CASO: TEXTIMAX - RESPUESTAS

Instrucciones:
1- Proponer una Misión, Visión y valores a la empresa de Juan
La misión define principalmente cual es nuestra labor o actividad en el
mercado, además se puede completar haciendo referencia al público hacia el
que va dirigido y con la singularidad, particularidad o factor diferencial,
mediante la cual desarrolla su labor o actividad. Para definir la misión de
nuestra empresa, nos ayudará responder algunas de las siguientes preguntas:
¿Qué hacemos?, ¿cuál es nuestro negocio?, ¿a qué nos dedicamos?, ¿cuál es
nuestra razón de ser?, ¿quiénes son nuestro público objetivo?, ¿cuál es
nuestro ámbito geográfico de acción?, ¿cuál es nuestra ventaja competitiva?,
¿qué nos diferencia de nuestros competidores?
La visión define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. Estas
metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión
tiene un carácter inspirador y motivador. Para la definición de la visión de
nuestra empresa, nos ayudará responder a las siguientes preguntas: ¿Qué
quiero lograr?, ¿dónde quiero estar en el futuro?, ¿para quién lo haré?,
¿ampliaré mi zona de actuación?
Los valores son principios éticos sobre los que se asienta la cultura de
nuestra empresa, y nos permiten crear nuestras pautas de comportamiento.
No olvidemos que los valores, son la personalidad de nuestra empresa y no
pueden convertirse en una expresión de deseos de los dirigentes, sino que
tienen que plasmar la realidad. No es recomendable formular más de 6-7
valores, si no perderemos credibilidad. Responder a las siguientes preguntas
nos ayudara, a definir nuestros valores corporativos: ¿Cómo somos?, ¿en qué
creemos?

2- Efectuar un análisis del microentorno con el fin de identificar

las variables que podría afectar de manera positiva o
negativa la continuidad y el crecimiento de la empresa de
Juan, y de macro entorno empleando el análisis PEST.
Microentorno: Para que el marketing tenga éxito es importante una relación
estrecha entre los diferentes agentes del microentorno. Los elementos
principales son:
El mercado: Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el mercado
potencial.
Los proveedores: Se recomienda una buena gestión de compras y
aprovisionamiento de las materias necesarias, además de una buena relación.
Los intermediarios: son necesarios cuando una organización se dirige a un
número elevado de consumidores que están repartidos en una amplia área
geográfica (mayoristas y detallistas)
 La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan satisfacer
la misma necesidad que nuestra empresa. En este punto nos conviene hacer
un análisis minucioso de la competencia mediante los pasos siguientes:
– Identificar los competidores
– Identificar la situación competitiva de los competidores
– Objetivos, estrategias, puntos fuertes y débiles de los competidores

POSITIVO NEGATIVO
Buena relación con los - China e india lideran el
proveedores para abastecerse de mercado con precios
las materias necesarias para económicos
prodicir, además de una buena
relación

Macroentorno: fuerzas externas y no controlables por la empresa.

Para analizarlos tenemos que tener en cuenta:

ANALISIS PEST
Político - legales: Factores relacionados con la regulación legislativa de
un gobierno. Ejemplo: Legislación antimonopólico, Leyes de protección
del medio ambiente y a la salud, Políticas impositivas, Regulación del
comercio exterior, Regulación sobre el empleo, Promoción de la
actividad empresarial, Estabilidad gubernamental.
* Económicos: Factores de índole económica que afectan al mercado en
su conjunto (a unos sectores más que a otros). De entre ellos, podemos
mencionar: ciclo económico, Evolución del PNB, Tipos de interés, Oferta
monetaria, Evolución de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso
disponible, Disponibilidad y distribución de los recursos, Nivel de
desarrollo.
* Socio-culturales: Configuración de los integrantes del mercado y su
influencia en el entorno. Véase variables como la evolución demográfica,
Distribución de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida,
Actitud consumista, Nivel educativo, Patrones culturales y la Religión.

* Tecnológicos: Estado de desarrollo tecnológico y sus aportes en la

actividad empresarial. Depende de su estado la cifra en gasto público en
investigación, Preocupación gubernamental y de industria por la
tecnología, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologías
convencionales, Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de
transmisión de la tecnología.
3- Efectuar un análisis FODA de la empresa de Juan
FORTALEZA:
- Diseño Peruano Original
- Calidad de insumos
- Producto diferenciado
- La capacidad emprendedora de Juan
DEBILIDAD
- Productos no estandarizados
- Bajo poder adquisitivo
- Poco poder de negociación
- Poca experiencia,
- Poca capacidad de producción

OPORTUNIDADES
- Crecimiento de la Marca Pais (El Perú esta de moda)
- Algodón de buena calidad
- Buscar otros mercados
- Apoyo de PROMPERU para participación en Feria Internacionales
AMENAZAS
- China e india lideran el mercado con precios económicos
- Productos sustitutos
 - Crisis económica
- El tiempo que demora los insumos si es que se compran en el extranjero
- Competidores naciones y extranjeros

4- Plantea una estrategia para cada una de las cinco fuerzas de

Porter.

(F1) Poder de negociación de los compradores o clientes

Si los usuarios son pocos, están muy bien organizados y se ponen de
acuerdo en cuanto a los precios que están dispuestos a pagar se genera
una amenaza para la empresa, ya que estos adquirirán la posibilidad de
plantarse en un precio que les parezca oportuno pero que generalmente
será menor al que la empresa estaría dispuesta a aceptar. Además, si
existen muchos proveedores, los clientes aumentarán su capacidad de
negociación ya que tienen más posibilidad de cambiar de proveedor de
mayor y mejor calidad, por esto las cosas cambian para las empresas
que le dan el poder de negociación a sus clientes de sus posiciones
mecánicas con la finalidad de mejorar los servicios de una empresa. de
esta forma las 5 fuerzas de porter son muy importantes.
(F2) Poder de negociación de los proveedores o vendedores
Este “poder de negociación” se refiere a una amenaza impuesta sobre la
industria por parte de los proveedores, a causa del poder que estos
disponen ya sea por su grado de concentración, por las características
de los insumos que proveen, por el impacto de estos insumos en el
costo de la industria, etc. La capacidad de negociar de los proveedores,
se considera generalmente baja por ejemplo en cadenas de
supermercados, que pueden optar por una gran cantidad de
proveedores, en su mayoría indiferenciados.
Algunos factores asociados a la segunda fuerza son:
Cantidad de proveedores en la industria.
Poder de decisión en el precio por parte del proveedor.
Nivel de organización de los proveedores
Nivel de poder adquisitivo.
(F3) Amenaza de nuevos competidores entrantes
Este punto se refiere a las barreras de entrada de nuevos
productos/competidores. Cuanto más fácil sea entrar, mayor será la
amenaza. O sea, que si se trata de montar un pequeño negocio será
muy fácil la entrada de nuevos competidores al mercado.
Porter identificó seis barreras de entradas que podrían usarse para
crearle a la organización una ventaja competitiva:
Economías de escala

Diferenciación del producto

Inversiones de capital

Desventaja en costes independientemente de la escala

Acceso a los canales de distribución
Política gubernamental

(F4) Amenaza de productos sustitutos

Como en el caso citado en la primera fuerza, las patentes farmacéuticas
o tecnológicas muy difíciles de copiar, permiten fijar los precios en
solitario y suponen normalmente alta rentabilidad. Por otro lado,
mercados en los que existen muchos productos iguales o similares,
suponen por lo general baja rentabilidad. Podemos citar, los siguientes
factores:

Propensión del comprador a sustituir.

 Precios relativos de los productos sustitutos.
Coste o facilidad del comprador.
Nivel percibido de diferenciación de producto o servicio.
Disponibilidad de sustitutos cercanos.
Suficientes proveedores.
(F5) Rivalidad entre los competidores
Más que una fuerza, la rivalidad entre los competidores viene a ser el
resultado de las cuatro anteriores. La rivalidad define la rentabilidad de
un sector: cuántos menos competidores se encuentren en un sector,
normalmente será más rentable económicamente y viceversa.
Porter identificó las siguientes barreras que podrían usarse:
Gran número de competidores
Costos Fijos
Falta de Diferenciación
Competidores diversos
Barreras de salidas.

5- Diseña un diagrama de Gantt para una de las estrategias

propuestas.