Movil Markt

Balanced Scorecard (BSC) / Cuadro de Mando Integral (CMI)

ESTRATEGIA CORPORATIVA
Visión: Misión:

Ser reconocidos en el sector de ventas moviles como la primera opción del Somos una empresa distribuidora de celulares moviles con el mejor talento humano,
mercado, proporcionado productos y servicios que brindan satisfacción a todos cumpliendo estándares de calidad, generando bienestar y rendimiento a todos nuestros
nuestros consumidores. productos.

ESTRATEGIA COMPETITIVA

Perspectiva Financiera: Aumentar el valor de la unidad,crecimiento de ventas en segmentos clave y mantener la rentabilidad fijada por la central. Perspectiva del
Cliente: Fidelizar los cliente rentables, aumentar ventas de nuevos productos, mejorar la satisfacción de clientes. Perspectiva de Talento humano: El
enfoque será siempre el bienestar de los trabajadores para que se sientan en un ambiente laboral cómodo y con todos los derechos que ellos poseen.
Perspectiva de producción: Aumentar la producción para los clientes, mejorar
la calidad de servicio y gestionar los recursos de forma más eficiente.

ESTRATEGIA FUNCIONAL
Metas Iniciativas
Indicadores Línea
Objetivos Planificación Ejecución (Planes, Programas y/o Proyectos
(Nombre y Fórmula) Base
Año 1 Año 2 Año 3 Año4 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 de Acción)

Perspectiva Financiera
Rentabilidad de la empresa
Minimizar la utilización de los activos. 7.27% 9% 10% 13% 15% 16.08% 14.94% 14.94% 14.94% Plan de reducción de costos
ROA=Utilidad/Activos*100
Rentabilidad de inversionista
Incrementar la rentabilidad para los inversionistas. 13.19% 16% 19% 23% 27% 28% 29.49% 29.49% 29.49% Plan de inversión
ROE=Utilidad/ Patrimonio*100
Rentabilidad sobre ventas
Incremetnar a través de las ventas. 20.88% 25% 30% 3608% 43% 16.92% 11.78% 11.78% 11.78% Plan de mejora en ventas
ROS=Utilidad/Ventas*100

Perspectiva del Cliente

Participación Mercado = Ventas
Obetener costo por cada unidad vendida 126.18% 151.41% 181.69% 218.02% 261-62% 8.24% 12.54% 11.37% 11.16% Plan de estrategia de mercado
Empresa/Ventas Industria*100

Inversión en MKT Unitaria =

Obetener costo de marketing por cada unidad
Inversión en MKT / Producción $0.64 $0.77 $0.92 $1.10 $1.32 $0.64 $0.64 $0.64 $0.64 Plan de marketing
producida

Perspectiva de Procesos
Productividad = Cap. Utilizada /
Mejorar la capacidad de produccion no utilizada Cap. Instalada * 100 68.03% 81.64% 97.97 117.56 141.07 68.03% 68.03% 68.03% 68.03% Plan de mejora de productos

Efectividad (Rot. Activos) =

obtener los resultados de cuanto produce para
Ventas / Activos 14 $17.34 $20.81 $24.97 $29.96 $0.95 $1.27 $1.27 $1.27 Plan de eficiencia y eficacia
activos

Perspectiva de Desarrollo, Aprendizaje y Crecimiento (Recursos)

Inversión en I&D Unitaria =
Incrementar la produccion total Inversión en I&D Total / Producción $0.21 $0.25 $0.30 $0.36 $0.43 $0.21 $0.21 $0.21 $0.21 Modelo de distribución

Crecimiento de la Empresa =
Mejorar la calidad de los bienes los cuales prosee Plan de recolección de beneficios
Activo Total 50000.00 55000.00 66000.00 79200.00 95040.00 50000.00 53500.00 57245.00 61252.15
la empresa por el crecimiento de la empresa

Detalle de Planes, Programas y/o Proyectos de Acción (Iniciativas)

No. Nombre de la Inicitiva Responsable (s) Observaciones

Se quiere tener un reducción de costos pero un excelente
Plan de reducción de costos El gerente junto con los trabajadores
1 producto final.

Plan de inversión El contador Lo que se requiere es dar una ganancia a los inversionistas.
2
3 Plan de mejora en ventas Gerente Buscar e implementar un plan para mejorar las ventas.
Estar simpre al tanto de lo que la competencia esta haciendo y
Plan de estrategia de mercado Grupo administrativo nosotros poder mejorar.
4
Tener las mejores publicidades para llamar la tención y a los
Plan de marketing Ing. En Marketing
clientes.
5
Deberan mejorar las recetas e ir buscando nuevos deleites para
Plan de mejora de productos Trabajadores
6 las personas.
Permanentemente recordar que el esfuerzo de los trbajadores
Plan de eficiencia y eficacia El gerente hacia los trabajadores va ayudar a mejorar la empresa y a recompensar su esfuerzo de
algunas maneras
7
Modelo de distribución El gerente Dstribuir en áreas que son específicamente para cada trabajador.
8

Se asegurará obtener buenos resultados y hacer la entrega

Plan de recolección de beneficios por el crecimiento de la empresa El contador correspondiente a cada uno de los que son parte de la empresa.
9

® Modelo de BSC diseñado con fines académicos para ser utilizado en la Cátedra de "Simulación de Negocios" conjuntamente con la aplicación del Sistema de Simulación Empresarial "EMPREFIN 1.0".