22/3/2019 RELACIONES HUMANAS

GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES

SECRETARIA DE EDUCACIÓN
ESCUELA TÉCNICA N°33 - D.E.19°
"FUNDICIÓN MAESTRANZA DEL PLUMERILLO"
(CP.1437)Av.Int.Fco.Rabanal 1549 -Cap.Fed.- Tel-FAX 4918-7104

Programa de: PLAN DE ESTUDIOS: DECRETO 1574/65

RELACIONES AÑO: CICLO: Hs.Sem.: Especialidad: Hoja:
HUMANAS 6º Superior 2 1/1
Metalúrgica
Tema Desarrollo
1.- La • Concepto de organización y administración. El proceso
administración de administrativo: sus etapas.
personal. • La administración de los recursos humanos. La importancia del
elemento humano en la empresa.
2.- Psicología • La administración basada en las Relaciones Humanas: notas
laboral y esenciales. La escuela de Mc Gregor: las teorías X e Y. La
liderazgo. motivación. La pirámide de Maslow. El enfoque de los cinco
pasos. El estilo Kaizen.
3.- La selección
del personal
• Psicología en el trabajo. La personalidad: concepto, elementos,
4.- Capacitación y causas. La constitución, el temperamento y el carácter. Distintos
desarrollo del tipos. Actitudes y aptitudes.
personal • La importancia de los grupos. El liderazgo: notas esenciales y
distintos tipos. Requisitos y formas para el mando. La conducción
5.- La del personal : aspectos a tener en cuenta.
comunicación en
la empresa.
• La selección de personal. El puesto de trabajo: concepto. El
perfil para el puesto. Procedimientos para el reclutamiento de
personal, aspectos positivos y negativos de cada uno. Fases de la
selección. La presentación del aspirante: el curriculum vitae,
objetivo y formas más usuales. La carta de presentación, modelos,
aspectos a tener en cuenta. La entrevista de selección, pautas.
• La integración del trabajador a la empresa. La inducción,
objetivo y formas.

• Capacitación y desarrollo del recurso humano. La capacitación

permanente. Relación hombre-puesto. Educación y capacitación.
Evaluación del desempeño: objetivos, formas. Factores de
evaluación: el cómo y el qué, mixtos.

• Comunicación en la empresa. Importancia. Elementos del

proceso. La retroalimentación. El contexto. Las líneas de
comunicación y la estructura de la empresa. Los problemas más
comunes Comunicación formal e informal. Los medios: ventajas y
desventajas de cada uno.

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