Conceptos

Mejora Continua
1. Concepto de ISO 9000

"Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos".

El "proceso mediante el cual se establecen objetivos y se identifican
oportunidades para la mejora es un proceso continuo a través del uso de los
hallazgos de la auditoría, las conclusiones de la auditoría, el análisis de los
datos, la revisión por la dirección u otros medios, y generalmente conduce a
la acción correctiva y preventiva".

2. Concepto de Roser Marquet Palomer.

“La mejora continua es un proceso estructurado y sistemático dirigido a

obtener un rendimiento mayor de un proceso, aumentar la calidad de un
servicio o disminuir el coste de obtención de actividades que ya
desarrollamos de forma habitual.”

3. Concepto de James Harrington:

“La mejora continua es la acción de mejorar un proceso, cambiarlo para
hacerlo más efectivo, eficiente y adaptable.”

Invención

1. Concepto de Michéle Lambert

“La invención que es la creación de nuevos dispositivos, objetos, ideas o

procedimientos para conseguir un objetivo humano. Es cualquier cosa
producida por una persona que tenga la característica de ser relativamente
nueva y única. La invención es, por tanto, el resultado de un proceso
combinatorio y asociativo; consiste en relacionar las informaciones de una
manera imprevisible a fin de producir una nueva organización.”

2. Concepto de la Ley de la Propiedad Industrial de la República Mexicana:

“Una invención es toda creación humana que permita transformar la materia

o la energía que existe en la naturaleza, para su aprovechamiento por el
hombre y satisfacer sus necesidades concretas.”
 3. Concepto de Sherman Gee:
“Fase temprana del proceso de innovación, que no contempla la
industrialización y comercialización del producto/servicio.”

Tecnología

1. Concepto de Fernando García Córdoba:

“La tecnología es un saber hacer con el que se trata de ordenar el mundo,

habitualmente apuntalado en el conocimiento verificado, es un saber experto
basado en el conocimiento científico o en el propio dominio de la tecnología
que se ocupa de investigar, diseñar artefactos y planear su realización,
operación y mantenimiento, apoyado siempre en el saber de una o más
ciencias. Como conocimiento posee, en principio, información probada y
suficiente que permite sustentar y dar razón del cómo y porqué se ha de
proceder para someter los procesos a la ley del hombre, aun cuando existan
saberes y procederes tecnológicos para los cuales no se tengan
explicaciones o sustentos de orden científico.”

2. Concepto de la Real Academia Española:

“Conjunto de teorías y de técnicas que permiten el aprovechamiento práctico
del conocimiento científico. En otra acepción, tecnología es el conjunto de los
instrumentos y procedimientos industriales de un determinado sector o
producto.”

3. Concepto de Mario Bunge:

“El desarrollo de la actividad científica aplicada al mejoramiento de nuestro
medio natural y artificial, a la invención y manufactura de bienes materiales y
culturales.”

Definiciones propias

 Mejora Continua

Herramienta de calidad, que a través del análisis constante de procesos ya

existentes, busca reunir información que permita identificar todos aquellos
detalles que puedan ser cambiados, con el fin de configurar procedimientos más
eficientes, eficaces y productivos, y así obtener una calidad del resultado final
más elevada.
 Invención

Es el resultado de plasmar en el mundo real, una idea única, nunca antes

materializada en acciones. Dicha idea puede verse reflejada en la creación de
todos aquellos objetos, procesos o formas de organización que sean de utilidad
para el hombre.
 Tecnología

Es la conjunción del cuerpo de conocimiento científicos con que cuenta el

hombre y su capacidad inventiva; que da como resultado la producción de todas
aquellas máquinas, artefactos, programas, etc. que facilitan la resolución de
problemas, el mejoramiento de la vida e impulsan el descubrimiento de nuevos
conocimientos.

Referencias

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Definición. Obtenido de Ciencia y Tecnología:
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García Córdoba, F. (Enero -Junio de 2010). LA TECNOLOGÍA, su conceptuación y

algunas reflexiones con respecto a sus efectos. Revista de la Asociación
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Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. (19 de Junio de 2017). ¿Qué son las
invenciones? Obtenido de Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial
Blog: https://www.gob.mx/impi/articulos/que-son-las-invenciones?idiom=es
Marquet Palomer, R. (03 de Febrero de 2017). Innovación y Mejora Continua.
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