Basics of  Supply Chain 

Management
 Sasaran 
Apa itu Manajemen Rantai Pasokan
Pentingnya Manajemen Rantai Pasokan
Dasar‐dasar Manajemen Rantai Pasokan

2
 What Is 
Supply Chain & SCM?
• Supply Chain
– Jaringan fasilitas dan aktivitas yang saling 
terkait yang menciptakan dan mengantarkan 
produk dan layanan kepada konsumen akhir.
• Supply Chain Management (SCM)
– Suatu Pendekatan/ Sistem total untuk 
mengelola keseluruhan arus informasi, bahan, 
dan layanan dari pemasok bahan baku melalui 
pabrik dan gudang sampai konsumen akhir.
3
 Notice:
• Siapa yang terlibat?
• Apa tujuannya?
• Tingkat aktivitas apa yang 
terlibat?
• Apa yang di maksud dengan 
integrasi?
4
 Supply Chain
Suppliers Manufacturers Warehouses & Customers
Distribution Centers

Transportation Transportation
Costs Costs
Material Costs Transportation
Manufacturing Costs Inventory Costs Costs
5
 Supply Chain Management (SCM) 
Plan Source Make Deliver Buy

• Suatu pendekatan yang digunakan untuk mengintegrasikan secara efisien Supply

– Manufacturers
– Warehouses
– Distribution centers
• Sehingga produk tersebut diproduksi dan didistribusikan dengan:
– In the right quantities
– To the right locations
– And at the right time
• Biaya keseluruhan sistem diminimalkan dan
• Persyaratan tingkat layanan terpenuhi

6
 The Supply Chain Flows

Information Capacity, promotion plans, delivery schedules

Material Raw materials, Intermediate products, finished goods
Finance Credits, consignment, payment terms, invoice

Suppliers Manufacturers Distributors Retailers Customers

Returns, repairs, servicing, recycling, disposal

Payments, consignment

7
 A Supply Chain

Figure 11.1
8
 Supply Chain Management Evolution  
Tahap 1 –
Perusahaan fokus secara internal & fungsi dikelola secara terpisah. 
Efek silo bersifat reaktif & berorientasi pada tujuan jangka pendek.
Tahap 2 –
Perusahaan mengintegrasikan usaha & sumber daya di antara 
fungsi internal.
Tahap 3 –
Perusahaan menautkan (link) pemasok / pelanggan dengan proses 
perusahaan.
Tahap 4 –
Perusahaan memperluas pengaruh rantai pasokan di luar pemasok 
atau pelanggan langsung atau tingkat pertama.
9
SCM Evolution 

10
PENTINGNYA “Supply Chain 
Management”

11
 Pentingnya “Supply Chain Management” 
Menurunkan biaya, kualitas yang lebih baik, dan layanan pelanggan yang 
lebih baik adalah alasan untuk menerapkan Manajemen Rantai Pasokan. 
Serta:
– Reduced Bullwhip Effect‐ Mengurangi safety stocks Supply Chain 
melalui koordinasi perencanaan dan sharing informasi
– Collaborative planning, forecasting, and replenishment activities, 
reduce the Bullwhip Effect dan mengarah pada layanan pelanggan 
yang lebih baik, biaya persediaan yang lebih rendah, kualitas yang 
lebih baik, waktu siklus yang berkurang, metode produksi yang lebih 
baik, dan manfaat lainnya.

12
 Supply Chain Variability
Manufacturer Forecast
of Sales
Volumes

Actual
Consumer
Retailer Warehouse Demand
Retailer Orders to Shop

Production Plan

Time
Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998
1-13
 What Management Gets...
Volumes

Consumer
Demand

Production Plan

Time
Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998
1-14
 What Management Wants…
Volumes

Production Plan
Consumer
Demand

Time
Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998
1-15
Saat ini, banyak masalah lain juga bisa mendorong Supply Chain 
Management
1. Perbaiki operasi
2. Meningkatkan tingkat outsourcing
3. Meningkatkan biaya transportasi
4. Tekanan kompetitif
5. Meningkatkan globalisasi
6. Meningkatnya pentingnya e‐commerce
7. Kompleksitas rantai pasokan
8. Kelola persediaan
16
 The Foundations of Supply Chain 
Management
Supplier management, supplier
Supply
evaluation, supplier certification,
Management
strategic partnerships
Demand management, MRP, ERP,
inventory visibility, JIT ( lean production
Operations
& Toyota Production System), TQM ( Six
Sigma)
Transportation management, customer
relationship management, distribution
Logistics network, perfect order fulfillment, global
supply chains, service response
logistics
Key process integration, performance
Integration
measurement
17
 The Foundations of Supply Chain 
Management (Cont.)
Purchasing Trends:
– Long term relationships
– Supplier management‐ improve performance 
through 
• Supplier evaluation (determining supplier capabilities)
• Supplier certification (third party or internal certification 
to assure product quality and service requirements)
– Strategic partnerships‐ hubungan yang berhasil dan 
saling percaya dengan pemasok dengan kinerja 
terbaik
18
 Important Elements of Supply Chain 
Management (Cont.)

Operations Trends:

– Demand management‐ match demand to available capacity
– Linking buyers & suppliers via MRP and ERP systems
– Use JIT to improve the “pull” of materials to reduce 
inventory levels
– Employ TQM to improve quality compliance among suppliers

19
 Important Elements of Supply Chain 
Management (Cont.)
Distribution (Logistics) Trends:
– Transportation management‐ tradeoff decisions between cost & timing of 
delivery/customer service via trucks, rail, water & air
– Customer relationship management‐ strategies to ensure deliveries, 
resolve complaints, improve communications, & maximize customer 
profitability
– Network design‐ creating distribution networks based on tradeoff 
decisions between cost & sophistication of distribution system 

20
 Important Elements of Supply Chain 
Management (Cont.)
Integration Trends:
– Supply Chain Process Integration‐ when supply chain 
participants work for common goals. Requires 
intrafirm functional integration. Based on efforts to 
change attitudes & adversarial relationships
– Supply Chain Performance Measurement‐ Crucial for 
firms to know if procedures are working

21
 What’s New?
• Persaingan global
• Siklus hidup produk lebih pendek
• Saluran distribusi baru dan murah
• Pelanggan dengan informasi lebih 
baik
• Strategi Internet dan E‐Business
22
• THANK YOU. 

23