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Abstract
la aplicación de las neurociencias al marketing,y en particular a la psicología del consumidor
de la marca ha ganado popularidad en la última década en el ámbito académico y
corporativo. En este paper, ofrecemos una visión general de las presentes y anteriores
investigaciones en esta área y explicamos por qué los investigadores y practicantes por
igual están emocionados de aplicar las neurociencias a la psicología del consumidor a la
marca. Identificamos problemas críticos de investigaciones pasadas y discutimos cómo
abordar estas cuestiones a las investigaciones del futuro.
Concluimos con nuestra visión del potencial de la futura investigación y de la intersección
de las neurociencias y la psicología del consumidor
● Introducción
La aplicación de las neurociencias a la psicología del consumidor y en particular a la marca
ha ganado popularidad en la década pasada en la investigación académica y en la práctica
de los negocios,en la última década un número de publicaciones en revistas de top marketing
y referencias de google, alrededor de este tema han crecido exponencialmente así mismo
gran número de compañías de neuromarketing han sido fundadas.
El nacimiento de este campo de las neurociencias del consumidor ha generado un amplio
alcance acerca de debates en curso sobre si este campo beneficia al padre de esta disciplina
(psicología del consumidor y neurociencias)y, dentro de estas , que forma pueden tomar de
estos beneficios,el objetivos de las neurociencias del consumidor es adaptar métodos y
teorías de las neurociencias combinado con teorías del comportamiento, modelos y diseños
experimentales de la psicología del consumidor y disciplinas relacionadas como las ciencias
del comportamiento de la decisión para desarrollar una teoría neuropsicológica para
entender el comportamiento del consumidor.
Para apreciar el valor de combinar las neurociencias con la psicología del consumidor, es
importante entender la amplia gama de conocimientos disponibles de las neurociencias. Las
neurociencias es el estudio del sistema nervioso que busca entender las bases biológicas
del comportamiento, esta gama de conocimientos es muy amplia para el estudio de la
psicología del consumidor,por eso es que los siguientes párrafos aclaramos brevemente
cuáles áreas dentro de las neurociencias son las más relevantes para el comportamiento del
consumidor.
la investigación en neurociencia va desde el estudio de las células individuales (neurociencia
celular) hasta el estudio de cómo las diferentes áreas cerebrales o sistemas cerebrales
complejos como el sistema visual, interactúan (sistemas de neurociencia) debido a la
complejidad del comportamiento del consumidor,los conocimientos de los sistemas de la
neurociencia son cruciales para la neurociencia del consumidor, mientras que la neurociencia
celular actualmente son limitados