AI en el Entorno:

Perspectiva de Microsoft sobre AI

Trans‧for‧ma‧tion

The act of transforming or the state of being transformed

A marked change in appearance or character, especially one for the better.
(genetics) The alteration of a bacterial cell caused by the transfer of DNA from another, especially if pathogenic
• Millenials Transformación Transformación • Vulnerabilidad de reputación
demográfica politica y de negocios
• Consumidor Conciente • Transparencia
y social
• Globalización del empleo • B Companies
Esta
• Globalización del consumo mos • Poder de elección del cliente
Aquí
• Envejecimiento de la población • Globalización de la competencia

• Crecimiento de la desigualdad • Globalización de los clientes

• Cambio climático • Aumento del populismo

• Urbanización • Aumento del nacionalismo

• Salud y expectativa de vida Transformación • China y la India

tecnológica
• Customización en escala • Regulación

• Disrupcion de la cadena de valor

Velocidad sin precedentes
La adaptabilidad es una ventaja competitiva
El Cliente
en el
Centro
10
1 Dream 2 Design
Imaginar y 3 Deliver
Diseñar para darse Entregar,
vislumbrar el
cuenta del valor de la adoptar y
arte de lo
visión entender la
posible
visión y el
valor
1 Dream
Imaginar y
vislumbrar el Valor generado
arte de lo 2 Design
posible
Diseñar para darse
cuenta del valor de la
visión
T

3 Deliver
Entregar,
adoptar y
entender la
visión y el valor
Dream

Misión de Microsoft
Empoderar a cada persona y
cada organización en el
planeta a lograr más
Dream

El cliente define
el valor
Dream Experiencia del cliente

Transformar productos/servicios

Conectar con clientes

Empoderar a los empleados

Optimizar operaciones

Aceleradores de transformación
Dream Experiencia del Cliente

Transformar productos/servicios

Productos
como
servicios
Dream Experiencia del Cliente

Transformar productos/servicios

Productos y Servicios Productos

Servicios
como Basados en Mejorados
Digitales
servicio Datos Digitalmente
Dream Experiencia del Cliente

Transformar productos/servicios

Productos y Servicios Productos

Servicios
como Basados en mejorados
Digitales
servicio Datos digitalmente
Cada empresa es una empresa de
software.

Tienes que empezar a pensar y operar

como una empresa digital.

Ya no se trata sólo de procurar una

solución e implementar una. No se trata
de una simple solución de software.

Es realmente usted mismo pensando en

su propio futuro como una empresa
digital.

Satya Nadella, CEO, Microsoft

Dream
Experiencia del Cliente

Transformar productos/servicios

Conectar con clientes

Modelos de
Compromiso Marketing Ecosistema
Ventas y
Digital Moderno Digital
Servicios
Dream
Experiencia del Cliente

Transformar productos/servicios
Conectar con clientes

Empoderar a los empleados

Equipo Analítica e
Cambio Nuevo Mundo
Empoderado y Integración de
Cultural de Trabajo
Productivo Datos
Dream Experiencia del Cliente
Transformar productos/servicios
Conectar con clientes
Empoderar a los empleados

Optimice sus operaciones

Ecosistema
IT, HR, Expectativa y
Bienes de
Finanzas, Gestión del
Productivos Proveedores
Soporte Riesgo
Digitales
Vacas Conectadas
Dream – optimizar operaciones Ejemplo de Rolls Royce
 Diseño Niveles de Transformación
Tipo Diferenciación Impacto en el negocio

Negocio Pensar en

Grande
como de
costumbre Baja

Creación de valor
Creación de valor +
Infraestructura
Medio Destrucción del valor -

El valor creado por

Eficiencia y cualquier cambio
Efectividad Alta decae con el tiempo
Digitales

Modelo de hora
Negocios
Muy alta
Impacto de la transformación de negocios digitales en el tiempo
Diseño Su viaje al Cliente

Digital enhanced products Data-driven services Digital Services Software products

Transformar
productos/servicios

Digital Modern
Sales & Services modeling Digital channel ecosystem
engagement marketing
Conectar con
clientes

New world Team Analytics & Data

Cultural change
Empoderar of work empowered and productive Integration
empleados

Expectation and risk

Assets productivity IT, HR, Finance, Support Digital supplier ecosystem
Optimizar management
operaciones

Start-up, incubation, Lighthouses projects; Re-design and digitalize Digital programs

VC, prototyping relevant M&A process by process & change management
Aceleradores
 Su Customer Journey está
Dream habilitado por la tecnología

Digital enhanced products Data-driven services Digital Services Software products

Transformar
Plataforma Cloud; Analítica, machine learning, IoT, IA
productos/servicios

Digital Modern Sales & Services Digital channel

engagement marketing modeling ecosystem
Conectar con
clientes Plataforma Cloud CRM, portales, Linkedin; Publicidad, bots , IA

New world Team Analytics & Data

Cultural change
Empoderar of work empowered and productive Integration
empleados Colaboración Movilidad Plataforma Cloud CRM; Linkedin; Potente analítica, IA

Expectation and risk

Assets productivity IT, HR, Finance, Support Digital supplier ecosystem
Optimizar management
operaciones Soluciones Cloud; Cloud Datacenter; Seguridad Cloud ERP; IoT, Integración multi-plataforma, IA

Start-up, incubation, Lighthouses projects; Re-design and digitalize Digital programs

VC, prototyping relevant M&A process by process & change management
Aceleradores
Rápido ir al mercado; ecosistema de socios de la industria/soluciones; presencia local;
innovación servicios de consultoría; políticas de privacidad/seguridad
 IA
Hoy

Nube
2000

Internet
años ochenta

Automóvil
1885
Teléfono
1856
Motor a Electricidad
Rueda Prensa 1802
1439 combustión
4000 a. c.
1698
IA
¿Por qué ahora? IA

Big data Capacidad de Algoritmos

Procesamiento Poderosos
 Ai

percibir,
aprender razonar

https://www.microsoft.com/en-us/AI/our-approach-to-ai Razonamiento Comprensión Interacción

Amplificación del ingenio humano
con tecnología inteligente

Microsoft.com/AI
Computadoras que entienden el mundo
Aproximación a la paridad humana
IA en Microsoft

Innovación Líder

Infraestructura

Plataforma Confiable
Innovación Líder
Infraestrutura
Plataforma Confiable

Diseño ético

Asociación con IA

Gobernancia
[Añadir principios]
promesa
“IA no es sólo otra pieza de la
tecnología. Podría ser una de
las piezas más fundamentales
de tecnología que la raza
humana haya creado. "
-Satya Nadella