PLAN DE EXPORTACION AGUACATE HASS HACIA FRANCIA

Presentado Por:
Mauricio Alvarez Lopez
Juan Jose Rojas Perdomo

Presentado a:
Juliana Hurtado

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y MERCADOTECNIA DEL QUINDÍO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERAS
PROGRAMA NEGOCIOS INTERNACIONALES
ARMENIA- QUINDÍO
2016
CONTENIDO

El presente trabajo, tiene como finalidad el realizar un analisis sobre las posibilidades de
exportacion del aguacate Hass de la region Quindiana y cercanias, al mercado de la Union
Europea con destino a FRANCIA, teniendo en cuenta que las exportaciones colombianas de
Aguacate Hass se han incrementado significativamente durante los últimos años debido a
que dicho producto goza de una buena reputación a nivel mundial. Francia es un país que
representa unos altos índices de consumo del Aguacate Hass, siendo el tercer importador a
nivel mundial, proyectándose como un mercado prometedor para el desarrollo del mismo.

OBJETIVOS

El principal objetivo de esta investigacion es determinar cuáles han sido las principales
limitaciones que han afectado las exportaciones de palta Hass al mercado francés, desde esta
región y tener una participación importante en las exportaciones a dicho país; se definen
estrategias para incrementar su margen de decision y beneficio en la exportacion de aguacate
a este pais.
DESCRIPCION DEL PRODUCTO

El aguacate pertenece a la familia de las lauráceas, en la cual se encuentran especies de

importancia económica, productoras de aceites esenciales como el alcanfor, especias como
la canela y maderas finas. El árbol del aguacate en condiciones normales supera los 10 metros
de altura y su copa puede alcanzar los 25 metros de diámetro. El fruto es una baya que cambia
su forma acorde a la especie; cuando está maduro el color de la cáscara, puede ser verde claro
u oscuro, amarillo, rojo, púrpura, negro o la mezcla de los anteriores; el color de la pulpa
puede ser marfil, amarillo, verde claro, verde y otros; su peso puede oscilar entre los 100 y
3.000 gramos.

El aguacate se clasifica botánicamente como drupa, que consiste en un caroelo sencillo y una
sola semilla. La variedad del Hass presenta una pulpa verde amarillenta, suave y
prácticamente sin fibra (tipo mantequilla), su piel es de textura rugosa o semirugosa y su
forma es de semiredonda a ovalada.

Cien gramos de esta pulpa madura de aguacate, suministra al organismo 245 calorías y su
grasa es un extraordinario alimento para la piel, siendo esta la razón por la que el aguacate
es tan solicitado por los fabricantes de cosméticos.
ANALISIS NUTRICIONAL Y USOS DEL PRODUCTO

El aguacate sustenta su alta demanda en el mercado mundial gracias a sus características,

tales como su sabor, sus cualidades nutritivas y sus amplias posibilidades de uso, tanto
culinarias como en la industria farmacéutica y cosmética.

USOS DEL AGUACATE

CULINARIAS COMESTICA MEDICINA

Helados Cremas hidratantes Cura para enfermedades

Ensalada y Sopas Jabones respiratorias, inflamación del
Postres Shampoo estómago.
Jugo de aguacate Aceites
Guacamole Geles Reducción de colesterol
Aceites Mascarillas
Dulces Colágeno Compensador de vitamina E
En mariscos,etc
ANALISIS NUTRICIONAL DEL AGUACATE HASS PORCION 100 GR.
FIBRA 0.4 GR

KILOCALORIAS 181 KCL

HIDRATOS DE CARBONO 5,9 GR

PROTEINAS 1,8 GR

GRASAS TOTALES 218.4 GR

COLESTEROL 0

ACIDOS GRASOS SATURADOS 3.0 GR

ACIDOS GRASOS 8.0 GR

MONOINSATURADOS 2.0

ACIDOS GRASOS (OLINSATURADOS)

MINERALES

CALCIO 24 MG

HIERRO 0.5 MG

MAGNESIO 45 MG

SODIO 4 MG

POTASIO 604 MG

ZINC 0.42 MG

VITAMINAS

RETINOL 17 MG

TIAMINA 0.10 MG

RIBOFLAVINA 0.10 MG

NIACINA 1.8MG
CARACTERISTICAS DEL AGUACATE HASS

 CICLO VEGETATIVO: inicio de producción 24 meses.

 ECOLOGIA DEL CULTIVO: temperatura 12 a 30 °c
 ALTITUD: 0 a 2200 metro sobre nivel del mar
 PRECIPITACION: de 750 a 2500 mm/año
 TRATAMIENTO: libre de mosca de la fruta, cumpliendo con los requisitos
fitosanitarios requeridos por el mercado internacional

ESTUDIO DE MERCADO

EXPORTACION DE AGUACATE HASS A LA UNION EUROPA (FRANCIA)

Se decidió realizar este proceso de exportación con destino a la UNIO EUROPEA puesto
que es el mayor importador mundial de frutas y hortalizas, y tiene una amplia admisibilidad
para productos frescos., gracias al TLC que existe entre Colombia y la Unión Europea, los
9,745 de productos incluidos en el TLC, un 97,2 % tendrán cero aranceles incluyendo el
aguacate fresco.
Se considera al país de Francia como mercado objetivo por ser el tercer importador del mundo
y el primer importador de paltas en Europa, La variedad hass es la preferida por los
consumidores, sus importaciones representan un 9% de las importaciones del mundo,
aceptando todos los calibres y proveniencias

POSICION ARANCELARIA:

0804.40.00.00: Frutas y frutos comestibles; cortezas de agrios (cítricos), melones o sandías

Dátiles, higos, piñas (ananás), aguacates (paltas), guayabas, mangos y mangostanes, frescos
- Aguacates (paltas)

PREFERENCIAS ARANCELARIAS:
Según las políticas de Comercio Exterior, Francia es miembro de la Unión Europea, desde
el 1º de enero de 1993, convirtiéndose en un único mercado sin fronteras como si fuera un
único Estado, mediante esto se establece que la exportación de palta has esta libre del pago
de aranceles para el ingreso a Francia.

SPG – Sistema de Preferencias Generalizadas: que brinda la Unión Europea, el cual

concede unilateralmente, sin exigir reciprocidad, a los países miembros de la CAN.

 1971. Se otorga por primera vez.

 SGP Plus, régimen con estímulos para los países que cumplan con determinados
criterios ambientales, sociales y laborales.
 Instrumento político comercial no reciproco utilizado por los países desarrollados
para ayudar al desarrollo a los países en desarrollo o menos adelantados.
 Buscar aumentar las exportaciones de estos países promoviendo su industrialización
y crecimiento.
 7,200 partidas arancelarias entran sin arancel a la UE.
PRINCIPALES PAISES IMPORTADORES DEL AGUACATE EN EL MUNDO:

Los principales países importadores de aguacate en el mundo son estados unidos, Países
bajos, Francia y Japón.

paícate en el
mundo son Estados Unidos, Francia y Japón

PAISES COMPETIDORES:

Los principales países exportadores son México con un 46%, Chile, Perú, Países bajos y
España

Casi la mitad de todos los aguacates comercializados internacionalmente proceden de

México, la cantidad estuvo cerca de alcanzar las 500.000 toneladas valoradas en 900 millones
de dólares. La exportación aumenta cada año, pero el incremento entre 2010 y 2011 fue muy
sustancial. Tres cuartos de la exportación mexicana se destinan a su vecino del norte, los
Estados Unidos. El año pasado, 370.000 toneladas de producto mexicano atravesaron la
frontera norte

Chile, el productor número dos, saca el 30 % de su producción al mercado internacional,

siendo también los Estados Unidos su cliente más importante, seguido de los Países bajos.

Perú exporta el 40 % de su producción, la mayor parte a Europa, siendo los Países Bajos su
cliente más importante, seguido de España.

Israel es un productor relativamente pequeño, pero prácticamente toda la cosecha (90 %) se

vende en el extranjero.

Francia, los Países Bajos y Rusia son clientes importantes. La (re)exportación neerlandesa
se destina principalmente a Alemania, pero Suecia también compra mucho. Dinamarca y
Noruega también son clientes importantes para el comercio neerlandés.

AFINIDAD COMERCIAL Y CULTURAL

RELIGION: En cuanto a la religión, los franceses son en su mayoría católicos con el cerca
de 80%, hay protestantes, judíos, musulmanes y sin afiliación religiosa 4%. En los
departamentos de Ultramar, aparte de cristianos y musulmanes, hay hindúes, budistas y
paganos.

MODALES: Los franceses tienden a diferenciar los negocios con lo social, son cuadrados,
buscan puntos precisos en las negociaciones y existen modales y costumbres a cumplir:

- Puntualidad.

- Vestimenta formal, sin muchos adornos.

- Ser claro y preciso.

- Ofrecer un beneficio especial.

- Establecer un idioma de comunicación (Francés, español o inglés).

- Respetar los acuerdos.

COSTUMBRES:

Según el SMIC, la jornada laboral es de 35 horas, esta jornada empieza entre 8 y 9 hrs, con
pausa para comer entre 12 y 14 hrs.

Desayuno: al levantarse, café o té y un pan muy ligero

Comida: entre 12 y 14 hrs, plato fuerte.

Cena: entre 19 y 21 hrs, plato fuerte.

DISPONIBILIDAD DE TRASPORTE:

Con respecto a la distribución física de los productos, el transporte a utilizar es multimodal.

Será terrestre hasta el puerto y de ahí marítimo hasta el mercado de destino. Debido a que el
aguacate es un producto que puede ser cortado sin madurar, la maduración se daba durante
el transporte. Esto permite un ahorro en costos y que el producto llegue a destino listo para
ser consumido.

Desde la Costa Atlántica colombiana, existen cuatro (4) navieras que ofrecen servicios
directos con destino a Le Havre, Fos sur mer y Marsella, con tiempos de transito de 16 a 23
días aproximadamente. Adicionalmente, hacia estos destinos siete (7) navieras ofrecen
servicios con conexión en puertos de Panamá, Jamaica, Países bajos, España, Alemania y
Bélgica. Los tiempos de transito con servicios de conexión oscilan entre 23 y 35 días.
De igual forma, desde Buenaventura cinco (5) navieras ofrecen servicios regulares con
conexión en puertos de Perú, Países Bajos, España y Bélgica hacia Le Havre, Dunquerke,
Fos sur mer y Marsella, con tiempos de transito de 22 a 33 días.

PRECIOS

COSTOS DE PRODUCCION UNITARIO: $600

PRECIO PUNTO DE VENTA $2500 - $2800

SELECCIÓN DE MERCADO

REPUBLICA DE FRANCIA: Reseña Económica, Geográfica Y Política De Francia.

Reseña Geográfica

Francia es el país más grande de Europa Occidental con 550000 Km². Las distancias
máximas, de Este a Oeste o de Norte a Sur no superan los 1000 Km. Su posición geográfica
la sitúa como punto de paso de Europa Occidental y Central, de los países nórdicos y de la
cuenca del Mediterráneo. Francia comparte sus fronteras con seis Estados (Alemania, Italia,
España, Bélgica, Luxemburgo y Suiza) y, gracias al túnel bajo la Mancha, está unida a Gran
Bretaña.
La Diversidad Geográfica

La diversidad geográfica francesa se refleja tanto en su relieve como en su clima. Los llanos
representan los 2/3 de la superficie total, pero el país posee además diversas cadenas
montañosas: los Alpes, los Pirineos, el Jura, las Ardennes, el Macizo Central y los Vosges.

Finalmente, las costas se abren en cuatro espacios marítimos (el Mar del Norte, la Mancha,
el Océano Atlántico y el Mar Mediterráneo) totalizando 5500 Km. Situada entre 41º y 52º de
latitud norte, sobre la parte occidental del continente euroasiático, Francia pertenece a la zona
temperada.

El Clima

Esquemáticamente, un clima de tipo oceánico caracteriza al oeste del país, un clima de tipo
mediterráneo domina al sur, mientras que el centro y el este poseen más bien un clima de tipo
continental.

Los Ríos Más Importantes

 El Rhin
 El Loira
 El Sena
 El Ródano

Principales Sectores Económicos

Francia es la mayor potencia agrícola de la Unión Europea (aporta un cuarto de la producción

agrícola total). Sin embargo, este sector representa una mínima parte del PIB del país y
emplea a menos de 3% de la población. La actividad agrícola francesa recibe importantes
subvenciones, procedentes en su mayor parte de la Unión Europea. Francia produce
principalmente trigo, maíz, carne y vino.

La industria manufacturera de Francia está muy diversificada, pero el país se encuentra

inmerso en un proceso de desindustrialización que se traduce en numerosas
deslocalizaciones. Los sectores industriales clave en Francia son las telecomunicaciones, la
electrónica, la automoción, el sector aeroespacial y el armamentístico.
 El sector terciario representa cerca de 80% del PIB francés y emplea a casi tres cuartos de la
población activa. Francia es el primer destino turístico del mundo, ya que recibe la visita de
más de 75 millones de turistas extranjeros cada año.

Repartición de la actividad Agricultura Industria Servicios

económica por sector

Empleo por sector (en % del 2,8 20,5 75,8

empleo total)

Valor añadido (en % del PIB) 1,7 19,4 78,9

Valor añadido (crecimiento 8,5 -1,7 0,6

anual en %)

El Marco Político
República, democracia parlamentaria combinada con el poder presidencial.
El Presidente de la República es el jefe de Estado. Es elegido por sufragio universal directo
para un mandato de 5 años. Nombra al Primer Ministro y a su gobierno a propuesta de éste.
El Primer Ministro determina el importe de los gastos e ingresos del Estado y prepara una
parte de los proyectos de ley.
El Parlamento está compuesto por el Senado y por la Asamblea Nacional. Los senadores son
elegidos por sufragio universal indirecto por 9 años renovables por tercios cada 3 años
mediante escrutinio uninominal mayoritario. Los diputados son elegidos mediante sufragio
universal directo. Éstos se encargan de examinar sucesivamente los proyectos y propuestas
de ley, votan las leyes y ejercen la función de control al gobierno.

Costo Estimado De Transporte

Según el simulador de World Freight Rates, el costo estimado de transporte para un

contenedor refrigerado de 40 pies saliendo del puerto de Cartagena con destino el puerto de
Le Havre Francia esta aproximadamente entre 4,200 – 4,700 USD con seguro incluido.
Exigencias De Entrada Del Producto

Aranceles del 0%

Barreras Arancelarias: Por medio del Tratado de Libre Comercio no hay impuestos al
consumo, a las ventas o al valor agregado y con respecto al producto no existen restricciones.
Sin embargo si debe cumplir con las siguientes características:

Producto: Palta

Variedad Palta Hass Calibre: entre 12 y 22, preferible calibre 18 y 22 Que se encuentren
enteros, sanos exentos de parásitos y daños, que tengan buen sabor, obscura y de piel
claramente granulada.

Normas Fitosanitarias Y De Calidad En La Comercialización Del Aguacate

Para lograr la exportación de frutas frescas hacia los países de la Unión Europea, se deben
cumplir los requisitos exigidos por la Comisión Europea:

 Requisitos generales para la importación de alimentos incluidos en la ley general de

alimentos de la UE, así como los relacionados con el principio de trazabilidad.

 Regulaciones sobre la higiene en productos alimenticios a través de todas y cada una

de las fases de la cadena de producción, y la implementación general de los
procedimientos que tienen como base los principios HACCP.

 Regulaciones relacionadas con niveles máximos de residuos de pesticidas y

contaminantes; contaminación microbiológica y radioactiva.

 Normas de calidad para la comercialización de frutas frescas.

 Consideraciones especiales para los productos orgánicos.

Calidad Y Terminación

Defectos menores: Aguacate con ligeras raspaduras, costras, quemaduras del sol y otros, ya
cicatrizados, siempre y cuando sean superficiales y que afecten un área de hasta 1 cm.
Defectos mayores: Aguacates con evidencias secas de plagas y enfermedades, grietas
cicatrizadas, mallugadas y otros que no afecten de la fruta.

Defectos cítricos: Aguacates con cualquier signo de infección de antracnosis, estados

avanzados de otras enfermedades, daños producidos por plagas, heridas no cicatrizadas de
cualquier otro dalo que afecten el interior de la fruta.

Aguacates fisiológicamente maduros: Aquella cuya cascara ha adquirido un color verde

mate y el contenido de materia seca es superior a 21%.

Especificaciones
El aguacate debe cumplir con las siguientes especificaciones:

Especificaciones Sensoriales: los aguacates deben ser:

 Frescos, bien formados, enteros, sanos ,limpios, de consistencia firme, con la
textura y la forma características de la variedad Hass, excluyendo todo producto
afectado pos podredumbre.
 Exentos de cualquier sabor y olor extraño.
 Exentos de humedad exterior anormal.
 Libres de defectos de origen mecánico, entomológico microbiológico, genético o
fisiológico.
 Debe presentar la coloración característica de la variedad Hass.

Especificaciones Físicas
 El tamaño del aguacate se determina en función del peso unitario
 El aguacate se debe clasificar de acuerdo a la siguiente tabla.
Especificaciones De Madurez: para asegurarse de un adecuado nivel de madurez
comercial, se exigirá que en el momento de la recolección la pulpa tenga un contenido de
aceite de al menos el 10%.

Especificaciones De Presentación: los aguacates debe ser empacados siguiendo una

rigurosa selección, dejando cada envase perfectamente presentado y su aspecto global debe
ser uniforme, en cuanto a color, forma y tamaño, dentro de las tolerancias establecidas para
color y tamaño.

Especificaciones De Preenfriado Y Manejo De Temperaturas: Los aguacates empacados

deberán ser pre enfriados y acondicionados para su transporte. Para ello deberán ser
introducidos a cámara frigorífica con aire forzado en el menor tiempo posible después de
empacados y paletizados, se conservan hasta que alcancen temperaturas de 5 a 6 grados
centígrados en pulpa.

TOLERANCIAS

Tolerancias De Color Y Forma: para la clase I, diez por ciento en números de los aguacates
de cada caja que no satisfagan las especificaciones .para clase II, veinte por ciento en número
de aguacates de cada caja que no satisfagan las especificaciones.
Tolerancias De Tamaño: para ambas clases (I y II), máximo diez por ciento en número de
los aguacates de cada caja que no satisfagan las especificaciones pero que correspondan al
tamaño inmediato siguiente.

Tolerancia De Defectos: para la clase I diez por ciento en número de los aguacates de cada
caja que no satisfagan las especificaciones, las especificaciones, siempre

Envasado, Marcado Y Embalaje

 Los envases serán nuevos, limpios de cartón corrugado, con un contenido de 11.3
kilogramos (25 libras) de fruta como mínimo al momento de envasar.
 Las cajas deberán marcarse claramente con el slogan de la empresa:
 el calibre, la categoría, el país de origen (Colombia), el nombre del producto (“HASS
M&J”), el productor, el empacador, el exportador y el importador.
Cada fruto deberá llevar una etiqueta que muestre el número de registro de la empacadora, el
país de origen. Cada fruta llevara también la etiqueta de “HASS M&J”. Los envases llenos
se embalaran en pallets para facilitar su manejo por medios mecanizados. Cada pallet deberá
contener frutos de un mismo calibre, categoría y marca y de un grado de madurez
homogéneo.

INTELIGENCIA DEL MERCADO

Los franceses tienen una cultura conservadora frente a las influencia cultura externa; son
orgullosos consumidores de lo nacional. Sin embargo valoran productos agrícolas bajo la
leyenda mercado justo o equitable. Como es caso del aguacate.

Para un producto como el aguacate; una imagen de comercio justo y de los beneficios que
pueda traer a ambas partes; expresado es una publicidad que ha impactado de manera
positiva.

Los franceses desean poder hacer sus compras lo más cerca posible de sus hogares. Este es
un criterio relevante para el 78% de los consumidores; según un estudio de SIMM 2009 de
TNS Media Intelligence. La mayoría de los consumidores prefiere ir a hacer sus compras a
pie o en transporte público.
La misma encuesta revela que los consumidores franceses desearían tener una mayor
cantidad de pequeños supermercados cerca de sus hogares y a la vez crear lazos con los
comerciantes.

Los consumidores cada vez cuidan más su dinero; sobre todo ahora que día a día tienen
menos indicaciones claras con respecto al precio de un producto; las diferencias tarifarias
entre internet y la compra en tiendas; las múltiples liquidaciones que bajan el precio de los
productos y las promociones por todas partes?. El resultado es que el precio ya no es el único
indicador. En Francia; las promociones de volumen son percibidas por una parte de la
población como una medida que favorece el despilfarro.

El desarrollo sustentable es bajo todas sus formas una prioridad para el consumidor francés.
Para ellos; las motivaciones de fidelidad a una marca son en orden de importancia los
siguientes:

 Buenas oportunidades y beneficios

 Preocupación por el ecosistema
 Fabricación de productos respetuosos con el medio ambiente y el ser humano.

Francia es el primer importador de paltas en Europa, sus importaciones representan el 50%

de las importaciones de la Comunidad Europea, aceptando todos los calibres y proveniencias;
de tal manera que se le vende al año 78000 a 80000 toneladas de palta, representando a un
consumo aproximado de 1.2 Kg. Por persona. Durante todo el año Francia se abastece de
paltas de diversas variedades debido a la confrontación entre los mercados competidores
(España, Israel, Sudáfrica, México, Chile, Perú y Kenya).

MERCADO

De comercialización: El canal de distribución para frutas frescas en la Unión Europea se

basa principalmente en grandes importadores y agentes, que se encargan de comprar la fruta
a los productores directamente y distribuirla en supermercados, mayoristas y minoristas
(tiendas especializadas, centros de distribución local, restaurantes y hoteles).
Por otro lado, los distribuidores se encargan de otras labores asociadas a la distribución del
producto como la maduración, el almacenamiento y la preparación de la mercancía para
luego ser re-exportada a otros países, generalmente dentro de la Unión Europea.

El importador es el elemento clave en el canal de distribución. Es el que solicita los

embarques, determina o define la entrega del producto, se responsabiliza de la distribución a
los mayoristas y detallistas.

Los mayoristas son un elemento importante en el canal de distribución, se encargan de

distribuir a diferentes redes, que incluyen, cadenas, tiendas especializadas, establecimientos
de servicios a instituciones, hoteles y restaurantes.

COBERTURA GEOGRAFICA DEL CANAL

Competidores Internacionales

El suministro de Aguacate entra en la categoría de vegetal o fruta orgánica. Los productos

orgánicos han tenido un crecimiento aproximadamente del 10% de las ventas totales de
alimentos y los más demandados dentro de este segmento están:

Frutas tropicales, aguacate, café, té, cereales y cítricos.

De los cuales el 60% de estas importaciones proviene de países miembros de la Unión
Europea como son Alemania, España e Italia; mientras 40% restante proviene de países no
miembros.

Esto nos explica la afinidad y convenio de favorecer las compras de los países miembros de
la Comunidad Europea, y es un obstáculo.

Sin embargo Francia ha diversificado la importación del Aguacate y acaparan el mercado:

Indonesia, Brasil, Estados Unidos, Chile, España, Sudáfrica, Israel y México.

De esta manera se pueda dar una estimación básica de cuál es la participación del Aguacate
colombiano en Francia.

ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION DE LA COMPETENCIA

Para ganar mercado, los competidores hacen uso de ventajas competitivas, herramientas,
conocimientos o técnicas.

A continuación se describen cuatro aspectos fundamentales con que los competidores pueden
influenciar al mercado:

Mercado Europeo: Como se ha observado los países Europeos conservan lazos más
estrechos con países miembros de la Comunidad Europea, la normatividad y los gobiernos
juegan papel importante para abrir o conservar mercado.

Producto Orgánico: El mercado Francés tiene una preferencia al escoger productos

orgánicos a la hora de comprar, el mantener buena reputación y/o jugar con la reputación de
la competencia es un aspecto a cuidar.

Precio: El Aguacate es un producto estacional, por ende los precios tienen a variar entre
estación, Así mismo el cuidado de formas financieras para amparar costos y precios de
exportación es una herramienta a largo plazo para la penetración y conservación del mercado.

Calidad: Existen múltiples variedades de aguacate como se ha observado, los productores

que tengan acceso a las mejores calidades tendrán a la larga una facilidad para conservar los
mercados.
Promoción

Para la promoción y publicidad existen organismos y asociaciones que apoyan a las

relaciones económicas entre los países. Por el momento se tienes de dos organismos
mexicanos que están abriendo camino en este sector. La empresa asistirá a 5 ferias agrícolas
y comerciales, mínimo una feria por año, con el fin de dar a conocer la empresa, su portafolio
de negocios y que los ciudadanos francés se familiaricen con nuestros productos.

Para nuestros clientes se contemplan las siguientes promociones/ventajas:

 Descuentos por volúmenes de ventas

 Descuentos por pronto pago
 Servicio a clientes
 Visitas con el fin de establecer buenas relaciones económicas a futuro.

Relaciones Públicas:

En las ferias especializadas se hará promoción mediante:

 Folletos.
 Trípticos.
 Revistas.
 Catálogos.
 Recetarios del aguacate.
 Degustación de recetas del aguacate y del mismo.
 Se proyectara un video con los procesos de producción y de empaque, además de dar
a conocer la importancia del aguacate en el mundo, sus cualidades y propiedades.
Estrategia De Publicidad

El programa de relaciones públicas tiene la finalidad de posicionar el producto a sus

potenciales clientes en base a:

Relación con la comunidad.

La empresa siempre ha mostrado una preocupación constante por el medio en que se

desarrolla, ya que orienta sus esfuerzos para ofrecer productos de primerísimo calidad,
además de colaborar con la creación de empleos que ofrecen condiciones laborales óptimas
para el desempeño de las actividades propias del organismo. Además, debido a la capacidad
de crecimiento que ha mostrado la empresa desde su constitución, ha revestido de
importancia a la comunidad en que se desarrolla, por lo que la sociedad tiene una percepción
sumamente favorable de esta.

Correo directo.

Los medios que utiliza la empresa principalmente son: e-mail, fax y telefónico, esto debido
a la exigencia de rapidez en la fluidez de la información hacia y desde la entidad.

Servicio al cliente y garantías.

La fuerza de ventas es capacitada de manera que entiende las exigencias del cliente y se le
encamina a ofrecer un servicio de primera calidad. Los estándares de calidad que se manejan,
permiten garantizar el producto al lugar de entrega pactado. La fuerza de ventas ofrece el
aguacate a los posibles clientes, atiende los pedidos y da informes acerca de la empresa o del
producto.

Aprovechamiento de fiestas populares.

Se cuenta con una tradición de participar en eventos populares agrícolas, así como
alimenticios, montando stands en donde se promocionan los productos físicamente, y
obsequiando muestras de estos. Además de participar con patrocinios moderados en ferias y
eventos del ramo.
Visitas a la planta.

La compañía apoya a instituciones educativas para la realización de visitas guiadas, en donde

se explica de manera muy didáctica, el proceso productivo, así como la preservación del
medio ambiente, y el apoyo al campo mexicano.

Conclusión

Podemos concluir que Francia es un país con un potencial importante en el comercio mundial
total, y particularmente en el mercado del Aguacate, tanto como consumidor, distribuidor y
de transformación.

En base a nuestro estudio general podemos concluir los siguientes aspectos cuantitativos de
la Republica Francesa:

 No. 1 En la industria agroalimentaria europea.

 No. 5 Potencia mundial.
 No.2 Geográficamente estratégico en Europa.
 No. 1 País turístico mundial.
 No. 6 Exportaciones de bienes.
 No.4 Destinación industrial mundial.
 Realiza el 6% del comercio mundial.

El mercado del Aguacate lo ha acaparado países cercanos a Francia o con relaciones

económicas históricas representativas, lo cual deja a México en la antesala al empresario
mexicano, sin embargo dada la calidad, producción, la apelación de origen y otros servicios
intrínsecos al producto, deja una serie de ventajas competitivas para ser aprovechadas en el
futuro próximo.
http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/identificador-oportunidades

http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/perfil_logistico_de_francia.pdf

http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/ficha_pais_francia.pdf

http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/perfil_francia.pdf