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http://www.tbkvision.com/
Manual de usuario TBK NEO
INTRODUCCIÓN
Gracias por elegir nuestro producto, para una mejor comprensión del producto, le recomendamos
que lea la instrucción y la información de seguridad antes de su uso.
◆ Aviso:
Este manual del usuario es una guía de funcionamiento disponible para su DVR. Esto no hace
referencia a la garantía de los productos descritos en este documento. Los derechos de copia están
reservados por la compañía. Por favor, no vuelva a imprimir y difundir sin autorización. Por favor,
tenga en cuenta el último boletín de la empresa para la versión actualizada.
◆ Observación:
Por favor, mantenga la temperatura entre 0 ℃ y 40 ℃, Manténgase alejado de condiciones severas
como entornos húmedos.
Manténgase fuera de la luz solar directa y de dispositivos que generen calor.
No instale el producto en los ambientes húmedos, con polvo o humo.
Realice el montaje de manera horizontal.
Mantenga la instalación en un lugar estable, evitando que se caiga.
No coloque otros dispositivos sobre él.
Instalar en lugares bien ventilados. No obstruya las rejillas de ventilación.
Alimentar el equipo dentro del rango de tensiones indicadas.
No desmonte el producto.
◆Entorno de funcionamiento:
Para visualizar y gestionar múltiples canales de audio y video, (hasta 64 canales con resolución CIF)
la configuración básica del servidor debe ser la siguiente:
Este producto funciona con Windows XP/WIN7/VISTA. Para una mejor visualización, la resolución
debería ser 1024 × 768
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CONTENIDO
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1. CONEXIONES Y PUERTOS
7、Salida VGA
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4. Coloque los 4 tornillos 5. Atornille el HDD desde 6. Inserte el cable del HDD
en la ranura la parte inferior del DVR
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3. INICIO DEL SISTEMA
3.1 Arranque del sistema
Encendido/apagado
Conecte el cable de alimentación al puerto de alimentación en la parte posterior del DVR. El sistema
ejecutará automáticamente una comprobación de estado y se iniciará después de algunos
segundos. Usted verá un asistente de instalación después de la carga del sistema.
4. ASISTENTE DE INSTALACIÓN
El asistente para la instalación es un ajuste rápido para la configuración. Usted puede terminar la
configuración básica de DVR según sus requisitos. Este asistente de configuración contiene todas las
configuraciones básicas, como configuración de la fecha y hora, configuración de red, formato de
disco duro, etc.. El DVR realizará funciones básicas después de finalizado el asistente de
configuración. Si se desean ajustes personalizados, por favor entre en el menú principal y realice las
configuraciones necesarias.
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Nota: Por defecto, es el nombre de usuario administrador: “admin. SIN CONTRASEÑA”, pero para
mayor seguridad, recomendamos encarecidamente que configure una contraseña aquí.
Fecha/hora, fecha, formato, formato de hora, zona horaria, sistema de cámara, idioma, debe ser
configurados según las necesidades del usuario, como se muestra en la imagen siguiente:
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Configuración de fecha/hora: Haga clic en el calendario y elija la fecha; Haga clic en el tiempo, y un
teclado digital aparecerá para introducir la hora local.
Formato de fecha: tres formatos diferentes, DD/MM/AAAA, DD/MM/AAAA y AAAA/MM/DD.
Formato de hora: 24 horas / 12 horas.
Zona horaria: Haga clic en la flecha hacia abajo, en la zona horaria se mostrarán las distintas
opciones, por favor, seleccione su zona horaria.
NOTA: Una vez que el DVR se conecta con internet, se ajustará automáticamente la
hora de la zona horaria que ha elegido. Por favor, asegúrese de que la zona horaria
elegida es la zona horaria local deseada.
Sistema de cámara: PAL/NTSC opcional.
Idioma: Elija su lengua local o el idioma que desee.
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DDNS: Activar/desactivar, por favor, active la casilla DDNS si utiliza un servidor de nombres de
dominio.
Server: elige tu servidor de nombres de dominio: hommax-ddns, 3322, dyndns, no-ip, changeip o
dnsexit.
Nombre del host: Introduzca el nombre de host que registrado en el servidor de nombres de
dominio.
Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario del servidor de nombres de dominio.
Contraseña: Introduzca la contraseña del servidor de nombres de dominio.
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Si es usted usuario del servicio Hommax-DDNS, puede configurar el grabador del modo siguiente:
• Nombre del host: Dominio para el DVR. Ejemplo: test.hommax-ddns.com (dominio registrado en
el servicio Hommax-DDNS a través de la página www.hommax-ddns.com).
• Por último, le recordamos que para acceder al grabador desde internet es necesario abrir en el
Router los puertos redirigiéndolos a la dirección IP local de nuestro grabador. Por defecto: 9000 y
80 http, en algunos casos es necesario cambiar el puerto 80 por otro valor.
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• Nombre del host: Dominio para el DVR. Ejemplo: dtecnico.no-ip.org (dominio registrado en el
servicio NO-IP http://www.noip.com).
• Por último, le recordamos que para acceder al grabador desde internet es necesario abrir en el
Router los puertos redirigiéndolos a la dirección IP local de nuestro grabador. Por defecto: 9000 y
80 http, en algunos casos es necesario cambiar el puerto 80 por otro valor.
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Configuración de puertos
El puerto de comunicaciones entre el DVR y el PC, por defecto es: 9000. Si este está ocupado por
otro equipo o servicio, por favor, cambiar a un puerto no utilizado.
Puerto WEB:
El puerto HTTP, por defecto es: 80. Si se modifica el puerto WEB a otro valor, como por ejemplo el
8088, cuando necesite acceder a través del navegador, es necesario añadir el puerto web después
de la dirección IP precedido de ‘:’ (dos puntos).
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Información de disco duro: Puede comprobar la capacidad de disco duro y la cantidad de disco duro
libre/utilizado en la configuración de disco duro.
Formato de disco duro: Marque '√' en la casilla formato y haga clic en "Formato".
Nota: Un disco duro recién instalado debe ser formateado a través nuestro DVR antes de su uso;
Sobrescribir: existen tres opciones para elegir; "en días", "capacidad" y "nunca". Por favor
seleccione método deseado.
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5) Ajustes de color: abre la interface de ajustes del color (como se muestra en la imagen).
Elegir el canal que se desea configurar. BRILLO, CONTRASTE, TONO, SATURACION, puede ajustarse
desde "1-63"; Haga clic en "predeterminado" para recuperar a los ajustes predeterminados; Haga
clic en "APLICAR" para guardar los ajustes.
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El usuario puede controlar los domos a través del PTZ. La velocidad de giro es seleccionable
entre 1-32. Zoom, iris y foco pueden ser ajustados, al igual que los presets.
Ajuste de Crucero: permite ajustar una patrulla que salte entre varios Presets definidos.
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5. Login de usuario
Haga clic en "START" para entrar en la interfaz de inicio de sesión, introduzca el ID de dispositivo, el
ID de dispositivo por defecto es "0". El nombre inicial del usuario es: admin, sin contraseña, pero si
configura una contraseña durante el asistente de configuración, la contraseña modificada habrá que
introducirla aquí.
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4) GESTION DE DISCOS: Muestra el estado del disco duro y formatea el disco duro.
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5.1 BASICO
Después de entrar en el menú, mueva el cursor a "Básico" y el icono aparecerá resaltado, haga clic
para entrar.
1) Nombre de dispositivo: cambia el nombre del dispositivo. Haga clic en el cuadro de entrada y
aparecerá un teclado emergente para editar el nombre del dispositivo.
2) ID de dispositivo: permite cambiar la ID del dispositivo, haga clic en el cuadro de entrada y
aparecerá un teclado emergente para editar la ID del dispositivo.
3) Seleccione "PAL" o "NTSC" en el cuadro desplegable.
4) Resolución VGA: ajusta la resolución según el monitor VGA utilizado. Seleccione "1024 ×
768" o "1280 × 1024" en la lista desplegable.
5) Idioma: Seleccione el idioma en la lista desplegable.
6) Tiempo de cierre de sesión: seleccionar "30 segundos", "1 minuto", "3 minutos", "5
minutos", "diez minutos" o "Nunca".
7) Asistente de Inicio: seleccione "Abrir" o "Cerrar" en el cuadro desplegable.
Nota: Finalizada la configuración, haga clic en "APLICAR" para guardar la configuración y haga clic en
"DEFECTO" para recuperar los ajustes predeterminados de fábrica. Para salir haga clic en "SALIDA".
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5.1.2 Fecha/Hora
1. Ajuste de Fecha/Hora:
Nota: Finalizada la configuración, haga clic en "APLICAR" para concluir los ajustes y haga clic en
DEFECTO" para volver a los ajustes predeterminados. Para finalizar haga clic en "SALIDA".
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Nota: Haga clic en "APLICAR" para guardar la nueva configuración. Haga clic en "DEFECTO", para
cancelar el nuevo ajuste. Haga clic en "SALIR" para volver al menú anterior.
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5.1.3 Pantalla
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4) Color: Haga clic en "configuración“ y seleccione un canal. Brillo, Contraste, Tono y Saturación
pueden ser modificados. Haga clic en "APLICAR" para guardar.
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5.1.4 Grabación
1. Ajustes básicos
2. Baudio
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3. Agenda
1) CA: indica el número del canal del DVR.
2) Ajuste el modo de grabación: "Manual", "Normal" o "Alarma"
3) Haga doble clic sobre el calendario de grabación y se abrirá la ventana de
"calendario". Aquí puede configurar el horario de grabación.
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4. Usuario
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Crear usuarios: Permite crear un nuevo usuario y configurar sus permisos. Para modificar los datos
del usuario, haga doble clic sobre el nombre de usuario a modificar:
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5.2 Avanzado
Haga clic en "Configuración avanzada" del menú principal
5.2.1 Alarma
1. MD (Detección de movimiento):
La alarma se activa cuando hay detección de movimiento en el área de detección.
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Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.
2. Sensor de alarma:
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1) ID: Sensor ID
2) Habilitar: Active la casilla '√' para habilitar la entrada de alarma.
3) Tipo: N.O. (Normalmente abierto) y N.C. (normalmente cerrado).
4) Nombre: nombre para el sensor de entrada.
5) Agenda: del lunes al domingo, 0:00 a 24:00, configuración durante períodos de
tiempo, etc. Haga doble clic en el botón para acceder a la configuración del período
de tiempo.
Color rojo: indica la zona horaria en la que está activa la entrada de alarma.
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Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.
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3. Video Loss:
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Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.
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Vinculación canal video: colocar una marca de verificación '√' para el canal que se desea grabar en
caso de alarma.
Instantánea: marcando la casilla de verificación '√' del canal, cuando se dispare la alarma realizará
una captura de pantalla.
Enviar E-mail: marcando '√', cuando hay alarma, enviará un correo electrónico.
Salida de alarma: Activando la casilla'√', se activará la alarma externa.
PUSH: Activando la casilla Push se activara la notificación para móvil. Nota: También es necesario
activarla en el software para móvil.
Duración de la salida de alarma: seleccione el tiempo de la salida de alarma, opciones: 10s / 30s /
1min/ 3 min / 5min / 10min / 15min / 30min.
Zumbador: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 10s / 30s / 1min / 3 min / 5min / 10min
/ 15min / 30min.
Imagen Pop-Up: haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / CH1 / CH2...
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Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: 10s / 30s / 1min/ 3min/ 5min/ 10min / 15min /
30min.
Pre-grabado: Haga clic en el desplegable, opciones: ninguno / 5s / 10s.
Post-grabado: Haga clic en las opciones y seleccione el valor de post-grabación.
PTZ: Ninguno / línea de cruceros / Preset
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.
5.2.2 Red
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Internet (ISP).
Servidor DNS alternativo: Rellene el DNS que tienes de tu proveedor de servicio de
Internet (ISP).
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.
2. ADSL
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3. 3G
Elija la opción "habilitar" del desplegable de 3G, luego rellene el APN, nombre y clave de acceso
según el proveedor de servicios.
4. Puerto
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Nota: Rango de puertos: 1-65535, algunos ISP puede bloquear el puerto "80", así que
recomendamos para cambiar a otro, ejemplo puerto: 8086.
Atención: Haga clic en "APLICAR" después de la instalación.
5. Sub-stream
Toda la configuración de esta ventana es para la transferencia del video a través de la red.
1) CA: indica el número de canales.
2) Habilitar: Active la casilla de verificación '√' para activar la transmisión del
substream.
3) Resolución: CIF/QCIF
4) Ritmo de tasa: sistema PAL: 1-25; Sistema NTSC: 1 a 30.
5) Baudios: Número de ancho de banda utilizado por cámara.
Copia: Para facilitar, configurar un canal y luego copiar a los demás.
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Recomendación: Utilizar CIF, 6 IPS y 32 o 64 Kbps, Nota: Estos parámetros pueden modificarse
dependiendo de la red utilizada.
Podremos hacer una medición en http://www.testdevelocidad.es/
De acuerdo con el ancho de banda que dispongamos en la instalación podremos hacer un cálculo de
lo que podremos utilizar.
Total: Número de cámaras que dispone el DVR * Baudios elegidos: El resultado no debe sobrepasar
nuestro dato de ancho de banda (En nuestro ejemplo 536) Ejemplo: 16 cámaras * 32Kbps por
cámara: 512Kbps.
5.2.3 COMM
1. DDNS
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2. E-MAIL
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3. UPnP: Habilitar/Deshabilitar
Permite abrir los puertos en el router de forma automática. Es necesario que el router soporte está
función y esté habilitada en la configuración del mismo.
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5.2.4 P.T.Z
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5.3 Búsqueda de archivos
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8) Backup: Marque la casilla '√' de los archivos de grabación que desea copiar en la ventana
derecha y luego haga clic en copia de seguridad. Si la capacidad de archivos seleccionar es
mayor que su capacidad USB, el sistema le pedirá que cambie a un dispositivo de mayor
capacidad o reduzca la cantidad de archivos de grabación seleccionado.
Búsqueda: haga clic en "Buscar", y la ventana derecha mostrará los archivos de grabación.
Reproducción: haga clic en "PLAYBACK" para entrar en la interfaz de reproducción.
En el lado izquierdo se muestra el calendario, en el lado derecho se muestra la zona horaria
de la reproducción. Color verde significa grabación normal, color rojo significa grabación de
alarma, color negro indica que no hay grabación. En la barra de tiempo es posible arrastrar a
cualquier momento que se desee reproducir.
Botones de control:
1) Haga clic en "PLAY/STOP", "Paso", "FAST FORWARD", "Retroceso rápido" y "Lento" para
realizar la operación correspondiente.
2) Arrastre el control deslizante para ajustar el volumen, si no tiene audio, haga clic en el
altavoz para silenciar.
3) Haga clic en "X" para salir de la interfaz de reproducción.
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Información HDD: indica la capacidad del disco duro y se visualiza la cantidad del disco duro
utilizado.
Formato de disco duro: Coloque una marca de verificación '√' y posteriormente haga clic en
"Formato" para formatear el disco duro.
Nota: un disco duro recién instalado debe ser formateado a través de nuestro DVR antes de su uso;
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2. ADSL: Mostrar el estado de la red, dirección IP, servidor DNS preferido, servidor DNS alternativo
de la configuración ADSL
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3. 3G
Muestra el nombre de usuarios en línea, dirección IP, tiempo de inicio de sesión y estado de
conexión.
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5.6 Mantenimiento
Después de entrar en el menú principal, mueva el cursor al botón mantenimiento y haga clic en él.
5.6.1 Básico
Permite actualizar el firmware del dispositivo, poner el dispositivo en espera o reiniciar el sistema;
Además permite establecer un tiempo de frecuencia de mantenimiento.
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3) Si elige "Semanal" en el cuadro desplegable, se muestran los siete días de la semana. Podrá
seleccionar un día y fijar una hora para realizar el mantenimiento automático.
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ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE
1) Crear una carpeta dentro del USB llamada “dvrupgrade” e introducir el firmware dentro.
2) Inserte la unidad USB al puerto USB del DVR
3) Acceda al menú de mantenimiento del sistema
4) Haga clic en “Actualizar firmware”. Explorará la unidad USB y empezará la actualización. No
extraiga la unidad USB durante la actualización.
EN ESPERA (APAGAR)
REINICIO
Nota: Haga clic en guardar para guardar la configuración, haga clic en “Defecto” para volver a los
ajustes predeterminados.
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3. Restaurar los ajustes de fábrica: permite restaurar los valores de fábrica del DVR, como la
configuración del sistema, la configuración de visualización, mantenimiento del dispositivo,
alarma, parámetros de red, fecha y hora, grabación, usuario, red y PTZ. Seleccione los
parámetros a cargar por defecto de fábrica y luego aplique los cambios.
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Nota: puede hacer clic en el botón “Todo” para seleccionar todos los elementos, o “Quitar” para no
seleccionar ninguno.
Entrar en el menú principal, mover el cursor hasta el icono de cerrar sesión y haga clic en él. De este
modo se cierra la sesión del usuario. Si necesita volver a entrar en el menú es necesario volver a
introducir el nombre de usuario y contraseña.
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6 Control remoto
El grabador dispone de servidor WEB integrado. Esto le permite poder acceder al DVR y realizar la
configuración de los parámetros de manera remota a través de un navegador WEB.
1) Asegúrese de que el DVR está conectado al router ADSL. Los usuarios pueden confirmarlo a
través de la luz indicadora del DVR o del módem ADSL.
2) Compruebe que están abiertos los puertos de entrada de comunicación y puerto web.
3) Asegúrese de que los datos IP del servidor DNS, son correctos. Por favor, consulte la
configuración DNS de su proveedor de internet (escriba ipconfig/all en DOS para comprobar)
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ACCESO A TRAVÉS DE PC
Es posible acceder al dispositivo desde el navegador Web INTERNET EXPLORER, los usuarios pueden
ver el vídeo en tiempo real, acceder a la reproducción del vídeo, configurar los parámetros y
actualizar el firmware del equipo.
Tomamos la conexión PPPoE como ejemplo, el dispositivo generará una dirección IP después de
guardar el nombre de usuario y la contraseña. Cualquier ordenador de la red Wan puede acceder el
DVR introduciendo la dirección IP, pero si hay valor del puerto, necesita introducir el valor del
puerto junto a la dirección IP.
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ACCESO A TRAVÉS DE MOVIL.
Es posible descargar nuestra aplicación TBK NEO VIEWER para IOS y Android desde su propio
Smartphone, App Store en caso de IOS y Play Store desde Andorid.
Una vez instalado procederemos a su configuración:
Figura 1 Figura 2
2- Presionamos “Done (Hecho)” para guardar y nos dirigimos a “Device (Equipos)”. Figura 3.
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Figura 3 Figura 4
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Gracias por elegir nuestro DVR, debido alguna actualización de firmware, las
funciones pueden diferir de las aparecen en la guía del usuario. En cualquier caso por
favor, no dude en contactar con nosotros. O puede iniciar sesión en nuestro sitio web
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