CONSULTA PRÉVIA ELETRÔNICA

ROTEIRO FINEM DIRETO

 CONSULTA PRÉVIA ELETRÔNICA

A CONSULTA PRÉVIA ELETRÔNICA (CPE) é um sistema para envio de

solicitação de apoio financeiro ao BNDES, de forma on-line.
O sistema permite ao cliente:

Protocolar Consultar
Recuperar Reapresentar
eletronicamente o andamento
arquivos documentos
a consulta prévia do processo

Após protocolar eletronicamente seu projeto, você será alertado por e-mail
e poderá consultar, pela internet, o andamento de seu processo no BNDES.
Você também será alertado da necessidade de informações adicionais e poderá
reapresentar o processo com a inclusão dessas eventuais demandas solicitadas
pelo BNDES.
O projeto protocolado via Sistema de CONSULTA PRÉVIA ELETRÔNICA
será formalmente encaminhado ao BNDES. O técnico responsável
pela análise entrará em contato caso seja necessário complemento
de informações.
O sistema orienta o preenchimento das informações de forma intuitiva.
Acessando o Help ao longo do formulário, você poderá esclarecer dúvidas de
preenchimento.

Você também pode ter acesso ao guia completo do Help clicando em “Ajuda”
na barra de menu (azul).

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Destaca-se que faz parte da CPE o protocolo eletrônico de Informações para

Análise Cadastral e Crédito.

Para que o protocolo da CPE seja realizado, é necessário que o protocolo das
Informações para Análise Cadastral e Crédito já tenha sido feito.

DICAS DE PREENCHIMENTO
1. Inicie o preenchimento da CPE.
2. A aba Análise Cadastral/Crédito irá direcioná-lo para o sistema
de Informações para Análise Cadastral e Crédito. Preencha as
informações solicitadas.
3. Protocole o processo de Informações para Análise Cadastral e Crédito.
4. Retorne para a CPE e informe na aba relacionada o número de
processo gerado com o protocolo acima.
5. Finalize o preenchimento da CPE e protocole.
6. Encaminhe as fichas cadastrais originais assinadas e com firma
reconhecida para o BNDES, conforme orientação do sistema.
7. Lembrando que você protocolou dois processos distintos, guarde as
duas chaves de acesso! Elas serão necessárias para acesso aos sistemas.

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COMO UTILIZAR A CPE?

Veja algumas orientações que podem ajudar no uso da ferramenta:

1. O botão “Gravar” deve ser utilizado para salvar o arquivo que está sendo
preenchido em seu computador. E o botão “Abrir” serve para acessar este
arquivo que foi salvo.

2. O botão “Verificar” auxilia na visualização das inconsistências ou pendências

relativas ao preenchimento das informações. Caso existam erros ou avisos,
será exibida uma lista. Clique em uma das mensagens para que o sistema
exiba a tela ou o campo relacionado.

3. Após realizar a verificação e constatar que não há nenhuma pendência,

clique no botão “Protocolar”.

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4. Informe as letras que aparecem na imagem (captcha) e tecle em enviar

(Atenção: pode demorar alguns minutos dependendo do tamanho
do documento).

5. Após protocolar, o sistema envia um código para o e-mail do responsável

pelo relacionamento com o BNDES.

6. Informe o código recebido no e-mail de confirmação e clique em “enviar”.

O documento está protocolado no BNDES! Você receberá um e-mail

confirmando a finalização de protocolo.
O sistema exibirá uma chave de acesso (alfanumérica de quarenta dígitos).

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7. Salve o arquivo contendo a chave de acesso (sugerida pelo sistema) ou

anote a chave.

Atenção: Lembre-se de gravar a CHAVE DE ACESSO em sua máquina,

pois ela será necessária para acesso ao processo no Protocolo On-line (POL)
(https://web.bndes.gov.br/POL).
A chave de acesso é uma autorização para acesso ao processo protocolado.
Similar a uma senha, ela é sigilosa e restrita aos responsáveis pelo
relacionamento com o BNDES.

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DÚVIDAS FREQUENTES
1. O que é o POL?
2. Como faço para abrir e visualizar a consulta prévia que salvei em
minha máquina e ainda não protocolei?
3. Qual a diferença entre os botões “Abrir” e “Importar”?
4. Como posso acompanhar o andamento do processo pelo POL?
5. Como posso saber quem são os contatos no BNDES?
6. Como posso visualizar a CPE que protocolei?
7. Como reapresento uma CPE devolvida utilizando o POL?
8. Perdi minha chave de acesso. Como devo proceder?
9. Como faço para alterar minha chave de acesso?
10. Como altero os contatos da aba Responsável depois que a CPE já foi
protocolada no BNDES?
11. Como devo informar os investimentos realizados antes da data de
protocolo e que são passíveis de contrapartida?
12. Para quais casos devo preencher mais de um quadro de usos e fontes
para minha proposta de apoio?
13. Tenho um processo de cadastro válido no BNDES e preciso de um
número de processo para protocolar a CPE. Como devo proceder?

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1. O que é o POL?
O POL é o Sistema de Protocolo On-line, que tem por finalidade criar um canal
ágil e prático para comunicações formais com o BNDES por meio de documentos
eletrônicos, como a CPE e as Informações para Análise Cadastral e Crédito.

2. Como faço para abrir e visualizar a consulta prévia que salvei

na minha máquina e ainda não protocolei?
i. Entre no endereço <https://web.bndes.gov.br/ConsultaFINEM/Direto/>;
ii. Selecione “Abrir” na barra de menu (azul);
iii. Busque o arquivo com extensão .xml, salvo em seu computador, e
clique no botão “Abrir”.
Obs.: A versão .xml só poderá ser visualizada e alterada quando o arquivo for
aberto no Sistema de CONSULTA PRÉVIA ELETRÔNICA, não sendo executada
de forma automática.
Atenção: Alguns navegadores, ao gravar, salvam o arquivo diretamente na
pasta Downloads do seu computador.

3. Qual a diferença entre os botões “Abrir” e “Importar”?

O botão “Abrir” permite selecionar o arquivo previamente gravado para exibir
seu conteúdo e eventualmente dar prosseguimento ao preenchimento das
informações.
O botão “Importar” tem as seguintes funcionalidades:
a. Reapresentação: permite importar um arquivo já protocolado e
devolvido pelo BNDES para ajuste e reapresentação.
b. Novo pleito: permite resgatar um processo concluído. Os dados serão
importados para servir de modelo para um novo projeto. Nesse caso,
um novo processo, desvinculado do anterior, será criado.

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Para reapresentação, siga os seguintes passos:

i. Acesse o endereço: <https://web.bndes.gov.br/ConsultaFINEM/Direto/>
que será encaminhado por e-mail;
ii. Clique no menu “Importar”;
iii. Informe a chave de acesso e clique no botão “Importar”;
iv. Faça as alterações solicitadas pelo BNDES;
v. Envie novamente ao BNDES (menu “Reapresentar”).
Para novo pleito, siga os seguintes passos:
i. Acesse o endereço: <https://web.bndes.gov.br/ConsultaFINEM/Direto/>
que será encaminhado por e-mail;
ii. Clique no menu “Importar”;
iii. Informe a chave de acesso e clique no botão “Importar”;
iv. Faça as alterações necessárias;
v. Protocole a nova solicitação de financiamento no BNDES.

4. Como posso acompanhar o andamento do processo pelo

POL?
i. Entre no endereço: <http://web.bndes.gov.br/POL>;
ii. Selecione “Chave de Acesso” na barra de menu (azul);
iii. Informe a chave de acesso;
iv. Selecione “Clique aqui para exibir o processo”;
v. Selecione o botão (verde) “Histórico de movimentações”;
vi. Para entender o status do processo, clique no menu “Ajuda”.

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5. Como posso saber quem são os contatos no BNDES?

i. Entre no endereço: <http://web.bndes.gov.br/POL>;
ii. Selecione “Chave de Acesso” na barra de menu (azul);
iii. Informe a chave de acesso;
iv. Selecione “Clique aqui para exibir o processo”;
v. Selecione o botão (verde) “Contatos no BNDES”.

6. Como posso visualizar a CPE que protocolei?

i. Entre no endereço: <http://web.bndes.gov.br/POL>;
ii. Selecione “Chave de Acesso” na barra de menu (azul);
iii. Informe a chave de acesso;
iv. Selecione “Clique aqui para exibir o processo”;
v. Clique no link azul relativo ao documento protocolado;
vi. Clique em “Exibir Documento”.

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7. Como reapresento uma CPE devolvida utilizando o POL?

i. Entre no endereço: <http://web.bndes.gov.br/POL>;
ii. Selecione “Chave de Acesso” na barra de menu (azul);
iii. Informe a chave de acesso;

iv. Selecione “Clique aqui para exibir o processo”;

v. Selecione o botão (azul-claro) “Reapresentar”, que se encontra ao lado
do texto “Situação: Devolvido”;

vi. Você será redirecionado para o sistema de CPE (https://web.bndes.gov.

br/ConsultaFINEM/Direto/);
vii. Todas as informações enviadas ao BNDES até o momento serão
carregadas automaticamente e você deverá realizar as modificações
necessárias/solicitadas;

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viii. Envie novamente ao BNDES (menu “Reapresentar”).

Obs: Caso as modificações não sejam realizadas em um único momento,

basta clicar em “Gravar” para salvar o arquivo a ser modificado em
seu computador. Para dar continuidade basta seguir o procedimento
descrito no item 2, realizar as alterações desejadas e clicar em
“Reapresentar”.

8. Perdi minha chave de acesso. Como devo proceder?

Entre em contato com o responsável no BNDES para solicitar uma nova chave
de acesso. Caso não tenha esse contato, a solicitação também poderá ser feita
à Central de Atendimento do BNDES, telefone: 0800-702-6337, nos dias úteis,
das 8h às 20h, e formulário eletrônico: <http://www.bndes.gov.br/faleconosco>.

9. Como faço para alterar minha chave de acesso?

i. Entre no endereço: <http://web.bndes.gov.br/POL>;
ii. Selecione “Redefinir Chave” na barra de menu (azul);
iii. Informe a chave de acesso atual, que será revogada;
iv. Clique em “enviar”;
v. A nova chave de acesso será exibida na tela;
vi. Clique em “Gravar” para salvar o arquivo contendo a nova chave de
acesso ou anote a chave.

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10. Como altero os contatos da aba Responsável depois que a

CPE já foi protocolada no BNDES?
Entre em contato com o responsável no BNDES para solicitar devolução da CPE
e siga o procedimento descrito no item 4.

11. Como devo informar os investimentos realizados antes da

data de protocolo e que são passíveis de contrapartida?
Para segregar esses investimentos do montante total de investimentos do
projeto, informe o período de sua realização com mês de início e mês de término
antes da data-base de preenchimento do quadro de usos e fontes do projeto.
Cabe destacar que é necessário segregar os investimentos realizados antes da
data de protocolo em períodos regulares de seis meses.
Exemplo para um projeto protocolado em julho de 2016:

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12. Para quais casos devo preencher mais de um quadro de usos

e fontes para minha proposta de apoio?
Será necessário o preenchimento de quadros de usos e fontes individuais por
projeto nas propostas de apoio que envolvam:
›› mais de uma postulante e um único projeto/plano de investimento;
›› várias postulantes e vários projetos;
›› uma postulante com mais de um projeto, tais como: plano de investimentos
em inovação e construção de uma planta industrial; comércio e serviços e
investimentos industriais; entre outros;
›› plano de negócios que incluam projetos audiovisuais.

13. Tenho um processo de cadastro válido no BNDES e preciso de

um número de processo para protocolar a CPE. Como devo
proceder?
Caso não tenha salvo o número do processo e/ou a chave de acesso do processo
anterior, entre em contato com o responsável no BNDES para solicitar uma nova
chave de acesso. A solicitação também poderá ser feita à Central de Atendimento
do BNDES, telefone: 0800-702-6337, nos dias úteis, das 8h às 20h, e formulário
eletrônico: <http://www.bndes.gov.br/faleconosco>.

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Editado pelo Departamento de Comunicação
Outubro de 2018