FUNDACIÓN PARA LA ACTUALIZACIÓN TECNOLOGICA DE LATINOAMÉRICA

PROGRAMA DE EXPERTOS EN E-LAERNING

MODULO 5: METODOLOGÍA PACIE CAPACITACIÓN

Proyecto de capacitación docente institucional en el uso de las TIC en la

Universidad Yacambú, Barquisimeto, Venezuela

EQUIPO B: UNY2

SLOGAN: EN L@ RUT@ DEL E-XITO MEDIANTE EL USO DE LAS TIC

Asesoría en proyectos tecno pedagógicos educativos

Coordinador: Mauricio Villabona G

Subcomisiones Investigar: Mauricio Villabona
Planificar: Ronald Ordoñez
Crear: Paulina Vizcaíno
Evaluar: Mauricio Villabona

Octubre del 2010

 EVALUACIÓN DEL PROYECTO DE CAPACITACIÓN DOCENTE EN EL USO
CORRECTO DE LAS TIC, EN LA  UNIVERSIDAD YACAMBÚ,
BARQUISIMETO, ESTADO LARA. La rut@ del é-xito

La presente evaluación del proyecto tiene dos partes: Una aplicada al

producto (parte 1) y la otra al proceso (parte 2). Para poder diseñar los
instrumentos de evaluación del producto se elaboró un mapa estratégico, en el
que se pueden ver las relaciones causa efecto entre las diversas perspectivas
involucradas en el proyecto, se puede apreciar en el cuadro 1.

Cuadro 1
Mapa estratégico del proyecto, la Rut@ del é-xito.

Perspectiva
ACCIONISTA
Optimizar Mejorar vinculación comunidad Mejorar
costos De satisfacción cliente Ingresos

CLIENTE

Mejorar Nivel Aumentar fidelidad cliente Aumentar

De satisfacción cliente matrícula
PROCESOS

Mejorar Presencia Mejorar Alcance Mejorar Capacitación

COMPETENCIAS Y

HABILIDADES

Capacitacitar Motivar Alineación estratégica

Fuente: Villabona (2010) Docentes
docentes Docentes

Posteriormente se elaboró el cuadro de mando Integral, el cual se puede detallar en el cuadro 2.

Cuadro 2
Cuadro de mando integral, proyecto la Rut@ del é-xito

Perspectiva Objetivo Meta Indicador

 Accionista Optimizar costos Reducción del 10% (Cn-Ca/Ca)x100

Mejora vinculación social Insertar 10 proyectos (NPCN/NPCA)x100

comunitarios

Mejorar Ingresos Aumentar el 10% (IN-IA/IA)IA

Cliente Mejorar nivel de Bajar el 20% reclamos (RN-RA/RA)X100

satisfacción

Aumentar fidelidad 20% Continua estudiando (MEN-MEA/MEA)X 100

Aumentar matrícula Aumentar 30% (NM-MA/MA)x100

Procesos Mejorar Presencia Imagen corporativa Cuestionario

Extensión y estructura

Imagen

Animación

Colores

Impacto visual

Mejorar Alcance Competencias Cuestionario

Standares

Benchmark

Video

Foro Reglado

Mejorar Capacitación Scribd Cuestionario

Slide show

You Tube

Bloq

Competencias y Capacitar docentes 100% capacitados (NDC/NTD)X100

habilidades
Motivar docentes 100% motivados (NDM/NTD)X100

Alineación estratégica 100% alinaeados (NDA/NTD)X100

Fuente: Villabona (2010)
 De tal forma que para evaluar el logro de los objetivos de las diferentes perspectivas se
dispone o de indicadores o de un cuestionario que a continuación se detallan, esta forma de hacer el
seguimiento permitirá ir evaluando de manera permanente el desarrollo del programa y permitirá
tomar las acciones correctivas en caso de que sea necesario y no al final cuando no se pueda hacer
nada. De esta manera se evalúa el proyecto como un producto y/o solución, que se llamará parte A

De igual forma se evalúa el cumplimiento de cada una de las fases: Investigación,

Planificación, Creación e incluso evaluación. Cumpliendo de esta manera con la evaluación del
ciclo de diseño, que se llamará parte B.

PARTE A: Evaluación del producto y/o solución;

Tal como se expuso anteriormente se basa esta evaluación en indicadores o un cuestionario.

1. Perspectiva accionista: Se evalúa utilizando los siguientes indicadores

Objetivo reducir costos: se utiliza el indicador:

Costos una vez aplicado el proyecto (cn)- costos actuales(ca) x100

Costos actuales

Objetivo mejorar vinculación social

Número de proyectos comunitarios nuevos (NPCN)-Número proyectos actuales(NPCA) x100

Número proyectos actuales (NPCA)

Objetivo aumentar los ingresos:

Ingresos una vez implementado el programa (IN)-Ingresos actuales x100

Ingresos Actuales (IA)

2. Perspectiva Cliente: Utilizando los siguientes indicadores.

Objetivo Mejorar el nivel de satisfacción de los estudiantes:

Número de reclamos nuevos (RN) - Numero de reclamos actuales (RA) x 100

Número de reclamos actuales (RA)

Objetivo Aumentar la fidelidad

Número de estudiantes egresados Nuevo ingreso- Número de egresados matriculados actuales x

100
Número de egresados matriculados actuales
 Objetivo aumentar la Matrícula:

Nueva matricula – matricula actual x 100

Matrícula actual

3. Perspectiva procesos

Este objetivo se evaluará aplicando el siguiente cuestionario, mediante autoevaluación a los

docentes que participaran en el proyecto. Con la siguiente escala:
Escala Significado Interpretación
5 De acuerdo entre el 81 y el 100% Excelente
4 De acuerdo entre el 61 y el 80% Muy bueno
3 De acuerdo entre el 41 y el 60% Bueno
2 De acuerdo entre el 21 y el 40% Regular
1 De acuerdo entre el 1 y el 20% Malo
0 En desacuerdo Insuficiente

3.1. Mejorar Presencia de los Entornos Virtuales de Aprendizaje:

1. Una vez implementado el proyecto La Rut@ del é-xito, Imagen corporativa de mi eva
mejoro sustancialmente

5 4 3 2 1 0

2. Una vez implementado el proyecto La Rut@ del é-xito, extensión y estructura de mi eva
mejoro sustancialmente.

5 4 3 2 1 0

3. Una vez implementado el proyecto La Rut@ del é-xito, las imagenes de mi eva mejoraron
sustancialmente.

5 4 3 2 1 0

4. Una vez implementado el proyecto La Rut@ del é-xito, las animaciones de mi eva
mejoraron sustancialmente.

5 4 3 2 1 0

5. Una vez implementado el proyecto La Rut@ del é-xito, los colores de mi eva mejoraron
sustancialmente.

5 4 3 2 1 0

6. Una vez implementado el proyecto La Rut@ del é-xito, el impacto visual de mi eva mejoro
sustancialmente.
 5 4 3 2 1 0

3.2. Mejorar Alcance de los Entornos Virtuales de Aprendizaje:

1. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas las competencias que se desean fortalecer

5 4 3 2 1 0

2. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los estándares que se desean fortalecer.

5 4 3 2 1 0

3. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi e.

5 4 3 2 1 0

4. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los benchmarrk que se desean fortalecer.

5 4 3 2 1 0

5. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los video que se desean presentar.

5 4 3 2 1 0

6. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los foro que se desean fortalecer.

5 4 3 2 1 0

3.3. Mejorar Capacitación de los Entornos Virtuales de Aprendizaje:

1. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los sribd que se desean fortalecer.

5 4 3 2 1 0

2. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los slideshow que se desean fortalecer.
 5 4 3 2 1 0

3. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los videos de you tuve que se desean fortalecer.

5 4 3 2 1 0

4. Una vez culminado el programa la Rut@ del éxito, mi eva tiene completamente
desarrolladas los bloq que se desean fortalecer.

5 4 3 2 1 0

4. Perspectiva habilidades y competencias: Utilizando los siguientes indicadores

Objetivo capacitación Docentes

Número de docentes capacitados (NDC) – Número Total de docentes (NTD) x 100

Número Total de docentes (NTD)

Objetivo Motivación de los docentes

Número de docentes motivados (NDM) – Número total de docentes (NTD) x 100

Número total de docentes (NTD)

Objetivos alienación estratégica de los docentes

Número de docentes alineados(NDA) – Número total de docentes (NTD) x 100

Número total de docentes (NTD)

PARTE B: Evaluación del ciclo de diseño

En esta fase se utilizará un cuestionario que se aplicará al equipo que realizó el proyecto.
Dicho instrumento dice así:

Los Integrantes del grupo UNY2, te invitamos a completar este cuestionario para así poder,
verificar nuestro proyecto y retroalimentarlo, es decir, evaluar lo.

La escala a utilizar para medir los resultados es la siguiente:

Escala Significado Interpretación

5 De acuerdo entre el 81 y el 100% Excelente
4 De acuerdo entre el 61 y el 80% Muy bueno
3 De acuerdo entre el 41 y el 60% Bueno
 2 De acuerdo entre el 21 y el 40% Regular
1 De acuerdo entre el 1 y el 20% Malo
0 En desacuerdo Insuficiente

Estándares de la fase de investigación

1. Se debe identificar el problema a resolver

2. Se debe desarrollar el diseño de la investigación y formular la
orientación de la investigación.
3. Se debe formular una especificación del diseño y definir los
requisitos del producto o servicio

Estándar: El diseño fue evaluado contra su especificación. 5 4 3 2 1 0

1. Se identificó en el proyecto el problema a resolver.          

2. Se desarrollo un diseño de investigación y se formulo la orientación de
         
la investigación.
3. Se formulo una especificación del diseño y se definieron los requisitos
         
del producto.

Estándares de la fase de Planificación

1. Se generaron varios diseños, seleccionándose uno. Juego de actores

2. Se construyo un plan con pasos para crear el producto o servicio.

Indicadores:

Estándar: El diseño fue evaluado contra su especificación. 5 4 3 2 1 0

1. Se generaron varios diseños y se seleccionó el mejor. Juego de actores          

2. Se cosntruyo un plan para crera el producto o servicio          

Estándares de la Fase de Creacióm

1. Utilización de las técnicas adecuadas y de un equipo competente.

2. Seguir el plan

3. El tiempo de duración del video fue el suficiente

 Indicadores

 Estándar: los materiales utilizados son los correctos 5 4 3 2 1 0

1. Se utilizarfon las técnicas adecuadas y un equipo competente          

2. Se siguió el plan          
3. Se creó un programa con la calidad adecuada          

Estándares de la fase de evaluación:

1. Evaluación del producto o servicio

2. Evaluación del ciclo de diseño.

 Indicadores

 Estándar: Se cumplieron todos los procesos 5 4 3 2 1 0

1. Se evalúo el producto o servicio          

2. Se evalúo el ciclo de diseño