Formación de equipos de trabajo efectivos.

Claudio Quiroz Salazar

Liderazgo y Trabajo en Equipo

Instituto IACC

03 de Marzo de 2019
 Desarrollo

- De acuerdo a las etapas descritas en los contenidos de la semana y considerando el video sobre
el desarrollo del trabajo en equipo, identifique en qué etapa de desarrollo del equipo se
encuentra el equipo de trabajo en el que usted se presenta. Fundamente su respuesta.

Hoy en día en el trabajo donde me desarrollo el equipo de trabajo al cual pertenezco veo que estamos
en la etapa de resolución, debido a que en estos momentos se están ayudando entre sí y compartiendo
sus experiencias con los demás integrantes del equipo, por otro lado el ambiente laboral es grato, y se
confía en los miembros del equipo, también debo señalar que la comunicación que antes era escaza hoy
en día es mucho mejor hay retroalimentación y se analiza antes de efectuar una sugerencia o reclamo.
En forma personal he tenido que conformar este equipo de trabajo y hemos pasado por las etapas que
se estudiaron esta semana esto me ha servido para poder ir complementando mi liderazgo en el trabajo
con lo que voy estudiando para poder aplicarlo en forma inmediata, efectivamente he desarrollado mi
credibilidad ante el equipo cosa que no fue fácil debido a que cuando tome este equipo de trabajo
existían múltiples problemas en donde tuve que invertir gran cantidad de tiempo para poder primero
conocer uno a uno a los integrantes del equipo y luego poder evidenciar los problemas, como bien
expresa el material complementario de esta semana respecto de la formación de equipos efectivos y
trabajo en equipo, las ventajas al ir trabajando con los equipos se pueden ver y es satisfactorio poder
como la cohesión, empatía, respeto hacen que el equipo crezca y se desarrolle incluso actualmente
podría decir que como ya tienen clara la dirección ellos se direccionan solos y cuando alguien se sale de
esa dirección el mismo equipo lo vuelve a encauzar como el muy buen ejemplo de los gansos
canadienses.

- Basado en lo anterior, ¿qué ventajas podría destacar en este estilo de equipo de trabajo?
Desarrolle y argumente su respuesta.

Las ventajas son muchas, en mi experiencia reciente cuando llegue me encontré con un grupo de trabajo
que ya estaba formado, en donde primaba el beneficio individual no importando el resto, habían
múltiples problemas entre los mismos integrantes, no había una comunicación efectiva entre ellos, por
tanto invertí tiempo en conocer a cada uno de los integrantes en forma personal, después me enfoque
en saber los problemas que habían entre el grupo, luego empecé por entregarles conocimientos
respecto de que era un equipo de trabajo, cuál era la finalidad de esto, que es la empatía, la confianza,
el respeto, etc., muchas cosas que me di cuenta que no sabían no manejaban conceptos básicos para
que pudieran empezar a trabajar como un equipo de trabajo, hoy en día si bien falta aún se ha avanzado
bastante y puedo destacar las siguientes ventajas:

 Motivación en el trabajo.
 Responsabilidad
 Compromiso
 Respeto
 Empatía

Si bien los resultados a veces no son inmediatos o tan rápidos como uno quisiera efectivamente el
trabajar con los miembros del equipo y entregarles las herramientas adecuadas para que puedan
desarrollarse como equipo es fundamental, para sentar las bases de un buen equipo de trabajo, que
entiendan que los conocimientos individuales no sirven de nada para el equipo si no son traspasados a
todos los miembros del equipo, que entiendan que así todos ganan.
- Caracterice mediante un esquema el comportamiento que deben poseer los equipos de trabajo
efectivos de acuerdo a cada etapa estudiada, y explique cómo los parámetros descritos influyen
en el resultado que se espera de ellos.

ORIENTACIÓN
Esta es la primera etapa en la
conformación de un equipo de trabajo,
cada miembro expresa su punto de vista
y conoce al resto de los miembros, el
hecho de no conocerse hace que los
miembros se sientan inseguros.

INSATISFACCIÓN
En esta etapa los miembros comienzan a
acomodarse y acostumbrarse al equipo,
aún no se sienten parte del equipo.

RESOLUCIÓN
En esta etapa los miembros ya son y se
sienten parte del equipo, se conocen y
respetan, se establecen reglas internas, y
nace la cultura de equipo.

PRODUCCIÓN
En esta etapa los miembros aumentan su
productividad a nivel individual y
colectivo, se sienten seguros y realizados,
la estructura es funcional y aceptada.

TERMINACIÓN
En esta etapa el equipo de trabajo está en
su etapa final, el ambiente es melancólico
y sus miembros se sientes resignados por
su futuro, es posible una baja en la
producción y un efecto emocional
negativo.
También es importante considerar que los equipos de trabajo eficientes tienen características

especiales:

 Liderazgo: En este ítem el líder tiene claridad que la empatía y las guías son aspectos

fundamentales para poder conducir al equipo hacia el éxito.

 Metas específicas: Todos los integrantes del equipo deben tener claro e internalizar cual

es la meta, deben tener una comunicación efectiva en todos los sentidos y direcciones.

 Respeto, compromiso y lealtad: Esto es relevante he importantísimo debido a que con

estas conductas logramos una unión y cultura dentro del equipo.

 Comunicación eficaz: Todos los miembros deben ser capaces de intercambiar

información, saber escuchar, objeto no se provoquen malos entendidos o desviaciones

por este motivo.

 Aprendizaje: El traspaso de información desde el Líder al equipo y viceversa es un factor

determinante debido a que este genera las mejoras que el equipo necesita.

 Pensamiento positivo: El equipo debe efectuar aportes en forma constante y libre ya que

de estas ideas nacen las posibles mejoras a implementar.

 Reconocimiento: Al trabajar con compensaciones y agradecimientos se logra mantener

motivados en forma constante a los miembros del equipo.

 Valoración del trabajo en equipo: Es importante que todos los miembros del equipo sepan

que el trabajar en equipo trae muchos beneficios en forma individual y para la

organización.

 Conciencia del entorno: El equipo de trabajo debe entender que es parte de un sistema

mucho más grande que es la organización y por tanto son participe de ella y entienden

todo el entorno que les rodea.

 Bibliografía

IACC (2018). Formación de equipos de trabajo efectivos. Liderazgo y Trabajo en Equipo.

Semana 5.

David A. Whetten, Kim S. Cameron (2005). Desarrollo de Habilidades Directivas. Sexta Edición.

Páginas 447 – 461.