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一、 说明
本手册为中国船级社 SSL-VPN 安装和使用说明,相关内容会不断更新完善,
最新版本将发布邮件系统——网盘——公共文档——中国船级社 SSLVPN 文件夹
中。
如您在使用中遇到问题,且参照本文档内容无法解决,请与总部信息中心联
系进行反馈,感谢您的支持。
二、 SSL-VPN 客户端安装前准备工作
使用 SSLVPN 前需要为您的计算机安装 VPN 客户端和虚拟网卡,安装程序有
可能被您的杀毒软件、安全卫士等工具阻止,需要您做一些准备工作:
2、关闭杀毒软件、360 安全卫士、金山卫士、电脑管家等软件
三、 SSL-VPN 客户端软件安装
1、第一种安装方式:客户端下载安装
输入域名后会打开一个页面,点击“继续浏览此网站” 进行访问。
用户可以根据自己需求按下图进行配置。
第一次登录成功后,会电脑上自动安装客户端,并在如下图标:
并在任务栏的右边出现如下图标
点击 USB-KEY,选择账号选项,输入用户名及密码,
将【dkeydrv】压缩文件包右键解压到【dkeydrv】,打开解压后的文件夹,双击 dkeyinst
应用程序,进入安装页面
点击【next】下一步
稍等后,安装完成,直接点击【Finsh】完成,等待电脑重新启动后生效(请提前保存或
关闭重要文件)
点击连接,选择账号选项,输入用户名及密码,如下:
点击登录
四、 登录状态检查和应用发布功能使用
1、VPN 登录状态检查
登录成功后,有如下提示:
若在设备里设置了客户端启用系统托盘,则登录后在电脑桌面的右下角显示 SSL
一类为远程发布服务(Remote_Server)资源,主要为 PH-SSMIS、PH-DSMIS,
以及网络条件非常差的用户使用(功能同原有的 Citrix 远程发布系统,建议使
用过 Citrix 系统的用户使用)。远程应用发布的资源为总部服务器,使用此服
务进行文件保存、文件打印等操作时可能会存在兼容性和稳定性上的问题,一般
用户不建议使用。
如果您的浏览器没有自动打开应用发布资源页面,您也可以右键点击
Easyconnect 任务栏图标,选择显示资源的方式打开。
五、 常见故障排查
1、客户端安装问题
如出现客户端安装失败,SSLVPN 建立不成功或者无法获取到虚拟 IP 地址的
情况下可使用客户端修复工具诊断并修复故障。
1、客户端修复工具下载
下载地址:
http://download.sangfor.com.cn/download/product/sslvpn/SangforHelperT
oolInstaller.exe
安装并运行下载的客户端修复工具。
点击立即扫描按钮后,会对当前系统进行一系列扫描检测,并会显示扫描进度和
当前正在检测的项。
点击一键修复按钮,修复客户端故障,重启计算机后重新尝试 SSL-VPN 连接。
信息中心
2018 年 4 月