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El modo de calcular los costos de una empresa u organización puede variar, pero
normalmente suelen ser realizadas cuatro categorías que luego son adicionadas con el fin de
estimar el costo total que se ha realizado en un determinado lapso de tiempo.
Costo industrial. Esta primera categoría incluye tanto los costos generales como los
básicos.
Costo financiero. La segunda categoría que puede ser mencionada incluyen los
costos de financiamiento del negocio.
Costo de explotación. En tercer lugar, esta categoría hace referencia a los costos
generales ya sea de venta o administración.
Costo directo. La última categoría es la de coste directo, donde pueden ser
mencionados la energía utilizada, la mano de obra y el uso de las materias primas.
TIPOS DE COSTOS
Los costos fijos son los gastos de la empresa más allá de la producción obtenida. Además,
el concepto de costo puede ser clasificado tomando como punto de partida diversos criterios,
algunos ejemplos son:
Variación de costos:
Coste fijo. Estos costos son incluidos en los gastos de la empresa más allá de la
producción obtenida, es decir que su valor no será mayor ni menor a causa de lo
producido. Los costos fijos solo pueden ser estipulados a corto plazo ya que con el
correr del tiempo, eventualmente varían. Algunos casos son el pago de alquileres,
impuestos, etc.
Coste variable. En este caso la variación del costo es en relación a lo producido, es
decir que si se aumenta la producción estos costos serán mayores y viceversa.
Algunos ejemplos son los del agua, la nafta, la energía, entre otros.
Costo semi – variable. En este caso los costos pueden variar según lo producido,
pero estos cambios son más bien progresivos, no como en el caso anterior.
Por lo general, estos constituyen entre el 40% y 60% de toda la estructura de gastos de la
empresa y, aunque de un país a otro puede variar, la carga de responsabilidad social laboral
que tiene el empresariado en general, de igual manera, tiende a ser alta.
Es por esta razón que el manejo financiero, en este caso de la pyme, debe enfocarse, entre
otras cosas, a la optimización de este tipo de costo, por el peso que representa y por la forma
en que incide en toda la estructura financiera empresarial.
En ese sentido, nos interesa abordar el tema de cómo optimizarlos; con el fin de proveer
algunas herramientas y estrategias que se puedan implementar para el mejor desempeño
financiero de la pyme en términos de los costos en recursos humanos.
A todo esto, es importante resaltar que las prestaciones, aunque están presentes, están
sujetas a circunstancias particulares, las cuales están descritas en la legislación laboral de
cada país; y que pueden variar de una nación a otra. Por lo que no es un costo
consuetudinario, sino que se enmarca dentro un contexto particular.
En el caso específico de los recursos humanos se da una dualidad a razón de que como tal
es un recurso, pero al mismo tiempo, son personas, por lo tanto, debe existir un balance que
permita extraer lo mejor de ellos sin entrar en la explotación.
En ese sentido algunas pautas que se pueden asumir para el manejo efectivo, que se tornan
en herramientas y estrategias, son:
Productividad: Las personas que colaboran dentro de la empresa deben ser
productivas, esto es que aporten valor a la estructura empresarial. Por lo tanto, es
importante identificar, dentro de los diferentes departamentos de la pyme, cuáles
realmente son un ancla que viabiliza la consecución de la visión de la empresa.
Es probable que al hacer este análisis haya algunas posiciones que no sean provechosas
para la empresa y haya que prescindir de ellas. Esto es algo que pudiera traer cierto
conflicto a razón de que, en cierta medida, se asume no solo un compromiso laboral sino
también social, moral y ético.
No obstante, quien dirige la empresa tiene que ver que si esta práctica persiste puede dar al
traste con la continuidad de la pyme, y al final del día, aquellas personas que sí son
productivas pueden ser afectadas de forma negativa, como toda la estructura empresarial.
Sistema de recompensa: Es sabido que el ser humano responde mejor al estímulo
por beneficios que al castigo, por lo tanto, en la medida en que se tengan programas
de incentivos que vayan acorde a la capacidad financiera de la empresa, entonces los
recursos humanos tendrán un mejor desempeño laboral, que se traduce en una mayor
productividad y, por ende, mayor margen de beneficios.
En ese sentido, lo que se sugiere es crear programas en función de metas y que en la medida
en que se logren, entonces, se retribuyan de conformidad a ella, ya sea con dinero, con bienes
o servicios, etc.
Legalidad: Un punto clave es saber qué dice la ley acerca de la responsabilidad que
tiene la empresa con el empleado, ya que el incumplimiento de las normativas legales
suele tener repercusiones de costos mayores. Por lo que, es recomendable buscar
asesoría de especialistas en la materia que puedan dar el visto bueno a las prácticas
establecidas en la empresa.
Desarrollo profesional: El desarrollo profesional de los recursos humanos es vital
para el éxito de la empresa. Ya que si existe un recurso humano más preparado y
motivado habrá una mejor respuesta ante las realidades de crecimiento de una pyme.
Es por eso que la pyme debe enfocarse en planes de crecimiento profesional, en
donde se capacite a quienes colaboran en temas relativos al desarrollo de la misma
empresa.
Esto tiene como resultado dos cosas:
Crea un sentido de importancia, valor y aprecio de parte de la empresa hacia su
empleado(a), ya que le manda el mensaje de que realmente le importa su presencia
en la institución y que su desarrollo profesional hace que la pyme continúe.
Permite una profesionalización del trabajo. A razón de que se logra la especialización.
El recurso humano representa el corazón de la empresa, pero al mismo tiempo tienen una
carga de costo alta; por lo tanto, la optimización de ellos es de suma importancia para la
pyme, ya que en la medida en que estos aporten valor, entonces, las posibilidades de
crecimiento, tanto interno como externo, se incrementan.