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Ingeniería
Primer cuatrimestre
Sept.-Dic. 2018
Nombre: _________________________________________________________
Grupo: ____________________
1
Administración del Tiempo Ingenieria 2018
Objetivo del curso: El alumno construirá un estilo de liderazgo para dirigir organizaciones
con eficacia.
Perfil del alumno: Ser proactivo, respetuoso, responsable, con iniciativa, puntual, crítico,
con espíritu de superación personal y analítico.
Unidades Temas
1.1 Administración del Tiempo
1. Administración del
Tiempo 1.2 Elementos que Integran un planificador
Metodología:
Investigación
Método de casos
Videos
Simulación, sociodrama
Presentación en plenaria
Blogs y module
Prácticas y proyectos
Exámenes
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Administración del Tiempo Ingenieria 2018
6 15-19 oct
7 22-26 oct
8 29-2 nov
2 9 5-9 nov Segunda Eval. Ordinaria
10 12-16 nov Eval. Remedial
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Administración del Tiempo Ingenieria 2018
La materia pretende que el alumno muestre iniciativa, interés, responsabilidad y voluntad para destacar,
compartir, aprender e investigar, aprovechando cualquier oportunidad; con acciones extraordinarias que lo
llevarán hacia el camino de la excelencia.
La única manera de obtener una nota DE o AU es mediante dichas participaciones voluntarias, destacadas
y extraordinarias que al final tendrán un valor especial según los parámetros de evaluación. Las calificaciones
finales corresponden a los siguientes perfiles:
Perfil de Alumno SA: aquel que cumple con todos los requisitos del programa de asignatura en tiempo y en
forma, que acredita el examen, asiste regularmente y registra cuando menos 2 participaciones.
Perfil de Alumno DE: aquel que además de cumplir con los criterios anteriores, sus presentaciones son
destacadas y muestran calidad y esfuerzo extra. Registra 3 participaciones.
Perfil de Alumno AU: aquel que demostró de manera constante un alto desempeño, competencia en la
materia e interés y esfuerzo por aprender y aplicar en su vida lo aprendido; que es autónomo en sus acciones,
que lleva una agenda para programar sus actividades y contribuye con su actitud a que su grupo avance
como una comunidad de aprendizaje. Registra 4 participaciones.
PARÁMETROS DE EVALUACIÓN
Unidad Políticas SA DE AU
Actitud proactiva y propositiva
Práctica 1.1 Collage, Tareas, Película
1 Práctica 1.2 “Cronos y Kairós de mi vida”
Exposición
Examen aprobado
Participaciones voluntarias (firmas o sellos) 2 3 4
Actitud proactiva y propositiva
Práctica 2.1 “Herramientas de AT”
2 Práctica 2.2 Planificador, Tareas
Exposición
Examen aprobado (práctico)
Participaciones voluntarias (firmas o sellos) 2 3 4
Actitud proactiva y propositiva
Práctica 3.1 Exposiciones
3 Examen aprobado
Proyecto final “Planificador”
Participaciones voluntarias (firmas o sellos) 2 3 4
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Registro de Participaciones
Nombre: ___________________________________________________________
El alumno deberá registrar la fecha y firma o sello inmediatamente después de haber participado. No se
aceptarán hojas después de ese día.
SE DEBE PRESENTAR EL REGISTRO FÍSICAMENTE PARA QUE CUENTEN LAS FIRMAS O SELLOS… por lo tanto
cuida tu registro !
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ÍNDICE
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Bibliografía 104
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Cronos y Kairós…
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Cuestionario:
1. ¿Qué es el tiempo?
2. Que puedo hacer para que el tiempo me rinda?
3. Elegir una frase, poema o lectura que hable sobre el tiempo, explicar su
significado y por qué la eligieron.
Exponer en plenaria
Equipo 1 2 3 4 5
Temas
Total
10
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Instantes
Si pudiera vivir nuevamente mi vida
En la próxima trataría de cometer más errores
No intentaría ser tan perfecto
Me relajaría más
Sería más tonto de lo que he sido
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En Paz
Muy cerca de mi ocaso, yo te bendigo, vida,
porque nunca me diste ni esperanza fallida,
ni trabajos injustos, ni pena inmerecida;
porque veo al final de mi rudo camino
Amado Nervo
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Las quejas típicas de las personas sin control del tiempo son: “tengo mucho
qué hacer y no me alcanza el tiempo”, “me siento cansado tenso y tengo
mucho qué hacer”, “si pudiera dominar m trabajo”, “si pudiera hacer lo
que deseo”, “si tuviera el control de lo que hago”.
El control empieza con la planeación, pues esta consiste en traer al futuro
al presente y tratar de hacer algo. Es la toma anticipada de decisiones.
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d) Lo urgente y lo importante
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URGENTE NO URGENTE
Cuadrante I Cuadrante II
Tiempo gastado en: Tiempo gastado en:
Proyectos de última hora. Desarrollo personal.
Crisis. Construcción de relaciones.
Simulacros de incendios. Visualizar el futuro.
IMPORTANTE
Actividades preventivas.
Ejercicio físico.
Resultados: Recreación.
Estrés.
Cansancio.
Resultados:
Apagafuegos
Felicidad.
Resultados: Resultados:
Enfoque a corto plazo. Despidos.
Objetivos y planes sin sentido. Irresponsabilidad total.l
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URGENTE NO URGENTE
IMPORTANTE
NO
IMPORTANTE
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Comentarios
“Mi lista”
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2) Clasifica cada actividad con una letra “A” para las indispensables, “B”
para las necesarias y “C” para las deseables.
3) Debemos de considerar que las actividades “A” son aquellas que nos
llevan a resultados que la empresa espera, por ejemplo, reportar
operaciones, hacer balances, hacer citas, emitir reportes, etc. Las
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5) El sueldo diario divídelo entre 8 para sacar el sueldo por hora, así mismo
puedes dividir este último resultado entre 60 para sacar tu sueldo por
minuto.
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Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
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Suma
Actividades Horas % Áreas % %/área
Dormir
31%
UTEQ
18%
Aseo
EF 3%
Quehacer 9% Alimentación
13%
Transporte 8%
6%
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Física
Laboral
Profesional
Familiar
Espiritual
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Alan Lakein propuso 6 ideas para usar con eficacia nuestro tiempo:
1. Hacer una lista de metas
2. Hacer una lista diara de “qué voy a hacer”
3. Comenzar a hacer la A, no la C
4. Manejo de papeles, tocarlos solo una vez
5. Hacerlo ahora
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Agenda Ejecutiva
La agenda ejecutiva, no es la típica donde sólo se anotan citas, reuniones
o presentaciones; es un método que permite la complementación de tu
agenda, que tiene como objetivo que organices tu día a través de la
priorización de actividades, contemplando incluso las que surgen de
manera imprevista.
Planificar la Vida
Planear es decidir de manera anticipada y se basa en una definición clara
de objetivos. A través de la planeación, una persona u organización se fija
alguna meta y estipula qué pasos debería seguir para llegar hasta ella.
Planificar es esencial para poder convertir en realidad las intenciones y
deseos formulados en el plano de los objetivos.
De la misma manera, planificar la vida es un proceso que requiere analizar
ciertos elementos, los cuales se describen a continuación:
Propósito de vida: Es la razón de la existencia, es lo que le da sentido y
dirección a las actividades, es la filosofía de vida de cada persona, es
saber qué hace aquí, de dónde viene y hacia dónde va. Una vez
identificado se derivan los objetivos por área, las metas y finalmente las
actividades o tareas diarias.
Objetivos por área: Es donde quiero llegar en cada una de las áreas
importantes de mi vida. Estos objetivos tienen que ser claros, realistas,
sencillos y medibles. Los objetivos se descomponen en varias metas.
Metas: Es la manera en que se alcanzan los objetivos, deben ser
expresados en términos concretos, medibles y alcanzables, (indicadores)
que respondan a las preguntas: ¿Que quiero?, ¿Cómo lo voy a hacer?,
¿Cuándo? Y ¿Dónde?
Actividades o tareas diarias: Deben identificarse ( ¡y escribirse!) antes de
usar el planificador o agenda. Son en 2 sentidos:
Por área (física, profesional, social, familiar, espiritual).
Por frecuencia (anual, mensual, semanal, diaria).
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UNIDAD II
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Tiempo de Respuesta
Tiempo Discrecional
Realistas
Estimulantes
Flexibles
Verificables
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b) Principio 10/90
Usemos un ejemplo…
Estás desayunando con tu familia, tu hija tira una taza de café y salpica tu camisa de trabajo.
Tú no tienes control sobre lo que acaba de pasar. Lo siguiente que suceda será determinado
por tu reacción… Tú maldices, regañas severamente a tu hija porque te tiró la taza encima…
Ella rompe a llorar. Después de regañarla, te volteas a tu esposa y la criticas por colocar la taza
demasiado cerca de la orilla de la mesa… y sigue una batalla verbal… tú, vociferando, vas a
cambiarte la camisa. Cuando regresas, encuentras a tu hija demasiado ocupada llorando
terminándose el desayuno y alistándose para irse la escuela. Ella pierde el autobús. Tu esposa
debe irse inmediatamente para el trabajo… Tu te apresuras al carro y llevas a tu hija a la
escuela. Debido a que tú ya estas atrasado, manejas 120 km por hora en una avenida cuya
velocidad máxima es de 90 km por hora… después de 15 minutos de retraso y obtener una
multa de tráfico por $600.00, llegas a la escuela. Tu hija corre a la escuela sin decirte adiós.
Después de llegar a la oficina 20 minutos tarde, te das cuenta que se te olvidó el portafolios.
Tu día empezó terrible. Y parece que se pondrá cada vez peor… ansías regresar a casa.
Cuando llegas a tu casa encuentras un pequeño distanciamiento en tu relación con tu esposa
y tu hija… ¿Por qué? todo fue debido a la manera en que reaccionaste esa mañana. ¿Por
qué tuviste un mal día?
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c) Principio de Pareto
Wilfredo Pareto, sociólogo y economista italiano del siglo XIX; él observó
que el 80 % de las riquezas de su país provenían del 20 % de la población
y esta relación se encontraba en muchas otras circunsctancias. Así postuló
la teoría que originó el principio 80-20. Algunos ejemplos son:
En el entorno industrial el 80% de los problemas de producción serán
corregidos si se investiga y corrige el 20% de las causas que los generan,
mejorando así los resultados.
En el entorno escolar es útil si se quiere mejorar la administración del
tiempo, y uno de los problemas fuera los DDT, si quisiera mejorar el 80% de
éste problema primero se necesita identificar los desperdiciadores más
significativos 20%, priorizarlos y corregirlos dirigiendo ese tiempo a la
actividad más importante de la vida.
DDT
30
20
10
0
facebook dormir de hacer transporte whats app
de mas mas comida
d) Ciclo de productividad
En los años 90’s, a causa de la brecha entre las compañías japonesas y las
estadounidenses, estas últimas trataron de alcanzarlos poniendo en
práctica la reingeniería de procesos, cambiando aspectos cualitativos y
cuantitativos en los procesos productivos. Esto dió lugar a desarrollar la
gestión total de la productividad total.
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1. Medir la productividad
2. Evaluar o compararse con los valores planeados
3. Planear metas nuevas a corto y a largo plazo
4. Mejorar el ciclo
Para valorar el grado en el que las mejoras tendrían que llevarse a cabo el
siguiente periodo, se debe medir la productividad de nuevo. Así continúa
el ciclo durante el tiempo que opere el programa de productividad en la
empresa. Un programa de productividad no es un proyecto de una sola
vez, más bien es un programa continuo, una vez que se pone en marcha.
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e) Ley de Parkinson
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a) Delegacion de responsabilidades
Cuando una empresa crece, crecen juntamente las responsabilidades,
pero pocas personas tienen el tiempo y /o los conocimientos necesarios
para todos los puestos de trabajo en una empresa. Por ello, los propietarios
y los gerentes deben concentrarse en las actividades que aporten mayor
valor añadido a su organización. Como director, es importante aprender
a hacer menos y administrar más.
El primer paso importante en la delegación es reconocer cuándo es el
momento de delegar; a continuación, determinar que delegar, la forma
de delegar, y, a quién delegar la tarea. Para ayudar a definir las tareas y
entender a quién delegar la tarea, es útil hacerse algunas preguntas: ¿Qué
estoy haciendo que no necesita ser hecho entre todos?, ¿Qué estoy
haciendo que puede hacer alguien más? ¿Qué estoy haciendo que sólo
yo puedo hacer?, ¿Cuáles son las estrategias clave para el éxito de la
delegación?
Haciéndose las preguntas anteriores, estaremos delegando
efectivamente la responsabilidad y estaremos libres para concentrarnos
en actividades estratégicas.
A continuación se dan 4 estrategias claves para el éxito de la delegación:
1) Asumir que las personas que trabajan tienen la capacidad y mostrarle que se le
tiene confianza.
2) Especificar lo que se espera, decir a la persona en quién está delegando:
Qué se debe hacer, Por qué es necesario y Cuando debe estar completa
3) Decir a la persona lo qué sí debe hacer y cómo no se debe hacer.
4) Recompensar a la persona por su trabajo, dar crédito y alabanza generosa si realiza
un buen trabajo y corregir con amabilidad si no llegó al resultado.
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b) Manejo de interrupciones
Para poder lograr el mejor manejo de las interrupciones en la
administración del tiempo conviene poner ciertas “reglas” o normas:
Establecer horarios en que tus compañeros o empleados tengan
las puertas abiertas
Fijar citas puntuales, aunque sea dentro de quince minutos, por
correo o por mensaje.
Preguntar a quién te interrumpe si necesita una solución inmediata
o si puede esperar.
Negociar los momentos para solucionar cada aspecto.
Acompañar a la persona hacia la puerta de la oficina y agradecer
su visita para que no se extienda el encuentro.
Poner de pie si te das cuenta que la conversación está cambiando
el eje hacia lo personal o se desvía de lo importante.
Ser exacto con el tiempo del encuentro. Ante el típico ¿tienes un
minuto?, contésta: “tengo tres minutos”, para limitar la exposición.
El buen manejo de las interrupciones en la administración del tiempo te
servirán para controlar tu trabajo, ser más eficiente y no descuidar las
necesidades de los demás.
c) Asertividad
Capacidad de expresar las propias ideas de forma clara, concreta,
precisa y oportuna, (apropiada). Transmitir con respeto a los intereses de
los demás. A continuación se mencionan los pasos de la asertividad:
1) Solicitar un espacio
2) Especificar el objetivo
3) Expresar sus pensamientos y emociones
4) Escuchar activamente
5) Llegar a acuerdos
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Una vez que se han identificado las principales señales del estrés, a
continuación se procederá a brindar las orientaciones generales para la
gestión o manejo del estrés:
1) Elabore una lista de sus tareas por orden de importancia y establezca
un horario al principio de cada día.
2) Tómese breves descansos, con intervalos regulares a lo largo del día,
haga una relajación breve, o estírese o respire profundo y
tranquilamente durante 2 ó 3 minutos cada hora.
3) Vigile su postura y controle periódicamente que no está tenso y que
su cuerpo esté bien apoyado.
4) Consuma alimentos sanos. Limite la cantidad de estimulantes y
toxinas (como cafeína, alcohol, tabaco, dulces) que ingiere cada día.
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e) Solución de problemas
El proceso de solución de problemas, en un sentido muy amplio, abarca
actividades muy diferentes, heterogéneas sin embargo, en sentido
estricto, incluye aquellas tareas que exigen procesos de razonamiento
relativamente complejos y no una simple actividad asociativa o rutinaria.
Para solucionar un problema, el sujeto debe poner en marcha procesos
de razonamiento, por ello, autores como Holland, Holyoak, Nisbett y
Thagard (1986), consideran que el proceso de solución de problemas por
analogía, es un tipo de proceso de razonamiento inductivo.
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f) Desensibilización sistemática
La desensibilizacion sistemática es uno de los métodos para contrarrestar
gradualmente los hábitos neuróticos de la respuesta de ansiedad. se
induce en el paciente un estado fisiológico inhibidor de la respuesta de
ansiedad por medio de la relajación muscular y, luego es expuesto a un
débil estimulo excitador de la respuesta de ansiedad. Luego se van
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g) Construccion de jerarquias
Una jerarquía de respuesta de ansiedad es una lista de estímulos referentes
a un tema, ordenados de acuerdo con la intensidad de la respuesta de
ansiedad que provocan, ya sea en forma ascendente o descendente, la
construcción de las jerarquías empieza al mismo tiempo que el
entrenamiento de relajación, y está sujeta a alteraciones o adiciones en
cualquier momento, el periodo de recolección de datos y la organización
se hacen en la entrevista y no en el periodo de relajación, se deben de
clasificar por temas (generalmente hay más de un tema).
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h) Sensibilización encubierta
Se utiliza para tratar los hábitos destructivos. Se denomina "encubierta"
porque el tratamiento básico se realiza en la mente. La teoría en la que se
basa la sensibilización encubierta es la siguiente: las conductas que se
convierten en hábitos arraigados son aprendidos debido a que son
reforzadas consistentemente por una gran cantidad de placer. Una forma
de eliminar el hábito es empezar asociando la conducta habitual con
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i) Visualización
La visualización creativa es una técnica psicológica para alcanzar una
condición emocionaldeseada a través de imaginar una imagen concreta.
Por ejemplo, algunos deportistas se estimulan imaginando la ejecución
perfecta de sus movimientos, y empleados estresados se relajan
imaginando una escena tranquilizadora.
Los ejercicios de visualización son un medio de lograr estados de relajación
intensos a través de la conexión neurológica que existe en nuestro cerebro
entre las áreas motoras y emocionales. Podemos llegar a experimentar la
sensación de flotar agradablemente balanceados por un agua tranquila
que nos conduce amablemente a estados de paz y tranquilidad.
Casi todo el mundo se representa en su mente imágenes desagradables
de situaciones que ocurrieron o están por ocurrir, nada peor para la salud
que repetirse y esperar negatividad, serrar el serrín del pasado e imaginar
un futuro incierto, ¿cómo impedir el estrés?
Las técnicas de visualización nos proponen aprender a usar la imaginación
de forma positiva y creativa, entrenamos un uso efectivo para el desarrollo
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2) Presentación
Presentación de los participantes
Presentación del tema de la reunión
Presentación del método de trabajo
3) Desarrollo de la Reunión
Dirigir la reunión.
Dinamizar.
Aclarar las dudas.
Sintetizar las ideas.
Tomar notas.
Registrar por escrito los acuerdos adoptados.
Hacer observaciones cuando se desvíen del tema.
Hacer resumen verbal.
4) Redactar Acta
Fecha de la reunión
Relación de los asistentes
Nombres de participantes
Resumen de los puntos debatidos
Firma del Secretario
5) Término
Fijar los acuerdos
Aclarar tareas
Designar responsabilidades
Asignar recursos
Establecer fecha de compromisos
Redactar acta
Evaluación
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Conclusiones
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9 ¿Te das un tiempo todos los días para pensar si estás haciendo lo
correcto para lograr alcanzar tus objetivos?
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a) Autoestima
En este tema estudiaremos un poco lo que implica la palabra
“AUTOESTIMA”, para una mejor comprensión de su significado, ya que es
un tema del que se dice mucho y se comprende muy poco. Se analizará
el concepto desde distintos tipos de vista, cómo se forma, la vida con y sin
ella, porqué se necesita, algunos comportamientos dependiendo del nivel
de Autoestima poseído, cómo incide sobre las relaciones sociales y sobre
el trabajo y su relación con la sociedad.
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Definición de Autoestima
Desde el punto de vista energético, se entiende que:
La Autoestima tiene su fundamento biológico en la fuerza innata que
impulsa al organismo hacia la vida, hacia la ejecución armónica de todas
sus funciones y hacia su desarrollo; que le dota de organización y
direccionalidad en todas sus funciones y procesos, ya sean éstos
cognitivos, emocionales o motores.
De aquí se desprende:
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Grados de autoestima:
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Autoobservación
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Creencias limitantes:
Es pertinente definir un término al que ya nos hemos referido sin darle
nombre: LOS MAPAS. La Autoestima, como lo hemos visto, obedece a un
conjunto de programaciones que define la forma como el individuo
funcionará y procesará sus experiencias, los mapas son informaciones
codificadas, obtenidas de nuestros padres, maestros, personas
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b) Sentido de pertenencia
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c) Competencia personal
Es la convicción de que se está lo suficientemente capacitado y
preparado para poder hacer frente a cualquier situación que se nos
presente aunque sea imprevista. Es la convicción de que, aunque no se
conozcan todas las respuestas, uno puede buscarlas y encontrarlas. Es una
“sensación de poder” que se consigue de los propios conocimientos y
experiencias positivas.
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UNIDAD III
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c) Motivación Laboral
Una empresa nunca puede alcanzar sus objetivos sola, ya que siempre
necesita personas que la ayuden a lograr sus metas. La empresa necesita
personas para que funcione de forma normal, pero si lo que desea es que
funcione de forma excelente esas personas necesitan estar motivadas. Por
ello, es en la motivación del empleado donde la empresa obtiene la clave
del éxito y los máximos beneficios económicos.
La palabra Motivación deriva del latín Motivus, que significa “causa del
movimiento”, el concepto motivación lo conforma la palabra MOTIVO y
ACCION, eso significa que para que un empleado se encuentre motivado
y este comprometido con la empresa y rinda al 100% debe tener un motivo
que lo lleve a la acción.
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Por otra parte los individuos que poseen una alta necesidad de poder,
disfrutan el encontrarse a cargo de los demás, se esfuerzan por
influenciarlos, además ansían ser colocados en situaciones competitivas y
dirigidas al estatus, y tienden a interesarse más por el prestigio y la
consecución de influencia sobre los demás, que en el desempeño eficaz.
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a) Estilos de Liderazgo
Existen múltiples teorías de liderazgo. Una de las más importantes teorías
gerenciales es la que crearon Blake y Mouton y que se refiere al grid
administrativo, también conocido como malla o tablero administrativo,
también conocido como malla o tablero administrativo. Después de varios
años de investigaciones, estos autores llegaron a la conclusión de que
existen hasta 81 estilos de liderazgo, pero que básicamente, existen cinco
de cuyas combinaciones se originan todos los demás.
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c) Liderazgo virtual
El liderazgo virtual es aquel que existe en efecto o en esencia aunque no
siempre de manera presencial. Se define como la dirección de procesos y
personal sin el ejercicio de una supervisión continua, ya que el clima y las
condiciones de trabajo que establece el líder virtual propicia que los
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d) Liderazgo de excelencia
Otro de los enfoques más novedosos es el liderazgo de excelencia,
propuesto por Peters y Waterman quienes definen al líder excelente como
aquel que define una visión, conoce su misión, que logra altos
rendimientos y mantiene una posición destacada en su ámbito, mediante
la realización de un servicio de alta calidad. Para estos autores las
organizaciones de excelencia se caracterizan por poseer una filosofía y
una cultura bien definidas en la que todas las personas comparten con él
una serie de valores que se orientan hacia la satisfacción y el constante
mejoramiento de sus servicios.
e) Liderazgo de Barker
Joel Barker postula cinco principios de liderazgo del siglo XXI: concentrarse
en el futuro, entender el cambio, comprender el funcionamiento de
sistemas complejos, revisar el estilo y ver cómo afecta la producción, crear
una visión compartida. Propone cuatro conceptos básicos: todos somos
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Estilos de liderazgo
Yo gano - Tú ganas
Yo pierdo - Tú pierdes
pierdespierdes
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g) Liderazgo transformacional
Con respecto al liderazgo transaccional-transformacional, numerosos
estudios con oficiales estadounidenses, canadienses y alemanes
mostraron que en todo nivel, los líderes transformacionales fueron
evaluados como más eficaces que los transaccionales. De igual forma, la
evidencia indica que el liderazgo transformacional está más fuertemente
correlacionado con menor rotaci6n, alta productividad y mayor
satisfacci6n de los subordinados en comparaci6n con el liderazgo
transaccional (Robbins, 1999).
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motiva a las personas para que sigan al líder en lo personal, sino también
para que crean en la necesidad de un cambio y para que estén
dispuestas a hacer sacrificios personales para alcanzar el fin superior.
4. El liderazgo transformacional pinta la visión de un futuro deseable y la
comunica de modo que valga la pena hacer el esfuerzo, a pesar del dolor
que produce el cambio. El papel más importante del líder transformacional
tal vez sea encontrar una visión para la organización quesea
considerablemente mejor que la anterior y enrolar a otros para que
compartan el sueño. La visión es lo que lanza a las personas a actuar y
sienta las bases para los demás aspectos del liderazgo transformacional
que acabamos de exponer. El cambio sólo se puede dar cuando las
personas encuentran sentido en el fin que persiguen y tienen un panorama
deseable del curso que está siguiendo la organización. Si no existe una
visión, es imposible que haya transformación.
El Líder Transformacional destaca por las siguientes características:
Creatividad: La creatividad es un elemento clave del líder
transformacional. Hackman y Johnson (1991) consideran que para
poder generar nuevas ideas es necesario cambiar el statu quo;sin
embargo es típico en los directivos querer mantener el “statu quo” a
toda costa. Los líderes transformacionales deben innovar y dar nuevas
orientaciones a los problemas o situaciones.
Interactividad: Hackman y Johnson (1991) también sugieren que un líder
interactivo consigue mejores resultados que otro que no lo es. Si el líder
quiere conocer las necesidades de sus colaboradores, deberá tener
una postura de abierta participación y de comunicación con los
mismos. Un líder transformacional efectivo debe tener competencias en
comunicación, así como saber comprender y adaptarse a los distintos
niveles sociales de su organización.
Visión: Un líder efectivo comunica y hace partícipes a sus colaboradores
de la visión; puede que esta sea la característica más importante de un
líder transformacional. Bennis y Nanus (1985) consideran que el líder
transformacional debe crear una visión compartida con sus
colaboradores, además, dicen que los líderes no sólo deben hablar de
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la visión, sino que deben establecer la visión tanto para los individuos
como para la Organización.
Conocer el empowerment: Es una necesidad de las organizaciones
modernas; no en vano se considera como una herramienta de gestión
indispensable para lograr altos niveles de implicación y de satisfacción.
Pues, en definitiva, consiste en liberar al personal de los controles rígidos
establecidos en una organización, dándole la libertad para asumir las
responsabilidades de sus propias ideas/acciones y para dejarse guiar
por su propio juicio y así obtener beneficios para la organización y los
clientes (internos y/o externos).Si no existiesen líderes que fomentasen la
responsabilidad y el poder entre sus colaboradores, está claro que
nunca se podría dar un desarrollo pleno del potencial de estos.
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Ventajas
Favorece el desarrollo y el uso de talento que existe en los individuos;
el enfoque centralista y autócrata de dirección desaparece y en su
lugar existe libertad y flexibilidad en el trabajo que fomenta por
medio de la delegación, la innovación y la creatividad.
Requiere la supresión de los controles jerárquicos y el ejercicio de la
autodirección y el autocontrol. El hecho de estar constantemente
buscando la manera de mejorar las tareas puede originar empleados
innovadores y autorrealizados
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Supuestos
El empowerment parte de la suposición fundamental de que la empresa
tiene el deber de ayudar a sus empleados a crecer y desarrollarse ya que
su activo más valioso es la gente. Se basa en los siguientes supuestos:
Económico. El éxito económico de la empresa depende de la
utilización de todos los talentos y habilidades de sus empleados.
Delegación de poder y autoridad. Los directivos deben delegar el
poder, la autoridad y la toma de decisiones a los subordinados para
conseguir una empresa que responda a los cambios con rapidez,
flexibilidad y eficacia.
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Limitaciones
1. No es aplicable a todas las empresas, se requiere de organizaciones
maduras con clima organizacional adecuado y sistemas eficientes
de administración.
2. Considerarlo como moda. Algunos directivos adoptan el
empowerment pero éste no forma parte de la actividad cotidiana
de la empresa. De esta forma se convierte en una moda o apariencia
pero en el trabajo diario hay pocas iniciativas y poca inversión que
abarque toda la empresa.
3. Implica tiempo. Se basa en la confianza y en las buenas relaciones,
los empleados deben sentirse bien con la empresa, con sus
compañeros y con ellos mismos; tiene como objetivo comprometer
al personal y esto lleva tiempo y un largo proceso de sensibilización y
capacitación.
4. Requiere recursos. Implantar este enfoque requiere una inversión de
recursos. Los empleados han de entender el proceso y saber cuál
será el resultado, cada directivo será de vital importancia para la
introducción y aceptación del programa.
5. Cambio de estilo de gestión. El estilo de gestión es la piedra angular
de este enfoque y sin una gestión adecuada las posibilidades del
empowerment son escasas. Todos los directivos deberán examinar su
estilo de dirección para valorar si es posible establecer
empoderamiento.
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i) Coaching
Uno de los estilos de liderazgo que han surgido últimamente es el
coaching; esta palabra proviene de la palabra inglesa “coach”, nombre
que se asigna a los entrenadores deportivos.
A partir de este modelo se propone que el líder asuma precisamente el
papel del “coach”; de tal manera que las funciones básicas del directivo
son motivar, entrenar, aconsejar y corregir a sus subordinados, con la
finalidad de lograr su cooperación y eficiencia para obtener un óptimo
desempeño y un clima organizacional efectivo.
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ANEXOS
Escribe tus conocimientos en el tema de, contestando las siguientes preguntas. Entrega
tus respuestas escrito en computadora, usa sólo una hoja.
3 ¿Cómo sirve la autoestima a las personas que tienen situaciones de vida muy
complejas y difíciles?
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Escribe tus conocimientos en el tema de, contestando las siguientes preguntas. Entrega
tus respuestas escrito en computadora, usa sólo una hoja.
4 Escribe un propósito social en que te gustaría trabajar para mejorar este mundo.
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BIBLIOGRFÍA
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