PEMERINTAH KABUPATEN CIREBON

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PLERED
Jl. Otto Iskandardinata No.40 Ds.Tegalsari Plered Cirebon Telp. 0231-322311
E-mail: puskesmaplered@yahoo.com Kode Pos: 45158

HASIL PENGUMPULAN DATA DAN PELAPORAN BERKALA

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS : PONED

BULAN
JANUARI
NO INDIKATOR MUTU
S/D JUNI
2016
1. Jam buka pelayanan 24 jam setiap hari buka 100%
2. Waktu pelayanan ∑ pasien yang
PONED <5 menit terlayani ≤5 100%
menit
∑ pasien rawat
60
jalan disurvey
∑ pasien yang
terlayani ≤60 100%
menit
3. Pelayanan tindakan medis
∑ pasien yang
memerlukan 100%
tindakan medis
4. Pemberian pelayanan ∑ pasien yang
dokter dilayani dokter 100%
dan bidan
∑ pasien poned 100%
5. Kepuasan pelanggan Puas 100%
∑ pasien
60
disurvey

Keterangan
Jam buka pelayanan 24 Jam : 100%
Waktu tunggu pendaftaran pasien ≤10 menit terlayani : 100%
setelah pasien datang
Pemberian pelayanan dokter dan bidan : 100%
Kepuasan pelanggan : 100%

Analisis
Berdasarkan hasil pengumpulan data dan pelaporan
berkala semua indikator mutu layanan klinis poned
sudah mencapai 100%.