MTRO. GILBERTO AYALA ANAYA.

FRANQUICIAS

Ciclo 03/2018

G
 Misión

Ampliamos el acceso a
educación de calidad
global para formar
personas productivas que
agreguen valor a la
sociedad.
 Valores

• Integridad en el actuar

• Actitud de Servicio

• Calidad en Ejecución

• Responsabilidad Social

• Cumplimiento de Promesas
 Principios

• Poder transformador de la educación

• Calidad Académica

• El estudiante al centro

• Inclusión

• Innovación

• Mejora de procesos

• Efectividad
Cuando compra una franquicia está comprando el
derecho a usar un concepto de negocio o marca
registrada específica. El negocio que maneja es
esencialmente el mismo que otros negocios que
funcionan bajo el mismo nombre. Para hacerlo, es
posible que deba comprar productos,
herramientas, asistencia publicitaria y capacitación
del franquiciador (la empresa que posee los
derechos del negocio).

Si bien usted es dueño de este negocio, su

operación se rige por los términos del contrato de
franquicia. Para muchos, ésta es la mayor ventaja
de la franquicia: puede sacar provecho del formato
del negocio, la marca registrada y el sistema de
soporte proporcionado por el franquiciador. Lo que
se señala con mayor frecuencia es que una
franquicia permite a las personas entrar a un
negocio para ellas mismas, no por ellas mismas.
¿Qué debo buscar al seleccionar una franquicia?

El siguiente es un listado de las cosas que debe

considerar al evaluar una franquicia:

1. Rentabilidad: asegúrese de que tanto el

franquiciador como cada franquiciado tengan
solvencia económica.
2. Un registro de éxito: ¿este concepto es viable?
¿Ha tenido éxito en otro lugar? ¿El franquiciador
tiene una buena calificación de solvencia
crediticia?
3. Una propuesta de venta única (PVU): es
conveniente un negocio que se destaque de la
competencia, ya que no deseará que se perciba
que usted no vende “nada nuevo”.
4. Una efectiva administración financiera y otros
controles: un sistema de monitoreo sólido le
ayudará a identificar sus problemas y tratarlos de
manera más eficaz.
5. Una buena imagen: es importante que el público
tenga una imagen positiva del franquiciador, dado
que usted basa su negocio en su reputación.
Además, busque un concepto que se pueda
ampliar a nivel nacional, de modo que su negocio
pueda crecer a nivel local.
6. Integridad y compromiso: en realidad, deseará que
el franquiciador revise su franquicia
constantemente, porque usted quiere tener la
seguridad que tiene estrictos requerimientos para
todas sus franquicias. No se olvide, el éxito de su
negocio está estrechamente ligado al éxito de los
demás.
7. Un sector exitoso: busque oportunidades en
sectores que se encuentren en crecimiento.
 ¿Hay otro tipo de investigación que pueda llevar a
cabo para aprender más acerca de una franquicia
en particular?

Es importante aprender tanto como sea posible

antes de comprar cualquier tipo de negocio para
que pueda tomar una decisión informada. Existe
una amplia variedad de fuentes a las que puede
acudir para informarse sobre una oportunidad de
franquicia. Éstas son algunas de las cosas que
puede hacer:
1. Entreviste al franquiciador: tiene que sentirse a
gusto con el franquiciador y recibir respuestas
satisfactorias a todas sus preguntas.
2. Entreviste a franquiciados existentes: converse con
franquiciados actuales para ver cómo se sienten
acerca del negocio. ¿Están satisfechos con su
inversión? ¿Están ganando tanto dinero como
esperaban?
3. Lea la prensa comercial y empresarial: pase un
tiempo en la biblioteca o en Internet buscando en
los diversos medios. Por lo general, con esto
aprenderá mucho más sobre la empresa de lo que
aparece en los documentos de información.
4. Compruebe referencias: no sólo converse con
franquiciados. Contáctese con el banco y otras
referencias comerciales suministradas por el
franquiciador.
5. Acuda a organismos independientes: averigüe si se
han presentado reclamos en contra de la empresa.
6. Solicite un informe de solvencia crediticia: solicite
un informe sobre el franquiciador a una agencia
que suministra información sobre la solvencia
crediticia. Aprenderá mucho sobre cómo la
empresa lleva a cabo el negocio.
ASPECTOS CLAVES.

Entrar a formar parte de una franquicia tiene sus

aspectos claves que el emprendedor o inversor debe
conocer previamente. Esos derechos y obligaciones
que se adquieren son necesarias conocerlas
previamente para evitar cualquier tipo de conflicto.
El primer paso para entrar a formar parte de una
franquicia es firmar un contrato donde queden
estipuladas claramente las condiciones del mismo, es
decir, duración del contrato aspectos que incluyen
(promoción, material…etc) y contraprestaciones por
parte del franquiciado hacia la empresa matriz.
Uno de los aspectos claves y a tener muy en cuenta
por parte de los franquiciados es que el contrato debe
reflejar los intereses del franquiciado y proteger los
derechos de propiedad intelectual de la empresa
matriz con el objetivo de que los primeros tengan
opciones reales de sacar rentabilidad a su negocio y los
segundos puedan, al tiempo que expanden su red,
mantener la identidad común y la reputación de su
cadena.
Otro aspecto esencial para entrar a formar parte de una
marca de franquicias es conocer detalladamente las
condiciones económicas de la franquicia, las condiciones
para su renovación, la duración del contrato, y saber las
condiciones en las que se podría realizar finalización del
contrato por parte del franquiciador.
También habría que resaltar la importancia que adquieren
para los franquiciados los planes de marketing. El
emprendedor que ha apostado por una marca concreta de
franquicias tiene derecho a que el franquiciador le ayude en
la elaboración y preparación de los planes de marketing para
aplicar a su negocio concreto. En los tiempos que corren con
las nuevas tecnologías es algo esencial contar con un plan de
marketing en condiciones.
Por último, hay que subrayar como obligación para el
franquiciado la obligatoriedad de respetar las cláusulas de
confidencialidad puestas por la empresa, algo muy
importante para las empresas franquiciadoras.
En definitiva, es muy importante para el emprendedor
conocer las obligaciones y lo derechos que se tienen al
entrar a formar parte de una franquicia.
Cuales son las razones que garantizan el éxito de una
franquicia?.

Antes, el sistema de franquicias tenía como principal

objetivo aumentar las ganancias reduciendo los costos
y los riesgos. Hoy, el principal objetivo es el uso de la
sinergia variada, la cual resulta de la estandarización
de las funciones de la empresa así como de la división
del trabajo entre los asociados.

En los sistemas de franquicias exitosos se encuentran

relacionadas las ventajas de empresas grandes con las
ventajas de empresas pequeñas y medianas, aunque
las respectivas desventajas pueden ser igualmente
reducidas. El franquiciado conserva su independencia
legal y económica y puede permanecer en el mercado
donde puede así competir con empresas más grandes..
Estos aspectos aportan entre otras cosas al éxito de las
franquicias:

1. Filosofía individual como visión y motivación.

2. Estructuras eficientes y procesos documentados.
3. Características individuales y ventajas de
competencia.
4. Análisis central del mercado y maniobras de
marketing.
5. Asesoramiento profesional a través del grupo
directivo del sistema.
6. Marcas registradas, patrones de sabores, patentes.
TIPOS DE FRANQUICIA.

Franquicia comercial. Aquella en la cual el

franquiciador cede a sus franquiciados los elementos
necesarios para permitir la venta de productos o la
prestación de servicios al consumidor final.

Franquicia industrial. Se da cuando el franquiciador

cede al franquiciado el derecho de fabricación, la
tecnología, la comercialización de los productos, la
marca, los procedimientos administrativos y de gestión
y las técnicas de venta.

Franquicia de distribución o de producto. Aquella cuyo

objeto es la distribución de un producto o productos
tanto si son fabricados por el franquiciador como si
éste actúa como central de compras.
Franquicia de servicio. Aquella cuyo objeto es la
prestación de un servicio al cliente final.

Franquicia de corner. Tipo de franquicia mediante la

cual la actividad se desarrolla en un espacio específico
y diferenciado dentro de una superficie mayor (por
ejemplo dentro de unos grandes almacenes).

Shop-in-shop. Es básicamente una franquicia corner en

la que se recrea la decoración y el ambiente de
cualquier otro establecimiento integrado en la cadena.
No juzgues ninguna decisión, sin preguntar antes
por su razón.