3. ¿Qué factores se debe tomar en cuenta para diseñar puestos?

Un diseño adecuado del puesto de trabajo que tenga en cuenta los factores tecnológicos,
económicos de organización y humanos, es sin duda fundamental para garantizar la
seguridad y salud de los trabajadores, teniendo efectos positivos en el trabajo y el
bienestar de las personas. Por el contrario, un diseño inadecuado, puede conllevar la
aparición de riesgos para la salud y la seguridad y provocar efectos negativos combinados
con otros riesgos ya existentes.

Un diseño correcto de los puestos de trabajo supone un enfoque global en el que se han
de tener en cuenta muchos y muy variados factores entre los que cabría destacar los
espacios, las condiciones ambientales, los distintos elementos o componentes requeridos
para realizar la tarea (y sus relaciones), las propias características de la tarea a realizar, la
organización del trabajo y, por supuesto, como factor fundamental, las personas
involucradas.

Otros factores que influyen:

Las diferencias individuales

Quienes poseen capacidades sin usar y necesitan crecimiento y desarrollo; desean la

aceptación de mayores responsabilidades.

Hay personas que prefieren trabajar solas, mientras se desempeñan mejor en grupo en
virtud de sus necesidades sociales.

El ambiente administrativo

Si el ambiente es de tipo participativo es conveniente un diseño de puestos grupales,

mientras que en un ambiente autocrático funcione es un diseño de puestos individuales.

Ergonomía

Se trata de diseñar y modelar los puestos de trabajo para que se adecuen a las capacidades
y características físicas de los sujetos, de forma que puedan realizar mejor sus trabajos.

La ampliación del puesto de trabajo

Se añaden más cometidos a un puesto concreto, en lugar de trasladar al empleado de un

sitio a otro para que tenga la experiencia de realizar los cometidos de varios puestos de
trabajo; supone añadir más tareas con las mismas características.
 El enriquecimiento del puesto de trabajo

Supone añadir más tareas de diferente naturaleza a un puesto de trabajo. Para distinguirlo
de la ampliación del puesto de trabajo, al que a menudo se denomina carga horizontal, el
enriquecimiento del puesto de trabajo suele denominarse carga vertical. Mientras que la
carga horizontal supone añadir más tareas con las mismas características, la carga vertical
supone crear un puesto de trabajo con cometidos con muchas características diferentes;
por ejemplo, identidad del trabajo, importancia del trabajo, autonomía, retroalimentación
y variedad de habilidades.

La rotación de puestos de trabajo

No cambia la naturaleza de un puesto de trabajo concreto, pero a menudo permite

aumentar con el tiempo el número de cometidos que desempeña un empleado. Esto
permite aumentar la variedad de las tareas que se realizan, así como la identificación con
el trabajo y el logro de metas, ya que el empleado desempeña diversos puestos de trabajo.