Le Langage et I' Homme, vol, L, n° 1 (juin 2015) Pédagogie de I’émotionnel, apprentissage de l’allemand Karin ILLNER et Emma SCHWABEDISSEN Télécom Paris-Tech Avec la collaboration didactique de Gérard POUETTRE Introduction Le contexte scolaire ne se préte pas d’emblée a l’expression des émotions car le savoir se présente le plus souvent désincarné, objectif, décontextualisé, abstrait. De méme. a priori les mécanismes cognitifs sont considérés comme indépendants des autres mécanismes a l’ceuvre dans les comportements humains. On pourrait affirmer que pendant longtemps la cognition ne rencontrait pas l’émotion et, jusqu’a trés récemment, une telle rencontre n’était as jugée souhaitable (Syssau 2006). Mais des travaux récents de psychologic Cognitive et de pédagogie montrent |’intérét de s’appuyer sur les motions pour accéder & la connaissance. Les travaux sur les différentes formes d’intelligence (Gardner 1983) montrent que I’on peut avoir un quotient intellectuel élevé et étre démuni face & certains types de problémes et donc bloqué dans sa Progression. Il est done apparu utile de faire appel 4 I’intelligence émotionnelle (Goleman 1997 ; Bar-On 2000). L’enseignement des langues, dont un des objectifs est d’ouvrir esprit des Gtudiants sur d'autres cultures, a implicitement recours a cette forme d'intelligence, mais ce qui sera développé dans ce texte expose une démarche plus explicite et formalisée de prise en compte et de mobilisation des émotions dans les processus @apprentissage. L’enseignement de l’allemand se préte @autant plus a cette expérience que l'histoire des relations entre la France et Allemagne comporte une charge émotionnelle extrémement forte. Aprés avoir présenté le concept @intelligence émotionnelle, nous Montrerons son intérét pour l’enseignement des langues. Puis nous60 PEDAGOGIE DE L’ EMOTIONNEL, APPRENTISSAGE DE L’ ALLEMAND présenterons la mise en ceuvre d’une démarche pédagogique prenant explicitement en compte les émotions. Enfin, nous donnerons quelques éléments d’évaluation en nous appuyant sur six séquences d’enseignement. 1. Une pédagogie fondée sur l’intelligence émotionnelle 1.1. Définir intelligence émotionnelle Les émotions de base ont fait l’objet de multiples travaux récents. I en Tessort que I’on peut se référer 4 quatre émotions de base, la colére, la peur, la joie et la tristesse pour se constituer une premiére grille de lecture (Goleman 1997 ; Bar-On 2000). Darwin (1872/2001) associe 2 la capacité de survie huit motions fondamentales, en ajoutant, aux quatre précédentes, la surprise, le dégoat, le mépris et la honte, Cette connaissance des émotions peut permettre de micux répertorier les réactions des étudiants face a une situation tout en prenant garde de ne pas s’enfermer dans un cadre rigide contraire & Lesprit de cette pédagogie et de ne pas surestimer la capacité & faire rentrer dans une case ce qui est exprimé par le sujet. En revanche, ces points de repéres sont nécessaires pour mobiliser Vintelligence émotionnelle des étudiants. Les définitions de lintelligence émotionnelle sont, elles aussi, multiples, et témoignent des débats autour de l’existence méme de cette forme intelligence et des finalités recherchées dans sa mise en ceuvre. Le choix fait ici est celui d’une capacité a traiter information d’une nature émotionnelle et a établir un lien entre ce traitement émotionnel et la cognition générale. Comme dans toute démarche d’apprentissage, il s’agit en effet d’acquérir des compétences et done de dépasser la seule expression des émotions. LA aussi, le Tecours & une catégorisation peut aider a élaborer la démarche pédagogique. Des psychologues proposent cing niveaux d’analyse : la connaissance ou la perception de ses émotions, la maitrise des émotions, la canalisation de ses motions, l’empathie ou perception des émotions d’autrui et la maftrise des relations avec les autres. On peut ajouter une variante intéressante du point de vue pédagogique : Vassimilation émotionnelle, c’est-a-dire la reconnaissance des émotions qui influent sur les processus de pensée. 1.2. Choisir parmi plusieurs modéles Les modéles s’appuyant sur Vintelligence émotionnelle sont liés A des finalités différentes, par exemple professionnelle pour nous, c’est la finalité culturelle qui est premiére. Dans I’éducation telle que nous la concevons, les motions constituent un point d’appui nécessaire pour accéder a une meilleure compréhension d'une langue, d’une culture, d’une société. Tl faut done créer les conditions pédagogiques de expression des émotions car c’est & travers celle-ci que les représentations des étudiants vont pouvoir étre recueillies et travaillées, Dans un second temps, les interactions au sein du groupe d’étudiants deyiont contribuer a la fois & développer l’empathie — une meilleure conscience des autres — et a accroftre la maitrise des émotionsPEDAGOGIE DE L’EMOTIONNEL, APPRENTISSAGE DEL’ALLEMAND — 61 — une meilleure conscience de soi. La qualité de ces interactions, qui dépend du groupe mais aussi de la qualité du dispositif pédagogique, est un facteur important d’ acquisition de compétences émotionnelles, sources de progrés tant linguistiques que culturels. 2. Pédagogie émotionnelle dans l’apprentissage des langues Cette démarche a été expérimentée dans le cadre d’une école d’ingénieurs ~ Télécom Paris-Tech ~ dans laquelle les enseignants de langue sont tous des natifs. Ce contexte, associé a une grande liberté pédagogique, favorise a priori une telle initiative. Afin de valider le triangle émotion — cognition - motivation qui régit l’apprentissage, il s’agit autant de travailler sur l’expression des motions que sur les processus de pensée 2.1. De expression des émotions aux processus de pensée. Depuis plusieurs années, nous avons intuitivement créé des situations pédagogiques favorisant I’expression des émotions. Le retour évaluatif des étudianis en fin d’année était favorable mais la démarche n’était pas formalisée. Il était done difficile d’établir le lien entre les émotions et la cognition. L’approfondissement de cette démarche a pour objectif de mieux détecter et étayer les passerelles entre l’expression des émotions et la compréhension d'une situation. Dans la communication émotionnelle, l’expression comporte une multitude de nuances, bien qu’en partie contrainte par le bagage linguistique & la disposition des étudiants, alors que la communication cognitive est beaucoup plus binaire, fondée en premier lieu sur le caractére juste ou faux des propositions par rapport & un savoir institué (Blanc 2006). L’apprentissage consistera & dépasser ses émotions initiales, ce qui ne veut pas dire les nier, en intégrant des éléments extérieurs, provenant des apports de l’enseignant et des interactions au sein du groupe, pour rationaliser sa pensée et aboutir & un enrichissement de ses représentations. Alors, pourquoi ne pas proposer d’emblée une situation déja résolue du point de vue cognitif dans laquelle l’étudiant doit admettre sans discuter le savoir qui y est contenu ? Au-dela des débats sur les pédagogies actives, non directives ou sur Ja nature des savoirs en sciences sociales, en particulier sur les valeurs et sur Jes cultures, notre parti-pris, en appui sur des travaux récents en psychologic, est que les Emotions sont des états motivationnels majeurs (Frijda 2006). Tl faut donc concevoir des situations ott elles peuvent s’exprimer et servir de levier pour la motivation. Les travaux cités précédemment permettent d’appuyer l’argument suivant : les grandes émotions sont souvent déclenchées dans un contexte d’ interactions sociales ; et plus particuligrement encore lorsque l’empathie, suscitée par des situations ot I’on doit se mettre a la place des autres, peut se manifester. Nous avons done travaillé sur Vhypothse selon laquelle l’appel a Pintelligence émotionnelle, par I’cxpression et la mise & distance des émotions, permettait de développer la motivation dans l'apprentissage de Pallemand.