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Instructor de Comunicación
REGIONAL VALLE
Contenido
1. Instructivo de Comunicación…………………………………………………………...…...3
1.1 Objetivo………………………………………………………………………….….......…...3
1.2 Alcance…………………………………………....…………………….....…………...…...3
1.3 Terminos clave…………………………………………………………………….…......….4
1.4 Instructivo……………………………………………………………………………...…….5
2. Referencias…………………………………………………………………....…………..…8
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Instructivo de Comunicación Asertiva
1. Instructivo de Comunicación
1.1. Objetivo
1.2. Alcance
Directrices definidas en este instructivo aplican para todos los aprendices que se encuentre en los
procesos de formación y producción del programa de química aplicada a la industria en la
ejecución de sus procesos, y el desarrollo de sus funciones como de su proceso formativo, para el
contexto laboral social y personal haciendo uso de una buena comunicación eficaz y asertiva.
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Instructivo de Comunicación Asertiva
Asertividad: Es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, formal, abierta,
directa y adecuada, de esta manera expresar lo que decimos sin hacer daño a los demás.
Lenguaje verbal: es medio por el cual los seres humanos utilizan las palabras como medio de
comunicación, el cual puede ser expresado de manera verbal o escrita. Constituye el nivel primario
de la comunicación centrándose en “lo que dice”. Los conceptos son las bases de este tipo de
comunicación.
Leguaje no verbal: se define como el proceso por medio del cual los seres humanos asignan
significados a unos hechos producidos, entre ellos especialmente los comportamientos de otros
seres o personas.
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Instructivo de Comunicación Asertiva
1.4. Instructivo
Tabla 1
Acciones Observaciones
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Instructivo de Comunicación Asertiva
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Instructivo de Comunicación Asertiva
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Instructivo de Comunicación Asertiva
2. Referencias
https://www.ecured.cu/Comunicaci%C3%B3n
https://concepto.de/comunicacion-asertiva/
https://www.pnliafi.com.ar/que-es-comunicacion-no-verbal/
Entre periodistas (2016). 5 pasos para lograr una comunicación afectiva. Recuperado de
http://www.entreperiodistas.com/5-pasos-lograr-una-comunicacion-efectiva/
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Instructivo de Comunicación Asertiva
González Betancour (2016, septiembre 12). 9 concejos para tener una comunicación asertiva.
Recuperado de http://www.jhestudio.com/9-consejos-para-tener-una-comunicacion-asertiva/
Navarro (2014, junio11). Todo lo que debes saber sobre leguaje corporal. Recuperado de
https://habilidadsocial.com/el-lenguaje-corporal/