UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES

ECONONÓMICAS Y DE NEGOCIOS
CURSO 102602-PLANEACIÓN COMERCIAL
Anexo 3

Actividad:
Estimado estudiante, para realizar la presente fase debe asumir el rol de
candidato a la vacante Coordinador de Ventas, leer la siguiente situación de la
empresa Hilos de Oro en el Anexo 2, realizar la matriz DOFA y la matriz de
estrategias, orientada al enfoque seleccionado en la fase 2.

NOMBRE: Otilia Cárdenas Aguirre GRUPO: 102602_31

MATRIZ DOFA

POSITIVO NEGATIVO
(F)ORTALEZAS (D)EBILIDADES
Perfil de -En la empresa se viene
Capacidad - La empresa tiene su propia marca. presentando una actitud inadecuada
Interna - La empresa cuanta con un canal ante el trabajo y el equipo.
directo -No se viene cumpliendo con los
- Sus prendas y diseños son de objetivos económicos del trimestre
Origen alta calidad. - El coordinador del área de ventas
Interno no ha realizado cambios en las
estrategias, que le vienen
sugiriendo.
(O)PORTUNIDADES (A)MENAZAS

- Aumento de porcentaje en las - Crisis económica actual

Perfil de
ventas - Adaptarse a todas y cada una de
Oportunidades - el cliente confía en el diseño y las leyes vigentes en el momento de
y Amenazas calidad de las prendas abrir nuevos puntos de venta
del Entorno - Se podrían desarrollar nuevos - Acomodarse a la diversidad de
diseños clima en el país en el momento de la
Origen - Las posibilidades de aumentar la producción.
productividad por medio de la
externo - Baja participación en los mercados
innovación y la capacidad de internacionales.
crecimiento de la producción son
altas.
 - En la empresa se viene - Sera evaluado el mejor plan de
presentando una actitud inadecuada marketing comercial, para que se
ante el trabajo y el equipo. desarrolle a través de diferentes
-No se viene cumpliendo con los fases.
objetivos económicos del trimestre - Posicionamiento en el mercado por
- El coordinador del área de ventas las de 30 años.
no ha realizado cambios en las
estrategias, que le vienen
sugiriendo.
- Ausencia de puntos de venta en el
país.

Debilidades (D) Fortalezas (F)

Aquí se registran las Aquí se registran las
debilidades. fortalezas

Oportunidades (O) Estrategias (DO). Estrategias (FO).

- Realizar más publicidad de los
-El mercado textil sigue - Proyectar una mejor imagen a
diseños a promocionar
en crecimiento a nivel través de métodos publicitarios
nacional dando la - Incrementar la producción
oportunidad de ser - capacitar al recurso humano de la
empresa - llevar a cabo integraciones entre
trasladado a nivel los miembros de la empresa con el
internacional - promocionar ofertas
- realizar las entregas del producto propósito de motivar a los
a tiempo colaboradores
- Continuos avances
tecnológicos Permiten - obtener los avances tecnológicos
crear sistemas de como máquina y sistemas de
intercambio de logístico mas complejos.
información más rápidos.

- Se podrían desarrollar
nuevos productos

Amenazas (A). Estrategias (DA). Estrategias (FA).

- Tener un canal directo para
- Escoger personal capacitado en ofrecer los productos hace que los
- Se corre el riesgo de
el área de ventas y recurso humano productos sean de mejor calidad y
que los diseños sean
imitados - Sugerir con tiempo anticipado los no maltratados por los
cambios a que se debe someter la intermediario.
empresa .- Siempre buscar la excelencia y
- competencia desleal
promoviendo ropa en bajo - Realizar plan de marketing para el la diferenciación de la marca de
costo cumplimiento de los objetivos productos o servicios que ofrece la
trazados. empresa.
- Posible publicidad
negativa