FACULDAD DE INGENIERÍA

SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA

DOCENTE
MARCO AURELIO PORRO CHULLI

ESTUDIANTES
BAUTISTA AROHUILLCA ALBERTO
SILVA BACA LISBET

NOMBRE DEL GRUPO

DULCES PESADILLAS

Bagua Grande-Utcubamba-2019
 Sistema de Información Administrativa
1. Contenido.
➢ Definición.
Un Sistema de información
Administrativo, es un
conjunto de elementos que
interactúan entre sí, con el
fin de apoyar las actividades
de una empresa o negocio.
✓ El equipo hardware necesario para que el sistema de
información pueda operar.
✓ El recurso humano que interactúa con el sistema de
información, el cual está formado por las personas
que utilizan el sistema.
✓ Los datos, o información fuente, que son introducidos
al sistema.
✓ Los programas que son procesados y producen
diferentes tipos de resultados, (Software).
Un sistema de información realiza cinco actividades básicas:
entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de
información.
1. Entrada: ¿Qué datos ingresan al sistema?
2. Almacenamiento: ¿Qué datos requiero almacenar?
3. Procesamiento: ¿Qué procesos voy a tener?
– Cálculos, funciones, procedimientos.
4. Salida: ¿Qué datos deben salir del sistema?
5. Entorno y Medio Ambiente: Es el medio con el que
interactúa el sistema.

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➢ Objetivos.
✓ Lograr un buen desarrollo en los principales
elementos de los sistemas de gran aplicación en las
líneas organizacionales.
✓ Ayudar a asegurar una base uniforme para determinar
el orden del desarrollo en términos del potencial de
ganancia, precedencia natural y probabilidad de éxito.
✓ Minimizar el costo de integrar entre sí sistemas
semejantes.
✓ Reducir el número total de sistemas pequeños y
aislados que es preciso instalar, operar y darles
mantenimiento.
✓ Asegurar la adaptabilidad de los sistemas al cambio
de la empresa y su crecimiento.
✓ Poner las bases para el desarrollo coordinado de
sistemas de información congruentes, generales, ínter
organizacionales y que abarquen toda la empresa.
✓ Dar pautas y dirección para estudios y proyectos
constantes del desarrollo de sistemas.
Los objetivos centrales de la planeación del sistema de
información administrativa son:
✓ Que el SIA. forme parte del plan estratégico de la
compañía.
✓ Que la asignación de recursos del sistema figure en el
plan estratégico.

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➢ Características
1. Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma
correcta y contener términos y símbolos adecuados para
que el receptor lo interprete debidamente.
2. Confiabilidad: es necesario quesea preciso, congruente
con el hecho, real y comprobable desde la fuente y todo
el proceso de transmisión.
3. Relevancia: debe ser esencial para el área de
responsabilidad de actuación del administrador.
4. Integridad: Tiene que contener los hechos que el
administrador necesita para tomar decisiones y resolver
problemas.
5. Concisión: debe omitir materias ajenas al asunto,
resumir la información clave y dejar a un lado los
detalles y los datos que no tienen relación con el sistema
de información administrativa.
6. Oportunidad: Tiene que estar disponible en el momento
en que sea necesaria para la actuación del administrador,
pues anticipada podría ser olvidada o mal usada, y
retrasada no tiene valor.
7. Calidad: razonable, para su procesamiento y es el grado
de precisión con el cual la información retrata la realidad,
a un costo distribución.

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➢ Importancia
• El sistema de información Administrativa (S.I.A), a sido
de suma importancia para el estudio de sistemas y
procedimientos, ya que luego de hacer la preparación del
estudio y saber que se a realiza el registro de datos y aquí
es donde el S.I.A hace su entrada, ya que permite
transformar los datos en información de calidad y al
mismo tiempo nos permite tomar decisiones acertadas en
cuanto se refiere al desarrollo de la mejor solución
encontrada y la implantación de un nuevo procedimiento
con la finalidad de resolver los problemas existentes y
cumplir al mismo tiempo con sus funciones de una forma
precisa , clara y acertada. Para luego de todo esto realizar
el mantenimiento de los procedimientos, lo cual nos
permite al mismo modo llevar un control de las
actividades realizadas.
• Los sistemas informativos, así como las partes que lo
componen, es primordial para proveer los elementos
necesarios para la toma de decisiones.Los sistemas de
información cumplen con aspectos importantes y
determinantes en los diferentes conceptos de sistema y
se puede definir como una organización compleja que
relaciona todo el conjunto de métodos, de datos, de
medios e instrumentos necesarios para satisfacer las
necesidades de la dirección de un objeto determinado.La
información es el resultado del procesamiento y análisis
de los datos, constituyendo así el resultado de los
sistemas informativos, los cuales toma como punto de
partida conjuntos de datos relacionados entre sí.

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➢ Tipos
Evolución de los sistemas de información a lo largo del
tiempo.
Según la función a la que vayan destinados o el tipo de
usuario final del mismo,los SI pueden clasificarse en:
(Esta clasificación obedece a un punto de vista empresarial)
✓ Sistema de procesamiento de transacciones
(TPS).- Gestiona la información referente a las
transacciones producidas en una empresa u
organización.
✓ Sistemas de información gerencial (MIS).-
Orientados a solucionar problemas empresariales en
general.
✓ Sistemas de soporte a decisiones (DSS).-
Herramienta para realizar el análisis de las
diferentes variables de negocio con la finalidad de
apoyar el proceso de toma de decisiones.
✓ Sistemas de información ejecutiva (EIS).-
Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial,
que permite monitorizar el estado de las variables de
un área o unidad de la empresa a partir de
información interna y externa a la misma.
✓ Sistemas de automatización de oficinas (OAS).-
Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario
del administrativo de una empresa u organización.
✓ Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento
de un experto en un dominio concreto.
✓ Sistema Planificación de Recursos (ERP).-
Integran la información y los procesos de una
organización en un solo sistema.

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Estos sistemas de información no surgieron
simultáneamente en el mercado; los primeros en aparecer
fueron los TPS, en la década de los 60, y los últimos fueron
los SE, que alcanzaron su auge en los 90 (aunque estos
últimos tuvieron una tímida aparición en los 70 que no
cuajó, ya que la tecnología no estaba suficientemente
desarrollada)

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2. Resumen
El Sistema de Información Administrativa, SIA, es una aplicación
informática cuya función básica es la de actuar como catálogo de
información sobre tramitación administrativa, incluyéndose
procedimientos administrativos y servicios tanto dirigidos al
ciudadano como propios de las Administraciones Públicas.
Toda actuación administrativa se apoya en el uso de información,
la cual sienta las bases para el proceso de toma de decisiones.
Los administradores y otras personas que toman decisiones deben
tener información útil sobre los resultados del desempeño para así
planear, apoyar y tomar medidas adecuadas. Aquí radica la
importancia que los sistemas de información tienen para los
administradores.
La información también es la base de la función de control
administrativo. Cualquier sistema de control de la comunicación
debe brindar información exacta, en el momento oportuno y para
las personas adecuadas, si el objetivo de estas es la ejecución eficaz
de la tarea.

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3. Summary
The Administrative Information System, SIA, is a computer
application whose basic function is to act as a catalog of
information on administrative procedures, including administrative
procedures and services both directed to the citizen and belonging
to the Public Administrations.
All administrative actions are based on the use of information,
which provides the basis for the decision-making process.
Administrators and other decision makers should have useful
information about performance results to plan, support and take
appropriate action. Here lies the importance that information
systems have for administrators.
The information is also the basis of the administrative control
function. Any communication control system must provide
accurate information, at the right time and for the right people, if
the purpose of these is the effective execution of the task.

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4. Conclusiones
✓ Los SIA forman parte de las estrategias corporativas, ya que
la comunicación e información son de gran valor en las
organizaciones o empresas, porque representan poder.
✓ El uso de la tecnología de información en las empresas se
ha incrementado considerablemente y en un futuro será aún
mayor. Las principales tendencias respectos a los Sistemas
de Información son las siguientes.
✓ Este sistema se encarga de transformar los datos en
información de calidad, que permite a los administradores
tomar decisiones, resolver problemas y cumplir con sus
funciones/operaciones en forma eficiente y eficaz.
✓ Este sistema se encarga de transformar los datos en
información de calidad, que permite a los administradores
tomar decisiones, resolver problemas y cumplir con sus
funciones/operaciones en forma eficiente y eficaz.
✓ Los sistemas de información nunca dejan de actualizarse,
ya que las empresas están en constante cambio y por eso
surge nuevas necesidades.

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5. Recomendaciones

✓ Descartar algunos pasos del proceso, de selección de

personal contratado e incorporar nuevos datos para
facilitar el trabajo.
✓ Sustituir algunos formatos por otros que contengas
información clara, precisa y completa de manera que
simplifique el registro de la información.
✓ Tener en cuenta una elaboración de manuales de
procedimientos de selección, acorde a las necesidades.
✓ Ejecutar programas de capacitación sobre la naturaleza
del sistema a implementarse, se puede decir que el
sistema de información gerencial trabajaría mejor si todos
los usuarios contribuyen al desarrollo del mismo.
✓ Remplazar los equipos de oficinas obsoletos por equipos
actualizados e idóneos para la empresa.

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6. Apreciación del Equipo
El desarrollo de la S.I.A .es largo y sufre las continuas
modificaciones que necesita la dinámica de la institución, por
lo que en la primera etapa de su implementación sufrirá el
rechazo de varios tomadores de decisiones, ya que deberán
acomodarse a nuevos procedimientos y a reglas de decisiones
mas modernas que las habituales y no verán el resultado en
forma inmediata.
Como en todo orden de cosas, primero deberá sembrarse la
semilla y luego esperar un tiempo para cosechar los frutos.
Nadie debe Esperar resultados inmediatos.

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7. Glosario de Términos
✓ plan estratégico.- es un documento integrado en el plan de
negocio que recoge la planificación a nivel económico-
financiera, estratégica y organizativa con la que una
empresa u organización cuenta para abordar sus objetivos y
alcanzar su misión de futuro.
✓ Sistemas.- Un sistema es un conjunto de elementos
relacionados entre sí que funciona como un todo.
✓ Información.- La información es un conjunto organizado
de datos procesados, que constituyen un mensaje que
cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que
recibe dicho mensaje.
✓ Gerencia.- Función mediante la cual las empresas y el
Estado logran resultados para satisfacer sus respectivas
demandas.-
✓ Repositorio.- Los repositorios son instalaciones virtuales
donde se depositan los resultados de la investigación científica.

✓ Eficiencia.- Podemos definir la eficiencia como la relación

entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros
conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da
cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo
objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los
mismos o menos recursos.
✓ Eficacia.- Respecto a la eficacia podemos definirla como el
nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace
referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos
proponemos.

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8. Linkografía
✓ http://franescorpio26.blogspot.com/2009/01/sistema-de-
informacion.html.
✓ http://rumiurbaneja.blogspot.com/2009/07/importancia-del-
sistema-de-informacion.html
✓ https://administracionelectronica.gob.es/ctt/sia/infoadicional#
.XKklnqBKjIV
✓ http://bellofrancise.blogspot.com/2009/07/conclusion.html
✓ http://franescorpio26.blogspot.com/
✓ http://bellofrancise.blogspot.com/
✓ http://www.webscolar.com/sistema-de-informacion-
administrativa
✓ https://jaimebravos.wordpress.com/unidad1/tipos-de-
sistemas-de-informacion-administrativ/
✓ http://sistemadeinformacionadministrativos.blogspot.com/20
09/06/tipos-de-sistemas-de-informacion.html
✓ http://rumiurbaneja.blogspot.com/2009/07/importancia-del-
sistema-de-informacion.html
✓ http://eucarisdelvalle.blogspot.com/
✓ https://administracionelectronica.gob.es/ctt/sia/infoadicional#
.XKjdcaBKjIV
✓ http://www.webscolar.com/sistema-de-informacion-
administrativa
✓ https://www.mindmeister.com/es/930498638/sistema-de-
informaci-n-administrativa

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