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La investigación cuantitativa hace uso del método deductivo, es la que analiza diversos
elementos que pueden ser medidos y cuantificados. Toda la información se obtiene a base de
muestras de la población, y sus resultados son extrapolables a toda la población, con un
determinado nivel de error y nivel de confianza. Este tipo de enfoque debe ser objetivo, se
basa en números y se analizan a través de métodos estadísticos, parte de casos concretos para
llegar a una construcción y comprobación de hipótesis causales.
La investigación cualitativa hace uso del método inductivo, observa al individuo encuestado,
por un lado, y por otro lado observan el producto, u objeto de la investigación y cuál es el
estímulo generador de determinadas conductas entre los individuos. Estas observaciones
muestran datos probabilísticos y por ende, son proyectables al universo en una segunda etapa
de la investigación que ya será cuantitativa. En su mayoría no se prueban hipótesis, estas se
generan durante el proceso de la investigación, no se basan en medidas numéricas por ende su
análisis no es estadístico sino narrativo de discurso. Utiliza entrevistas en profundidad o de
análisis de materiales históricos e intenta estudiar de forma global un acontecimiento o
unidad.
Finalmente, los estudiantes deben aprender a pensar los problemas como espacios de
investigación más que como problemas que tienen que ser resueltos y por otra parte, deben
aprender a formular cuestiones de investigación más que a plantear hipótesis que sugieran ya
una ruta específica en el proceso de indagación.