5 DICAS QUE VOCÊ r

o v a
a In
p a r
b e r
a sa
ecis
pr POR CAROLINA DE ANDRADE,
GESTORA DO SOCIAL GOOD BRASIL
 Depois de uma semana em São Francisco e Palo Alto, na
Califórnia, Estados Unidos, junto com Fernanda Sá, a convite da
TechSoup, uma das OSCs (Organizações da Sociedade Civil)
pioneiras em introduzir tecnologia no setor social no
mundo. Eles organizaram um encontro com sua rede
global, cerca de 80 pessoas de todos os continentes,
para discutir estrategicamente o seu futuro. O
Social Good Brasil (representado pelas
OSCsInstituto Comunitário Grande
Florianópolis (ICom) e Instituto
Voluntários em Ação (IVA)foi um dos 5
convidados de todo o mundo para
compartilhar sua experiência no
uso das novas tecnologias para
impacto social positivo.
 Em apenas uma semana conheci, reencontrei, falei
e refleti muito com pessoas incríveis que estão
atuando com inovações sociais diversas,
começando pelos representantes de várias
partes do mundo da TechSoup, assim
como da GSBI (Global Social Benefit
Incubator) ,Impact Hub Bay Area ,
TIDES Foundation, IDEO.org,
Beth Kanter,
VolunteersMatch,IntoActions,
Center for Social Innovation
e D.School na
Universidade de
Stanford.

Com o presidente fundador da VolunteerMatch, Greg Baldwin

 Ao final desta curta semana, eu parei para
pensar "O que eu estou levando de volta
para casa?" e cinco grandes questões
me marcaram.

São frutos não apenas destes dias,

também de outras vivências, que
fico feliz em compartilhar
com vocês!

Tão importante quanto

inovar é...

Visita ao TechSoup
 Tão importante quanto

1
inovar uma vez, é inovar
sempre

Lindo ver uma organização global tão grande, diversa e capilarizada como a TechSoup debatendo
estrategicamente o futuro das tecnologias, sua vocação, seus ativos, as demandas dos seus
públicos e se repensando. A inovação contínua é pauta de várias conversas e pode acontecer por um
espírito inovador radical como do Steve Jobs, de criar mercados, ou como de simplesmente ouvir
atentamente os públicos-alvo. Mas todos são envelopados com a inquietude e o desejo de alguma
revolução acima de sonhos materiais e financeiros, sendo uma visão para enxergar o sistema. Para
isso, precisamos aprender a resgatar continuamente a confiança inovadora e aquela ousadia que
move todos para o novo sempre. Qual é a sua revolução?
 Tão importante quanto

2
inovar, é saber identificar
uma inovação

Para uma organização ser inovadora não é necessário apenas ter um processo de inovação interno
implementado, mas saber muito bem identificar inovações de fora que podem ser mais radicais do
que as de dentro no caso de grandes organizações, e saber comprá-las. Google faz isso muito bem, e
a frase "Aquisição é o novo P&D" já é conhecida do setor privado. E é muito importante entender
esta diferença de estratégia, de gerar a inovação dentro ou de identificar a de fora, e ficar muito bom
nisso, pois requer competências diferentes! Mas o que eu gostei mesmo foi ver uma Aceleradora
corporativa como a Orange Fab recrutando empresas sociais para revolucionar sua forma de
conectar as pessoas e de elas se comunicarem. Isso é a inovação social integrando ao negócio
central da organização. Qual a sua forma de inovar para ficar muito bom nisso?
 Tão importante quanto

3
inovar, é inovar com
o coração

Não preciso me repetir, no meu primeiro post só falei de inovação com propósito. Mas isso apenas
reforçou quando eu conheci a Issa, uma empreendera social das Filipinas que está usando diversos
princípios da inovação e botando para fazer na Gawad Kalinga. A organização tem como objetivo
acabar com a pobreza de 5 milhões de famílias e está apoiando a reconstrução de moradias
destruídas pelas catástrofes naturais, desenvolvendo negócios sociais comunitários incríveis
comercialmente e socialmente. É com o coração e com metas ambiciosas que ela já está
conseguindo! Seu discurso é verdadeiro, sai do coração, natural, e num mundo tão concentrado de
informação, ela se destacou pra mim pelo lado humano aliado ao pragmático. Qual a sua meta
desenhada com seu coração?
 Tão importante quanto

4
ter uma boa ideia, é
executá-la (isso é inovação)

Parece óbvio, mas repito, uma ideia bem executada é muito melhor que uma ideia brilhante na
cabeça de alguém, no papel. Colocar em prática é ouro, gera insigths e uma compreensão acima do
"só pensado". Encontrei pessoas e organizações interessadas a incorporar de fato os princípios do
Design-thinking e Lean-startup no campo social e percebi o salto que nós demos ao executar o
projeto dos nossos sonhos em 2013. Nunca falei tanto do Social Good Brasil Lab em apenas uma
semana. Aprendemos muito em pouco tempo apenas porque executamos com ousadia tudo o que
queríamos testar. E nesta viagem conhecemos outras iniciativas similares ao Lab, que vamos manter
contato para trocar experiências de quem faz, ou como dizem de quem "walk the talk". Você tem
realizado o discurso que tem falado?
 Para inovar, é preciso

5
abrir-se para falhar
gloriosamente

Beth Kanter, entre outras pessoas inovadoras que eu conheço, está praticando cada vez mais os
princípios da inovação por meio do aprendizado organizacional ou coletivo que se dá ao definir o que
é o sucesso esperado, ter métricas para medi-lo e aprender com as falhas, não apenas com os
acertos. Vale ressaltar que tem muitos tipos de falhas e que não é falhar por falhar, mas aprender
agressivamente. É praticamente um processo científico de teste de hipóteses. Falhar é um tema tão
polêmico, carrega tanta dor, que falhar gloriosamente ficou mais interessante. Quem sabe assim
nós conseguimos falhar e compartilhar como foi. Que venham mais "competições e festivais de
falhas" para todos nos expormos juntos, sem medo de inovar com propósito de transformação! O
que você aprendeu com seu último erro?
Saiba mais sobre o Social Good Brasil Lab:
www.socialgoodbrasil.org.br/lab Social Good
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