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XVIII Congreso Internacional sobre Innovaciones en

Docencia e Investigación en Ciencias Económico Administrativas

Título de la Ponencia

“El docente como mediador o facilitador en el proceso enseñanza-aprendizaje”

Autores:

Rocío Mabeline Valle Escobedo1

Marcelina Torres Solís2

María José López Murillo3

Institución: Universidad Autónoma de Nayarit


Dependencia: Unidad Académica de Contaduría y Administración
Área temática: Administración educativa para el aprendizaje
Domicilio: Circuito Sierra Morena No.26 Fracc. Pueblo Nuevo, Xalisco, Nay.
Tel: (311) 211 37 96

1
Maestría en Impuestos, Profesor Investigador, (311) 116-54-81, rocio_valle13@hotmail.com
2
Maestría en Finanzas, Profesor Investigador, (311) 137-75-28, lcuacya2010@hotmail.com
3
Maestría en Ciencias Administrativas, Profesor Investigador, (311) 743-63-95,maryjose_23 @hotmail.com

1
EL DOCENTE COMO MEDIADOR O FACILITADOR EN EL PROCESO ENSEÑANZA-
APRENDIZAJE

CONTENIDO:
RESUMEN .................................................................................................................................................... 3
PALABRAS CLAVES.................................................................................................................................. 3
INTRODUCIÓN ........................................................................................................................................... 4
I.- MARCO TEORICO ................................................................................................................................. 5
1.1 PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE ...................................................................................... 5
1.1.1 Concepto........................................................................................................................................... 5
1.1.2 El papel del docente en el proceso enseñanza aprendizaje ............................................................... 6
1.1.3 Sistematización del Proceso Enseñanza Aprendizaje....................................................................... 7
1.2 EL DOCENTE EN EL NUEVO ENFOQUE .......................................................................................... 9
1.2.1 Los cambios en la formación docente ............................................................................................ 10
1.2.2 Las competencias del docente ....................................................................................................... 11
1.2.3. El docente en la enseñanza universitaria ....................................................................................... 12
1.2.4 Enseña a aprender........................................................................................................................... 13
1.3 EL DOCENTE Y EL ALUMNO, AYER, HOY Y MAÑANA ............................................................ 13
II METODOLOGIA .................................................................................................................................... 14
2.1 Objetivos ........................................................................................................................................... 14
2.2 Metodología ...................................................................................................................................... 15
III CONCLUSIONES.................................................................................................................................. 15
BIBLIOGRAFÍA: ........................................................................................................................................ 16
Anexo: ......................................................................................................................................................... 17

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RESUMEN

En la actualidad ser docente no es una tarea fácil, ya que conlleva una gran responsabilidad,
además de ser también un facilitador, se debe ser motivador y guía en el proceso enseñanza-
aprendizaje; para brindar a los alumnos las herramientas necesarias para su formación integral.

El docente juega un papel importante en la educación actual, la sociedad requiere de nuevos


modelos educativos con competencias que le permitan planear, regular y evaluar sus procesos
cognitivos, desde la preparación de su material hasta su actuación.

Es importante que el docente forme personas capaces de aplicar lo aprendido en la vida diaria, de
descubrirse a sí mismo, de conocer a los demás, de buscar objetivos y que tenga las competencias
para reinventar.

La presente ponencia aborda el proceso enseñanza aprendizaje, el papel del docente en dicho
proceso; los cambios que ha sufrido la formación docente y las competencias que le permiten
desarrollar su función, así como la actuación del docente como mediador y no como el profesor
informador del modelo tradicional.

Lo anteriormente expuesto en el párrafo anterior se llevó a cabo de manera descriptiva mediante


una recopilación de información bibliográfica.

PALABRAS CLAVES

Docente, alumno, competencias, facilitador, mediador, proceso, enseñanza, aprendizaje.

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INTRODUCIÓN

Los cambios que se producen en la sociedad conllevan a redefinir el papel del docente, el cual
deberá de desarrollar una pedagogía de diálogo, de que vincule la teoría y la práctica, la
diversidad, el trabajo en equipo, que desarrolle en el alumno la capacidad para la toma de
decisiones, a usar nuevas tecnologías y en general propiciar un aprendizaje permanente.

El profesionista que empieza a dar clases en un nivel superior, se da cuenta que no es lo mismo
conocer y dominar la materia, que enseñarla, fueron entrenados como conocedores y
posteriormente están frente a un grupo impartiéndoles clases y desempeñándose como
trasmisores.

Por lo anterior el docente debe de emplear las herramientas necesarias que le permitan al alumno
promover el desarrollo del sentido crítico, a la iniciativa, adquirir autonomía de juicio y en
resumen ser capaz de resolver los problemas que se le presenten durante su vida cotidiana.

El docente debe tener siempre presente que el conocimiento que el alumno adquiera tiene que ser
significativo, ya que este es un factor importante en el proceso enseñanza-aprendizaje, el
conocimiento que tiene significado se aprende de manera más rápida y se retiene por mucho más
tiempo.

El alumno debe estar interesado y comprender las actividades de enseñanza-aprendizaje que va a


adquirir; el docente debe esforzarse por cumplir con el objetivo.

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I.- MARCO TEORICO

1.1 PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Los procesos de enseñanza aprendizaje han evolucionado, de ser modelos educativos basados en
la enseñanza han pasado a ser modelos dirigidos al aprendizaje; por lo tanto el sistema educativo
requiere que también los docentes transformen su rol de expositores del conocimiento a
monitores del aprendizaje, y los estudiantes de espectadores del proceso de enseñanza, al de
alumnos participativos, propositivos y críticos en el desarrollo de su propio conocimiento.

1.1.1 Concepto

El proceso de aprendizaje es el conjunto de actividades realizadas por los alumnos, sobre la base
de sus capacidades y experiencias previas, con el objeto de lograr ciertos resultados, es decir,
modificaciones de conducta de tipo intelectual, psicomotriz y afectivo-volitivo.

El proceso de enseñanza en relación con el aprendizaje se puede definir como una serie de actos
que realiza el docente con el propósito de plantear situaciones que den a los alumnos la
posibilidad de aprender, es decir, de adquirir nuevas conductas o modificar las existentes.
(Enciclopedia práctica del docente, 2002)

El proceso enseñanza aprendizaje se concibe como el espacio en el cual el principal protagonista


es el alumno y el profesor cumple con la función de facilitador de los procesos de aprendizaje.
Son los alumnos quienes construyen el conocimiento a partir de leer, de aportar sus experiencias
y de reflexionar sobre ellas, de intercambiar sus puntos de vista con sus compañeros y el
profesor. En este espacio se pretende que el alumno disfrute su aprendizaje y se comprometa con
un aprendizaje de por vida. (Universidad Marista)

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1.1.2 El papel del docente en el proceso enseñanza aprendizaje

Hay profesionistas que dominan muy bien la materia, pero no saben enseñar, los maestros de
preescolar, primaria y secundaria reciben entrenamiento para enseñar, pero los profesores
universitarios se les entrena únicamente para ser expertos en su profesión. Es importante que
domine la ciencia a la que se dedica, porque ella le proporciona la base para su método de
enseñanza, y los estudiantes reconocen el saber del docente.

El oficio del docente, como profesión, está asociado a esa capacidad diagnóstica para encontrar
las formas de aprendizaje y de enseñanza adecuadas para diferentes problemas e individuos.
(Fanfani, 2006)

No basta con que al profesionista le guste ser docente, sino que además debe ser eficaz en él, y
debe ser capaz de ganarse y conservar el respeto de sus alumnos y lograr la participación de
ellos, para enriquecer la clase.

(Meneses, 2000), menciona tres puntos que debe tener presente el docente en el proceso
enseñanza aprendizaje, los cuales se mencionan a continuación:

1) Asesoría, la cual la define como la orientación personalizada que el docente proporciona


al alumno. El objetivo del asesor en todo esto es facilitar al alumno el logro de su
identidad profesional y personal, así como la capacidad para desarrollar un trabajo
profesional que satisfaga las necesidades de la sociedad de acuerdo con el ideario de la
Universidad.

2) El primer día de clases, reviste gran importancia ya que es el primer encuentro entre el
docente y el alumno y puede significar mucho en la relación entre unos y otros.

3) El material audiovisual y condiciones para su uso, en la actualidad los docentes tienen


aparatos que les ayudan a hacer más interesante la clase, como por ejemplo, el proyector,
el cañón, etc.

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1.1.3 Sistematización del Proceso Enseñanza Aprendizaje

El futuro no se espera, se construye. No es tanto una meta que se alcanza, sino un camino que se
recorre. Por tanto, el acto educativo debe planificarse según un proyecto, mediante una visión
clara del camino por recorrer y de acuerdo con objetivos definidos.

Después de un estudio de necesidades y problemas, lo primero que debe hacer el planificador de


la educación es tomar una opción sobre los objetivos de la educación y su metodología,
encuadrada dentro del ambiente ecológico-social, y dentro de los objetivos globales del hombre y
su sociedad: culturales, políticos, etc. Estos objetivos, debidamente ordenados por prioridades y
articulados dentro de un conjunto, formarán la llamada política educativa; por ejemplo:
democratización de la educación a todos los niveles. Establecida una política, se buscarán
diversas alternativas, estrategias y medios para llevarla a cabo, y se establecerán las formas de
implementación y las decisiones por tomar en las diversas situaciones.

El precursor de la sistematización escolar fue Skinner, con su enseñanza programada. Sus


intuiciones fueron: fraccionar el contenido en pequeñas unidades ordenadas coherentemente y
administrar un refuerzo (premio) cada vez que el alumno respondiera correctamente. Robert
Mager añadió la programación mediante objetivos. En su opinión, el profesor debería saber antes
de empezar la enseñanza aquello que desea que los estudiantes hagan al finalizar ésta, en
términos verificables y observables, bajo determinadas condiciones y grados de perfección. Los
estudiantes deberán ser evaluados de acuerdo con esos objetivos.

El sistema educativo de un país, como la misma existencia de la universidad o de una carrera,


están dirigidos a la solución de problemas identificados. Muchas veces dicha orientación está en
contraposición con los planteamientos del profesor. No por esto el docente puede desinteresarse
por dicha orientación. El profesor deberá preguntarse permanentemente sobre los objetivos de la
educación, de la escuela, de una determinada facultad, de la función de su cátedra dentro de un
programa escolar. No es lo mismo dictar lógica matemática a un químico que a un trabajador
social. Es necesario que el docente investigue la función misma de su acto docente dentro del
contexto de toda la programación educativa, y que identifique y tenga permanentemente en
cuenta tanto los objetivos de la enseñanza como las necesidades, capacidades, la preparación, las
diferencias y los intereses de sus alumnos.

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A continuación se detalla un esquema como base para la sistematización del acto docente, dentro
de una estructura escolar preestablecida.

1.- Análisis del contexto. El educador analizará los condicionamientos que van a influir y el
ambiente dentro del cual se ejercerá su acción; a saber:

 Las características del grupo al cual va dirigida la enseñanza: ambiente


socioeconómico-cultural, problemática estudiantil; características, necesidades, intereses,
capacidades, conocimientos, destrezas.
 Características de la estructura escolar: objetivos, orientación general, recursos
disponibles o posibles, organización.
 Características del programa escolar y función de su cátedra dentro de dicho
programa; por ejemplo: qué debe saber y hacer el ingeniero industrial; cuál es el
programa de la carrera, cómo se inserta mi cátedra, mi acto docente, dentro de dicho
programa.

2.- Formulación de los objetivos del acto docente

 Formulación del objetivo general del proceso enseñanza-aprendizaje; o sea,


determinar aquello que espera el estudiante al finalizar el acto docente o la unidad de
aprendizaje.
 Formulación de los objetivos más específicos, en términos de conductas observables y
medibles.

3.- Determinación de las tareas.

 Elección de tareas: Establecimiento de aquello que el docente y/o el grupo hará para el
logro de cada objetivo específico y del objetivo general.
 Organización de las tareas, de acuerdo con un orden.

4.- Elección de estrategias de enseñanza-aprendizaje.

 Selección de los métodos para cada una de las tareas: conferencias, trabajos de grupo,
demostraciones, prácticas, etc.
 Establecimiento de un ritmo de instrucción: horario y distribución del tiempo.

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 Selección de medios y de las formas de presentación de los medios: proyecciones,
carteles, etc. Elaboración de materiales de instrucción como dibujos, papelería, etc. Para
cada tarea.

5.- Elaboración de los instrumentos de evaluación.

 Desarrollo de una prueba de diagnóstico, para constatar si el estudiante posee los


requisitos para seguir el programa y determinar además sus conocimientos sobre las tareas
por realizar su situación global.
 Elaboración de cuestionarios y otros materiales: para evaluar la aptitud del proceso
(materiales, contenido, docente, método, ritmo, etc.)
 Preparación de pruebas para constatar el logro de cada uno de los objetivos específicos
y del objetivo general.

6.- Implementación del proceso

 Prueba del proceso planeado por expertos, por un estudiante promedio y por un grupo
pequeño de estudiantes.
 Administración de la prueba-diagnóstico y revisiones necesarias del proceso.
 Realización del acto docente de acuerdo con lo planeado, y aprovechando
permanentemente la información de retorno.

7.- Evaluación del acto docente

 Evaluación del proceso (recursos materiales y humanos, contenido, métodos, ritmo)


mediante cuestionarios, entrevistas, diálogos con el grupo, etc.
 Evaluación del logro de cada uno de los objetivos.

8.- Revisión. Efectuar las revisiones necesarias al proceso, mediante la interacción docente-
alumno-grupo de docentes-expertos. (Suárez, 1999)

1.2 EL DOCENTE EN EL NUEVO ENFOQUE

Los modelos educativos requieren de un cambio en la labor docente, ya que es él quien lleva al
alumno hacia el perfeccionamiento humano, por lo que debe de transformar su rol de expositores

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del conocimiento al de monitoreo del aprendizaje, y los estudiantes, de espectadores del proceso
de enseñanza, al de integrantes participativos, propositivos y críticos en la construcción de su
propio conocimiento.

El aprendizaje deja de ser un proceso pasivo para ser auto-orientado y auto-controlado; es decir,
que ya no estará totalmente dirigido por el profesor, sino que busca centrarse en el sujeto que
aprende. Esto supone subordinar la enseñanza al aprendizaje y reconocer al profesor como
mediador del conocimiento y de la cultura social. El contexto adquiere una mayor importancia en
esta nueva concepción del proceso educativo. Este determina y condiciona en gran medida lo que
el estudiante realiza en el aula, la manera en que asume ciertas tareas de aprendizaje, su
percepción del estudio y su estilo particular de actuación en la institución educativa. (Gutiérrez,
2003)

En la actualidad cualquier tipo de trabajo requiere un tiempo de preparación y práctica; es


importante lo que se enseña y como se enseña ya que se puede afectar el aprendizaje y la
inteligencia, si nos esforzamos por enseñar podemos acelera el aprendizaje, pero también puede
frustrarlo o debilitarlo.

1.2.1 Los cambios en la formación docente

El docente actual debe ayudar a sus alumnos a conocer sus propias debilidades y fortalezas, a
desarrollar conocimientos y habilidades para el manejo de nuevas tecnologías, a trabajar en
equipo, en fin a crear y desarrollar un aprendizaje permanente en sus alumnos.

El docente debe actuar como mediador de sus alumnos, situándose más allá del profesor
informador y explicador del modelo tradicional.

Collins (1998) citado por Gutiérrez (2003), supone el tránsito de los cambios en la función
docente de la siguiente manera:

 De una enseñanza general a una enseñanza individualizada


 De una enseñanza basada en la exposición y explicación a una enseñanza basada en la
indagación y construcción.

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 De trabajar con los mejores estudiantes a trabajar con grupos diversos
 De programas homogéneos a programas individualizados
 Del énfasis en la transmisión verbal de la información al desarrollo del procesos de
pensamiento.

1.2.2 Las competencias del docente

Los cambios en el proceso de enseñanza aprendizaje, van encaminados a enseñar a aprender, lo


que supone que el docente, aprenda a enseñar; por tal motivo debe adquirir capacidades y
competencias que le permitan desarrollar su función.

La competencia didáctica en la especialidad:

 El conocimiento y la habilidad en la especialidad y competencias curriculares


 La capacidad de tratar y analizar problemas y fenómenos de la especialidad de una
manera trascendental.

La competencia metodológica.

Disponer de:

 Una variedad de métodos para la estructuración de las clases.


 Estrategias de enseñanza-aprendizaje

La competencia para dirigir grupos de aprendizaje, lo que implica tener habilidades para:

 Reconocer y aprovechar materiales que incentiven el desarrollo del autoaprendizaje


 Comunicación y liderazgo
 Reconocer y realizar procesos grupales

Las competencias de diagnóstico significan poseer habilidades para:

 Reconocer potenciales de aprendizaje, condiciones específicas de aprendizaje,


dificultades de aprendizaje, así como procesos y reacciones de los alumnos.

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 Comprender las posibilidades y las limitaciones en el logro de los objetivos de la
educación.

La capacidad de asesoría, que implica:

 Saber guiar el proceso autónomo de aprendizaje.


 Desarrollar métodos de apoyo orientados al aprendizaje.
 Saber guiar en la autoevaluación.

La competencia metacognitiva es decir:

 Conocimiento profundo sobre el desarrollo de procesos de aprendizaje y la adquisición de


conocimientos.
 Capacidad para percibir conductas específicas de cada sexo con respecto a sí mismos y a
los otros.

La competencia de trabajar en equipo significa tener:

 Motivación orientada al trabajo en grupos para la organización de la enseñanza y la


educación.
 Habilidad de autocontrol para trabajar en diferentes contextos sociales y la superación de
conflictos. (Enciclopedia práctica del docente, 2002)

1.2.3. El docente en la enseñanza universitaria

El docente centrado en la educación universitaria no solo busca preparar buenos profesionales,


sino contribuir en la formación integral del ser humano, sabe que el alumno no puede
encuadrarse a un simple currículum profesional, su calidad está centrada a servir a la sociedad.
Debe actuar como mediador del aprendizaje, creando y coordinando aprendizajes cada vez más
complejos, proponiendo actividades apropiadas para los estudiantes, apoyándolos en la
comprensión y desarrollo de los programas de estudio, fomentar la participación y la convivencia
con los compañeros.

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En este nivel educativo el docente debe de buscar su preparación constante, no solamente en lo
profesional, sino también en lo educativo, ya que muchos llegamos a la docencia sin elementos
formativos específicos para llevar a cabo la enseñanza.

1.2.4 Enseña a aprender

Se necesita un guía, un facilitador para aprender lo que se debe y para aprender con eficiencia, el
aprender requiere además de conocimientos actualizados, la motivación, la autoestima, la
utilización de estrategias y los recursos necesarios. Los conceptos de aprender a aprender o
aprender a pensar, requieren de la preparación de los estudiantes para aprender los contenidos de
los planes de estudio, así como los procedimientos para continuar aprendiendo dentro y fuera de
las instituciones educativas.

El docente debe reconocer que lo que para él fue útil, no es necesariamente lo mejor para que el
estudiante aprenda.

Marcelo (2001) citado por Gutiérrez (2003) plantea que el docente entendido como un trabajador
del conocimiento, más centrado en el aprendizaje que en la enseñanza, sea capaz de responder a
los rápidos cambios científicos y tecnológicos en las concepciones del aprendizaje y que las
transmita de manera creativa e intensiva a partir de la comprensión de las diferencias individuales
y socioculturales.

Es necesario definir el perfil del docente universitario y las competencias que le permitan planear,
regular y evaluar su proceso desde que prepara su materia hasta su actuación docente.

Las universidades requieren de docentes que desarrollen procesos de aprender a enseñar, para que
sean capaces de enseñar a aprender a sus alumnos.

1.3 EL DOCENTE Y EL ALUMNO, AYER, HOY Y MAÑANA

La función del docente está condicionada a los métodos y estructuras educativas de una sociedad
cambiante. Anteriormente se desarrollaba un proceso de transmisión de conocimientos y valores.

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El profesor es quien propone metas a sus alumnos, es el sujeto activo de la enseñanza, los
alumnos son objeto pasivos, son quienes repiten, reciben y aceptan sin discutir.

Los avances científicos y sociales han hecho que esto cambie, las máquinas vienen a ayudar y a
sustituir en algunos casos al hombre, el profesor deja de ser trasmisor para convertirse en
fomentador de análisis, motivador y facilitador de herramientas necesarias para el aprendizaje,
suscitador de discusión y crítica, además expone problemas y alternativas, genera hipótesis,
promueve la cultura, induce a los cambios; los estudiantes estructuran conocimientos, piensan,
crean, transforman, eligen.

La educación ya está dejando de ser privilegio de las escuelas y se ha volcado sobre la vida
social, haciendo de la sociedad una real agente educadora. Los medios de comunicación han
quitado a la escuela casi toda la función informadora, centrando su labor en la orientación. Las
máquinas han desplazado las energías humanas del campo de la recolección de datos al de la
creatividad.

La modernización de los métodos, la organización cibernética, etc., necesitarán sin embargo de la


creatividad e iniciativa de los docentes; de lo contrario se reducen a organismos muertos. Los
procesos y las técnicas, en efecto, no son eficaces en sí mismas, ni constituyen fórmulas mágicas.
Su eficiencia depende en buena medida de las personas las apliquen. (Suárez, 1999)

Por lo anterior el docente debe estar en constante cambio para continuar con su labor activa en el
desarrollo de la enseñanza-aprendizaje.

II METODOLOGIA

2.1 Objetivos

 Conocer el proceso enseñanza-aprendizaje y su sistematización


 Mostrar una visión general de la formación docente en la enseñanza-aprendizaje.

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2.2 Metodología

El enfoque de esta investigación es descriptiva, con un proceso de recopilación documental


bibliográfico.

Para poder establecer si un docente es un buen facilitador o mediador en el proceso enseñanza-


aprendizaje, se tendrá que aplicar un instrumento de valoración (encuesta, cuestionario, etc.)
hacia el alumno ya que es el quien va a determinar si se le proporcionaron las herramientas
necesarias para su formación integral.

En el anexo se muestra el posible instrumento que servirá para evaluar al docente en su papel de
facilitador o mediador en el proceso enseñanza-aprendizaje.

III CONCLUSIONES

El docente es el recurso más importante en la educación, pues es él quien traduce de manera


objetiva y real los programas, proyectos y lineamientos.

El docente debe conocer a fondo lo que va a enseñar y debe saber que tiene que tener una
actualización constante para no quedarse en lo tradicional, debe avanzar conforme a los cambios
tecnológicos, culturales, científicos y sociales.

Como facilitador del proceso, el liderazgo del docente es de mucha importancia porque ayuda a
sus alumnos a ejercitar la atención, la memoria y el pensamiento. Como ente facilitador debe
privilegiar el liderazgo sobre la técnica, reconociendo que él es mediador entre sus conocimientos
y los saberes de los estudiantes.

15
BIBLIOGRAFÍA:

Enciclopedia práctica del docente. (2002). Madrid, España: Cultural, S.A.

Fanfani, E. T. (2006). El oficio de doceente, vocación, trabajo y profesión en el siglo XXI.


México: Siglo XXI editores, S.A. de C.V.

Gutiérrez, A. O. (18 de Noviembre de 2003). Enfoques y modelos educativos 2. Recuperado el 28


de Marzo de 2015, de
http://www.lie.upn.mx/docs/docinteres/EnfoquesyModelosEducativos2.pdf

Meneses, M. E. (2000). Manual Didáctico del Docente Universitario. México: Universidad


Iberoamericana.

Suárez, D. R. (1999). La educación. México: Trillas.

Universidad Marista, d. M. (s.f.). Universidad Marista de Mérida. Recuperado el 15 de Marzo de


2015, de http://www.marista.edu.mx/p/6/proceso-de-ensenanza-aprendizaje

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Anexo:
Posible instrumento de evaluación al docente en el proceso enseñanza-aprendizaje.

De acuerdo con su percepción sobre lo que considera importante en un facilitador para desarrollar
su aprendizaje, marque de acuerdo a la escala siguiente

- Marcar el 1, si para usted es MUY IMPORTANTE


- Marcar el 2, si para usted es IMPORTANTE
- Marcar el 3, si para usted es POCO IMPORTANTE
- Marcar el 4, si para usted NO ES IMPORTANTE

PROPOSICION VALORACIÓN

1 Emplear métodos de enseñanza adecuados 1 2 3 4

2 Tener capacidad para estimular el desarrollo intelectual 1 2 3 4

3 Ser un buen investigador 1 2 3 4

4 Tener un grado académico (maestro, doctor) 1 2 3 4

5 Emplear estrategias para mantener el interés de los alumnos 1 2 3 4

6 Usar medios adecuados para facilitar la comprensión del 1 2 3 4


conocimiento científico

7 Aplicar tácticas que motiven a los estudiantes a participar 1 2 3 4

8 Mantener en el aula un ambiente favorable para el aprendizaje 1 2 3 4

9 Guiar el proceso autónomo de aprendizaje 1 2 3 4

10 Superar conflictos en el aula 1 2 3 4

11 Vincular la teoría con la práctica 1 2 3 4

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