UM GUIA PARA A SUA

RÁDIO TER SUCESSO

NAS REDES SOCIAIS
Introdução 03

A sua rádio muito mais interativa 05

Como o Facebook pode potencializar as ações da sua rádio 08

Como o Twitter pode potencializar o relacionamento com a sua rádio 16

Planejamento é essencial 19

Conclusão 22

Sobre a Teletronix 23
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Introdução

Não há controvérsias: a internet

mudou o modo de interação entre o
público e os veículos de comunicação.
Por isso, cada vez mais se torna
importante que os empresários
do segmento fiquem antenados
com o assunto.
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O conhecimento e a aplicação dessas novas

ferramentas virtuais podem não só alavancar
a audiência, mas também transformar a
sua rádio em um sucesso e em referência
interativa no universo das radiodifusoras.

Pensando nisso, elaboramos este

guia para auxiliá-lo e apresentar
as oportunidades oferecidas
pelas redes sociais. Aqui, vamos
mostrar a importância de reforçar
e aumentar a sua presença on-line
nesse ambiente, além de apontar
o valor das medidas estratégicas
voltadas para tais estruturas.

Se você está começando ou deseja iniciar a

sua experiência nesse ramo, não pode deixar
de conferir este e-book. Está interessado?
Então, continue a leitura!

INTRODUÇÃO
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Primeiramente, é importante
destacar a indiscutível mudança
de comportamento provocada pelo
surgimento e pelo uso das redes
sociais. Aliás, esse é um fato bem
A sua rádio comum quando tratamos da adaptação
das pessoas às novidades, mas será
muito mais que o seu público está presente
nessas mídias?
interativa
Essa é uma pergunta cuja resposta é
indiscutível porque, atualmente, é enorme
a quantidade de usuários, sendo quase
impensável acreditar que alguém não
conheça tais ferramentas, ainda que
exista uma minoria.
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Por tal motivo, e também pela

necessidade de adequação às novas
tecnologias, é preciso estar atento —
principalmente, se o empreendedor
quiser preservar e promover o seu
veículo de comunicação.

Esses artefatos modernos, além de

aumentar a presença da marca no
ambiente virtual, podem estimular a
participação e a interação do público
com a sua grade de programação.

Lembre-se: criar uma fanpage, um perfil

no Instagram, no Twitter, no Youtube
ou em qualquer outra rede dará à
sua marca mais uma oportunidade de
contato com a audiência.

A SUA RÁDIO MUITO MAIS INTERATIVA

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Esse novo canal será uma excelente
maneira de conquistar novos ouvintes e
seguidores, assim como se tornará um
meio de divulgar promoções e ações de
marketing que incentivem o sucesso da
sua emissora.
Consequentemente, quanto
mais público, maior a procura
por publicidade. Afinal, os
resultados proporcionados pelo
aumento dos ouvintes estarão
diretamente relacionados à
confiança, credibilidade e
reconhecimento — aspectos
tão almejados pelos
anunciantes que procuram a
notoriedade de mercado.
Portanto, se ainda não iniciou um
projeto nas redes sociais, comece agora
a pôr em prática o seu planejamento
estratégico. Não ignore o potencial
oferecido pela internet, pois se você não
acredita nisso saiba que muitos já estão
investindo nessa ideia.
Certamente, a percepção dessa
capacidade interativa o posicionará
um passo à frente daqueles que
persistem na inércia.
É válido lembrar que o universo
da comunicação e as suas constantes
modernizações sobrevivem de
concepções inovadoras, não
de tradicionalismo.
A SUA RÁDIO MUITO MAIS INTERATIVA
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Como o
Facebook pode
potencializar
as ações da
sua rádio
Depois de tratarmos da relevância
de utilizar as redes sociais, é hora de
apontarmos uma das mais usadas e
mostrar a sua importância na obtenção
de bons resultados: o Facebook.
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Criado em 2004, a rede
completará 14 anos em 2018, e a
sua história é marcada
por grandes êxitos e
números estratosféricos.
Hoje, estima-se que sejam
cerca de dois bilhões de
usuários em todo o mundo,
aproximadamente 80 milhões de
pessoas conectadas só no Brasil
—a faixa etária da maioria
desses internautas está
entre 25 e 34 anos.
Vale destacar que essa
rede permite a criação
de um perfil individual
ou de uma página.
COMO O FACEBOOK PODE POTENCIALIZAR AS AÇÕES DA SUA RÁDIO
Normalmente, os perfis são
utilizados pelas pessoas,
e as páginas, pelas
empresas e marcas.
Logo, para fins comerciais
recomenda-se a utilização de
uma fanpage (página), pois dessa
maneira será possível o uso
de ferramentas adicionais
oferecidas pelo sistema, como
o Facebook Ads.
Com o auxílio desse acessório,
o empreendedor poderá não só
gerenciar os seus conteúdos,
mas também criar anúncios que
potencializarão a presença virtual
da sua radiodifusora.
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Saiba que o Facebook Ads é um

tipo de serviço de marketing
digital disponibilizado pela rede
social para que as empresas ou
aqueles que desejem possam criar
anúncios para fins comerciais.
Desse modo, o emprego das
fanpages não apenas facilita o
destaque orgânico, mas também
favorece o maior alcance de
visualizações por meio de
postagens patrocinadas.

E essas são as únicas vantagens?

Não! As opções oferecidas pelo
Facebook vão além dos anúncios.
Existem mais instrumentos que
podem incentivar o engajamento e
o diálogo com o seu público-alvo.

COMO O FACEBOOK PODE POTENCIALIZAR AS AÇÕES DA SUA RÁDIO

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Por isso, organize um planejamento

que possa explorar as transmissões
ao vivo, a criação de eventos, a
cobertura de visitas e a valorização de
quem é mais importante em todo esse
processo comunicativo: o seu ouvinte.

Entenda que, pelas excelentes

características interativas, o Facebook
ainda poderá estimular uma relação
mais ampla e aberta com a audiência
livre para sugerir, reclamar, elogiar e
avaliar o seu trabalho.

Aproveite não somente para divulgar

uma lista de programas, mas para
conquistar novos seguidores,
compartilhar ações e fidelizar cada
vez mais espectadores.

COMO O FACEBOOK PODE POTENCIALIZAR AS AÇÕES DA SUA RÁDIO

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Quer mais dicas? Confira:
• disponibilize na fanpage todas as
informações sobre a sua empresa:
e-mail, telefone, endereço, histórico, site,
entre outros;
• use boas fotos na capa e no perfil —
por meio delas, transmita a essência da
sua marca e, se tiver, use um logotipo;
• personalize a sua URL (“localizador
padrão de recursos”) ou endereço virtual
— saiba que o Facebook permite essa
alternativa e que ela funciona bem na
divulgação da página;
• produza bons vídeos — recentemente,
a rede anunciou que eles serão
prioridade no feed de notícias;
COMO O FACEBOOK PODE POTENCIALIZAR AS AÇÕES DA SUA RÁDIO
• use boas chamadas e CTA (Call to
Action) nos seus blog posts — elas
chamam a atenção dos leitores;
• utilize posts visuais — além de atrair as
pessoas, eles geram engajamento e se
destacam no feed;
• realize enquetes nas suas transmissões
ao vivo, as chamadas lives;
• faça uso de emojis para personalizar e
humanizar as legendas dos seus posts;
• escolha botões de conversão que
estimulem a sua audiência a visitar o
seu site ou cadastrar um e-mail para
receber newsletter;
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• integre a fanpage à sua página

oficial, o que incentivará o
engajamento e as visitas ao
site e, consequentemente, o
aumento do tráfego orgânico;

• interaja e firme parcerias com

outras marcas — realizem
juntos ações promocionais;

• seja ágil na interação com

o público — responda às
perguntas e mensagens com
rapidez e atenção;

• crie um grupo de discussão

e anime os participantes com
debates interessantes
e relevantes;

COMO O FACEBOOK PODE POTENCIALIZAR AS AÇÕES DA SUA RÁDIO

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• apresente fotos ou vídeos

sobre os bastidores dos
programas, as produções e a
equipe da rádio — o público
gosta dessa proximidade;

• faça concursos e estimule a

participação do público;

• use hashtags — elas ajudam

as pessoas a encontrarem a
sua empresa e a promover
campanhas específicas;

• fixe os conteúdos mais

importantes no topo da fanpage;

• customize a sua página;

COMO O FACEBOOK PODE POTENCIALIZAR AS AÇÕES DA SUA RÁDIO

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• descubra os melhores • monitore os seus resultados

períodos para realizar as utilizando o Facebook
postagens porque existem Insights, uma ferramenta de
horários mais apropriados métrica disponibilizada pela
e com maior presença própria rede;
do público;
• agende as suas postagens;
• mantenha uma frequência
de postagens, mas atente • crie uma audiência
para o equilíbrio, a fim personalizada a partir de
de evitar o excesso ou o contatos da sua lista
desgaste da marca, assim de e-mails;
como a demora entre um
post e outro; • segmente o seu público
usando o gerenciador
• impulsione os conteúdos de anúncios — crie as
para os quais deseja alcançar suas personas.
um público maior;

COMO O FACEBOOK PODE POTENCIALIZAR AS AÇÕES DA SUA RÁDIO

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Já ouviu falar do Twitter?

Sim ou com certeza?

Como o Dois anos após a chegada do Facebook, Evan

Williams, Jack Dorsey e Biz Stone criaram o
Twitter pode microblog, e não demorou muito para que a
nova rede social virasse uma febre.
potencializar o
Inicialmente, foram as personalidades
relacionamento famosas que começaram a utilizar
e disseminar o uso da rede, que só
com a sua rádio permite postagens com, no máximo,
140 caracteres. Em seguida, o sucesso
foi tanto, que alcançou e despertou o
interesse das corporações — estima-
se que o número de perfis cadastrados
já alcance 300 milhões de usuários.
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Agora, estudos e pesquisas sobre o uso do

microblog apontam que a grande maioria dos
twitteiros acessa e segue perfis empresariais,
pois se interessam pelas ações promocionais e
pelas notícias relacionadas aos negócios.

Também se sabe que esses internautas são,

em grande parte, originados de acessos via
dispositivos móveis — ambiente onde o blog se
adaptou muito bem.

Assim, já deu para entender por que pode ser

tão interessante para a sua rádio investir nessa
ideia? Para isso, é importante lembrar que a
presença no Twitter precisa ser constante e
de preferência efetuada diariamente. Opte
por uma linguagem mais próxima do seu
público, além de explorar fatos do momento
para gerar conteúdo.
Outro ponto que pode atrair mais audiência
é o uso de links, imagens e vídeos — todos
permitidos pela política de divulgação da
rede. Estimule não somente a interação
com os seus ouvintes, mas também a criação
de uma network com outras rádios que
tenham perfis ativos.

COMO O TWITTER PODE POTENCIALIZAR O RELACIONAMENTO COM A SUA RÁDIO

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Se quiser realmente ganhar destaque será preciso interagir, ser rápido nas trocas de ideias e amistoso
nas relações virtuais. Aliás, essas interações é que permitirão o aumento dos seus seguidores. Por isso,
preocupe-se com a sua reputação. Aqui, separamos algumas vantagens do Twitter:

• é rápido e pode reproduzir notícias de • tornou-se um canal de SAC para

maneira instantânea; as corporações;

• permite o uso de links externos, além • devido à sua linguagem informal,

de ser uma excelente ferramenta de consegue humanizar as marcas;
compartilhamento de conteúdos;
• é uma ferramenta de monitoramento,
• utiliza hashtags para conectar mais e não apenas de assuntos do momento,
mais usuários; mas também de credibilidade
das empresas.
• facilita o contato imediato entre as
empresas e seus clientes;

COMO O TWITTER PODE POTENCIALIZAR O RELACIONAMENTO COM A SUA RÁDIO

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Depois de conhecer alguns benefícios

do uso de redes sociais como o
Facebook e o Twitter, é hora de
começar a pensar no seu planejamento
estratégico. Para iniciar, é bom
entender que um dos segredos não é
Planejamento utilizar todas as redes disponíveis, mas
saber como usá-las adequadamente.
é essencial
É importante destacar que, embora algumas
vezes elas possam apresentar perfis similares,
o comportamento da marca deve se adaptar
às particularidades de cada uma para que os
resultados digitais sejam positivos. Portanto,
é essencial se planejar obedecendo às
diferenças das diversas opções.
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Ocorre que pensar nas medidas

estratégicas que serão executadas
pela sua rádio no ambiente virtual
é um passo fundamental para
o êxito das práticas pensadas
nas suas campanhas. Por isso,
organize tudo minuciosamente.

Não esqueça que todas as

decisões relacionadas a tal
estratégia deverão observar não
só o cenário do seu segmento,
mas o posicionamento do seu
nome dentro do mercado no qual
está inserido.

Por tal motivo, tais execuções

envolvem tanto os objetivos
quanto a análise da concorrência.

PLANEJAMENTO É ESSENCIAL
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Conheça alguns passos para facilitar a sua programação:
• defina as suas metas e objetivos,
bem como a forma como pretende
se comportar nos diferentes canais
de comunicação;
• avalie os seus recursos, o seu orçamento
e, a partir disso, use a criatividade para
adequar os seus planos à sua realidade;
• delegue funções e atribuições à sua
equipe de trabalho porque dessa
forma será mais fácil organizar o
desenvolvimento das ações;
• identifique o seu público-alvo para
encontrar a linguagem correta e o
perfil de quem estimulará a produção
do conteúdo;
• defina a linha de comunicação que
vai ser utilizada e, assim, o tipo de
abordagem, a periodicidade e o
tempo de interação entre a sua
marca e o público;
• escolha a mídia que mais interessa à
sua rádio e avalie as vantagens de estar
presente nela;
• produza conteúdos interessantes
e atraentes capazes de fidelizar e
conquistar mais seguidores;
• utilize ferramentas para monitorar
as ações, identificar os resultados e
gerar relatórios.
PLANEJAMENTO É ESSENCIAL
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E então, o nosso guia conseguiu

esclarecer algumas dúvidas sobre a
utilização das redes sociais? Entendeu
por que elas são tão importantes
para fazer da sua rádio um sucesso
na internet?

Agora, você já conhece um pouco mais

Conclusão sobre o assunto e todas as vantagens que o
uso dessas mídias podem proporcionar às
empresas que estão apostando nesses canais
de comunicação.

Sem dúvida, as redes sociais são uma grande

oportunidade para expandir negócios, além
de reais expoentes de relacionamentos das
novas gerações. Invista com responsabilidade
e obtenha excelentes resultados.
 rockcontent.com

Sobre a
Teletronix

Teletronix é uma empresa bem estruturada no segmento

de produtos de radiodifusão. Produzem equipamento para
rádios e emissoras de TV, transmissores FM, consoles e
processadores de áudio, entre outros.