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CASO

SATISFACCIÓN Y MOTIVACION LABORAL

Curtiduría Los Lideres ubicada en el distrito de Moche, es una empresa dedicada a la


prestación de servicios de Curtido de Pieles para la demanda del mercado local y
nacional, contando actualmente con 32 trabajadores.
Al iniciar mi trabajo en dicha institución se llevó a cabo una reunión con el Gerente
General y el Jefe de Operarios, con la finalidad de informar la función del Psicólogo
Organizacional y mi futuro desempeño en dicha Institución. Dentro de las actividades
requeridas y mencionadas, destacan la aplicación de pruebas, programas y talleres.
Del mismo modo brindaron sus puntos de vista y opiniones sobre diferentes temas
que le gustaría que desarrolle en la empresa. Uno de los requeridos fue la falta de
motivación y de compromiso en la organización ya que el Gerente General menciona:
“Los trabajadores vienen por cumplir, sin ganas de trabajar”.
Posteriormente, durante la aplicación del Diagnostico Organizacional, los empleados
en son de broma comentaron: “No nos deben aplicar pruebas, sino subirnos el
sueldo”, dicha conducta y actitud fue manifestada durante la aplicación de las
diferentes pruebas.
Del mismo modo en el transcurso de la semana se realizaron entrevistas con tres
empleados los cuales mencionan su descontento en relación al salario y a las
condiciones laborales; por lo tanto investigando se encontró que en el mes de abril 2
empleados del área de operarios presentaron su renuncia, debido a la poca
remuneración y escasas oportunidades de superación; de la misma manera
entrevistando al Jefe de Operarios nos comentó que la mayoría de empleados no se
siente a gusto debido que ahora no cuentan con los debidos utensilios para
desempeñarse tales como botas, mascarillas, mandiles, guantes, etc., a parte que las
maquinarias se encuentran en muy mal estado y no facilitan el desempeño de sus
labores.

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