1

República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

U. E. A. Manolo Muchacho

Maracaibo- Edo, Zulia

Diseño de un Sistema de Información

Automatizado Para El Registro Y Control De Las
Pasantías De Los Alumnos De La U. E. A. Manolo
Muchacho

Tutor Metodológico:
Elvia Díaz
Tutor Académico:
Jorge Pérez

Autores:
Chacon Josmary C.I.27.931.197
Cumare Ángel C.I.30.181.894
García Kevin C.I.27.972.374
Gómez José Francisco C.I.29.579.218
Hernández Moises C.I.29.645.865
Luzador Kenyer C.I.28.558.713
Vera Nabetsy C.I.27.744.460

Maracaibo, 26 de Mayo del 2019

2
 Diseño de un Sistema de Información Automatizado Para El Registro Y
Control De Las Pasantías De Los Alumnos De La U. E. A. Manolo Muchacho

3
 República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

Unidad Educativa Arquidiocesana

Manolo Muchacho

Aprobación Del Tutor Metodológico

En mi carácter de asesor metodológico hago constar que he leído el Proyecto de

Trabajo de Grado presentado por los estudiantes: Chacon Josmary, Cumare
Ángel, Gracia Kevin, Gómez José Francisco, Hernández Moises, Luzardo Kenyer,
Vera Nabetsy; cuyo título es: Sistema de Información Automatizado Para El
Registro Y Control De Las Pasantías De Los Alumnos De La U. E. A. Manolo
Muchacho; para optar el titulo de Técnico Medio en Servicios Administrativos
Mención Informática; considerando que el mismo reúne los meritos suficientes
para ser sometido a presentación pública y evaluación por parte del jurado
examinador que se designe.

En la ciudad de Maracaibo, 26 Del Mes de Marzo Del 2019.

Esp. Elvia Díaz

4
 Introducción
Con la continua evolución de los sistemas de información y el creciente interés
de la administración para alcanzar un desempeño más eficiente, se han ido
implementando los sistemas automatizados como una herramienta importante
para las actividades dentro de una empresa, institución o instalación. El manejo de
la información, a través de la implantación de los sistemas de información
automatizado ha proporcionado una organización, control y dominio de los datos;
dando estos puntos, los sistema de información automatizado han sido una gran
demanda por tal caso surge la variedad de software y programas informáticos que
dan una respuestas especifica.

Cabe resaltar, que los sistemas de información automatizados brindan una

gran ventaja y una capacidad de almacenar grandes cantidades de datos todos
almacenados de manera que el usuario puedan interactuar con ellos ofreciendo
eficiencia y acceso a los datos de manera frecuente y ocurrente pudiendo eliminar
cualquier registro no deseado, además, ayudan a crear un ambiente agradable a
la hora de trabajar la cual evita un mal trabajo.

De esta manera, decimos que la U. E. A. Manolo Muchacho al no poseer un

sistema de información automatizado puede provocar problemas, ausencia e
inseguridad de los datos obtenidos por los supervisores de dichas pasantías y así
obteniendo un mal registro y control de los datos, surgiendo un ambiente de
trabajo aburrido, cansado y difícil. Al poseer un sistema de información
automatizado puede proporcionar un control de los datos, destreza de
manipulación, protección de los datos registrados y rapidez para obtener la
información al instante.

En conclusión, la presente investigación pretende desarrollar un sistema de

información automatizado para el registro y control de las pasantías de la U. E. A.

5
Manolo Muchacho, igualmente, para lograr su desarrollo y alcance se realizaron
cinco (5) capítulos, donde el primer capítulo consisten en el planteamiento del
problema y los objetivos generales, el segundo capítulo tratan de toda la bases
teóricas y las bases legas que sustenta la investigación, el tercer capítulo se
encarga de la base metodológicas y de describir el tipo de investigación y la
población que proporcionaran información, el cuarto capítulo muestra los análisis e
interpretación de los resultados a través de cuadro y gráficos y el quinto capítulo
enseña la propuesta de la investigación por medio de un programa que reúne los
aspectos que se necesita para poder evaluar las pasantías de los alumnos de la
U. E. A. Manolo Muchacho.

6
 Resumen
Los sistema de información automatizado son de una gran ayuda para guarda
grandes cantidades de datos y sirven para agilizar el trabajo de los supervisores u
encargados con la toma de decisiones y el procesamiento transaccional
garantizado un trabajo optimo; hoy en día los sistemas de información son
fundamentales en empresas instituciones o instalaciones, por eso pensamos en
un diseño de sistema de información automatizado que ayude al registro y control
de las pasantías de los alumnos de las U. E. A. Manolo Muchacho, con este
programa podrán tener un mejor registro y control del alumnado brindando
seguridad y confiablidad de la información obtenida y así garantizado un resultado
eficiente y satisfactorio.

7
 Abstract
The automated information system is a great help to save large amounts of
data and serve to streamline the work of supervisors or managers with decision
making and transactional processing guaranteed optimal work; nowadays the
information systems are fundamental in companies, institutions or facilities, that is
why we think of an automated information system design that helps to register and
control the internships of the UEA students Manolo Muchacho, with this program
they will be able to have a better registration and control of students providing
security and reliability of the information obtained and thus guaranteed an efficient
and satisfactory result.

8
 Índice
Introducción

Resumen

Abstract

Índice

Índice de cuadro

Índice de grafico

Dedicatoria

Capítulo I

1.- Planteamiento del problema Pág.16

1.1.- Formulación del problema Pág.19

2.- Objetivo de la investigación Pág.19

2.1.- Objetivo General Pág.19

2.2.- Objetivo Específico Pág.19

3.- Justificación e importancia de la investigación Pág.20

4.- Delimitación de la investigación Pág.21

4.1.- Delimitación Espacial Pág.21

4.3- Delimitación Temática Pág.21

Capítulo II

1.- Antecedentes de la investigación Pág.23

9
2.- Bases Teóricas Pág.24

2.1.- Sistema de información Pág.24

2.2.- Actividades básicas de los sistemas de información Pág.25

2.2.1.- Entrada de información Pág.26

2.2.2- Almacenamiento de información Pág. 26

2.2.3- Procesamiento de información Pág.27

2.2.4.- Salida de información Pág.27

2.3.- Tipos de sistemas de información Pág.28

2.3.1.- Sistema de procesamiento de transacciones Pág.28

2.3.2.- Sistema de información administrativo Pág.29

2.3.3.- Sistema de apoyo para la toma de decisiones Pág.30

2.4.- Fases de diseño de los sistemas de información Pág.30

2.4.1.- Diseño lógico del sistema Pág.31

2.4.2.- Diseño físico del sistema Pág.32

3.- Bases legales Pág. 33

4.- Definiciones de términos básicos Pág.36

5.- Sistema de variable Pág. 37

5.1.- Definición conceptual Pág.37

5.2.- Operacionalizacion de la variable Pág.37

Capítulo III

1.-Tipo de investigación Pág. 40

10
2.- Diseño de la investigación Pág. 40

3.- Población y muestra Pág.41

3.1.- Población Pág. 41

4.- Técnicas e instrumentos para la recolección de datos Pág.42

4.1.- Técnicas de recolección de datos Pág.42

4.2.- Instrumento de recolección de datos Pág.42

5.- Validez y confiablidad del instrumento Pág. 43

5.1.- Validez del instrumento Pág.43

5.2.- Confiablidad del instrumento Pág.43

6.- Procedimiento de la investigación Pág.43

Capítulo IV

1.- Análisis e interpretación de los resultados Pág.49

Capitulo V

1.- La propuesta Pág.

Conclusión

Recomendación

Bibliografía

11
 Índice De
Cuadro
Cuadro #1 Pág.38

Cuadro #2 Pág.42

Cuadro #3 Pág.45

Cuadro #4 Pág.49

Cuadro #5 Pág.51

Cuadro #6 Pág.52

12
 Índice De
Grafico
Grafico #1 Pág.50

Grafico #2 Pág.51

Grafico #3 Pág.52

13
 Dedicatoria
Ante todo le damos gracias al SEÑOR DIOS TODOPODEROSO por habernos
encaminado y ayudado en todos los momentos transcurridos durante este proceso
de investigación, por estar siempre allí escuchando nuestras oraciones y suplica,
por darnos fortaleza y entendimiento en cada prueba de nuestras vidas. ¡GRACIAS
PAPA DIOS¡ por hacer nos fuerte cada día y no dejarnos caer a pesar de las
dificultada. ¡MIL GRACIAS¡

A nuestros familiares especialmente a nuestras madres y padres por ser nuestro

ejemplo a seguir, por ser los mejores padres del mundo, le damos gracias por
darnos lo mejor de ustedes, estar allí siempre mostrándonos sus mejores cara y su
más amorosa ayuda en cada momento. En esta etapa de nuestra vida son ustedes
el factor fundamental para nosotros ya que con sus regaños, peleas nos enseñan la
importancia de las cosa y nos orientan a buen futuro, son nuestro impulso y estamos
realmente agradecidos con ustedes. ¡LOS AMAMOS¡

Le damos las gracias al Profesor Jorge Pérez por ser más que un maestro un
amigo un consejo por enseñarnos y educarnos le deseamos los mejor de este
mundo por ser un excelente hombre llenos de valores. ¡GRACIAS POR TANTAS
RAYITAS¡

Le damos las gracias a nuestra Tutora Metodológica Elvia Díaz, por estar hay
siempre guiándonos, enseñándonos y orientándonos a lograr esta meta tan
importante para nosotros por ofrecer su tiempo y dedicación. ¡GRACIAS¡

14
Capítulo I
El Problema

15
 Capítulo I

El Problema

1.- Planteamiento del problema.

Los sistemas de información han ido evolucionando durante los últimos años
hasta constituir los denominado sistemas de información estratégicos. Primeramente
los sistemas de información empresariales eran considerados como un instrumento
simplificador de las distintas actividades de la empresa, una herramienta con la cual
se facilitaban los tramites y reducía la burocracia. Su finalidad era básicamente llevar
la contabilidad y el procesamiento de los documentos a nivel operativo. En
consecuencia, década tras han ido evolucionando los sistemas de información
proporcionando mejorías en el funcionamiento de las organizaciones. Cohen (2000,
pág.16) señala, que en primer lugar se implementaron los sistemas transaccionales,
un poco después los sistemas de apoyo a las decisiones y por último los sistemas
estratégicos que dan forma a la estructura competitiva de la empresa.

Por otra parte, con el transcurrir del tiempo las empresas fueron observando
cómo las tecnologías y sistemas de información permitían a las mismas obtener
mejores resultados que sus competidores, constituyéndose como una fuente de
ventaja competitiva y una poderosa arma que permitía diferenciarse de sus
contendientes y obtener mejores resultados que estos. De este modo, los sistemas
de información se constituyeron como una de las cuestiones estratégicas de la
empresa, que ha de considerarse en todo proceso de planificación empresarial.

El mismo autor señala que Richard Nolan, un conocido autor de la década de los
setenta, desarrollo una teoría que impacto el proceso de planeación de los recursos
y las actividades de la informática, resaltando que existen varias etapas en el
proceso de aplicación de los sistemas de información, primeramente la etapa de
contagio y expansión, luego la etapa de control o formalización, seguida de ella la
etapa de integración, pasando a la etapa de administración de datos y por último a la

16
etapa de madurez donde el sistemas se concreta y es base fundamental de la
organización.

Según Montilva (1999, pág.18) resalta que los sistema de información son
ingredientes esenciales para la toma de decisiones y en la solución de problemas de
una organización. De este modo, se puede pensar en el sistema de información
como el subsistema de la organización encargada de producir la información
necesaria para la operación y la toma de decisiones.

En consecuencia, cada vez más se acentúa la necesidad del uso de los sistemas
de información en las organizaciones. Estos sistemas permiten el manejo de
grandes volúmenes de datos, de vital alcance, ya que, manejan uno de los
principales recursos: la información para la toma de decisiones, que hacen que una
empresa sea próspera y productiva.

Es imprescindible señalar, que las necesidades de las empresas son definidas

por el entorno global en que coexisten; es indudable la gran competitividad existente
entre ellas; por lo cual se exige a las organizaciones un óptimo funcionamiento, esto
con el propósito de lograr que su empresa sea eficiente, y permita tomar decisiones
efectivas. Senn (1992, pág.21) señala que para alcanzar los objetivos, los sistemas
interaccionan con su medio ambiente, el cual está formado por los objetos que se
encuentran fuera de las fronteras de los sistemas. Estos sistemas que reciben
entradas y producen salidas se denominan sistemas abiertos; mientras que los
sistemas que se conocen como sistemas cerrados existen solo como un concepto.

También, el sistema somete una serie de datos introducidos a diversos procesos

para efectuar un resultado o información de lo que se requiera, por lo cual se puede
considerar que todo sistema de información está formado por procesos, tareas,
métodos y recursos materiales, que se valen de una organización para alcanzar sus
objetivos o fin.

Es importante destacar, que la determinación de un sistema de información es

conocer lo necesario para efectuar mejoras y exista una excelente conducción de

17
información para interactuar y conocer todo aquello que pueda contribuir a la
automatización efectiva y manejo de la empresa. En la actualidad un sistema de
información se define como una herramienta básica para el logro de los objetivos
empresariales, ya que, desde años atrás son considerados como un elemento que
podía proporcionar ahorros de coste en las organizaciones, así como también dar
soporte a actividades en las que la información constituye el principal elemento
implicado.

Cabe resaltar, que los sistemas de información son relevantes, tanto si se utiliza
para apoyar equipos de desarrollo de productos, procesos de apoyo al cliente o
cualquier otra actividad de negocios. De hecho, las tecnologías y sistemas de
información se han convertido en un ingrediente necesario para el éxito de los
negocios en el ambiente global dinámico.

Al mismo tiempo en Venezuela, algunas organizaciones han venido introduciendo

los sistemas de información automatizados poco a poco; los gerentes han
implementado estos sistemas de información, como herramienta para mejorar la
atención al cliente. No obstante, otras empresas o instituciones aun no hacen uso de
este importante apoyo, siendo fundamental y útil para la misma, hoy en día son
varias de las empresas que implementa un sistema de información con la finalidad
de mejorar su registro de datos de una manera segura, práctica y eficaz.

Ahora bien, en el caso del estado de Zulia, ha requerido más y mejor información
para adaptarse a las nuevas circunstancias, dejando de ser un elemento colateral
para convertirse en un recurso fundamental para la toma de decisiones; razón
básica que induce a brindarle una atención especial centrada en su sistematicidad
para dar origen a los sistemas de información. Estos sistemas, que en sus inicios
procesaron la información en forma manual han evolucionado rápidamente y en la
actualidad se presentan como medios potencialmente efectivos para el manejo de
las funciones básicas de generación, procesamiento, almacenamiento, difusión y
transformación de la información.

18
 Tomando en cuenta la gran importancia del uso de los S.I.A se seleccionó como
objeto de estudio a la U. E. A. Manolo Muchacho, observando que la forma como
realizan el registro y control de las pasantías del alumnado es de manera manual, es
decir, utilizando el método tradicional, donde los profesores-supervisores de las
pasantías registran en una lista toda la información del pasante, lo cual trae como
consecuencia la pérdida de la información, pérdida de tiempo, desorganización y
poco control en las actividades. Por las razones antes expuestas se propone el
desarrollo de un sistema de información automatizado que permita de manera
rápida, efectiva, eficaz llevando un registro y control exhaustivo de las pasantías de
los estudiantes de la mencionada institución.

1.1.- Formulación del problema.

En base a la problemática planteada se establece la siguiente interrogante:

¿Con el diseño de un sistema de información automatizado se llevaría de manera

eficiente el registro y control de las pasantías de los alumnos de la U. E. A. Manolo
Muchacho?

2.- Objetivo de la investigación.

2.1.- Objetivo General.

Diseñar un sistema de información automatizado que permita el registro y

control de las pasantías de los alumnos de la U. E. A. Manolo Muchacho.

2.2.- Objetivo Específico.

 Analizar las actividades de los sistemas de información que permita el

registro y control de las pasantías del alumnado de la U. E. A. Manolo
Muchacho.

 Identificar los tipos de sistema de información que permita el registro y

control de las pasantías del alumnado de la U. E. A. Manolo Muchacho.

19
  Determinar las fases de los sistemas de información que permita el registro
y control de las pasantías del alumnado de la U. E. A. Manolo Muchacho.

 Diseñar un sistema de información automatizado que permita el registro y

control de las pasantías del alumnado de la U. E.A. Manolo Muchacho.

3.- Justificación e importancia de la investigación.

La presente investigación se considera de gran relevancia debido a que los

sistemas de información, en la actualidad son de suma importancia para las
organizaciones, ya que, al combinar las características y la utilidad de dichos
sistemas, permitirán los procesos que se llevan a cabo en las empresas, de forma
rápida, y eficiente, lo cual ayudara al logro de los objetivos organizacionales de
dicha empresa.

En referencia al aporte teórico, el presente estudio es de gran importancia,

porque a través del proceso investigativo se recopilo información sobre la variable
de objeto de estudio y de tópicos relacionados con ella, permitiendo darles
sustentos teóricos a la investigación y servirá como basamento teórico para la
elaboración de proyectos futuros.

En referencia al criterio practico, esta investigación viene a representar un

apoyo importante para la institución de objetivo de estudio, debido que con el
diseño que se implementara en el sistema de información se podrá minimizar o
resolver los problemas planteados en el estudio y mejorar el rendimiento y
confiabilidad de dicho sistema.

Desde el punto de vista metodológico, la investigación establece un conjunto de

directrices que permitirá y ayudara a orientar el desarrollo de investigación, de
manera que la técnica e instrumento elaborado para la recolección de datos que
pudiera ser un gran aporte para otras investigaciones con variables similares y

20
contribuir con la mejoría de investigaciones futuras, ayudando a obtener
conocimientos e información relevante.

4.- Delimitación de la investigación.

4.1.- Delimitación Espacial.

La siguiente investigación se lleva a cabo con el propósito de diseñar un

sistema de información automatizado para llevar el registro y control de las
pasantías del alumnado en la U. E. A. Manolo Muchacho; localizada en la Urb.
Cuatricentenario calle 27, Parroquia Francisco Eugenio Bustamante. Municipio
Maracaibo, Estado Zulia.

4.2.- Delimitación Temporal.

Este proyecto se realiza en un lapso de tiempo aproximado de un año,

comprendido desde el mes de marzo de año 2018 al mes de marzo de año 2019,
siendo el tiempo considerado necesario para el desarrollo del proyecto de
investigación.

4.3- Delimitación Temática.

Esta investigación se ubica en el área de la informática, especialmente el tema

de sistema de información. Para la fundamentación de la misma se consultaron
diferentes autores acreditados en el área de estudio, de los cuales se
seleccionaron: Fernández (2006); Cohen (2000); Senn (1992), entre otros.

21
Capítulo II
Marco Teórico

22
 Capítulo II

Marco Teórico

En este capítulo se presenta una revisión de conceptos, ideas, posturas y

definiciones de autores que sirvieron de apoyo al proyecto de investigación. Es
decir, que en esta parte se presentan los antecedentes, el basamento teórico
fundamental de las variables de estudio, la definición de términos básicos y el
sistema de variables. A continuación se describen los antecedentes
seleccionados:

1.- Antecedentes de la investigación.

Carrero (2016), realizo una investigación denominada "Aplicación de

Tecnología Web en los Sistemas de Información. Caso: Sistema de Control de
Calificaciones en la U.E.Gral.Jose Laurencio Silva”. En su investigación presenta
como objetivo crear los principios de un sistema de base de datos con las notas de
los alumnos a través de una página dinámica en la Web, en donde los docentes,
los alumnos y los representantes serán los principales usuarios. En sus
conclusiones señala: La meta final será llegar a crear una comunidad virtual
alrededor del sitio Web, con Chat directamente con los profesores, y correo
electrónico, a través de la cual primeramente se minimice el tiempo de respuesta a
la solicitud de información y en segundo lugar, que esta información sea válida y
confiable.

Lugo (2014), realizo un estudio "Diagnóstico Organizacional del Proceso de

Inscripción y Elaboración de Horarios de la Dirección de Control de Estudios de
la Universidad Metropolitana". En su investigación se plantea como objetivo
general efectuar un diagnóstico de la situación actual de la Dirección de Control de
Estudios con respecto al proceso de inscripción y elaboración de horarios con la
intención de que pueda ser optimizado, identificar el grado de satisfacción
existente con respecto al proceso y las variables externas que pueden afectarlo.
En sus conclusiones señala que: éste estudio diagnóstico proporcionará la

23
información necesaria para que se pueda emprender la tarea de minimizar o
atacar las debilidades y de mantener o estimular las fortalezas encontradas en el
proceso de inscripción y elaboración de horarios, mediante el análisis documental,
la realización de entrevistas y la administración de cuestionarios.

Balza, V. (2015), elaboró un proyecto titulado: “Diseño de un Sistema

Automatizado para el Control de Proceso de Inscripción de la Escuela Técnica
Comercial Robinsoniana Rómulo Gallegos”. Establecer la automatización del
proceso de inscripción que controle, registre de manera segura, precisa y eficiente
la información del alumno inscrito en la Escuela Técnica Comercial Robinsoniana
“Rómulo Gallegos”.

Las investigaciones antes mencionadas, son de tipo factibles con base a una
investigación descriptiva y el diseño es no experimenta. Dichas investigaciones
tienen una estrecha relación con nuestro proyecto de investigación, ya que, utiliza
la misma variable, nos proporcionaron conocer teorías y conocimientos acerca de
la temática, apoyando el proyecto planteado debito a que se utiliza el diseño de un
sistema de información automatizado para registrar y llevar un control de la base
de datos ingresada por los encargados y autorizados de la U.E.AQR.Manolo
Muchacho.

2.- Bases Teóricas.

2.1.- Sistema de información.

Los sistemas de información según Stair (2000, pág.4) (citado por Alvarado
María, Boscan Mario entre otros), es un conjunto de componentes o elementos
interrelacionados Para recolectar, manipular y diseminar daros e información y
para proveer un mecanismo de retroalimentación en pro del cumplimiento de un
objetivo que ya ha sido planteado anteriormente.

Senn (1992, pág.19), señala que un sistema de información es un conjunto de

componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. Explica el
mismo autor que el sistema de información es un medio por el cual los datos

24
fluyen de una persona o departamento hacia otros puede ser cualquier cosa,
desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la
organización y líneas telefónicas hasta sistemas de computación que generen
reportes periódicos para varios usuarios.

Tomando en cuenta la opinión de los autores, los sistemas de información son

un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio. Un sistema de información se puede
definir como un conjunto de funciones o componentes interrelacionados que
forman un todo, es decir, obtiene, procesa, almacena y distribuye información para
apoyar la toma de decisiones y el control en una organización.

2.2.- Actividades básicas de los sistemas de información.

Para Stair y Reynolds (1999, pág. 15), considera que un sistema de

información es un tipo especializado de sistema que puede definirse de muchas
maneras. Como ya se dijo es un conjunto de componentes o actividades
interrelacionadas para recolectar, manipular y diseminar datos e información y
para proveer un mecanismo de retroalimentación del cumplimiento de un objetivo.
Las actividades de un sistemas de información son (a) Entrada; (b)
Almacenamiento; (c) Procesamiento; (d) Salida.

Según laudon y laudon (2004, pág.78), es un conjunto de componentes o

actividades interrelacionados que forman un todo, es decir, obtiene, almacena,
procesa y distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en
una organización. Igualmente apoya la coordinación, análisis de problemas
visualización de aspecto complejo, entre otros.

Por lo anteriormente expuesto, los sistemas de información contienen

actividades interrelacionadas para recoger, manipular, repartir toda la información
obtenida y facilitar un dispositivo de retroalimentación. Las actividades de un
sistemas de información son: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de

25
información; esta actividades ayudan en el momento de la toma de decisiones y el
manejo de una organización.

2.2.1.- Entrada de información.

Para cohen (2000, pág.13), es el proceso mediante el cual el sistema de

información toma los datos que requiere para procesar la información. Las
entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se
proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son
datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos.

Según Fernández (2006, pág.31), es la actividad de procesar los datos de un

sistema de información. Las unidades típicas de entrada de datos a las
computadoras son las terminales, los códigos de barras, los scanner, a voz, los
monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

Las entradas de información es la actividad principal de un sistema de

información; toma los datos que se necesita los procesa y los convierte en la
información que ameritamos en el momento preciso; las entradas pueden ser
manuales o automáticas, la manuales son aquella que se facilitan en forma
directa por el usuario, sin embargo las automáticas son datos que provienen de
otros sistemas.

2.2.2.- Almacenamiento de información.

Para Fernández (2006, pág.30), en esta actividad el sistema puede recordar la

información guardada en el proceso anterior y suele ser almacenada en archivos
por medio de disco magnéticos o discos duros, disquetes, CD-ROM entre otro.
Según Scott (2000, pág.46), es una de las actividades o capacidades más
importantes que tiene un computador, ya que a través de esta propiedad el
sistema puede recordar la información guardada en la sesión o proceso anterior.
Esta información suele ser almacenada en estructuras de información
denominadas archivos.

26
 De este modo, el almacenamiento de información es una actividad que consiste
en guarda toda la información recopilada en archivos (por medio de discos
magnéticos o discos duros, disquetes y CD-ROM), es considerada una de las
capacidades más importante dentro del sistema, puede memoriza la información
guardada en la sección.

2.2.3.- Procesamiento de información.

Según Scott (2000, pág.46), es la capacidad del sistema de información para

efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones. Estos cálculos
pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con
datos que están almacenados. Para Fernández (2000, pág.46), el procesamiento
de información permite la codificación de los datos para comprarlos con los
conocimientos obtenidos que luego son utilizados para la toma de decisiones en
las empresas.

Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo

con una secuencia de operaciones preestablecidas. Estos cálculos pueden
efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos
que están almacenados. Esta característica de los sistemas permite la
transformación de datos que pueden ser utilizados para la toma de decisiones.

2.2.4.- Salida de información.

Según Scott (2000, pág. 46), es la capacidad de un sistema de información

para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Para
Fernández (2006, pág.30), es aquella capacidad que tiene el sistema para imprimir
o visualizar la información procesada a través de impresoras, terminales,
disquetes, graficadores, entre otros.

Es importante aclarar, La salida es la capacidad de un sistema para sacar la

información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de
salida son las impresoras, terminales, disquete, entre otros. Así mismo, la salida

27
de un sistema de información puede constituir la entrada u otro sistema de
información o modulo.

2.3.- Tipos de sistemas de información.

Para Senn (1999, pág.20), cada uno de los sistemas de información está
destinado a procesar datos por una de tres razones: capturar los detalles de las
transacciones, permitir tomar decisiones o comunicar la información entre
personas y localidades. El autor clasifica los sistemas de información de la
siguiente manera: (a) sistema de procesamiento de transacciones; (b) sistema de
información administrativa; (c) sistema para el soporte de decisiones.

Según Kendall y Kendall (2003, pág.4-5), indica que todo sistema de

información tiene una clasificación y/o tipos, cada una de estas se distribuye y
apoyan a diferentes áreas de una organización y contribuye para que sus
procesos se realicen de manera adecuada. Los sistemas de información son un
conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e
información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una
necesidad o un objetivo.

En otras palabras, los sistemas de información poseen una variedad de tipos

y/o clasificación que apoyan a diferentes áreas de una organización y ayuda a que
sus procesos se efectúen exitosamente; son elementos que pueden capturar los
detalles de las transacciones, permite tomar decisiones o comunicar la información
entre personas o localidades. Los sistemas de información están clasificados en:
sistema de procesamientos de transacciones, sistema de información
administrativo, sistema de apoyo para la toma de decisiones.

2.3.1.- Sistema de procesamiento de transacciones.

Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) automatizados se

componen de todos los elementos de los sistemas de información basados en
computadora (CBIS, Computer Based Information Systems) incluyendo hardware,
software, bases de datos, telecomunicaciones, personal, y los procedimientos que

28
se emplean para procesar las transacciones. El procesamiento incluye la
recopilación, edición, corrección, manipulación y almacenamiento de datos y la
producción de documentos. (orion2020.org/archivo/performance/04_SISPT.htm).

Para Stair (2000, pág.10), es un sistema básico de negocios que dan servicio al
nivel operativo de la organización, el cual recopilar, procesar, guardar, exhibir,
modificar o cancelar transacciones, recopila los datos de estas transacciones y los
almacena en una base de datos. Los empleados usan la información de la base de
datos para producir reportes y otras informaciones.

Cabe señalar, el sistema de procesamiento de transacciones registra, clasifica,

ordenan, calcula, almacena, visualiza (o despliega) los resultados. El sistema de
procesamiento de transacciones brinda velocidad y fidelidad; además se pueden
programar para seguir rutinas sin ninguna variación. Además es un sistema básico
de negocio que da un servicio al nivel operativo de la organización.

2.3.2.- Sistema de información administrativo.

Según Murcki (1998, pág.19), define al sistema de información administrativo

como el sistema que examina y recupera los datos provenientes del ambiente que
captura los datos a partir de las transacciones y operaciones efectuadas dentro de
la empresa que filtra, organiza y selecciona los datos y los presenta en forma de
información a los gerentes, proporcionándoles los medios para generar la
información.

Para autores como Bosehino (1987, pág.23), el sistema de información

administrativo se consideran como los canales de flujo de transformación que
retroalimentan datos de operaciones para análisis, decisiones administrativas y
aplicaciones, para poder ejercer control, con el fin de que la organización alcance
sus objetivos.

29
 Dado lo antes expuestos, el sistema de información administrativo es
considerado, como el sistema que evalúa y recupera los datos provenientes del
entorno es el proceso que transformar los datos en información de calidad, que
permite a los administradores tomar decisiones, resolver problemas y cumplir con
sus funciones/operaciones en forma eficiente y eficaz.

2.3.3.- Sistema de apoyo para la toma de decisiones.

Para (Claudia López de Munain, pág.57), es un sistema informático que

sustenta el proceso de toma de decisiones, lo cual implica la utilización de datos y
modelos para la generación, la estimación, la evaluación y/o la comparación
sistemática de alternativas, ayudando a los responsables de la toma de decisión a
reunir inteligencia, generar opciones y tomar decisiones.

Según, Marcela torrent (2014, pág.22), Los DSS (DSS por sus siglas en inglés
Decision Support System) constituyen una herramienta para tomar decisiones
válidas, con diferentes enfoques y en una amplia gama de actividades. Pueden
emplearse para obtener información que revele los elementos destacados de los
problemas y las relaciones entre ellos, así como para identificar, crear y comunicar
cursos de acción disponibles y alternativas de decisión.

En otras palabras, dicho sistema informático sostienen el proceso de toma de

decisiones, la evaluación y/o la comparación, ayudando a los encargados a
obtener información que muestre los elementos destacado .Se dice que son de
apoyo puesto que contribuyen a las personas interesadas a reunir todos los datos
necesarios, a generar alternativas y, a tomar finalmente la decisión más idónea.

2.4.- Fases de diseño de los sistemas de información.

Según Fernández (2006, pág.89), Los propietarios y los usuarios de sistemas

han definido que requerimientos funcionales y no funcionales debe cumplir el
nuevo sistema. A partir de aquí, el analista y el diseñador de sistemas con la
colaboración de los usuarios deben diseñar una solución que convierta los

30
requerimientos encontrados en las fases del análisis del sistema en un sistema de
información real. Estas fases son: el diseño lógico y el diseño físico del sistema.

Para Senn (1992, pág.30), el diseño de un sistema también indica los datos de
entrada, aquellos que serán calculado, y los que deben ser almacenados. Así
mismo, se describen con todo detalle los procedimientos de cálculo y los datos
individuales. Los diseñadores seleccionan las estructuras de archivos y los
dispositivos almacenamiento, así como también los protocolos de comunicación
en caso de que se requiera una red.

Las fases de diseño de los sistemas de información producen los detalles que
establecen la forma en la que el sistema cumplirá con los requerimientos
identificados durante la fase de análisis. Los diseñadores del sistema junto con la
ayuda de los usuarios autorizados deben de plantear una solución que cambie los
requerimientos o exigencias halladas en la fase de análisis del sistema, estas
fases son: diseño lógico y diseño físico.

2.4.1.- Diseño lógico del sistema.

Fernández (2006, pág.90), explica que existen varios motivos para realizar un
diseño lógico del nuevo sistemas antes de diseñar la solución tecnológica
definitiva. Según la literatura de sistema de información, diseñar un sistema
teniendo presente la tecnología con la que se quiere implantar, en la mayoría de
situaciones, caer en los mismos errores que en el pasado, ya que se tiende a
desarrollas el sistema de información tal y como se había hecho durante toda la
vida. Al suprimir en el diseño lógico la tecnología, el analista de sistemas tiene
mayor libertad de movimientos a la hora de diseñar un modelo que cumpla con
todos los requerimientos de nuevo sistema.

slideshare.net menciona que el diseño lógico de sistemas se refiere a lo que

hará el nuevo sistema. El diseño lógico es una descripción de los requerimientos
funcionales de un sistema. En otras palabras, es la expresión conceptual; para
resolver los problemas identificados en el análisis previo. Este diseño incluye

31
planear el propósito de cada elemento, sin relación con consideraciones de
hardware y software.

El diseño lógico consiste en lo que hará el nuevo sistema, describiendo los

requerimientos funcionales planteando y el propósito de cada elemento, es decir,
es la expresión conceptual; y resuelvo los problemas y sin tener los mismos
errores del antiguo sistema, permite al analista que se centre más en las
necesidades del negocio que en la tecnología.

2.4.2.- Diseño físico del sistema.

Según Fernández (2006, pág.91), se centra en los aspectos técnicos y de

implementación del sistema de información, a diferencia del diseño lógico del
sistema que se centra en aspectos del negocio. Una vez ha llegado este punto en
desarrollo de un sistema de información, los responsables del proyecto deben
optar por una de las dos opciones posibles; implementar internamente el sistema
de información que se ha analizado y diseñado, o implementar el sistema de
información a través de agentes externos. En este último caso, existen varias
opciones: sub contratar a una empresa externa para que se realice el diseño físico
del sistema y lo implemente según el diseño lógico que ya se ha desarrollado o
comprar un sistema de información estandarizado.

Para Scott (2000, pág.50), el diseño físico de sistema es la forma en que se

lograran las tareas adecuadamente, lo que incluye la manera de agrupar sus
componentes y las funciones que realizara cada uno de estos. En el diseño físico
se especifican las características de los componentes del sistema requeridos para
poner en práctica el diseño lógico.

De este modo, el diseño se centra en los aspectos técnicos y de

implementación para conseguir una tarea exitosa del sistema de información
teniendo en cuenta que los responsables deben decidir por una de las siguientes
opciones: implementar internamente el sistema de información que se ha
analizado y diseñado, o implementar el sistema de información a través de

32
agentes externos; en relación a este caso, existen varias elecciones: sub contratar
a una empresa externa para que se realice el diseño físico del sistema o comprar
un sistema de información estandarizado. Este diseño se especifica las
características de los componentes requeridos para poner en práctica el proyecto.

3.- Bases legales.

Constitución De La República Bolivariana De Venezuela

(1999)

Artículo 108.

El estado garantizará servicios públicos de radio, televisión y redes de

bibliotecas y de información, con el fin de permitir el acceso universal a la
información. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación
de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que
establezca la ley.

Artículo 110.

El estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el

conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información
necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico,
social y políticos del país, así como la seguridad y soberanía nacional.

Ley Orgánica De Educación

Artículo 24.

El sistema educativo es un conjunto orgánico y estructurado, conformado por

subsistemas, niveles y modalidades, de acuerdo con las etapas del desarrollo
humano. Se basa en los postulados de unidad, corresponsabilidad,
interdependencia y flexibilidad. Integra políticas, planteles, servicios y
comunidades para garantizar el proceso educativo y la formación permanente de
la persona sin distingo de edad, con el respeto a sus capacidades, a la diversidad

33
étnica, lingüística y cultural, atendiendo a las necesidades y potencialidades
locales, regionales y nacionales.

Artículo 44.

La evaluación como parte del proceso educativo, es democrática, participativa,

continua, integral, cooperativa, sistemática, cuali-cuantitativa, diagnóstica, flexible,
formativa y acumulativa. Debe apreciar y registrar de manera permanente,
mediante procedimientos científicos, técnicos y humanísticos, el rendimiento
estudiantil, el proceso de apropiación y construcción de los aprendizajes, tomando
en cuenta los factores socioshistoricos, las diferencias individuales y valorara el
desempeño del educador y la educadora y en general, todos los elementos que
constituyen dicho proceso.

Plan Nacional De Ciencia y Tecnología

(2001)

Establece lineamientos para impulsar el desarrollo del capital humano y de sus

capacidades de creación, absorción y difusión de conocimientos y tecnologías,
constituyendo el eje fundamental de los grandes procesos de cambios. La visión
general que orienta la creación y desarrollo del Ministerio s dirige a la creación y
promoción de un sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación.

Además establece las norma, principios y lineamientos aplicables a las

tecnologías de información con el fin de mejorar la gestión pública y hacerla
transparente, facilitar el acceso de los ciudadanos a la información en sus roles y
usuarios, además de promover el desarrollo nacional que garantice la soberanía
tecnológica.

34
 Ley De Ciencia, Tecnología E Innovación
(2005)

Tiene como objetivo desarrollar los principios y estrategias para la actividad

científica, tecnológicas de innovación y sus aplicaciones a fin de fomentar la
capacidad para la generación, uso y circulación del conocimiento y de impulsar el
desarrollo nacional.

Artículo 5.

Las actividades de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, así

como, la utilización de los resultados, deben estar encaminadas a contribuís con el
bienestar de la humanidad, la reducción de la pobreza, el respeto a la dignidad, a
los derechos humanos y la preservación del ambiente.

Artículo 54.

El ejecutivo Nacional promoverá y estimulara la formación y capacitación del

talento humano especializado en ciencia, tecnología e innovación y sus
aplicaciones, para lo cual contribuirá con el fortalecimiento de los estudios de
postgrado y de otros programas de capacitación técnica y gerencial.

Decreto Nº825 Internet Prioritaria

(2000)

Artículo 1.

Se declara el acceso y el uso de internet como política prioritaria para el

desarrollo cultural, económico, social y político de la República Bolivariana de
Venezuela

Artículo 5.

El Ministerio de Educación, Cultura y Deportes dictarán las directrices

tendentes a instruir sobre el uso de internet, el comercio electrónico, la
interrelación y la sociedad del conocimiento. Para la correcta implementación de lo

35
indicado, deberán incluirse estos temas en los planes de mejoramiento profesional
del magisterio.

4.- Definiciones de términos básicos.

Datos: representación abstracta de hechos u objetos, generalmente formadas

mediante combinaciones ordenadas de caracteres alfabéticos, numéricos, y
especiales. (Freeze, 2001)

Entrada de información: es el proceso mediante el cual el sistema de

información toma los datos que requiere para procesar la información. (Stair 2000)

Programa: es la secuencia de instrucciones introducidas en la CPU y

compresibles por el autómata, que permiten la solución de una determinada tarea.
(Cohen, 2002)

Registro: dispositivo compuesto por bi-estable capaz de almacenar un dato de

un determinado número de bits. Pueden ser internos o externos. (Cohen, 2002)

Salida de información: la salida es la capacidad de un sistema de

información para sacar la información procesada o bien los datos de entrada al
exterior. (Stair, 2008)

Sistema de información: se define como un conjunto de elementos que

interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
(Peralta, 2008)

Software: son todos aquellos programas, paquetes y aplicaciones que han

sido desarrollados en un lenguaje de programación, es decir, es lo opuesto al
hardware, es la parte intangible de un computador, la parte lógica. (Cohen, 2002)

Usuario: son todas aquellas personas, gerentes y empleados y de una

organización que interactúan con los sistemas de información. (Senn, 1997)

36
5.- Sistema de variable.

Esta sección tiene por objeto definir técnica y operacionalmente la variable

objeto de estudio a fin de pasar del concepto abstracto a los indicadores
empíricos, como base a la redacción de las preguntas del instrumento de
recolección de datos.

Variable: sistemas de información.

5.1.- Definición conceptual.

El sistema de información es un conjunto de componentes que interaccionan

entre sí constituidos por alguna actividad básica para su funcionamiento de
entrada de información, almacenamiento de información, procesamiento de
información y salida de información. (Stair, 2000).

5.2.- Operacionalizacion de la variable.

Esta variable opero a través de las dimensiones actividades básicas de los

sistemas de información, tipos de sistema de información y las fases de diseño de
los sistemas de información, con sus respectivos indicadores.

37
 Cuadro #1

Operacionalizacion de Variables

Objetivo General: Diseñar un sistema de información automatizado que permita el

registro y control de las pasantías de los alumnos de la U. E. ARQ. Manolo Muchacho

Objetivo Específico Variable Dimensiones Indicadores Ítems

-entrada 1-2
Analizar las Actividades -almacenamiento 3-4
actividades de los S básicas de los -Procesamiento 5-6
sistemas de sistemas de -salida
I 7-8
información S información
T -Sistema para el 9-10
E procesamiento de
M transacciones.
Identificar los tipos A Tipos de sistema -Sistema información 11-12
de sistema de
de información administrativo.
información -Sistema de apoyo
13-14
D para la toma de
E decisiones.

Determinar las fases

Fases de diseño
de diseño de los -Diseño Lógico 15-16
I de los sistema
sistema de -Diseño Físico 17-18
N de información
información
F
O
Diseñar un sistema
R
de información
M
automatizado que
A
permita el registro y
C
control de las Propuesta
I
pasantías de la U. E.
O
AQR. Manolo
N
Muchacho

Fuentes: Chacon y otros. (2019)

38
Capítulo III
Marco Metodológico

39
 Capítulo III

Marco Metodológico

La finalidad de este capítulo es establecer el nivel de profundidad que se busca

mediante el conocimiento propuesto, así como la forma de acceder a la
información referente al estudio. Para cumplir con tal fin, el primer aspecto a definir
debe ser el tipo y diseño de la investigación, la población, muestra, técnicas e
instrumentos de recolección de datos y procesamiento de los resultados.

1.- Tipo de investigación.

Esta investigación, se enfocó dentro del tipo proyecto factible, con base en una
investigación descriptiva, debido a que describe hechos tomado de la realidad. El
manual de trabajo de grado especialización, maestría y tesis doctorales de la
universidad experimental libertador (UPEL 2005, pág.16), dispone que: “la
modalidad del proyecto factible, consiste en la investigación, elaboración y
desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar
problemas, requerimientos o necesidades de la organización o grupos sociales
puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o
procesos”.

En cuanto a la modalidad descriptiva Sampieri (2003, pág.117), expone que un

estudio descriptivo busca especificar las propiedades importantes de personas o
cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis. Así mismo Tamayo y
Tamayo (2003, pág.46), menciona que ese tipo de investigación comprende la
descripción, registro, análisis e interpretación de los fenómenos.

2.- Diseño de la investigación.

El diseño de investigación, señala Silva (2009, pág.90), se puede ver como una
planificación que permite ir realizando acciones y tomando decisiones en función
de ciertos criterios previamente determinados; es un plan de trabajo que señala al
investigador lo que debe hacer para alcanzar los objetivos de su estudio y
contestar las interrogantes que se han planteado.

40
 El tipo de diseño de la presente investigación es no experimental y
transeccional descriptiva. El diseño no experimental según Hernández y otros
(2003, pág.267), explica que la investigación se realiza sin manipular variables
intencionalmente, se observa al fenómeno tal y como se presenta en su contexto
natural para después analizarlo. Con relación a los diseño transeccional
descriptivos Hernández y otros (2003, p.273), manifiestan que este tipo de diseño
tiene como objetivo indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan una o
más variables. Esto cuando se trata de investigaciones de tipo cuantitativa.

3.- Población y muestra.

Esta sección del diseño metodológico está destinada a señalar a quien o que
estudiar, es decir, a delimitar la población o universo, a definirla a describir sus
características e indicar como se procederá para determinar la selección y el
tamaño de la muestra que se usa para la recolección de datos para el presente
proyecto de investigación.

3.1.- Población.

La población o universo según Silva (2009, pág. 96), se define como la

totalidad del fenómeno a estudiar, cuyas cualidades de análisis poseen
características comunes, las cuales se estudian y dan origen a los datos de la
investigación. Tal definición es condición básica para seleccionar la muestra y
asegurarse de que las generalizaciones sean verdaderas.

En este proyecto de investigación se seleccionó como población de estudio a

un total de tres (3) personas, quienes laboran en la U.E.ARQ. Manolo Muchacho,
son los responsables o encargados de llevar el registro y control de las pasantías
del alumnado. De acuerdo con la peculiaridad del tipo de población se calificó
como finita y accesible.

41
 Cuadro #2

Distribución de la Población

Sujetos Cargo

2 Tutores académicos

1 Personal de control y evaluación

Total : 3

Fuente: Chacon y otros. (2019)

4.- Técnicas e instrumentos para la recolección de datos.

Las técnicas e instrumentos de recolección de datos explica Fuemayor (1999,

pág. 56), son los recursos utilizados para facilitar la recolección y el análisis de los
hechos observados: estos son numerosos y varían de acuerdo a los factores a
evaluarse. Sirven para obtener mayor conocimiento y desenvolvimiento sobre el
proyecto de investigación.

4.1.- Técnicas de recolección de datos.

El tipo de técnica empleada para este tipo de investigación es la encuesta y la

técnica de campo; según Finol y Camacho (2006, p. 67), esta técnica consiste en
un procedimiento por medio el cual se obtiene y registra la información
directamente en el lugar en el que ocurren los fenómenos, hechos o situaciones
del objeto de investigación.

4.2.- Instrumento de recolección de datos.

Hay diversos instrumentos de recolecciones de datos, según Silva (2009, pág.

11), cada uno con características diferentes. Entre los instrumentos más usados
en la investigación está el cuestionario. Un cuestionario es un formulario impreso,

42
con una serie de preguntas ordenadas y lógicas, destinado a obtener información
objetiva de una determinada muestra.

5.- Validez y confiablidad del instrumento.

Luego de finalizar la elaboración del cuestionario según Pérez (2009, pág. 88),
el investigador afronta dos problemas importantes: la validación y la confiabilidad.
La aplicación de estos dos procesos obedece a la necesidad de tener confianza
en el proceso de recolección de datos.

5.1.- Validez del instrumento.

El instrumento a aplicar será sometido a juicio de los expertos para la

identificación de su validez. Según Hernández, Fernández y Baptista (2010,
pág.349), la validez se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la
variable que pretende medir; mientras que la confiablidad de un instrumento de
medición, se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u
objeto produce resultados similares. Cabe destacar, que la validez del cuestionario
será obtenida mediante un proceso de validación del instrumento el cual se
realizara a través de un formato y será entregado a los expertos para su revisión.

5.2.- Confiablidad del instrumento.

La confiabilidad del instrumento de medición según Hernández y Col (2006, p.

277), se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto
produce resultado iguales. La confiabilidad de un instrumento de medición se
determina mediante diversas técnicas que se emplea para observa y analizar un
instrumento de medición.

6.- Procedimiento de la investigación.

El primer paso realizado fue seleccionar el tema y plantear la idea de la

investigación, después se desarrolló el planteamiento del problema
detalladamente, determinado las variables de estudio, luego se formularon los
objetivos y la delimitación del problema. A continuación, se estableció el tipo de

43
diseño de la investigación, y se definió la población de estudio a investigar.
Además, se seleccionó el instrumento de recolección de datos el cual fue
sometido a la validez y la confiabilidad para proceder a su aplicación.

44
 Cuadro #3
Cuestionario

Nº Ítems SI No

Dimensión: Actividades básicas de los sistemas de información

Indicadores- entrada de información

¿El instituto lleva a cabo la recopilación de datos

1
manualmente?

¿Considera usted que evaluar automáticamente el

2 sistema de pasantías garantizará un mayor rendimiento
en el área académica?

Indicadores- Almacenamiento de información

¿El almacenamiento de la información de registro y

3
control de las pasantías se guarda en el disco duro?

¿Se puede facilitar el trabajo mediante el

4
almacenamiento automático?

Indicadores- Procesamiento de información

¿Es confiable usar el proceso de información

5
automático?

¿Se genera de manera adecuada el procesamiento de

6
información?

Indicadores- Salida de información

¿La salida de información se lleva a cabo

7
apropiadamente?

45
8 ¿La salida de información de las pasantías es manual?

Dimensión: Tipos de sistemas de información

Indicadores- Sistema para el procesamiento de transacciones

¿El sistema actual brinda un procesamiento de

9
transacción veloz?

¿Es fundamental que el sistema origine reportes y otras

10
informaciones al instante?

Indicadores- Sistema de información administrativo

¿Observa usted que el método de registro y control de

11 las pasantías organiza y selecciona los datos y los
presenta de forma eficiente?

¿El sistema analiza, recupera y administra datos para

12
poder ejercer control?

Indicadores- Sistema de apoyo para la toma de decisiones

¿La toma de decisiones proporciona ayuda en el

13
momento de la evaluación o comparación?

¿El sistema dispone de alternativas de decisiones para

14
el trabajo rápido y eficaz?

Dimensión: Fases de diseño de información

Indicadores- Diseño Lógico

46
 ¿Le gustaría manipula un sistema de información con un
15
diseño algo descriptivo?

¿Le interesaría a usted que el sistema mostrara la

16
información de forma esquemática?

Indicadores- Diseño Físico

¿El sistema debe ser simple, directo y amigable de

17
utilizar para el usuario?

¿El diseño del sistema debe considerar los aspectos

18
técnicos?

47
 Capítulo IV
Análisis E Interpretación De Los Resultados

48
 Capítulo IV

Análisis e interpretación de los resultados

En este capítulo se hará un análisis en base a las respuestas obtenidas de la

población de muestra respecto al cuestionario aplicado anteriormente, esto
apoyara al instrumento realizado y, al mismo tiempo, al desarrollo de la propuesta.

1.- Análisis e interpretación de los resultados.

En esta investigación, la técnica para procesar y analizar los datos fue el

cuadro de doble entrada y la estadística descriptiva para agrupar y representar la
información de forma ordenada, la cual se realizo a través de las dimensiones y
sus respectivos indicadores, los cuales serán presentados por medio de cuadros y
gráficos de manera porcentual. A continuación se presentan los resultados.

Cuadro #4

Dimensión
Actividades Básicas De Los Sistema De Información

Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Indicadores Si No Si No
Entrada De Información 3 100%
Almacenamiento De Información 1 2 10% 90%
Procesamiento De Información 2 1 90% 10%
Salida De Información 3 100%
Fuente: Chacon y otros. (2019)

49
 Grafico #1

2.5
Entrada De Información
2
Almacenamiento De
Información
1.5
Procesamiento De
Información
1
Salida De Información

0.5

0
Si No

Fuente: Chacon y otros. (2019)

En los resultados obtenidos de acuerdo a la dimensión actividades básicas de

los sistemas de información el 80% de las respuestas fueron positivas, mientras
que el restante 20% de las respuestas fueron negativas, afirmando que dichas
actividades básicas de los sistemas de información se realizan de manera manual,
y que se requiere de un sistema de información automatizado.

50
 Cuadro #5

Dimensión

Tipos De Sistema De Información

Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Indicadores Si No Si No

Sistema Para El Procesamiento

2 1 90% 10%
De Transacciones

Sistema De Información
1 2 10% 90%
Administrativo

Sistema De Apoyo Para La Toma

2 1 90% 10%
De Decisiones

Fuente: Chacon y otros. (2019)

Grafico #2

2
1.8
1.6 Sistema Para El
Procesamiento De
1.4
Transacciones
1.2
Sistema De Informació
1 Administrativo

0.8
Sistema De Apoyo Para La
0.6 Toma De Decisiones
0.4
0.2
0
Si No

Fuente: Chacon y otros. (2019)

51
 De acuerdo a valores promedios obtenidos, en la dimensión tipos de sistema
de información, se evidencia que el 50% de la repuestas fueron positivas
manifestando que el sistema actual requiere de una evolución más práctica, veloz
y eficiente con un mecanismo de toma decisiones y procesamiento transaccional,
por el contrario el 50% de las respuestas restante fueron negativas suministrando
información fundamental.

Cuadro #6

Dimensión

Fases De Diseño De Los Sistema De Información

Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa

Indicadores Si No Si No

Diseño Lógico 3 100%

Diseño Físico 3 100%

Fuente: Chacon y otros. (2019)

Grafico #3

4
Diseño Lógico
3 Diseño Físico

0
Si No

Fuente: Chacon y otros. (2019)

52
 En cuanto a los valores obtenidos en la dimensión Fases de diseño de los
sistemas de información, se evidencia que el 100% de la población encuestada
selecciono SI, mencionando por medio de sus respuestas la importancia que
tienen cada fase de diseño de información, sabiendo que la población le gustaría
un diseño del sistema más simple, agradable y descriptivo.

53
Capítulo V
Propuesta

54
 Capítulo V

La Propuesta

1.-Importancia.

Como propuesta se desarrollo un Sistema de información automatizado para el

registro y control de las pasantías de los alumnos de la U. E. A. Manolo
Muchacho. El es de suma importancia su desarrollo, debido a que actualmente
existe un registro y control mano escrita que genera cansancio y falta de
rendimiento proporcionado, además inseguridad, descontrol y perdida de
información, así mismo, genera un gasto innecesario de papel y otros recursos.
Ahora bien, los beneficios que proporciona nuestro programa aportan una gran
ventaja en el sentido de que, debito a la automatización de este proceso se
tomaran los datos del alumno en una computadora y se registraran la asistencia,
los nombres, apellidos, etc. De una manera más practica además de no realizar
gatos algunos en papel, bolígrafo, u otros recursos.

Es innegable que con el uso de los sistemas de información se puede facilitar el

trabajo de muchas maneras debido al almacenamiento automático y velocidad del
procesamiento de datos. Para el desarrollo de esta propuesta se utilizo el lenguaje
de programación Delphi 7. El sistema mencionado se utilizara para registrar y
controlar las pasantías de los alumnos de nuestra institución.

55
1.1-Presentacion de la propuesta.

En la parte central de la presente imagen podemos observar los módulos que

se deben llenar para agregar un nuevo estudiante a la tabla y así poder ser
evaluado mediante un proceso complejo elaborado con los porcentajes propuestos
por el docente encargado de dicha evaluación, Nombre del estudiante, Apellido,
Cedula, Mención, Lugar de pasantías, Inasistencias. Al finalizar hacemos click al
botón de insertar para agregar al estudiante y crear el formulario de evaluación.

56
En la interfaz principal del programa podemos observar la barra de herramientas
básicas en la parte superior, Crear nuevo, buscar, guardar, imprimir, cortar,
Copiar, Copiar en el portapapeles y volver, También nos encontramos con un
calendario el cual podemos modificar para organizar las pasantías o para realizar
una anotación del estudiante

En la parte inferior de la pantalla nos encontramos con la barra de estado, La

cual nos informa de todo lo que pasa en el programa y los hints
(Anotaciones),numero de fila y columna, cantidad de palabras en fila y cantidad de
palabras en la columna y todo lo necesario para estar informados en cuanto a los
movimientos que se hacen en el programa.

57
 En la parte superior izquierda podemos observar el menú del programa, al
hacer click en archivo y luego en abrir se abrirá una pantalla en la cual podremos
buscar un formulario anteriormente creado ya sea por un docente o persona
administrativo encargado de la evaluación del pasante.

58
 Igualmente que en el paso anterior buscamos en el menú el apartado de
archivo y esta vez nos vamos a guardar, este apartado como su nombre lo indica
podremos guardar los formularios o archivos del estudiante no obstante también
podremos guardar las diferentes tablas creadas para las distintas secciones.

59
También encontramos una opción que podemos utilizar para imprimir un
formulario especifico o tabla, debemos seleccionar el tipo de hoja, tamaño, origen
y orientación, si estas conectado a una red wifi puedes imprimir el formulario
mediante varias impresoras o fax a la vez.

60
 En el menú de editar podemos encontrar los botones de copiar, pegar, eliminar
deshacer o los accesos directos a estos, para así facilitar la interacción del usuario
con el programa y que sea un poco más sencillo poder realizar las tareas
necesarias del programa.

61
En la parte inferior izquierda se encuentra situado un botón enmarcado en negro
(Ver Perfil) A continuación nos mostrara una tabla con el perfil del estudiante y los
cortes de notas principales, Posteriormente un apartado en el cual al presionar el
botón de calcular nos mostrara la nota final del estudiante nos da la opción de
imprimirla o guardar

62
 Conclusión
Luego de haber obtenido los resultados de la investigación realizada acerca del
Diseño de un sistema de información automatizado para el registro y control de las
pasantías de los alumnos de la U. E. A. Manolo Muchacho, se presentan un
conjunto de conclusiones.

En relación al problema que existe en la U. E. A. Manolo Muchacho sobre el

registro y control de las pasantías que se lleva a cabo, se evidencio que se realiza
de una manera manual y tediosa por lo cual nace la necesidad de diseñar un
sistema de información para automatizar la información y mejorar el registro y
control brinda además seguridad y confiablidad al sistema.

Cabe resaltar, que los resultados obtenidos del instrumento y su análisis fueron
muy favorables, ya que implican que la propuesta es factible para la aplicación en
la institución y puede ser extendida a otras instalaciones.

En referencia a la propuesta desarrollada sobre un sistema de información

automatizado para el registro y control de las pasantías, se puede acotar que
cumple con los requerimientos establecidos dando respuesta a cada uno de los
objetivos específicos trazados en esta investigación.

63
Recomendación
 Tomar precaución a la hora de utilizar el programa presentado debido a que
pueden ocurrir errores, borrar o modificar algo si no se usa de manera
correcta.

 No poner mismo nombre a los registros ya que puede ocasionar error al

buscar el fichero en el futuro.

 Al finalizar la evaluación guardar y cerrar o no se guardara el trabajo

realizado.

64
 Bibliografía
Stair (2000).

Senn (1992).

Laudon y laudon (2004).

Cohen (2000).

Fernández (2006).

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Sampieri (2003).

Silva (2009).

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Finol y Camacho (2006).

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Pérez (2009).

Hernández y Col (2006)

Freeze (2001).

slideshare.net

Biblioteca de la U.E A. Manolo Muchacho

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 República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

Unidad Educativa Arquidiocesana

Manolo Muchacho

Ciudadano:

La finalidad de llevar cabo la investigación titulada: Diseño De Un Sistema De

Información Automatizado Para El Registro Y Control De Las Pasantías De Los
Alumnos De La U. E. ARQ. Manolo Muchacho, lleva a solicitar su valiosa
colaboración, en la búsqueda de obtener datos confiables para lograr la ejecución
de la misma. Por lo tanto, se le agradece altamente responder a la totalidad de los
ítems, los cuales serán tabulados de forma global, sin identificar persona alguna,
porque se le garantizara la mayor reserva en relación con la información que
suministre.

Agradeciendo la atenta colaboración prestada, queda de Ud.

Atentamente,

Los Autores.

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