ESTUDIO DE CASO: LADRILLERA COLOMBIA

Teniendo en cuenta el texto suministrado en la actividad del estudio de caso, se evidencia

que para la empresa LADRILLERA COLOMBIA la acreditación ISO9001 fue una medida que
afecto todas las actividades internas de la organización, poniendo a todo el personal en
sintonía con los objetivos para obtenerla, demostrando así que este proceso es una
inversión a largo plazo teniendo en cuenta un amento la productividad debido a que los
materiales y los desperdicios tienen una supervisión para reducir el producto defectuoso;
la inspección de los equipos de producción disminuyen los tiempo de entrega evitando los
retrasos por falta de mantenimiento, mal manejo o descuido a los mismos, mejoraron los
tiempos de respuesta a las solicitudes de los clientes con un impacto positivo en la
percepción de la calidad del producto por este medio la empresa mejora su imagen
corporativa en el mercado.
Con los beneficios internos con la capacitación constante del personal es uno de los pilares
del éxito de la implementación del sistema de gestión, puesto que fomentar el sentido de
pertenencia hacia la organización motiva un ambiente laboral optimo que tiene un efecto
positivo en la producción final aumentando el flujo de clientes nuevos debido a la calidad
divulgada por los clientes antiguos.
Por ultimo se recomienda continuar con la implementación de todas las estrategias
aplicadas ya que este proceso acredita a la organización frente al mercado y aumentara los
ingresos, brindando una estabilidad laboral a sus empleados y con incentivos internos que
se obtendrían por medio de ascensos, bonificaciones y comisiones tendrá un impacto en el
ambiente laboral y en su producción.