Módulo 3. Procedimientos, Herramientas y Equipo PDF

Curso de Seguridad en el Trabajo
mediante la disciplina STOP!
Módulo 3. Procedimientos, orden y

limpieza y herramientas y equipo
PROCEDIMIENTOS, ORDEN Y LIMPIEZA
Diplomado en Seguridad en el Trabajo – MiDiplomado.com

INTRODUCCIÓN
Los procedimientos son la forma probada y paso por paso de hacer un trabajo; el
orden y la limpieza consiste en tener un lugar seguro para los materiales y
mantenerlos bien acomodados de manera que no generen condiciones inseguras. El
conocimiento de los procedimientos de trabajo y de las normas de orden y limpieza
constituye una parte importante de la conciencia de la seguridad.
Cada trabajo debe contar con procedimientos de trabajo y normas de orden y

limpieza claramente definidos. Recuerde el principio del Programa STOP que dice:
La administración de línea es responsable de entrenar a todos

los empleados para que trabajen con seguridad.
INTRODUCCIÓN
Si usted examina la lista de control de las observaciones del Programa STOP la

sección de procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza deben:
 Estar disponibles.
 Ser los adecuados.
 Conocerse y entenderse.
 Ser cumplidos.
Veamos que significan cada uno de estos términos.

INTRODUCCIÓN
Los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza deben estar

disponibles, significa que deben existir y ponerse a la disposición de cada uno de los
empleados que los necesite.
Contar con procedimientos de trabajo y con normas de orden y limpieza es

importante para trabajar con seguridad. Si no cuentan con procedimiento de trabajo
ni normas de limpieza, los empleados deben informarlo de inmediato a sus
supervisores.
En este último caso, los empleados y sus supervisores pueden trabajar juntos para
revisar la forma más segura de realizar el trabajo y de esta manera permitir que se
desarrollen los procedimientos adecuados.
INTRODUCCIÓN
Los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza también deben ser
adecuados. Esto significa que deben estar actualizados, ser los precisos para cada
trabajo y tomar en cuenta todos los peligros implicados en el trabajo.
Los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza son los adecuados
cuando:
Especifican las herramientas y los equipos correctos.

Requieren el empleo del equipo de protección personal apropiado.
Permiten que el trabajo se desempeñe en una posición segura.

INTRODUCCIÓN
Cuando revisamos y actualizamos los procedimientos periódicamente para que

cumplan las nuevas condiciones del trabajo, ayudamos a confirmar que sean los
adecuados. Además de estar disponibles y ser los adecuados, la lista de control
establece que los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza,
también deben:
Conocerse y entenderse.
Cumplirse.
Ser los adecuados.
Para trabajar con seguridad, tiene sentido que usted conozca y entienda los
procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza… y que los cumpla.
INTRODUCCIÓN
Para resumir:
Los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza deben:

Estar disponibles.
Ser los adecuados.
Cumplirse.

INTRODUCCIÓN
Para ser adecuados, los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza
deben:
Especificar las herramientas y los correctos.

Requerir el empleo de equipo de personal apropiado.
Permitir que el trabajo se desempeñe en una posición segura.

INTRODUCCIÓN
Utilice la lista de control de las observaciones de STOP

cada vez que vaya a iniciar un trabajo. La lista le ayudará a
cumplir los procedimientos de trabajo las normas de orden
y limpieza. Además, recorra siempre el ciclo de la
seguridad de STOP para ayudarse a trabajar con
seguridad.

INTRODUCCIÓN
DECIDA otorgar la máxima prioridad a la seguridad cumpliendo

los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza.
DETÉNGASE totalmente para evaluar el trabajo o la actividad…

y asegurarse de que cuenta con los procedimientos de trabajo y
con las normas de orden y limpieza que necesita.
OBSERVE recurriendo a la auto-observación, la observación

total y la lista de control de las observaciones del Programa
STOP.

INTRODUCCIÓN
PIENSE en lo que ha observado; adopte la actitud inquisitiva al

trabajo. ¿Han cambiado las condiciones? ¿Los procedimientos
de trabajo y las normas de orden y limpieza siguen siendo
adecuados? ¿Los comprende todos perfectamente?
ACTÚE cumpliendo los procedimientos de trabajo y las normas

de orden y limpieza de cada trabajo.
Ahora, veamos qué tan importantes pueden ser los

procedimientos para trabajar con seguridad.

Es importante entender y cumplir los procedimientos de trabajo son la forma
probada y paso a paso de hacer un trabajo con seguridad.
Los procedimientos deben:

Estar disponibles.
Ser los adecuados.
Cumplirse.
Veamos un ejemplo que nos muestra la importancia de contar con procedimientos

disponibles.

En una fábrica, a un ayudante de mantenimiento
se le encargo la instalación de un aparato de
acondicionamiento de aire en una ventana.
Como nunca antes había instalado un aparato
de esos, preguntó a un compañero suyo cuales
eran los procedimientos para ese trabajo.
Su compañero le dijo que no existían

procedimientos para esa tarea y que tampoco se
necesitaban.

En este caso, el procedimiento para este trabajo no estaba
disponible.
Cuando no están disponibles los procedimientos

de un trabajo pueden ocurrir lesiones y
accidentes.
Veamos lo que sucedió poco después.

Al levantar el aparato de acondicionamiento de aire
para colocarlo sobre el marco de la ventana, el
ayudante de mantenimiento se lesionó la espalda.
Se dio cuenta muy tarde que la unidad era

demasiado pesada para ser cargada por una sola
persona.

La lista de control de las observaciones del
Programa STOP nos recuerda que, para
trabajar con seguridad, los procedimientos
deben estar disponibles.
Cuando los procedimientos no están

disponibles, pueden ocurrir lesiones.

El ciclo de la seguridad de STOP nos ayuda a trabajar con seguridad. El ciclo de
la seguridad nos dice que, para prevenir lesiones, debemos DECIDIRNOS a
trabajar con seguridad, DETENERNOS totalmente, OBSERVAR el área,
PENSAR en lo que vemos y ACTUAR para desempeñar el trabajo con
seguridad.
Ahora reflexione en los siguiente: ¿Cree usted que el ayudante siguió estos
pasos antes de levantar el aparato de acondicionamiento de aire?

Es probable que el empleado no haya recurrido al ciclo de la seguridad de STOP
antes de empezar el trabajo.
De haberlo hecho, la auto-observación le hubiera ayudado a “ver” que necesitaba

la ayuda de otra persona para levantar el aparado hasta el marco de la ventana.
La lista de control de las observaciones de STOP le hubiera recordado que

necesitaba conocer los procedimientos del trabajo.
Y la actitud inquisitiva podría haberle ayudado a imaginar las lesiones que podrían
ocurrirle al levantar el aparato de acondicionamiento de aire.

Es probable que el empleado no haya recurrido al ciclo de la seguridad de STOP
antes de empezar el trabajo.
De haberlo hecho, la auto-observación le hubiera ayudado a “ver” que necesitaba

la ayuda de otra persona para levantar el aparado hasta el marco de la ventana.
La lista de control de las observaciones de STOP le hubiera recordado que

necesitaba conocer los procedimientos del trabajo. Y la actitud inquisitiva podría
haberle ayudado a imaginar las lesiones que podrían ocurrirle al levantar el aparato
de acondicionamiento de aire.

Ahora que este empleado conoce el potencial de lesiones de este trabajo, es
responsable de ayudar a los demás a trabajar con seguridad… porque el principio
básico del STOP estipula que “La seguridad es responsabilidad de todos”.
El empleado es responsable de hacer que los demás estén conscientes de que se

necesitan procedimiento de trabajo y entrenamiento para instalar un aparato de
acondicionamiento de aire.

Algunas veces, los procedimientos de trabajo están disponibles, pero no
están actualizados porque las condiciones cambian y los procedimientos no
se revisan.
Ya dijimos previamente que, para ser adecuados, los procedimientos deben:
 Especificar las herramientas y los equipos correctos.

 Requerir el empleo del equipo de protección personal apropiado.
 Permitir que el trabajo se desempeñe en una posición segura.

El ejemplo siguiente muestra lo que puede suceder cuando los
procedimientos no son los adecuados.
Una imprenta recibió una nueva impresora para reemplazar a una máquina
vieja. La máquina nueva tenía una señal de advertencia en el alimentador
de papel que decía: “atención superficie CALIENTE. No tocar”. Un día el
papel se atoró dentro de la máquina. El ayudante del operador, siguiendo
los procedimientos de la máquina vieja, metió la mano en el alimentador
para sacar el papel atorado. Al tocar la superficie, se quemó la mano.

Si el ayudante del operador de la
impresora hubiera puesto en práctica la
conciencia de la seguridad y hubiera
recurrido al ciclo de la seguridad del
STOP, habría aplicado la Observación
Total; habría MIRADO Arriba, Abajo,
Atrás, y Adentro de la máquina para
determinar si el área era segura… y para
ver si no había algún letrero de
advertencia visible.

En cuanto llega un nuevo equipo, deben
actualizarse los procedimientos y los empleados
deben entrenarse para operar con seguridad el
nuevo equipo. La actualización de los
procedimientos y el entrenamiento de los
empleados ayuda a asegurar que los
procedimientos:
 Estén disponibles.
 Sean los adecuados.
 Se conozcan y se entiendan.
 Se cumplan.

El ayudante del operador de la impresora cumplía un procedimiento viejo que
ya no era el adecuado para desobstruir la nueva máquina. Ahora que está
consciente del peligro inminente, él es responsable de informar del incidente a
su supervisor y hacer que los demás estén conscientes del peligro.
Algunas veces, los procedimientos están disponibles y son los adecuados, pero
no se conocen, no se entienden o no se cumplen. El desconocimiento de los
procedimientos, o el incumplimiento de procedimientos conocidos pueden dar
lugar a lesiones.
Piense en esto mientras lee el ejemplo siguiente.

Calzar las ruedas de los vehículos de motor
antes de cargarlos o descargarlos es un
importante procedimiento de trabajo que
afecta la seguridad de todos los que
intervienen en esas operaciones. También
atañe a las personas que se encuentran en
esa área de trabajo aunque no participen en
las operaciones de carga.

El operador de un montacargas estaba descargando un tráiler en el andén
de una bodega. Aunque conocía los procedimientos de su trabajo, no se
tomó la molestia de revisar que las ruedas del tráiler estuvieran
debidamente calzadas. Cuando su montacargas se encontraba sobre la
placa de unión del muelle, el tráiler se despegó del andén.

En este caso el procedimiento de trabajo era importante para la seguridad
del operador del montacargas. Era un procedimiento que estaba disponible,
era el adecuado, él lo conocía y lo entendía. Sin embargo, él no lo siguió y
no comprobó que las ruedas estuvieran calzadas.

Si hubiera repasado la lista de control de las
observaciones, hubiera recordado que
seguir los procedimientos es importante para
la seguridad de todos. Y si hubiera recorrido
el ciclo de la seguridad del STOP, habría
DECIDIDO otorgar máxima prioridad a la
seguridad, se habría DETENIDO para
OBSERVARSE a sí mismo y OBSERVAR el
área de trabajo, y hubiera PENSADO y
ACTUADO con más seguridad. El operador
del montacargas no demostró tener
conciencia de la seguridad.

Usted es responsable de trabajar con seguridad cumpliendo los procedimientos
correctos y aplicando las prácticas de seguridad en el trabajo.
La seguridad es responsabilidad de todos, y en particular en labores operativas,

todos los riesgos a exposición pueden prevenirse razonablemente.
Ahora veamos cómo las normas de orden y limpieza pueden ayudarnos a trabajar
con seguridad.

Al principio de este módulo, vimos que el orden y la limpieza consisten en tener
un lugar seguro para los materiales y mantenerlos bien acomodados de manera
que no generen condiciones inseguras.
¿Cómo puede la falta de orden y limpieza dar lugar a condiciones

inseguras?
Bueno, piense en lo que sucede cuando su área de trabajo está desordenada.

Las herramientas, los equipos, las cajas, los papeles y demás artículos
personales como su lonchera, sus zapatos de calle, etcétera pueden convertirse
en obstáculos cuando no se encuentran en los lugares que corresponden. Todo
esto puede representar un peligro para usted y para los demás.

Cuando las herramientas, los equipos y los materiales se guardan en los lugares
que les corresponden, no crean condiciones inseguras.
Cuando su área está ordenada y todo está en su sitio, su trabajo puede

realizarse en una forma segura. En otras palabras, usted puede trabajar con
mayor seguridad y efectividad cuando practica el orden y la limpieza

Ejercicio 1:
Observe esta oficina. La escena presenta varios peligros muy obvios.
Anote algunos de los peligros que

observa. (Trate de encontrar al menos
tres:
a) __________________________
b) __________________________
c) __________________________

Ejercicio 2:
Ahora, suponga que trabaja en el área de carga de un almacén. En estos
dibujos se presentan dos escenas de esa misma área.
Observe con cuidado ambos dibujos y conteste las preguntas a continuación.

¿Ve usted riesgos obvios en el Dibujo1? ¿Ve usted riesgos obvios en el Dibujo 2?
¿Qué área resulta más segura para trabajar?

Si piensa en estos dos dibujos, estará de acuerdo
en que un área de trabajo ordenada y limpia es un
lugar de trabajo más seguro. Cuando se cumplen
las normas de orden y limpieza, las condiciones
inseguras pueden reducirse. Y cuando se dispone
de procedimientos y de normas claramente
definidos y éstos se cumplen, entonces las lesiones
pueden prevenirse.
El resultado es: un área de trabajo segura.

Los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza adecuados:
Especifican las herramientas y los equipos correctos.

Requieren el empleo del equipo de protección personal apropiado.
Permiten que el trabajo se desempeñe en una posición segura

Cuando sepa cuáles son los procedimientos y las normas de orden y limpieza
de un trabajo y esté dispuesto a cumplirlos, entonces deberá centrar su
atención en las herramientas y los equipos que va a necesitar.
Continuemos para conocer más sobre el tema de Herramientas y Equipo.

He aquí algunas preguntas para que vaya pensando en las herramientas y el equipo:
¿Piensa realmente en lo que hace cuando trabaja con herramientas?

¿Emplea siempre la herramienta apropiada?
¿La seguridad forma parte de cada trabajo que hace?
Sus respuestas pueden variar. Pero si corre el ciclo de la seguridad antes de iniciar
cada trabajo, usted podrá contestar “SI” a cada una de esas preguntas, y así se
evitará lesiones y evitará provocarlas a los demás.

Quizá usted piense que su trabajo no Realicemos el siguiente ejercicio:
requiere de herramientas y equipos;
sin embargo, en todo trabajo se utiliza Anota algunas de las herramientas o
algún tipo de herramienta o equipo. equipos que emplea en su trabajo.
Puede ser una máquina de escribir, ______________________________
una grúa, un martillo, una ______________________________
engrapadora, un abrecartas o una ______________________________
caja registradora. Todos estos ______________________________
elementos son herramientas o equipo. ______________________________

Ahora reflexione la siguiente pregunta:
¿Ha visto o ha oído que alguien quizás usted mismo

se haya lesionado con alguna de las herramientas o
el equipo que usted utiliza normalmente?
Recurra al el ciclo de la seguridad junto con la lista de

control de las observaciones del STOP y analice las
herramientas y el equipo.

DECIDA otorgar la máxima prioridad a la seguridad cuando
trabaja con herramientas y equipo.
DETÉNGASE totalmente y tómese unos segundos para

prestar total atención al trabajo y verificar todas las
herramientas y el equipo que va a emplear.
OBSERVE sus herramientas y su equipo, compruebe sus

condiciones; piense en la forma en qué habrá de
empleados en el trabajo. Entonces, OBSERVE el área en
la que habrá de trabajar con ellas.

PIENSE en lo que haya observado. Adopte la actitud
inquisitiva para pensar en las cosas inesperadas que
podrían ocurrir y cómo podrían prevenirse las lesiones.
ACTÚE para eliminar cualquier acto inseguro o condición

insegura.
Ahora, veamos qué tan importantes pueden ser los

procedimientos para trabajar con
seguridad.

Una trabajadora de producción tenía prisa. Necesitaba una parte de repuesto y estaba
tratando de abrir una caja de repuestos con una navaja con mango. La caja venía con
cinta reforzada.
Recurra a su “visión mental” para

imaginarse en esa situación. ¿Tiene alguna
posibilidad de lesionarse?

Cada vez que un trabajo requiere el empleo de una herramienta, existe la posibilidad de
una lesión. Por eso es importante utilizar la herramienta adecuada en forma correcta en
cada trabajo. En este caso, la empleada estaba sosteniendo la caja con su mano izquierda
mientras utilizaba la navaja para abrirla. La navaja resbaló sobre la cinta reforzada y le
lesionó la mano.

La empleada no utilizó la lista de control de las observaciones del STOP para verificar sus
herramientas. Si hubiera aplicado la lista de control a esta situación, se habría dado cuenta
de que estaba empleando la herramienta en forma incorrecta.
La trabajadora de producción sabía que los procedimientos de trabajo indicaban que ella
debía emplear una navaja con mango. No obstante, empleó la navaja en forma incorrecta
porque estaba cortando en dirección a la mano que empleaba para sostener la caja. En
este caso, los procedimientos:
 Estaban disponibles.
 Eran los adecuados.
 Se conocían y se entendían.
 … Pero no se cumplían.

Ahora veamos otra situación que requiere el
empleo de herramientas.
El empleado de este dibujo emplea un

martillo y un desarmador para tratar de abrir
una caja de madera. Una de las
herramientas, el martillo, es el adecuado
para el trabajo, mientras que la otra, el
desarmador, no lo es.

El empleo de una herramienta que no es la adecuada para el trabajo, impide que se
trabaje con seguridad. Para eliminar este acto inseguro y evitar una posible lesión usted
debe emplear las herramientas correctas para cada trabajo.
Recuerde que las herramientas y el equipo deben:

 Ser los adecuados para el trabajo.
 Emplearse correctamente.
 Estar en condiciones seguras.
La lista de control de las observaciones del STOP nos

ayuda a trabajar con seguridad todo el tiempo y en cada
ocasión.

Para resumir:
Si usted cumple las directrices de la categoría procedimientos,
orden y limpieza y de la categoría de herramientas y equipo,
usted estará aprendiendo atrabajar con más seguridad… Y
estará cambiando su forma de pensar en su trabajo y en la
seguridad.
Esto significa que estará enfrentando su trabajo en forma

diferente, empleando su conciencia de la seguridad todo el
tiempo para asegurarse de hacer su trabajo con seguridad.

Recuerde…
“Todas las lesiones y las enfermedades ocupacionales

pueden prevenirse.”
En el módulo 4 vamos a estudiar las últimas dos categorías de la lista de control de

las observaciones del STOP; primero, el equipo de protección personal y segundo,
las posiciones de las personas.

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La administración de línea es responsable de entrenar a todos

Si usted examina la lista de control de las observaciones del Programa STOP la

Veamos que significan cada uno de estos términos.

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Contar con procedimientos de trabajo y con normas de orden y limpieza es

Especifican las herramientas y los equipos correctos.

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Cuando revisamos y actualizamos los procedimientos periódicamente para que

Los procedimientos de trabajo y las normas de orden y limpieza deben:

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Especificar las herramientas y los correctos.

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Cuando no están disponibles los procedimientos

Veamos lo que sucedió poco después.

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Cuando los procedimientos no están

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De haberlo hecho, la auto-observación le hubiera ayudado a “ver” que necesitaba

La lista de control de las observaciones de STOP le hubiera recordado que

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De haberlo hecho, la auto-observación le hubiera ayudado a “ver” que necesitaba

La lista de control de las observaciones de STOP le hubiera recordado que

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El empleado es responsable de hacer que los demás estén conscientes de que se

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Ya dijimos previamente que, para ser adecuados, los procedimientos deben:

 Especificar las herramientas y los equipos correctos.

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