Factor del riesgo psicosocial.

Son aquellas características de las condiciones de trabajo y sobre todo de su

organización que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos
psicológicos y fisiológicos a los que también llamamos estrés.

Las causas que originan los riesgos psicosociales son muchas

y están mediadas por las percepciones, experiencias y personalidad del
trabajador. Algunas de las más importantes pueden ser:
(monotonía, repetitividad, excesiva o escasa responsabilidad, falta de desarrollo
de aptitudes, ritmo excesivo de trabajo, etc.).

1 Características de la tarea
(falta de definición o conflicto de competencias, comunicación e información
escasa o distorsionada, pocas o conflictivas relaciones personales, estilo de
mando autoritario, etc).

2 Estructura de organización
(mal diseño del puesto, malas
condiciones ergonómicas,
de seguridad o higiene,
salario inadecuado, etc).

3 Características del empleo

4 Organización del trabajo
(trabajo a turnos, trabajo
nocturno o en fines
de semana, etc).
5 Factores externos a la empresa
(calidad de vida de la persona,
problemas sociales, problemas familiares
y todo tipo de problemática de
índole social, etc).
Factores psicosociales

Consecuencias

Los efectos de la exposición que son a los riesgos

psicosociales son diversos y se ven modulados por las características personales.
Algunos de los efectos más documentados son:
- Problemas y enfermedades cardiovasculares.
- Depresión, ansiedad y otros trastornos de la salud mental,
- El dolor de espalda y otros trastornos músculo esqueléticos,
- Trastornos médicos de diverso tipo (respiratorios, gastrointestinales, etc).
- Conductas sociales y relacionadas con la salud (hábito de fumar, consumo de
drogas, sedentarismo, falta de participación social, etc).
- Absentismo laboral.

Uno de los ejes principales de la evaluación de riesgos psicosociales es

la participación de los trabajadores
en todo el proceso. De hecho, los métodos con una mayor validez científica en
este ámbito se basan en realizar preguntas a los trabajadores sobre su percepción
de diversas situaciones laborales que pueden ser causa de problemas de índole
psicosocial.

Evaluación de los riesgos psicosociales

La evaluación de riesgos es un paso necesario para detectar, prevenir y/o corregir

las posibles situaciones problemáticas relacionadas con los riesgos psicosociales.
El ser humano no es una maquina de producir. Se trata normalmente de una
evaluación multifactorial, que tiene
en cuenta aspectos de la tarea, la organización del trabajo, el ambiente, el
desempeño, etc.
El Estres
Estamos hablando básicamente del bajo
control sobre el contenido de las tareas, las altas exigencias psicológicas o el bajo
apoyo social de los compañeros y de los escasez de recompensas o
compensaciones también afecta la salud.

EN EL INDIVIDUO

CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS

Los efectos y consecuencias del estrés ocupacional son diversos y numerosos.
Algunas consecuencias pueden ser primarias y directas y otras, la mayoría,
pueden ser indirectas y constituir efectos secundarios o terciarios. Una taxonomia
de las consecuencias del estrés seria:
Efectos subjetivos:
ansiedad, agresión, apatia, aburrimiento, depresión fatiga, frustración culpabilidad,
vergüenza, irritabilidad y mal humor , baja autoestima, amenaza, tensión,
nerviosismo y soledad.
Efectos conductuales:
propensión a sufrir accidentes, drogadicción, arranques emocionales, excesiva
ingestión de alimentos o pérdida del apetito, consumo excesivo de alcohol o
tabaco, excitabilidad, conducta impulsiva, habla afectada, risa nerviosa, inquietud
y temblor.
Efectos cognoscitivos:
incapacidad para tomar decisiones y concentrarse, olvidos frecuentes,
hipersensibilidad a la crítica y bloqueo mental.
Efectos fisiológicos: aumento de las catecolaminas y corticoide en sangre y orina,
aumento de la glucosa en sangre, aumento de la frecuencia cardiaca y de la
tensión arterial, resecada de las mucosas, sudoración, disnea, entumecimiento y
escozor de las extremidades.
Efectos organizacionales:
ausentismo, relaciones laborales pobre y baja productividad, alto índice de
accidentes y de rotación de personal, clima organizacional pobre, antagonismo e
insastifación en el trabajo.

Factor de riesgo publico

Se refiere básicamente a factores de riesgo derivados de situaciones de
agresión intencional de seres humanos contra seres humanos, contra intereses
privados de las personas, ó, contra algunas comunidades (actos delictivos), y en
los que se vean involucrados trabajadores de manera directa o indirecta, y que
produzcan lesiones generando una incapacidad temporal o permanente.

1 Atentados:
Las lesiones causadas a personas desprevenidas y trabajadores propios de cada
instalación afectada o de las instalaciones vecinas, pueden constituir un accidente
de trabajo. Los mítines, las asonadas, los disturbios, las tomas delincuenciales, y/o
los ataques callejeros, en las que de manera directa o indirecta se vea involucrada
una instalación física de una empresa y unas personas.
2El secuestro:
Hasta hace algunos años, en Colombia, el secuestro fue el riesgo de mayor
impacto en las empresas, considerando que sus ejecutivos eran el blanco mas
frecuente.
Los mas frecuentes son:
3 La extorsión:
La extorsión está siendo, en Colombia, también una forma de vida para aquellos
quienes han pertenecido a organizaciones al margen de la ley, y que hoy se
encuentran aparentemente retirados, o reincorporados a la sociedad. Este riesgo
es hoy el de mayor frecuencia en las empresas, y que está afectando de manera
más directa a los trabajadores.

4 El atraco:
Dependiendo del objeto social de la empresa, y de las actividades que desarrolla,
el atraco tiene mayor o menor incidencia en los riesgos de los trabajadores.
A través de la historia de nuestras sociedades, el atraco ha sido la conducta
delincuencial mas común, pero igualmente es el riesgo de agresión mas frecuente
en causar lesiones severas.

5 Los delitos internos:

Me refiero a fraudes, estafas, comportamientos corruptos, y otras conductas.
Estas situaciones son incubadoras de otras que pueden terminar en actos de
agresión, por muy variadas razones.
6 Violencia en el
puesto de trabajo:
Pensemos por un momento en conductas individuales internas, de trabajadores en
contra de otros trabajadores, o de superiores sobre sus gobernados y viceversa,
en las que por razones e intereses individuales se ejercen presiones indebidas
que se pueden materializar en agresiones directas, y que al final pueden ser
considerados como accidente de trabajo.
7 Acoso laboral.
El acoso laboral definido como toda aquella conducta persistente y demostrable
ejercida sobre un empleado o un trabajador, por parte de un empleador, un jefe, o
superior jerárquico mediato o inmediato, un compañero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio
laboral, generar desmotivación en el trabajo, o inducir a la renuncia del mismo.

Conclusión
El “RIESGO PÚBLICO”, es pues un riesgo ocupacional muy importante, que
deben considerar, los responsables de la salud ocupacional en las empresas; y
sobre los que la gerencia debería poner especial cuidado, pues un pequeño
descuido puede generar pérdidas muy grandes y difíciles de reconstruir.