UNIVERSIDAD CATÓLICA DE TRUJILLO Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas

BENEDICTO XVI Contabilidad

Curso: Estadística

CUESTIONARIO N° 1

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
Por favor, responda esta encuesta sobre las condiciones de trabajo de nuestra compañía, Casino La Ficha.
Toda la información que UD. nos indique será utilizada para mejorar las condiciones ambientales de
nuestras oficinas y para construir metodologías eficaces sobre la prevención de riesgos en el trabajo.

Muchas gracias.
1. ¿Cuál es su edad?

2. Su relación con Casino La Ficha es:

a) Practicas c) Locación e) CAS
b) Contrato fijo d) Contrato Indeterminado f) Otro (especifique)

3. ¿Cuánto tiempo hace que trabaja en Casino LA Ficha?

a) Menos de 3 meses c) Entre 1 y 3 años
b) Entre 3 meses y 1 año d) Más de 3 años

4. En su oficina de trabajo usted,

a) Ocupa siempre el mismo lugar de tareas
b) Varía de actividad de acuerdo a las necesidades de su oficina
c) No trabaja en la oficina

5. Establezca atento a la escala numérica del 1 al 10 los aspectos relacionados con la iluminación de su oficina:
a) La iluminación es correcta para el pleno desarrollo de las tareas ___
b) Todas las ventanas tienen persianas, cortinas u otro material adecuado para evitar el sol. ___
c) El mantenimiento de los focos de luz es el adecuado y siempre están todos en correcto funcionamiento. ___
d) Su oficina dispone de luz natural y/o artificial durante todo el horario de labor. ___

6. Valore en escala del 1 al 10 los siguientes aspectos sobre el clima de su oficina.

a) Su oficina dispone de ventanas hacia el exterior del edificio que se pueden abrir en forma simple. ___
b) Su oficina tiene un sistema de ventilación correcto. ___
c) La temperatura de su oficina es adecuada. ___
d) En su oficina se logra un mantenimiento adecuado do todos los sistemas de ventilación. ___
e) En su oficina existen inconvenientes con la humedad. ___

7. De acuerdo a una escala del 1 al 10 valorice los siguientes detalles generales de su oficina:
a) Su oficina está siempre aseada y ordenada ____
b) La corriente eléctrica y aparatos telefónicos funcionan y se localizan correctamente. ____
c) Su oficina dispone de extintores contra incendios y salidas de emergencias. ____
d) Usted trabaja a gusto en Casino La Ficha ____