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UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINSTRATIVAS
GARZON HUILA
2019
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
PRESENTADO POR:
DIEGO FERNANDO AGUDELO SALAZAR
CAMILO ANDRES MOYA GOMEZ
UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINSTRATIVAS
GARZON HUILA
2019
Contenido
INTRODUCCION ................................................................................................................................... 4
OBJETIVO ............................................................................................................................................ 5
20 PAISES MAS COMPETITIVOS DEL MUNDO.................................................................................... 6
20 EMPRESAS MÁS GRANDES POR VENTAS, BENEFICIOS, ACTIVOS Y PERSONAL ........................... 9
EMPRESAS EN COLOMBIA SEGÚN ACTIVOS, PATRIMONIO, VENTAS ............................................. 11
COMPAÑÍAS MAS INNOVADORAS DEL 2018 ................................................................................... 12
COMPAÑIAS MAS INNOVADORAS DEL 2018 (COLOMBIA) ............................................................. 15
PROCESOS PARA LA TOMA DE DECISIONES..................................................................................... 19
Fuentes:............................................................................................................................................. 21
INTRODUCCION
1. Estados Unidos: Es el país más competitivo del mundo por la resistencia de su economía, la
recuperación de las cifras de empleo y su dominio en el terreno de la tecnología y las
infraestructuras
4. Suiza: La economía del país es resiliente, su mercado laboral es fuerte y flexible y su entorno
empresarial es muy sofisticado e innovador, sobresale en el ámbito de la absorción de
nuevas tecnologías, además, los ciudadanos suizos se benefician de un sistema de salud
pública sólido y una educación excelente.
5. Japón: el mejoramiento del nivel tecnológico llevado a cabo por medio de la rápida
innovación en la tecnología y los diversos esfuerzos del sector industrial en su conjunto.
Japón, gracias a lo expresado con anterioridad, de importador de tecnología se está
convirtiendo en un exportador tecnológico, está exportando tecnología a los países
desarrollados.
6. Holanda: El índice emitido por el Foro Económico Mundial Demostró que el país sobresalió
en educación, salud primaria, infraestructura y etiqueta empresarial.
7. Hong Kong: destaca el hecho de ser un importante centro bancario y financiero, el fomento
a la innovación, un sistema tributario simple y con baja presión fiscal y la no imposición de
restricciones sobre los flujos de capital. “También ofrece una puerta de entrada para la
inversión extranjera directa en China continental
8. Reino Unido: el desarrollo digital británico (economía mundial más digitalizada, con la
mejor cobertura de internet del mundo y con el acceso a nuevas tecnologías muy extendido
en su sociedad), el hecho de que albergue instituciones líderes a nivel mundial, sus
infraestructuras y su regulación favorable a la empresa.
9. Suecia: Tiene una fuerte estructura digital, mano de obra altamente calificada y una
población del tamaño ideal para probar innovaciones. Y para aquellos cuyas ideas no cogen
vuelo, una fuerte red de bienestar social para volver a ponerlos de pie.
10. Dinamarca: dispone de un mercado interno muy desarrollado, junto con un continuo
énfasis en educación e investigación y desarrollo, y un talento para aplicaciones y
tecnologías pioneras, que constituyeron la base del desarrollo de una industria de alta
tecnología
12. Canadá: conocido por su estabilidad económica, debido a que pertenece a los países con
un sistema financiero estable el cual influye en los indicadores de desarrollo humano, tiene
patrones de producción orientada a la exportación del sector primario-recursos naturales e
industrias: forestal (madera), minería (hierro, zinc, etc.), energía (petróleo- más de 2
millones de barriles diarios, gas natural-más de 90 mil millones de metros/año y energía
hidroeléctrica), agricultura y pesca; siendo las fuentes principales de empleo y riqueza.
13. Taiwán: es una de las economías más intensivas en investigación de todo el mundo. Se
calcula que invierte cerca del 3 por ciento de su producción en investigación y desarrollo.
Gran parte de su poderío económico está relacionado con la industria tecnológica
14. Australia: ha experimentado un crecimiento continuado con reducido desempleo, inflación
controlada, deuda pública muy reducida, y un fuerte y estable sistema financiero
16. Noruega: Es un país muy igualitario, con mucha equidad de género, de salarios y social, Los
servicios públicos son muy buenos, lo que facilita que las personas estén dispuestas a pagar
impuestos y a contribuir.
17. Francia: Francia es la mayor potencia agrícola de la Unión Europea, Los principales sectores
industriales en Francia son las telecomunicaciones, la electrónica, la automoción, la
industria aeroespacial y la armamentística. El sector terciario representa cerca de 80% del
PIB francés y emplea a casi tres cuartos de la población activa. Francia es el primer destino
turístico del mundo.
18. Nueva Zelanda: Posee un entorno de baja inflación y una política monetaria administrada
por un banco central independiente, encargado de mantener la estabilidad de precios.
19. Luxemburgo: Se trata del país más pequeño de la Unión Europea, que a su vez es el país con
la mayor riqueza per cápita, su capacidad de generar riqueza y con una buena distribución
y los resultados en materia de ingreso económico por habitante lo adecuan en esta posición.
20. Israel: por su actitud en riesgo empresarial y por el crecimiento de empresas innovadoras y
disponibilidad de capital de riesgo.
20 EMPRESAS MÁS GRANDES POR VENTAS, BENEFICIOS, ACTIVOS Y
PERSONAL
USD 367,5
USD 247,5 MIL USD 53,3 MIL
APPLE E.E.U.U. MIL 123.000
MILLONES. MILLONES.
MILLONES.
USD 293.1
COREA USD 224,6 MIL USD 41 MIL
SAMSUNG MIL 93.200
DEL SUR MILLONES. MILLONES.
MILLONES.
USD
USD 103,3 MIL USD 14,2 MIL 245,5 MIL
MICROSOFT E.E.U.U. 124.000
MILLONES MILLONES MILLONES
USD
USD 117,9 MIL USD 16,6 MIL
ALPHABET E.E.U.U. 206,9 MIL 80.110
MILLONES MILLONES
MILLONES
USD USD
USD 11,1 MIL
INTEL E.E.U.U. 64 MIL 128,6 MIL 102.700
MILLONES
MILLONES MILLONES
USD 5,7 MIL USD
USD 80 MIL
IBM E.E.U.U. MILLONES 125,3 MIL 397.800
MILLONES
MILLONES
USD
USD 44,6 MIL USD 17,8 MIL
FACEBOOK E.E.U.U. 88,9 MIL 25.105
MILLONES MILLONES
MILLONES
USD
TENCENT USD 35,3 MIL USD 10,6 MIL
CHINA 85,2 MIL 44.796
HOLDINGS MILLONES MILLONES
MILLONES
HON USD
USD 154,7 MIL USD 4,6 MIL
HAI PRECISION CHINA 114,5 MIL 1’000.000
MILLONES MILLONES
INDUSTRY CO. MILLONES
USD
USD 39,5 MIL USD 3,6 MIL
ORACLE E.E.U.U. 138,2 MIL 138.000
MILLONES MILLONES
MILLONES
TAIWAN
USD
SEMICONDUCTOR USD 33,1 MIL USD 11,5 MIL
TAIWAN 70,3 MIL 46.968
MANUFACTURING MILLONES MILLONES
MILLONES
CO.
USD 27,4 MIL USD 4,9 MIL USD 51 MIL
SAP ALEMANIA 88.543
MILLONES MILLONES MILLONES
USD
USD 18,8 MIL USD 7,8 MIL
BROADCOM E.E.U.U. 54,5 MIL 14.000
MILLONES MILLONES
MILLONES
USD
COREA USD 29,3 MIL USD 10,7 MIL
SK HYNIX 46,1 MIL 187.903
DEL SUR MILLONES MILLONES
MILLONES
USD
MICRON USD 25,8 MIL USD 10 MIL
E.E.U.U. 41,3 MIL 34.100
TECHNOLOGY MILLONES MILLONES
MILLONES
485 651 16 363 203 706
WALMART E.E.U.U.
MILLONES MILLONES MILLONES
ROYAL DUTCH PAISES 470.171 31.185 345.257
90.000
SHELL BAJOS MILLONES MILLONES MILLONES
25.000
NOVARTIS SUIZA 81.400
MILLONES
89.46 MIL 13.16 MIL 131.9 MIL
NESTLE SUIZA
MILLONES MILLONES MILLONES
AT&T E.E.U.U. 63.055.000.000 7.356.000.000 243.620
EMPRESAS EN COLOMBIA SEGÚN ACTIVOS, PATRIMONIO, VENTAS
Estados
6 Netflix Inc Entretenimiento 71.23
Unidos
Estados
7 Incyte Corp Farmacéutica 70.59
Unidos
Alimentos y
Hindustan Unilever Ltd
8 India productos para el 67.2
hogar
Naver Corea del Software y
9 64.72
Sur Servicios
Facebook Inc Estados Software y
10 64.42
Unidos Servicios
Estados
11 Monster Beverages Bebidas 64.26
Unidos
Alimentos y
12 Unilever Indonesia Indonesia productos para el 63.91
hogar
Estados Software y
13 Adobe Systems 62.38
Unidos Servicios
Corea del
14 Celltrion Biotecnología 62.3
Sur
Estados Software y
15 Autodesk 62.04
Unidos Servicios
Estados
16 Regeneron Pharmaceuticals Biotecnología 62.38
Unidos
Estados
17 Vertex Pharmaceuticals Biotecnología 60.93
Unidos
Corea del
18 Amorepacific Cosméticos 60.81
Sur
Estados
19 AmerisourceBergen Farmacéutica 58.69
Unidos
Estados
20 Illumina Biotecnología 58.33
Unidos
Servicenow Inc: Tienen su central en la nube y con la ayuda de inteligencia artificial se inmiscuyen
hasta en los más recónditos lugares de grandes firmas para lograr su objetivo.
Workday Inc: Son líderes en soluciones para gestión del capital humano y gestión financiero usando
un enfoque diferente llamado “the power of one”
Tesla Inc: Coches eléctricos que cuidan el medio ambiente y con un desempeño superior alos coches
con motor de combustión.
Netflix Inc: Gracias a su disruptivo modelo de negocio basado en suscripción online para visionar a la
carta programas de televisión, series, películas, actuaciones como monólogos y documentales.
Hindustan Unilever Ltd: Usan un conocimiento e imaginación para traducir la ciencia en productos
que satisfacen una gama de necesidades de los consumidores.
Naver: Naver ha estado proporcionando servicios relevantes adecuados para los usuarios coreanos,
que están muy interesados en el monitoreo de tendencias y la opinión pública.
Facebook Inc: El fenómeno de las redes sociales sigue expandiendo sus fronteras y actualmente son
utilizadas por el 98% de los consumidores digitales, utilizando diferentes formatos innovadores que
hacen una mejor experiencia al consumidor.
Monster Beverages: El interés del gigante de bebidas energéticas Monster Energy es, "la optimización
de los procesos" y la tecnificación de sus procesos ofreciendo un producto de mejor calidad.
Unilever Indonesia: Es uno de los mayores productores de bienes de consumo de Indonesia. La
cartera de productos de productos para el hogar y el cuidado personal y alimentos y refrescos.
Adobe Systems: Creando la nueva generación de Creative Cloud y en colaboración con sus clientes,
junto con innovaciones significativas en sus herramientas más emblemáticas hace una mejor
experiencia.
Celltrion: Celltrion ha comenzado a fortalecerse cada vez más en Estados Unidos al introducir en el
mercado el primer producto biosimilar de rituximab para el tratamiento de pacientes adultos con
linfoma no-Hodgkin.
Amorepacific: La marca de lujo para el cuidado de la piel proporciona una solución antiaging de alto
rendimiento que incorpora los mejores ingredientes, formulaciones y servicios artesanales.
Cementos Argos
La Innovación Argos tiene como premisas principales deleitar a nuestros clientes, ampliar las
fronteras del modelo de negocio y respetar al medio ambiente.
Grupo Familia
Ecopetrol
Sofasa
Implementar lo que sabía de Automatización Robótica de Procesos -RPA, por sus siglas en inglés-
para mecanizarlos.
Su sello ahora hace que grandes cafeteros internacionales busquen la marca Penagos, confíen
en su calidad, en la innovación, en el ahorro de agua de sus máquinas y su aporte a comunidades
de bajos recursos en diferentes partes del globo.
Colceramica
A través de la ciencia y la innovación, hacen posible que los clientes de prácticamente todos los
sectores puedan satisfacer las necesidades actuales y futuras de la sociedad.
Es un compromiso invaluable que busca soluciones de hoy y mañana para hacer que el mundo
sea un lugar más seguro, limpio, fácil y accesible para todos.
3M Colombia
La innovación hace parte del ADN de 3M desde sus inicios, al comienzo eran abrasivos minerales
y más de 100 años después son más de 55.000 productos cuyas innovaciones se han convertido
en una pieza invaluable de la vida de las personas en todo el mundo.
Los métodos de tratamiento de los pacientes y la forma cómo se abordan los problemas de la
salud son cambiantes, y esta empresa se mantiene a la vanguardia de estas situaciones.
Hacen otra planta dentro de la general de Tocancipá, pero es con el propósito de cumplir una
reconvención tecnológica. Tienen que estar a la vanguardia para la fabricación de fragancias.
Grupo Nutresa
Invertir en innovación, robótica, inteligencia artificial y empresas fintech en cualquier parte del
mundo.
Codensa
Cotecmar
Ceramica Italia
Protecnica Ingenieria
En Protécnica Ingenieri ́a están convencidos que la innovación es el camino para tener una
ventaja competitiva sostenible.
Ambiente Soluciones
Se trata de uno de los cuatro recursos interactivos diseñados para facilitar el acercamiento entre
el sector financiero y el de las energías sostenibles.
Nediar
Caso - distribuidora de Pollo pico rico (empresa familiar – Diego Fdo. Agudelo Salazar)
Determinar si se debemos otorgar un descuento a un cliente que hace un gran pedido de pechuga
y que amenaza con cancelar el pedido si no se le otorga el máximo descuento posible.
¿Se debe otorgar el descuento a este cliente, aun cuando la política indica que debe tener un año
como cliente?
a) Otorgar descuento pasando por encima de la política y sin consultarlo con el jefe
d) Negociar con el cliente nuevo para que acepte el descuento máximo permitido según la política.
(Ponderación)
d. Se le estaría otorgando el descuento que establece la política, aplicada también para los demás
clientes. Insatisfacción y molestia del cliente
4. Elección de la mejor alternativa
5. Aplicación
6. Evaluación de resultados.
El cliente sale del establecimiento de venta, satisfecho por que pudo llevar su pedido y además por
que se l hizo un gran descuento en la compra del producto.
Fuentes:
http://aesyd.blogspot.com/2013/09/alemania-es-el-cuarto-pais-mas.html
https://www.bcn.cl/observatorio/asiapacifico/noticias/competitividad-global-singapur-chile-
educacion
https://www.blogbancopopular.es/estados-unidos-pais-mas-competitivo-del-mundo/
https://datosmacro.expansion.com/estado/indice-competitividad-global
https://www.s-ge.com/es/article/noticias/20173-ranking-gcr2017
http://www.eumed.net/rev/japon/23/crecimiento-economico.html
https://www.blogbancopopular.es/hong-kong-territorio-mas-competitivo-mundo/
http://www.delcantochambers.com/es/reino-unido-septima-potencia-mundial-competitividad/
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-990977
https://www.mequieroir.com/paises/nuevazelanda/emigrar/descripcion/economia/
https://www.infobae.com/america/tecno/2018/07/19/las-empresas-de-tecnologia-mas-grandes-
del-mundo-segun-forbes/
http://static.iris.net.co/semana/upload/documents/100-empresas.pdf
https://www.semana.com/100-empresas/articulo/las-100-empresas-mas-grandes-de-
colombia/567708
https://www.dinero.com/edicion-impresa/caratula/articulo/las-empresas-mas-grandes-de-
colombia-2018/259469
https://riunet.upv.es/bitstream/handle/10251/45698/PFC%20COMPETITIVIDAD%20ECUATORIAN
A%20SEG%C3%9AN%20ICG.pdf?sequence=1