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FÍSICO
Forma: La capa de piel es separada del cuerpo de los animales, se elimina el pelo o la lana,
salvo en los casos en que se quiera conservar esta cobertura pilosa en el resultado final, y
posteriormente es sometida a un proceso de curtido.
Tamaño y peso: Con fines de información estadística se utilizan numerosos criterios relativos
al peso. Sus razones numéricas respectivas dependen del tratamiento tecnológico al cual se
sometan los cueros y pieles. Los principales criterios en cuanto al peso son los siguientes:
En solo cinco años, Pedro Castillo S. A. S. pasó de ser una empresa regional a una compañía
reconocida a nivel nacional y líder en la exportación de cinturones para hombre.
El producto estrella de esta firma del Eje Cafetero son los cinturones (en las presentaciones
de cuero cocido, cuero engrasado, cuero teñido y charol).
Actualmente, Pedro Castillo S.A.S es reconocida como la principal productora de cinturones
para hombre por su excelencia en los procesos de producción y en el cumplimiento de la
Norma ISO 9001 como estándar de calidad.
Pedro Castillo, que nació para exportar Correas. A esta fecha han vendido 1000.000 de
unidades a mercados como Canadá, Francia, Italia y los Estados Unidos.
Etiqueta del producto y el etiquetado que llevará el embalaje
Por su parte, la Ley sobre Etiquetado de Calidad de Artículos de Hogar exige que los
maletines, bolsos de noche, maletas, baules y mochilas hechos de piel de vaca, caballo, cerdo,
oveja o cabra lleven una etiqueta que informe acerca del tipo de cuero empleado en su
elaboración y de los cuidados que deben de aplicarse al producto. El etiquetado en bolsos de
mano, monederos y otros artículos similares es voluntario, pero normalmente se les incorpora
una etiqueta de manera que el fabricante quede exonerado de cualquier responsabilidad por el
mal uso o cuidado del producto.
Tipo de Empaque del producto (indicar clase y medidas que tendrá el empaque)
Posteriormente se procede a la paletización de las cajas. Las cajas de…... se agrupan hasta en
…... estibas de alto, lo cual permite consolidar…. cajas por pallets. Finalmente, las cajas
paletizadas y flejadas son introducidas en el contenedor…., donde rápidamente se protegen.
Cabe señalar que el empaque tiene un bajo peso en los costos logísticos de la cadena, debido
principalmente al valor de las cajas en la que se empaca el producto de exportación. Tanto las
cajas de….., responden a estándares internacionales para el manejo de productos no
perecederos, por lo tanto, los exportadores están obligados a ajustarse a esta normativa.
Por último, se empaca en contenedor seco (contenedor estándar con medidas de 20’ y 40’) es
un tipo de contenedor intermodal cerrado herméticamente y sin refrigeración o ventilación.
ESTUDIO DE MERCADO
De producto
Ante la creciente competencia global, Pedro Castillo S.A.S, debe desarrollar estrategias para
incrementar la competitividad y garantizar el posicionamiento de su producto y capitalizar las
oportunidades del mercado. El crecimiento del consumo en el mercado de marroquinería, la
falta de productos artesanales y la novedad en la diferenciación de la calidad y originalidad
de diseños son algunas de las razones que abren oportunidades para la exportación de
Marroquinería Colombiana. Algunas de las empresas mayoristas que más importan
marroquinería son, tiendas on-line, Mitsukoshi, Isetan, Marui 0101, Aoyama Syouji, Aoki
International, Haruyama Shoji.
Con el auge de las nuevas tendencias en moda, estilos de vida de las nuevas sociedades, los
cinturones son esos elementos que brindan esa sensación de seguridad y comodidad que los
hombres modernos buscan, es por eso que las grandes importaciones de los grandes
distribuidores como tiendas especializadas buscan darles nuevas opciones para brindar mayor
variedad a sus clientes.
En el mercado mayorista ante todo deben comprobar que el producto que adquieren se le
haya dado un debido proceso de curtiembre y buenas prácticas que garanticen calidad y por
lo tanto credibilidad.
Estándares del producto para ese mercado (técnicos, etiquetado, idioma y empaque)
Además del trámite de aduana, la mercancía es sometida a una diligencia de inspección que
comprende la verificación de la naturaleza, descripción, estado, cantidad, calidad, peso y
medida; así como del precio, la clasificación arancelaria, el cumplimiento de la legislación
aduanera y demás disposiciones en materia de comercio exterior. Este trámite deberá
realizarse en forma continua y concluirse a más tardar el día hábil siguiente en que se
comisione al aforador a través de los servicios informáticos electrónicos, para esto, el
aforador deberá acceder a los documentos soporte directamente a través de los sistemas
informáticos dispuestos para tal fin. Para esto, el Estatuto Aduanero Colombiano, tiene
estipulado que cuando las mercancías objeto de inspección deban ser sometidas por otras
autoridades competentes a un control que incluya la inspección de las mismas, la autoridad
aduanera deberá garantizar que la diligencia se realice de manera conjunta y coordinada.
Las normas, así como todas las características de este mercado parten del perfil del
consumidor que dada la creciente tendencia por nuevos diseños y estilos, se da lugar a
exigencias para la importación de cinturones para el usó en Japón; por ejemplo, al ingresar al
país, el envío será sometido a una inspección de rutina por los profesionales asignados en el
puerto de ingreso, verificando por ejemplo que los contenidos sean cinturones para hombre,
que sean libres de defectos, cortes, decoloraciones, además, que estén limpias, exentas de
olores, o materias extrañas visibles, humedad exterior anormal, exenta de daño causado por
bajas temperaturas, así como exentas de manchas oscuras . En este sentido, puede decirse que
en Japón el consumidor de cinturones aprecia que los productos tengan certificaciones de
calidad y trazabilidad de producto.
Los cinturones son empacados en cajas por 50 unidades individuales, permiten acomodar los
cinturones en un solo tendido, evitando la presión del segundo tendido, propio de la caja .
Estas pequeñas diferencias contribuyen a un mejor desarrollo de la logística de distribución y
al alargamiento del tiempo de vida del producto.
Posteriormente se procede a la paletización de las cajas. Las cajas se agrupan hasta en 2
estibas de alto, lo cual permite consolidar 10 cajas por pallets. Finalmente, las cajas
paletizadas y flejadas son introducidas en el contenedor seco de 20´.
Cabe señalar que el empaque tiene un elevado peso en los costos logísticos de la cadena,
debido principalmente al valor de las cajas en la que se empaca el producto de exportación,
las cajas, como los pallets responden a estándares internacionales para el manejo de los
productos, por lo tanto, los exportadores están obligados a ajustarse a esta normativa.
Por último, se empaca en contenedor convencional para carga seca, (contenedor estándar Dry
container con medidas de 20’ y 40’) es un tipo de contenedor que tiene una calidad duradera
y suficientemente resistente concebido para facilitar la movilización de las mercancía, sin
rotura de la carga, por uno o varios medios de transporte.
Los productos empaquetados deben estar marcados de forma que muestren la calidad, dureza,
procesos y curtiembres, al igual que el peso neto, medida de los contenidos. Los productos
empaquetados exportados a Japón deben exhibir etiquetas en Nihongo, detallando todos los
procesos, aditivos, fechas de fabricación, junto al nombre del productor de la piel, fabricante
o distribuidor, además del importador, sin perjuicio de los requisitos de regulación
específicos que se establezcan para cada tipo de productos en particular. Asimismo, se deberá
convertir todos los tamaños para cada tipo de cinturón en particular. En Japón, la norma para
los productos de marroquinería es JIS norma industrial que para nuestro producto es la norma
ISO 9001, la norma agrícola de Japón JAS, es la normativa que rige para su control y
fiscalización, la norma NIMF-15 desde el primero (1) de abril de 2007, la cual reduce el
riesgo de dispersión de plagas relacionadas con el embalaje de madera para pallets, estibas, se
debe tener en cuenta que la madera utilizada puede ser una vía para la introducción y
dispersión de plagas, así que debe ser sometida a un análisis por parte de las entidades
regulatorias, la Marca Q que indica calidad y uniformidad en la producción. Adicionalmente
se debe tener especial cuidado con la Ley para la Prevención de Enfermedades Infecciosas en
animales domésticos debido a que nuestro producto proviene del reino animal, a pesar de
tener un proceso de curtiembre que no afecta la exportación.
Los japoneses generalmente compran los cinturones de su elección a través de las tiendas on-
line, en los centros comerciales, tiendas especializadas, centros de mayoristas, por la gran
variedad y por la conveniencia de precios. En las tiendas de descuentos, también se
encuentran este tipo de productos en diversos materiales pero con un costo mayor. La
aceptación de los productos de marroquinería, como los cinturones elaborados artesanalmente
con las últimas tecnologías en sus procesos de curtiembre, en estos mercados ha ido
creciendo el gusto por los productos cuando cuentan una historia aportado una conciencia de
consumo más natural en los ciudadanos.
Copia del contrato de asistencia técnica suscrito con un Ingeniero Ambiental, o la unidad
municipal de asistencia técnica establecida legalmente.
Copia de la tarjeta profesional del Ingeniero Ambiental que prestará la asistencia técnica.
Plano de la planta. Croquis de llegada el predio. Recibo de pago expedido por la Tesorería del
ICA, de acuerdo con la tarifa vigente establecida.
Para efectos de producción de pieles con destino a la exportación el predio deberá poseer una
infraestructura mínima constituida por:
a. Lotes o áreas claramente definidas, destinadas a la producción técnica comercial de las
diferentes pieles, en sus diferentes fases de desarrollo.
b. Área de tratamiento aséptico de desechos para la buena disposición de residuos de las
pieles.
c. Bodega con zonas de selección para los cuatro procesos de empaque y carga.
Cumplidos los requisitos antes enumerados, el ICA hará una inspección al predio y verificará
el cumplimiento de planes de manejo ambiental y manejo de los residuos en el agua, así
como la veracidad de la información suministrada en la solicitud, previo concepto favorable,
expedirá mediante resolución de la respectiva coordinación seccional, el registro de
inscripción del predio para transformación de pieles de origen animal con destino a la
exportación.
El registro tendrá una vigencia indefinida, pero podrá ser cancelado cuando se incumpla
alguno de los requisitos de la presente resolución o alguna de las normas vigentes que regulan
la materia.
El número de este registro será el código de identificación del predio para todos los trámites
relacionados con el ICA y está compuesto por ocho (8) dígitos así: los dos primeros
corresponden al código del departamento, los tres siguientes al código del municipio y los
cuatro últimos al número consecutivo de predios registrados para la transformación de pieles
para exportación en el departamento o en el municipio y van desde el 0001 hasta el 9999.
Obligaciones de los propietarios registrados Los titulares de los registros tendrán las
siguientes obligaciones respecto a los predios:
1. Disponer de asistencia técnica permanente prestada por un Ingeniero Ambiental.
2. Dar aviso inmediato al ICA sobre la cancelación del contrato de asistencia técnica.
3. Responder por la existencia y establecimiento del sistema de manejo ambiental y manejo
de los residuos en el agua presentes, con énfasis en el sistema de detección y manejo
integrado de residuos contaminantes.
4. Expedir a través del asistente técnico las certificaciones de tratamiento del agua residual en
las cuales conste que todo el material a exportar proviene de predios registrados y está libre
de problemas de contaminación de importancia económica.
7. El propietario junto con el asistente técnico deberán responder por la calidad de los
residuos depositados en las fuentes hídricas, del proceso de curtiembre de las pieles las para
exportación.
9. Dar aviso inmediato a la oficina del Instituto Colombiano Agropecuario, ICA, que
corresponda por competencia geográfica si se presenta la cancelación del contrato de
asistencia técnica.
10. Los predios de transformación inscritos deberán estar localizados en áreas en las cuales
no existan altos riesgos de contaminación por ríos, estas áreas además deberán estar en
terrenos bien drenados y libres de malezas.
Para obtener el registro como exportador de productos elaborados a partir de cuero animal, el
interesado deberá presentar una solicitud ante la oficina del Instituto Colombiano
Agropecuario, ICA, que corresponda por competencia geográfica, con la siguiente
información y documentos:
1. Lugar y fecha de presentación de la solicitud.
2. Nombre de la empresa, Nit, dirección, teléfono, fax y correo electrónico.
3. Nombre del representante legal, documento de identificación, dirección, teléfono, fax y
correo electrónico.
4. Tipo de cinturones a exportar.
5. Nombre de la marca distintiva, con la cual efectuará las exportaciones
6. Certificación del compromiso por parte del productor o de los productores de pieles
registrados ante el ICA como proveedores de la empresa que solicita el registro de
exportador. Esta información debe ser actualizada cada vez que se cambie de proveedor(es).
8. Recibo de pago expedido por la tesorería del ICA, de acuerdo con la tarifa establecida.
Cumplidos los requisitos antes enumerados, el ICA, previa verificación de los datos
consignados en la solicitud mediante visita a los sitios de selección y empaque de la empresa
exportadora, expedirá mediante Resolución de la respectiva Coordinación Seccional, el
registro como exportador.
El registro como exportador tendrá una vigencia indefinida, pero podrá ser suspendido o
cancelado en cualquier momento, cuando se incumpla alguno de los requisitos de la presente
resolución o normas complementarias.
La vigencia del registro como exportador de productos elaborados a partir de pieles animales
está condicionado por el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la presente
Resolución, lo cual se comprobará mediante visitas periódicas a los sitios de selección y
empaque del funcionario del ICA que por competencia geográfica atienda a este exportador.
Estrategias de producto
Realice una descripción completa de las características, ventajas y beneficios que tiene
su producto
Los productos son cinturones en cuero para hombres, es un excelente accesorio que brinda
una sensación de seguridad en quien lo usa, su gran variedad de modelos los hacen atractivo
para el consumidor casual, que busca un producto que satisfaga todas sus necesidades,
existen diferentes tipos, sport, casual, informal dependiendo del uso que le dará su
propietario.
Nuestros productos cuentan con procesos amigables con el medio ambiente, al tener un
proceso establecido en cuatro etapas: Ribera, Curtido, Acabado en Húmedo, Acabado en
Seco, y por último la elaboración del cinturón, el cual asegura el correcto manejo de los
residuos depositados en las fuentes hídricas. Dentro de los beneficios se cuenta con diseños
exclusivos, para cada tipo de cliente, ya que son elaborados por artesanos del cuero que pocas
veces realizan el mismo trabajo de marroquinería.
Grado de innovación y/o diferenciación del producto: indicar las innovaciones que
tendrá el producto o aspectos que lo harán diferente a la competencia
Uno de los aspectos claves para lograr el éxito, en nuestro mercado objetivo es, ofrecer un
producto de calidad que satisfaga las necesidades del cliente. Para lograr dicho objetivo se
hace necesario aplicar técnicas ancestrales con el uso de las nuevas tecnologías para
garantizar el uso eficiente de los recursos e insumos y de esta manera aumentar el
rendimiento de las pieles. Nuestro producto se va a diferenciar de la competencia ya que
desarrollaremos una marca y empaque que lo representen y destaquen . Las características de
nuestro producto (Diseño, Calidad y Precio), hacen de este un producto ideal para el hombre
moderno y de familia.
Canal de Distribución
● Grandes Almacenes: el principal canal de venta para las correas son los grandes
almacenes, entre los cuáles se destacan Mitsukoshi, Isetan, Marui 0101, Takashimaya,
y Daimaru.
● Distribuidores Especializados: son clientes al por mayor que venden al canal retail o
al canal tradicional, cuentan con logística, así como una cobertura a nivel nacional.
Importante fuerza de ventas. Se destacan Aoyama Syouji, Aoki International,
Haruyama Shoji.
Para darle valor a nuestro producto se tendrán diferentes procesos en la elaboración artesanal
con presentaciones para llegar al consumidor, teniendo en cuenta que el principal producto
son las correas negras para hombre, se puede encontrar correas formales para aquellos
consumidores casuales con gran variedad en los diseños, ideales para deportistas,
empresarios, padres de familia, personajes de la farándula etc.
Fortalezas
La experiencia que tenga en la transformación de cueros.
La accesibilidad a materias primas.
La calidad del producto
Oportunidades
Mercado en crecimiento.
Deficiencia de la competencia en la producción o distribución de productos artesanales.
Posibilidades de expandir el producto a más mercados.
Debilidades
Conocimiento inadecuado del mercado.
Producto escaso.
Amenazas
Competencia desleal.
Escasez de materia prima.
Estrategias de precios
Describir las estrategias de precios que desarrollarán para cada etapa del ciclo de vida
de su producto (indicar el objetivo, alcance y justificar sus decisiones)
Existen tres posibilidades de estrategias de precios, así: precios de penetración (por debajo de
la competencia), precios de paridad (a la par de la competencia) y precios Premium (por
encima de la competencia).
Determinar la política de precios que maneja según la etapa del ciclo de vida de su
producto.
Para estimular el mercado y el crecimiento de las ventas, a través de la oferta deliberada la
política de precios Premium se usará para conquistar y retener parte del mercado como
maniobra competitiva. La estrategia de precios Premium será más reductible que las otras
estrategias.
Estrategias de distribución
Describa su estrategia de distribución utilizada y explique las razones por las cuales
considera que será efectiva en su país de destino.
Como lo que se quiere es conquistar a esta población objetivo se hace necesario impulsar las
correas en grandes almacenes, tiendas especializadas, que son centros de mayor aglomeración
de público, implementando puntos de venta móviles con excelente publicidad, sin dejar de
lado las ventas personales. Para lograr una mayor efectividad de justo a tiempo, calidad en el
servicio, efectividad de visitas periódicas, publicidad y reconocimiento de marca se propone
implementar un sistema como el que se ilustra a continuación.
Sistema Vertical.
Para lograr llegar con nuestro producto a las manos de los consumidores de forma ágil y
rápida se debe seleccionar el intermediario capaz de manejar el producto de manera eficiente
debido a que, en la mayoría de los casos, los costos del proceso de comercialización y las
complicaciones de la logística son muchos, los grandes almacenes recurren a los mayoristas,
quienes facilitan el comercio. El papel de dichos mayoristas es muy importante y debido a su
especialización es muy complicado para los exportadores poder tener un contacto directo con
las tiendas especializadas. La participación en ferias nacionales e internacionales es de gran
ayuda para la promoción y comercialización de los productos ya que en ellas se presentan
diversas oportunidades de negocios y es una buena opción para seguir formando una buena
red de contactos.
Se propone una campaña publicitaria masiva de alto costo, como la contratación de espacios
públicos en los sistemas de transporte masivos(Metro, Tren, Autobús, Aviones), también
volanteo y utilización de redes sociales, ya que el segmento a atacar es toda la población de
hombres entre los 20 y 40 años de edad en general.
Mecanismos de promoción de ventas utilizados.
● Demanda primaria se realizará por medio de las campañas publicitarias en los centros
de aglomeración de personas y entregándoles volantes a los potenciales clientes con la
información de los procesos y calidad del producto en general.
● Diversidad de medios: Los medios que se utilizarán para hacer conocer el producto
serán: revistas de moda, revistas masculinas, periódicos de mayor circulación en
Japón, emisoras de radio, redes sociales.
Cobertura de la competencia: La competencia no cubre todas las ciudades de Japón, por tanto
esta desventaja será tomada como fortaleza para lograr penetración en el mercado con el
objetivo de aumentar los clientes en aquellos lugares donde existan nichos del mercado
inexplorados.
Análisis de precios: La competencia tiene precios similares a los de la empresa, por tanto
mientras se logra llegar al mercado objetivo se debe mantener la utilidad operacional
esperada.
Campañas de pasarelas vivas con agencias de moda reconocidas en el país anfitrión para
promover el uso de correas de cuero como una especie de estatus (estrategia de demanda
primaria), será muy probable que la firma se beneficie de la campaña, puesto que estaría
estimulando, a la vez, la demanda selectiva. Este tipo de campañas no las realiza la
competencia, por ello se toma como una debilidad para ellos y una oportunidad que se
convertirá en fortaleza para nuestra empresa.
Bibliografía
Marketing Internacional
Décimo Sexta Edición. Editorial Mc Graw Hill
Philip R Cateora, Mary C Gilly, John L Graham.
2014.
Web Grafía
https://es.portal.santandertrade.com/analizar-mercados/japon/distribuir-un-producto
http://asiapacifico.utadeo.edu.co/wp-content/files/guia_export_japon.pdf
http://www.procolombia.co/sites/default/files/ficha_pais_japon_0.pdf
https://www.cia.gov/library/publications/resources/the-world-factbook/geos/ja.html
http://www.tlc.gov.co/loader.php?Servicio=Documentos&lFuncion=verPdf&id=76969&
name=OEE_espanol_Perfil_Japon_25-09-2018.pdf&prefijo=file