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V. 01 -2019
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Apreciado Afiliado
Cordialmente,
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Siglas
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ACTIVIDAD DE SALUD: Conjunto de acciones, técnicos o auxiliares del área de la salud y la participación
operaciones o tareas que especifican un procedimiento de de la familia.
salud en las cuales se utilizan recursos físicos, humanos BENEFICIARIOS: Personas afiliadas que pese a no hacer
o tecnológicos. aporte de cotización, pertenecen al sistema y reciben
AFILIACIÓN: Procedimiento a través del cual se ingresa al los beneficios de este por ser parte del grupo familiar del
Sistema General de Seguridad Social en Salud, mediante cotizante.
el registro en el Sistema de Afiliación Transaccional, por COTIZANTE: Es aquella persona nacional o extranjera
una única vez, y se inscribe en una Entidad Promotora de —residente en Colombia — que por estar vinculada a través
Salud – EPS – o Entidad Obligada a Compensar – EOC –. de contrato de trabajo, ser servidora pública, pensionada,
AFILIADO: Calidad que adquiere una persona cuando ha jubilada o trabajadora independiente con capacidad de
realizado la afiliación y que otorga el derecho a gozar de los pago, aporta parte de sus ingresos y a cambio, se le es
servicios de salud del Plan de Beneficios (PBS) que brinda reconocido el derecho a recibir los beneficios del SGSSS.
el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) CIRUGÍA PLÁSTICA ESTÉTICA, COSMÉTICA O DE
cuando cotiza al pago de prestaciones económicas. EMBELLECIMIENTO: Procedimiento quirúrgico que se
APARATO ORTOPÉDICO: Es un dispositivo médico realiza con el fin de mejorar o modificar la apariencia o el
fabricado, específicamente, siguiendo la prescripción aspecto del paciente sin efectos funcionales u orgánicos.
escrita de un profesional de la salud. Esto, con el fin de CIRUGÍA PLÁSTICA REPARADORA O FUNCIONAL:
ser utilizado por un paciente afectado por una disfunción Procedimiento quirúrgico que se practica sobre órganos o
o discapacidad del sistema neuromuscular o esquelético. tejidos con la finalidad de mejorar, restaurar o restablecer la
Puede ser una ayuda técnica como prótesis u órtesis, función de los mismos, o para evitar alteraciones orgánicas
para reemplazar, mejorar o complementar la capacidad o funcionales.
fisiológica o física del sistema u órgano afectado. Incluye reconstrucciones, reparación de ciertas estructuras
ATENCIÓN AMBULATORIA: Modalidad de prestación de cobertura y soporte, manejo de malformaciones
de servicios de salud en la cual toda tecnología en salud congénitas y secuelas de procesos adquiridos por
se realiza sin necesidad de internar u hospitalizar al traumatismos y tumores de cualquier parte del cuerpo.
paciente. Esta modalidad incluye la consulta por cualquier COMPLICACIÓN: Alteración o resultado clínico no
profesional de la salud, competente y debidamente deseado, que sobreviene en el curso de una enfermedad
acreditado que permite la definición de un diagnóstico o condición clínica, agravando la condición clínica del
y conducta terapéutica para el mantenimiento o paciente y que puede provenir de los riesgos propios de
mejoramiento de la salud del paciente. También cubre la la atención en salud, de la enfermedad misma o de las
realización de procedimientos y tratamientos conforme a la condiciones particulares del paciente.
normatividad vigente. COMBINACIÓN DE DOSIS FIJAS (CDF): Medicamento
ATENCIÓN DE URGENCIAS: Se define como el conjunto que contiene 2 o más principios activos en concentraciones
de acciones realizadas a una persona con una condición específicas.
de salud que requiera atención médica inmediata. A CONCENTRACIÓN: Cantidad de principio activo contenido
través de este tipo de atención se realizan actividades, en una forma farmacéutica medida en diferentes unidades
procedimientos e intervenciones necesarios para la (mg, g, UI, entre otras).
estabilización de sus signos vitales, la identificación de una CONSULTA MÉDICA: Es la valoración y orientación
impresión diagnóstica y la definición del destino inmediato brindada por un médico en ejercicio de su profesión a
para conducta o tratamiento. los problemas relacionados con la salud. La valoración
ATENCIÓN DOMICILIARIA: Modalidad de prestación es realizada según las disposiciones de práctica clínica
de servicios de salud extrahospitalaria que busca brindar vigentes en el país y comprende anamnesis, toma de signos
una solución a los problemas de salud en el domicilio o vitales, examen físico, análisis, definición de impresión
residencia y que cuenta con el apoyo de profesionales diagnóstica y plan de tratamiento. La consulta puede ser
programada o de urgencia según la temporalidad, general ENFERMO EN FASE TERMINAL: Aquel que es portador
o especializada, según la complejidad; intramural o de una enfermedad o condición patológica grave, que ha
ambulatoria según el sitio de realización. sido diagnosticada en forma precisa por un médico experto,
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CONSULTA ODONTOLÓGICA: Valoración y orientación que demuestra un carácter progresivo e irreversible, con
brindada por un odontólogo a las situaciones relacionadas pronóstico fatal próximo o en plazo relativamente breve,
con la salud oral. Comprende anamnesis, examen clínico, que no sea susceptible de un tratamiento curativo y de
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
análisis, definición de impresión diagnóstica y plan de eficacia comprobada que permita modificar el pronóstico
tratamiento. La consulta puede ser programada o de de muerte próxima o para la cual los recursos terapéuticos
urgencia según la temporalidad; general o especializada, utilizados con fines curativos han dejado de ser eficaces.
según la complejidad; intramural o ambulatoria según el EQUIPO BIOMÉDICO: Dispositivo médico operacional
sitio de realización. y funcional que reúne sistemas y subsistemas eléctricos,
CONSULTA PSICOLÓGICA: Es una valoración y electrónicos o hidráulicos, incluidos los programas
orientación realizada por un profesional en psicología informáticos que intervengan en su buen funcionamiento,
que consta de: anamnesis, evaluación general del estado destinado por el fabricante a ser usado en seres humanos
emocional, socio afectivo y comportamental, incluyendo, de con fines de prevención, diagnóstico, tratamiento,
ser necesaria, la aplicación de test o pruebas psicológicas, rehabilitación y paliación. No constituyen equipo biomédico
así como la determinación de un plan de tratamiento. aquellos dispositivos médicos implantados en el ser
CUIDADOS PALIATIVOS: Son los cuidados apropiados humano o aquellos destinados para un solo uso.
para el paciente con una enfermedad terminal, crónica, FORMA FARMACÉUTICA: Preparación farmacéutica que
degenerativa e irreversible donde el control del dolor y caracteriza a un medicamento terminado, para facilitar su
otros síntomas, requieren además del apoyo médico, administración. Se consideran como formas farmacéuticas
social y espiritual, de apoyo psicológico y familiar, durante entre otras: jarabes, tabletas, cápsulas, ungüentos, cremas,
la enfermedad y el duelo. El objetivo de los cuidados soluciones inyectables, óvulos, tabletas de liberación
paliativos es lograr la mejor calidad de vida posible para el controlada y parches transdérmicos.
paciente y su familia. La medicina paliativa afirma la vida y ESTEROISÓMERO: Es una molécula que puede
considera el morir como un proceso normal. presentarse en diferentes posiciones espaciales teniendo
DEMANDA INDUCIDA: Son todas las acciones tendientes la misma fórmula química.
a organizar, incentivar y orientar a los afiliados hacia HOSPITAL DÍA: Instalación en la que los pacientes
la utilización de los servicios de protección específica, permanecen ingresados de día, con control médico y
detección temprana y a la vinculación a los programas de psicológico, y vuelven a sus casas por la tarde. En los
control. hospitales de día también se realizan diversas tareas de
DISPOSITIVO MÉDICO PARA USO HUMANO: Cualquier rehabilitación.
instrumento, aparato, máquina, software, equipo biomédico INTERCONSULTA: Es la solicitud expedida por el
u otro artículo similar o relacionado, utilizado solo o profesional de la salud responsable de la atención de
en combinación, incluyendo sus componentes, partes, un paciente a otros profesionales de la salud, quienes
accesorios y programas informáticos que intervengan en emiten juicios, orientaciones y recomendaciones técnico-
su correcta aplicación, propuesta por el fabricante para su científicas sobre la conducta a seguir con el paciente.
uso en: INTERVENCIÓN EN SALUD: Conjunto de procedimientos
a. Diagnóstico, prevención, supervisión, tratamiento o realizados para un mismo fin, dentro del proceso de
alivio de una enfermedad. atención en salud.
b. Diagnóstico, prevención, supervisión, tratamiento, MARGEN TERAPÉUTICO: Intervalo de concentraciones
alivio o compensación de una lesión de una de un fármaco dentro del cual existe alta probabilidad de
deficiencia. conseguir la eficacia terapéutica, con mínima toxicidad.
c. Investigación, sustitución, modificación o soporte de MATERIAL DE CURACIÓN: Dispositivos y medicamentos
la estructura anatómica o de un proceso fisiológico. que se utilizan en el lavado, irrigación, desinfección,
d. Diagnóstico del embarazo y control de la concepción. antisepsia y protección de lesiones, cualquiera que sea el
e. Cuidado durante el embarazo, el nacimiento o tipo de elementos o insumos empleados.
después del mismo, incluyendo el cuidado del MEDICAMENTO: Es aquel preparado farmacéutico,
recién nacido. obtenido a partir de principios activos, con o sin sustancias
f. Productos para desinfección o esterilización de auxiliares, presentado bajo forma farmacéutica a una
dispositivos médicos. concentración dada y que se utiliza para la prevención,
ENANTIÓMERO: Los enantiómeros son un tipo particular alivio, diagnóstico, tratamiento, curación o rehabilitación o
de estereoisómeros que, dependiendo de la disposición paliación de la enfermedad. Los envases, rótulos, etiquetas
espacial de los átomos, se denominan “S” o “R” y, y empaques hacen parte integral del medicamento, por
según hacia donde rota el plano de la luz polarizada, se cuanto estos garantizan su calidad, estabilidad y uso
denominan “dextro” (d) si es hacia la derecha o “levo” (I) si adecuado. Proceso de promoción y fomento de la salud,
es hacia la izquierda. prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o
ENFERMEDAD CRÓNICA DEGENERATIVA E paliación.
IRREVERSIBLE DE ALTO IMPACTO EN LA CALIDAD DE MIPRES: Herramienta tecnológica en la cual se prescriben
VIDA: Es aquella que es de larga duración, ocasiona los servicios y tecnologías no incluidas en el Plan de
grave pérdida de la calidad de vida, demuestra un carácter Beneficios en Salud
progresivo e irreversible que impide esperar su resolución PREVENCIÓN DE LA ENFERMEDAD: Medidas
definitiva o curación y es diagnosticada por un médico destinadas a prevenir tanto la aparición de la enfermedad,
experto. como lograr la reducción de los factores de riesgo una vez
esta se desarrolle, al igual que evitar su avance y atenuar
sus consecuencias.
PROMOCIÓN DE LA SALUD: Son todas aquellas acciones de características como indicaciones o patología. Las
orientadas a que la población tenga un mayor control sobre agrupaciones en ningún momento pretenden establecer
su salud y un mejor estilo de vida. criterios de Reconocimiento (VMR) para ellos o expresar
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PRÓTESIS: Dispositivos médicos que sustituyen total únicamente la cobertura para el subgrupo de referencia sin
o parcialmente una estructura corporal o una función establecer dicho valor.
fisiológica. TECNOLOGÍA EN SALUD: Concepto que incluye todas
El Ministerio de Salud y Protección Social a través de la Resolución 5269 de 2017 ha establecido la cobertura del plan de
beneficios mediante 7 áreas:
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• Manejo médico quirúrgico del paciente gran • Atención internación en salud mental para la
quemado población general y mujeres víctimas de la violencia
• Manejo del trauma mayor Dispositivos
• https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%205267%20de%202017.pdf
(Resolución 5269 de 2017).
Para conocer el listado de servicios y tecnologías que serán excluidas de la financiación con recursos públicos, establecidos
en la Resolución 5267 de 2017, puedes consultarlo a través del siguiente enlace:
• https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Resoluci%C3%B3n%20No.%205267%20de%202017.pdf
Según lo dispuesto en la Ley 1438 de 2011, a partir del 01 de enero de 2012 no hay lugar a periodos de carencia en el
SGSSS. Así mismo, si quieres trasladarte de una EPS a otra, tienes derecho a acceder a los beneficios del plan obligatorio
de salud sin restricciones una vez se configure la efectividad de este.
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Programa ampliado de inmunizaciones (vacunación) Programa de crecimiento y desarrollo (control del niño
sano)
La aplicación de las vacunas a tiempo permite la protección
contra enfermedades inmunoprevenibles. En la EPS Los programas de protección específica y detección
Gestantes a
partir de la
DPaT Única
semana 26 de
embarazo
o peso inferior a los 2500 gramos—, cuentan con un protectores del entorno familiar, social, cultural,
programa ejecutado por profesionales especializados, entre otros.
en el cual se busca realizar un proceso de cuidado y
seguimiento. Programa para las mujeres
El Programa madre canguro a través de técnicas y Medimás EPS S.A.S cuenta con un programa especial
procedimientos particulares busca el logro de los para la mujer. A través de este se realizan estrategias
siguientes objetivos: que permiten la prevención y detección temprana de
enfermedades, tales como cáncer de cuello uterino,
• Mejorar el pronóstico y los resultados de los niños cáncer de mama, entre otras.
prematuros y/o con bajo peso al nacer, superando el
concepto de “sobrevida” por el de “calidad de vida”. Dentro de las actividades y beneficios del programa se
• Estimular una relación temprana y estrecha entre el encuentran:
binomio madre-hijo para desarrollar un adecuado
vínculo emocional. • Intervenciones colectivas como talleres educativos
• Humanizar el cuidado hospitalario y ambulatorio de donde se le informa a las mujeres las actividades de
estos bebés. autocuidado y hábitos saludables.
• Educar y animar madres y familias en el manejo del • Intervenciones individuales realizadas por
prematuro y/o bebés con bajo peso al nacer. profesionales de la salud. A través de estas se
• Disminuir el abandono de estos bebés. evalúan los factores de riesgo predisponentes
• Usar racionalmente la tecnología, reducir costos y para el cáncer de cuello de útero y el cáncer de
riesgos de hospitalización. mama, y se brinda educación que permite un
cambio de conducta frente a los factores de riesgo
Así mismo, el programa madre canguro brinda un apoyo identificados.
a las madres mediante una capacitación que proporciona • Toma de citología vaginal. Este procedimiento
las bases conceptuales y prácticas que lleven a un es practicado por un profesional de la salud
correcto cuidado de sus hijos en el hogar. Esto, con el fin debidamente entrenado para este fin.
de mejorar las condiciones ambientales de desarrollo y • Examen de seno e indicaciones sobre el
maduración para el recién nacido. autoexamen de rutina.
• Toma de mamografía bilateral de tamizaje con
Programa de detección de alteraciones del joven periodicidad de cada 2 años para las mujeres
mayores de 50 años.
Para los jóvenes entre los 10 a 29 años se ofrece un • Acciones de Seguimiento, acompañamiento y
conjunto de actividades, procedimientos e intervenciones orientación de acuerdo a los resultados de los
con el fin de garantizar la detección e intervención procedimientos realizados (citología vaginal y
temprana de los factores de riesgo o de los problemas mamografía).
de salud comunes en este curso de vida, así como para
brindar información y orientación sobre la protección de Programa para las mujeres gestantes
la salud.
El programa para las mujeres gestantes permite
Bajo este programa se informa y orienta sobre la salud identificar los riesgos bio-psico-sociales para prevenir las
sexual y reproductiva, la prevención de adicciones, complicaciones relacionadas con el embarazo, parto y
actividad física y nutrición, entre otros. puerperio, que inicia desde la consulta preconcepcional
a través de la intervención temprana de los factores de
Este programa incluye los siguientes servicios: riesgo.
• Consulta del joven por medicina general.
• Toma de laboratorios: Hemoglobina y hematocrito En este programa un profesional de la salud — medicina
para niñas de 10 a 13 años. general, enfermería y/o de ginecobstetricia— garantiza
• Vacunación: TD – TT (Mujeres de 10 a 29 años) y una atención individualizada a través de las siguientes
VPH (Mujeres de 9 a 17 años). actividades:
• Tamizaje visual. • Acceso a la consulta preconcepcional
• Higiene Oral: Educación en salud oral, Control de • Valoración mensual por médico o enfermera para
Placa Bacteriana, aplicación de Flúor, Aplicación de el seguimiento de la gestación e identificación
sellantes y Detartraje. oportuna de complicaciones.
• Toma de citología cérvico uterina, biopsia y • Clasificación del riesgo en todas las consultas.
colposcopia. • Solicitud de exámenes.
• Consulta de Planificación Familiar (Consejería) y • Formulación de sulfato ferroso y ácido fólico.
entrega de métodos anticonceptivos, según las • Aplicación de vacuna toxoide tetánico diftérico,
condiciones de cada persona: Anticonceptivos influenza estacional y DPTa
• Educación individual en factores de riesgo, Detección y seguimiento a niños y niñas víctimas de
estimulación intrauterina y medidas preventivas, la violencia física y/o sexual
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entre otros.
• Curso de preparación para la maternidad y la Teniendo en cuenta el compromiso social que caracteriza
paternidad en el cual se brinda una guía para los servicios prestados a niños y niñas afiliados a
la estimulación intrauterina, lactancia materna y Medimás EPS S.A.S , a través de este programa se busca
Programa de detección de alteraciones del adulto Medimás EPS S.A.S está comprometida con la atención
integral, humanizada, oportuna y respetuosa para las
Con el fin de detectar oportunamente las enfermedades víctimas de la violencia, orientada al restablecimiento de
crónicas y alteraciones en la edad adulta, Medimás EPS los derechos y la atención integral en salud a las víctimas.
S.A.S a través de actividades de promoción de la salud
contribuye a la generación de cambios de conducta que le Programa de salud sexual y reproductiva
permiten ayudar a la población a modificar sus estilos de
vida hacia estados más saludables. Una salud sexual sana y segura es importante para
Medimás EPS S.A.S . Por esta razón, a través de
Mediante actividades de capacitación y seguimiento, actividades, procedimientos y orientación dirigidos al
este programa busca que los afiiados tengan un mayor bienestar físico, mental y social de los afiliados, se busca
entendimiento sobre problemas tales como tabaquismo, brindar mecanismos idóneos para ejercer sus derechos
consumo de alcohol, sedentarismo, obesidad, hipertensión sexuales y reproductivos, tales como: promoción del
arterial, hipercolesterolemia, dieta inadecuada, entre ejercicio responsable de la sexualidad, prevención del
otros. maltrato, alternativas de planificación, desarrollo del
adolescente y el joven, prevención y control de infecciones
Así mismo, este programa ofrece consultas médicas — de transmisión sexual, entre otros.
se deben realizar cada 5 años, a partir de los 45 años
de edad— para detectar el control de los factores de A través del programa de salud sexual y reproductiva los
riesgo de enfermedades cardiovasculares, metabólicas, afiliados pueden acceder a las siguientes actividades y
músculo-esqueléticas, entre otras e intervenciones procedimientos:
oportunas tendientes a disminuir esos riesgos o identificar
tempranamente la enfermedad para iniciar un tratamiento • Consulta preconcepción: Con el fin de disminuir los
oportuno. riesgos maternos y fetales, Medimás EPS S.A.S
ofrece a las parejas que desean tener un hijo,
Programa de salud oral una asistencia profesional donde se orienta y se
realiza un acompañamiento para que el inicio de la
Este programa consiste en una serie de actividades concepción se de en condiciones óptimas de salud
encaminadas a promover y fomentar el cuidado en salud física y mental.
oral, educar a los afiliados en el autocuidado y disminuir • Orientación prevención de ITS VIH SIDA: Medimás
las patologías orales. EPS S.A.S en su red de prestación de servicios
de primer nivel de atención realiza las acciones
Bajo este programa se desarrollan las siguientes de educación en la prevención de Infecciones de
actividades: Transmisión Sexual (ITS), entrega y educa en el uso
• Educación en cuidados orales y salud oral. adecuado del preservativo y realiza el tratamiento
• Educación a padres y cuidadores en hábitos oportuno para las personas con diagnósticos de
saludables y posturales. ITS.
• Control de placa bacteriana, profilaxis, aplicación • Asesoría y entrega de métodos anticonceptivos
de flúor barniz, sellantes y retiro de los cálculos hormonales en presentación oral, inyectable e
dentales (Detartraje). implante subdérmico, así como la colocación de
• Consulta de odontología a toda gestante. dispositivo intrauterino (DIU) y remisión para cirugía
• Fomento de la lactancia materna como hábito en caso de elección de métodos anticonceptivos
protector para el buen desarrollo oral para los niños definitivos —ligadura de trompas o vasectomía—.
y niñas. • Interrupción Voluntaria del embarazo: Medimás
• Control odontológico periódico y valoración del EPS S.A.S cuenta con un acompañamiento a la
riesgo. mujer que por alguno de los motivos establecidos
en la sentencia C- 355 del 2006, solicita la IVE
Programa de salud visual — intervención voluntaria del embarazo—. Este
es realizado sin barreras de acceso y en la red
A través del programa de salud visual se busca detectar de prestación de servicios capacitados para la
problemas de agudeza visual —baja visión, visión ejecución de este procedimiento.
subnormal— y ceguera en la población, a través de la
toma de la agudeza visual a personas de 4, 11, 16 y 45 Recuerde que las situaciones señaladas por la Corte
años y del examen oftalmológico en personas de 55, 65, Constitucional en la sentencia C- 355 del 2006 y que
70, 75 y 80. despenaliza el aborto son:
• Cuando la continuación del embarazo constituya abusivo o inseminación artificial o transferencia de
peligro para la vida o la salud de la mujer, certificada óvulo fecundado no consentidas o de incesto.
por un médico.
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• Cuando exista grave malformación del feto que De esta manera, el programa de salud sexual y
haga inviable su vida, certificada por un médico. reproductiva busca brindar las acciones pertinentes para
• Cuando el embarazo sea el resultado de una que todo afiliado pueda ejercer sus derechos sexuales y
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Vale señalar que en el Régimen subsidiado del SGSSS no se cobran cuotas moderadoras.
1.6.2. Copagos
Son aportes en dinero que deben realizar únicamente los • Transmisibles.
afiliados que ostentan la calidad de beneficiarios, con el fin • Enfermedades catastróficas o de alto costo, según
de acceder a los servicios del PBS. lo establecido en el artículo 126 de la Resolución
5521 de 2013 del Ministerio de Salud y Protección
Los servicios de salud sujetos al cobro de copagos son Social.
todos los contenidos en el PBS, con excepción de los
siguientes: El monto permitido por concepto de copagos se determina
• Servicios de promoción y prevención. para cada beneficiario según el ingreso del afiliado
• Programas de control en atención materno infantil. cotizante. Así, para el 2018 el valor correspondiente en el
• Programas de control en atención a las régimen contributivo es:
enfermedades.
Valor máximo por año (en diferentes patologías) $476.167 $1.904.667 $3.809.334
*Salario Mínimo Legal Mensual Vigente para el año 2019 es fijado en $ 828.116 pesos M/C.
1.6.3. Copagos de régimen subsidiado
Los beneficiarios del régimen subsidiado deberán aportar Los servicios que deben pagar copago son:
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una suma de dinero, por concepto de copagos, para • Toda hospitalización en el I nivel de atención.
acceder a los servicios de salud. Estos se fijan según los • El servicio de hospitalización en instituciones
siguientes niveles o categorías establecidas por el Sisbén: prestadoras de servicios del II y III nivel para la
Valor máximo
No Aplica No Aplica $828.116
por año
*Cuando el porcentaje sobre el valor total del servicio supere los topes máximos estipulados, los usuarios sólo pagarán los valores
máximos por evento o por año, según el caso.
Cuotas de Recuperación. Según el artículo 2.4.20 del de los servicios sin exceder el equivalente a tres
Decreto 780 de 2016, las cuotas de recuperación son salarios mínimos legales mensuales vigentes por la
los dineros que debe pagar el usuario directamente a las atención de un mismo evento.
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud en los • Para las personas afiliadas al régimen subsidiado y
siguientes casos: que reciban atenciones por servicios no incluidas en
el PBS, pagarán un 10% del valor de los servicios
• Para la población indígena y la indigente no existirán sin exceder el equivalente a dos salarios mínimos
cuotas de recuperación. mensuales legales vigentes.
• La población no afiliada al régimen subsidiado • La población con capacidad de pago pagará tarifa
identificada en el nivel 2 del SISBEN pagará un 10% plena.
del valor de los servicios sin exceder el equivalente
a dos salarios mínimos mensuales legales vigentes. El máximo valor autorizado para las cuotas de
• Para la población identificada en el nivel 3 de recuperación se fijará de conformidad con las tarifas SOAT
SISBEN pagará hasta un máximo del 30% del valor vigentes.
• Las personas mayores de edad, en relación con ningún régimen, tendrán que ser afiliadas en forma
la práctica de la vasectomía o ligadura de trompas inmediata al régimen subsidiado (Ley 1448 de 2011,
(Ley 1412 de 2010[5], artículos 2 y 3). artículo 52, parágrafo 2; Decreto-Ley 4635 de 2011
• Los niños, niñas y adolescentes de Sisbén 1 y 2, con artículo 53, parágrafo 2).
discapacidades físicas, sensoriales y cognitivas, • Las personas con cualquier tipo de discapacidad,
enfermedades catastróficas y ruinosas que sean en relación con su rehabilitación funcional, cuando
certificadas por el médico tratante, respecto a los se haya establecido el procedimiento requerido,
servicios y medicamentos de la parte especial y en concordancia con los artículos 65 y 66 de la
diferenciada del plan de beneficios (Ley 1438 de Ley 1438 de 2011 (Ley 1618 de 2013, artículo 9,
2011, artículo 18). numeral 9).
• Los niños, niñas y adolescentes víctimas de • Las víctimas de lesiones personales causadas por
violencia física o sexual y todas las formas de el uso de cualquier tipo de ácidos o sustancia similar
maltrato, que estén certificados por la autoridad o corrosiva que generen daño o destrucción al entrar
competente, respecto de los servicios para su en contacto con el tejido humano y generen algún
rehabilitación física, mental y atención integral hasta tipo de deformidad o disfuncionalidad, respecto de
que se certifique médicamente su recuperación los servicios, tratamientos médicos y psicológicos,
(Ley 1438 de 2011, artículo 19). procedimientos e intervenciones necesarias
• Todas las mujeres víctimas de violencia física o para restituir la fisionomía y funcionalidad de las
sexual, que estén certificadas por la autoridad zonas afectadas (Ley 1438 de 2011, artículo 53A,
competente, respecto de la prestación de los adicionado por el artículo 5° de la Ley 1639 de
servicios de salud física, mental y atención 2013).
integral, sin importar su régimen de afiliación, hasta
que se certifique médicamente la recuperación de Nota: “La no cancelación de los pagos moderadores
las víctimas (Ley 1438 de 2011, artículo 54). no puede ser barrera de acceso al servicio de salud”.
(Artículo 4, numeral 4.1 de la resolución 4343 de 2012).
• Las víctimas del conflicto armado interno en los
términos del artículo 3 de la Ley 1448 de 2011
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empleadoras con 2 o más trabajadores que perciban esto es: el 8.5%. De manera, el trabajador debe seguir
hasta los 10 salarios mínimos legales mensuales aportando el 4 %, porcentaje que el empleador descuenta
vigentes, están exoneradas del pago de aporte al régimen de su salario.
contributivo de salud.
2° 00 al 07 7° 36 al 42 12° 70 al 75
3° 08 al 14 8° 43 al 49 13° 76 al 81
4° 15 al 21 9° 50 al 56 14° 82 al 87
5° 22 al 28 10° 57 al 63 15° 88 al 93
6° 29 al 35 11° 64 al 69 16° 94 al 99
Para el pago de la planilla, lo puede realizar a través de la siguiente Red de corresponsales no bancarios:
• Redmovil • Baloto • Grupo éxito • Colsubsidio • Copidrogas • Red ATH
Así mismo, estos manejan el pago por ventanilla en los bancos inscritos en la red del Grupo Aval, en las oficinas del Banco
Bancoomeva, en los cajeros ATH de todo el país o por medio de los corresponsales no bancarios como lo son Baloto,
Éxito, Carulla y Puntos Efecty.
Es importante resaltar que la obligatoriedad en el uso de la planilla electrónica para cotizantes independientes según
el rango del Ingreso Base de Cotización y para cotizantes dependientes según el rango de empleados reportados en el
periodo, como se muestra a continuación:
(**) Categorías diferentes a 5 y 6: municipios con población mayor o igual a 20.001 habitantes e ingresos anuales superiores 25.000 SMLMV
El número de cotizantes al que se refiere el cuadro para liquidación y pago debes realizarla directamente en la
aportantes y pagadores de pensión se determinará plataforma del operador de información, sin contacto con
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-- Número de la cuenta bancaria y certificado cuenta requisito adjuntar la certificación bancaria del aportante ya
bancaria que detalle, tipo de cuenta, número de que este es un trámite interno entre las EPS.
cuenta y nombre del banco. b. Efectuar el pago con los correspondientes intereses
-- Valor de cotización solicitado. causados a la fecha de pago en la EPS correcta.
Devolución de · Totalmente diligenciado cotizante por cotizante, ya no se admiten radicaciones por planilla, lo
aportes para anterior debido a que en el nuevo proceso de devolución de aportes (Dec. 4023) se debe enviar
intereses de mora el archivo al consorcio detallado por cada cotizante
· Certificado de
Certificado de
Existencia y
Existencia y
Representación
Representación
Legal, expedido por · Documento de identidad o RUT (El cual no tiene vigencia)
Legal expedido por
Cámara y comercio,
Cámara y comercio
no mayor a 90 días
y/o RUT
totalmente legible
· Certificación
revisor fiscal y/o · Carta informativa explicando el mayor valor pagado en el IBC y cotiza-
Casos de mayor representante legal ción firmada por el cotizante
valor pagado (jurídico)
AFP -
Mayor a Administradora
Enfermedad general Decreto 019 de 2012, articulo 142
180 días de Fondos de
Pensiones
EPS - Entidad
Mayor a
Promotora de Enfermedad general Decreto 1333 de 27 de julio de 2018
540 días
Salud
ARL -
"Accidente de trabajo
Desde el Administradora
Decreto 1295 de 1994 art 2o, literal c.
primer día de Riesgos
Enfermedad Profesional "
Laborales
1.8.3. Requisitos generales para el cobro de incapacidades, licencias de
maternidad y paternidad
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Requisito Descripción Normatividad vigente
Tres (3) años contados desde la fecha de inicio de Ley 1438 de 19 de enero
Tiempo para solicitar el pago
la incapacidad. 2011, art. 28 y art. 145
Días
Condiciones de ley para la liquidación Normatividad legal vigente
otorgados
1a2 El reconocimiento está a cargo del empleador Artículo 3.2.1.10, parágrafo 1 del Decreto
780 de 2016
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Monto IBC
Número de días coti- Tipo de
Tipo de Tipo de en el mes de
zados requeridos en reconocimiento Tipo de salario
licencia cotizante inicio de la
gestación.
Cotizante
superior a 1 la liquidación
salario mínimo No aplica validación. Total de prestaciones
mensual legal económicas
Parto no Cotización completa
viable vigente
durante el periodo de Total
gestación.
Nota: Todas las provisiones y garantías establecidas para la madre biológica, se hacen extensivas en los mismos términos
y en cuanto fuere procedente a la madre adoptante, o al padre que quede a cargo del recién nacido sin apoyo de la madre,
sea por enfermedad o muerte, asimilando la fecha del parto a la de la entrega oficial del menor que se ha adoptado, o del
que adquiere custodia justo después del nacimiento. Fuente Ley 1822 de 2017.
Normatividad legal vigente: Decreto 780 de 2016, articulo 2.1.13.1 , 2.1.13.2 y 2.1.13.3..
1.8.6. Normatividad aplicable sobre los días que se deben otorgar para la
licencia de maternidad y paternidad
A través de la promulgación de la Ley 1822 del 4 de enero de 2017, se modificó el artículo 236 del Código sustantivo del
trabajo y se derogaron las disposiciones que le eran contrarias. De esta manera, los días a otorgar para la licencia de
maternidad y paternidad son los siguientes:
*Parto prematuro 18 semanas = 126 días y se suma la diferencia entre la edad gestacional y el nacimiento
a término
*Parto prematuro y 20 semanas = 140 días y se suma la diferencia entre la edad gestacional y el nacimiento
múltiple a término
Fallecimiento de la *El empleador del padre le concederá una licencia de duración equivalente
madre al tiempo que falta para expirar el periodo de la licencia posterior al parto.
*El reconocimiento y pago lo realizará la EPS que se encuentre afiliado el padre en
condición de cotizante teniendo en cuenta el ingreso base de cotización (IBC) del padre.
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Nota: Todas las provisiones y garantías establecidas para la madre biológica, se hacen extensivas en los mismos
términos y en cuanto fuere procedente a la madre adoptante, asimilando la fecha del parto a la de la entrega oficial del
menor que se ha adoptado, o del que adquiere custodia justo después del nacimiento. Fuente Ley 1822 de 2017.
fallecido ( juicio
independientes
madre fallecida
es cotizante en
independiente
Empleadores
pero el padre
de otra EPS,
nuestra EPS
de sucesión
Licencia de
maternidad
Cotizantes
o depósito
Prestaciones económicas
cotizante
Pago por
(persona
jurídica)
judicial
Formato de solicitud de pago y relación de incapacidades
X X X X
liquidadas página WEB
madre fallecida
es cotizante en
independiente
Empleadores
pero el padre
25
de otra EPS,
nuestra EPS
de sucesión
Licencia de
maternidad
Cotizantes
o depósito
Prestaciones económicas
cotizante
Pago por
(persona
jurídica)
judicial
Señor aportante recuerde: Si usted tiene el comunicado emitido por la EPS “Soporte para pagos de prestaciones
económicas” debe presentar esta comunicación adjunto con el formato de solicitud de pago. No se debe entregar ni
certificación bancaria ni cámara de comercio.
Para eso, deberás seguir el procedimiento y entregar los documentos descritos a continuación:
general (SOAT)
laboral (SOAT)
Licencia por
Enfermedad
Enfermedad
Enfermedad
Licencia de
Licencia de
maternidad
Accidente
adopción
transcripción de incapacidades
general
laboral
laboral
Licencia por
26
Enfermedad
Enfermedad
Enfermedad
Licencia de
Licencia de
maternidad
Lista de chequeo documentos requeridos para
paternidad
Accidente
Accidente
adopción
transcripción de incapacidades
general
laboral
laboral
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
*NOTA: Incapacidad por Medicina Legal: Las incapacidades médico legales son expedidas por la autoridad competente
con fines probatorios, no son comparables a una incapacidad médica. Por lo anterior el usuario debe consultar a la IPS
respectiva en donde el profesional de la salud determinará las condiciones de incapacidad de acuerdo al dictamen médico.
Liquidadas: Permite visualizar las incapacidades y Auditoría médica: Son incapacidades que se encuentran
licencias que tiene el aportante habilitadas para radicar la en una revisión previa realizada por profesionales en la
solicitud de cobro ante la EPS. prestación de los servicios de salud, enfocado en procesos
de medicina laboral y evaluación frente la derivación de
incapacidades.
1.9. Mecanismos de acceso a los servicios del Plan de
beneficios en salud (PBS)
27
Todo afiliado puede acceder a los servicios del PBS a Las IPS están divididas por niveles de complejidad de la
través de la IPS de atención básica —IPS de I nivel— siguiente manera:
29
siguiente a aquel en que debía hacerse efectivo, en cuyo
Para la auditoría y reembolso de este dinero se debe caso la EPS de la cual se traslada deberá, a más tardar el
presentar, dentro de los 15 días siguientes a la urgencia, último día del mes, dar aviso sobre esa novedad a través
los siguientes documentos: del sistema de afiliación transaccional.
servicios mencionados en el artículo 10 de esta resolución, si en el municipio la EPS recibe o no una UPC diferencial.”
Cualquier afiliado puede escoger la Unidad de Servicios de Salud más cercana a su hogar o lugar de trabajo, teniendo en
cuenta la red de prestadores y red de urgencias a nivel nacional de Medimás EPS S.A.S que podrá consultar en:
https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Se informa a los usuarios que la actualización de la red de prestadores se verá reflejada en el sitio web: https://www.
medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion en los términos de lo dispuesto en el artículo 10 de la Resolución 4343 de 2012
en concordancia con la Circular 016 de la Superintendencia Nacional de Salud.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
8472121 (la
citas se asignan
Ámaga ESE Hospital San Fernando Cra. 52 No. 51 - 82 X X
de manera
presencial)
Cll. 23 No. 23 - 40
Amalfi ESE Hospital El Carmen 8300659 X X
Colombia
Asociación Probienestar de la
Cll. 100 No. 97 - 10 Barrio
Apartadó Familia Colombiana - Profamilia 8280771 X
Ortiz
Apartadó
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
31
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Armenia ESE Hospital San Martín de Porres Cll. 11 No. 6 - 69 Armenia 8559099 X
Bello Coomeva EPS Integrados IPS Ltda. Cll. 46 No. 49 - 146 5200721 X
Bello ESE Hospital Marco Fidel Suárez Cll. 44 No. 49B - 90 4549000 X X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
32
Caldas ESE Hospital San Vicente de Paul Cra. 48 No. 138B Sur - 32 2780600 X
Campamento ESE Hospital La Sagrada Familia Cll. Bolívar No. 15 - 07 8614112 Ext. 108 X X
Ciudad
Adilab Ciudad Bolívar Cll. 49 No. 50 - 11 2335681 X
Bolívar
Ciudad
ESE Hospital La Merced Cll. 49 No. 36 - 298 8411201 X X
Bolívar
Concepción ESE Hospital José María Córdoba Cra. 19 No. 19 - 83 8567024 Ext. 111 X X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
33
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
El Carmen
Adilab El Carmen Cll. 31 No. 31 - 94 5432039 X
de Viboral
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
34
Cooperativa Odontológica de
Guarne Cra. 50 No. 52 - 51 Int. 102 5510092 X
Antioquia IPS Coodan Guarne
Hispania ESE Hospital San Juan del Suroeste Cll. 50 No. 46 - 47 8432160 X X
Itagüí ESE Hospital San Rafael de Itagüí Cra. 51A No.45 - 51 4482224 X X
Jardín Hospital Gabriel Peláez Montoya Cll. 5 Unión No. 1 - 24 8455555 Ext. 1 X X
Cooperativa Odontológica de
La Ceja Cll. 20 No. 26 - 56 5537018 X
Antioquia IPS Coodan La Ceja
Liborina ESE Hospital San Lorenzo Cra. 13 No. 6 - 21 8561826 Ext. 108 X X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
35
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
4443582 -
Medellín Adilab Tranvía Cll. 49 No. 40 - 11 Lc. 611 X
4448539
Asociación Probienestar de la
Medellín Cll. 54 No. 43 - 47 2836688 X
Familia Colombiana - Profamilia
3400133 -
Medellín Clínica Auditiva Escucha Oticon Cra. 7 No. 41 - 21 x
5086888
Medellín Clínica El Rosario Sede El Tesoro Cra 20 No. 2 Sur - 185 2959000 x
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
36
6042156 -
Medellín Fundación Clínica Noel Cll. 14 No. 43B - 146 X
6040949
Instituto Cardiovascular y de
Cra. 46 No. 2 Sur - 45
Medellín Estudios Especiales Las Vegas S.A. 3119495 X
Cons. 058
- Incare S.A.
37
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Medellín Optilentes Salud Visual IPS Cra. 70A No. 45E - 84 4340971 x
Medellín Remy IPS S.A.S. Sucursal Medellín Cra. 50A No. 59 - 56 3186036158 X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
38
Sodime Sociedad de
Cll. 7 No. 39 - 107 Cons.
Medellín Otorrinolaringología y Diagnóstico 4601475 X
810 - 811 - 812 - 813 - 602
de Medellín
3185310554 -
Medellín Tienken S.A.S. - Antioquia Cra. 47A No. 93 - 79 X
3183240141
ESE Hospital San Sebastián de Cll. 50 No. 36 - 37 Km. 2 8214546 Ext. 101
Necoclí X X
Urabá vía Turbo La Primavera - 110 - 145
Cooperativa Odontológica de
Peñol Tr. 15B No. 23A - 54 8515885 X
Antioquia IPS Coodan El Peñol
Peque ESE Hospital San Francisco Cra. Bolívar No. 11 - 117 8552132 X X
Puerto
IPS Rehabilitamos S.A.S. Cll. 50 No. 7 - 16 8334198 X
Berrío
Puerto
Saludinver IPS S.A.S. Cra. 6 No. 45 - 37 3017813238 X
Berrío
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
39
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Asociación Probienestar de la
Rionegro Familia Colombiana - Profamilia Cra. 47 No. 63 - 36 Centro 5610762 X
Rionegro
Vereda La Convención,
Fundación Hospital San Vicente de
Rionegro Vía Aeropuerto Llano 4448717 x
Paul Rionegro
Grande Km 2
Rionegro Prolab S.A.S. Sede Mall El Faro Cra. 55 No. 35 - 224 5628750 X
Sabaneta ESE Hospital Venancio Díaz Cra. 46B No. 77 Sur - 36 2889701 Ext. 144 X X
Salgar ESE Hospital San José de Salgar Cll. 32A No. 33 - 04 8442020 X X
San
ESE Hospital San Francisco de Asís Cra. 10 No. 9 - 09 8323027 X X
Francisco
San
Adilab San Jerónimo Cll. 21 No. 9 - 79 8582860 X
Jerónimo
San José de
ESE Hospital Laureano Pino Cra. 21 No. 15 - 11 8622663 Ext. 113 X X
la Montaña
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
40
San Pedro ESE Hospital Santa Isabel Cll. 43A No. 52A - 109 8687610 X X
San Pedro ESE Hospital Óscar Emiro Vergara Cll. 54 No. 47 - 102
8205065 Ext. 143 X X
de Urabá Cruz Veracruz
San Roque ESE Hospital Municipal San Roque Cll. 25 No. 18 - 30 8656082 X X
Santa
ESE Hospital Santamaría Cra. 50 No. 45 - 90 8463131 Ext. 120 X X
Bárbara
Sonsón ESE Hospital San Juan de Dios Cll. 16 No. 7 - 151 8695050 Ext. 109 X X
Cooperativa Odontológica de
Sopetrán Cll. 11 No. 8 - 51 8542753 X
Antioquia IPS Coodan Sopetrán
Tarazá ESE Hospital San Antonio Cll. 26 No. 32 - 131 8365616 Ext. 2 X X
Tarso ESE Hospital San Pablo Cra. 18 No. 21 - 02 8458606 Ext. 107 X X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
41
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Vegachí ESE Hospital San Camilo de Lelis Cll. 49 No. 39 - 99 8305122 Ext. 101 X X
Arauca
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Arauca Hospital San Vicente de Arauca Cll. 15 con cra. 16 esquina 8852024 X X
Arauca Medytec Salud IPS S.A.S. - Sede B Cll. 17 No. 12 - 103 3144845161 X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
42
Saravena Martha Janeth Fonseca Gómez Cll. 26 con cra. 16 esquina 8891912 X
Saravena Medytec Salud IPS S.A.S. Saravena Cra. 19A No. 25- 53 3204914145 X
Atlántico
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
43
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Asosiacion Probienestar de la
Barranquilla Cll. 59 No. 50 - 17 3282886 X
Familia Colombiana - Profamilia
Centro de Estimulacion,
Barranquilla Rehabilitación y Aprendizaje Sonrisa Cra. 42F No. 82 - 27 4350202 X
de Esperanza S.A.S
Barranquilla Fundación Oftalmológica del Caribe Cll. 86 No. 50 - 158 Lc. 3 3363700 X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
44
3185282 -
Barranquilla IPS Pérez Radiólogos S.A.S. Cra. 40 No. 41 - 113 3185283 Ext. 103 X
- 105 - 1061
Galapa ESE Centro de Salud de Galapa Cll. 12 con cra. 16 esquina 3086187 X X
Juan de
ESE Hospital de Juan de Acosta Cll. 7 No. 4A - 39 3015369904 X X
Acosta
Juan de
IPS María Del Mar Cll. 6 No. 5 - 24 8754032 X
Acosta
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
45
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Santo
ESE Hospital de Santo Tomás Cra. 13 No. 11 - 70 3105651608 X X
Tomás
Soledad Linde Colombia Remeo Soledad Cra. 30 No. 32 - 165 Lc. 11 3132823490 X
Bogotá
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Asociación Probienestar de la
Bogotá D.C. Cll. 34 No. 14 - 52 3390900 X
Familia Colombiana - Profamilia
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
46
Asociación Probienestar de la
Bogotá D.C. Cll. 80 Bis No. 94K - 40 4401214 X
Familia Colombiana - Profamilia
Asociación Probienestar de la
Bogotá D.C. Cra. 15 No. 34 - 47 3390900 X
Familia Colombiana - Profamilia
Bogotá D.C. Centro Médico Corpas Suba Cra. 92 No. 145 - 65 6920610 X
Bogotá D.C. Century Farma S.A.S. Av. cra. 45 No. 108 - 27 5559300 X
Bogotá D.C. Clínica de Ojos (Clinojos) Ltda. Av. cra. 45 No. 95 - 54 6238930 X
Bogotá D.C. Clínica José A. Rivas VIP Av. cra. 19 No. 100 - 28 6163077 X
Bogotá D.C. Clínica Juan N. Corpas Ltda. Cra. 111 No. 159A - 61 6865000 x X
Clínicas Odontológicas
Bogotá D.C. Autop. Norte No. 103 - 25 2368470 X
Coodontólogos S.A.S.
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
47
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Bogotá D.C. Corporación Nuestra IPS - IPS Bosa Cll. 65 Sur No. 78L - 65 7447744 X
Bogotá D.C. Corporación Nuestra IPS - IPS Olaya Cll. 27 Sur No. 20 - 14 7447744 X
Bogotá D.C. Davita Bogotá Autopista Norte Av. cra. 45 No. 103 - 29/35 7954145 X
Bogotá D.C. Davita Bogotá Centro la 26 Cll. 26A No. 33A - 28 7954146 X
Bogotá D.C. Davita Bogotá Santa Margarita Cra. 45A No. 103B - 16 7954144 X
Bogotá D.C. Davita Bogotá Santa María del Lago Cll. 73 No. 72A - 09 7954140 X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
48
Bogotá D.C. Eurociencia Colombia S.A.S. Av. cra. 9 No. 115 - 06 3299610 x
Terminal Terrestre de
Bogotá D.C. Eurociencia Colombia S.A.S. Carga, Autopista Medellín 8759265 x
Km. 3,5
Fundación Hospital de la
Bogotá D.C. Av. cra. 14 No. 1 - 65 3811970 Ext. 227 X
Misericordia
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
49
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Bogotá D.C. Global Life Ambulancias S.A.S. Cll. 163 No. 16C - 62 6622844 X
Bogotá D.C. Idime S.A. Sede Norte Autop. Norte No. 122 - 68 3077171 X
Bogotá D.C. Idime S.A. Sede Sur Cra. 21 No. 22 - 66/68 Sur 3077171 X
Bogotá D.C. Instituto de Referencia Andino S.A.S. Cll. 13 No. 60 - 49 Piso 3 2900077 X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
50
6501300 -
Bogotá D.C. IPS Complejo Avenida 68 Av. 68 No. 13 - 71 X
6510777
Bogotá D.C. Linde Colombia S.A. - Bogotá Cra. 68D No. 11 - 51 4254550 X
Medicina de Rehabilitación y
Cll. 116 No. 9 - 72 Cons.
Bogotá D.C. Electrodiagnóstico y Cia. Ltda. Irme 4762774 X
712 - 713 - 714 - 715
Sede Norte
Oxígenos de Colombia
Bogotá D.C. Cra. 45A No. 94 - 35 7052000 X
Cundinamarca
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
51
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
52
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
53
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
54
7142722 -
Bogotá D.C. Salud Sur ESE Unidad de Servicios Cll. 58 Sur No. 19B - 25 x
7141963
de Salud San Benito
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
55
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
56
Bogotá D.C. Urobosque S.A. Sede Sur Cra. 32 No. 25B - 80 6482254 X
Bolívar
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Centro de Especialistas
Cartagena Bautista de la Cruz Hoyos Sánchez 6644471 X
Santo Domingo, Of. 14
6551655
Clínicas Odontológicas
Av. San Martín No. 5 - 84 - 6551159
Cartagena Coodontólogos S.A.S. - X
Lc. 1-04, Bocagrande - 6658083 -
Coodontólogos Cartagena
6552749
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
57
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Centro de Salud y
Laboratorio Clínico Falab - Falab -
Cartagena Negocios Ronda Real, 3013539490 X
Cartagena
Lc. 226C
Cartagena Soto González Lanfont y Cia. Ltda. Cll. 5A No. 6 - 55 Piso 2 6659333 X
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
58
Diagnosis Eu 3012894895 X
de Bolívar Centro
Magangué ESE Hospital La Divina Misericordia Av. Colombia No. 13 - 146 3017573836 X X
María La
ESE Hospital Local María La Baja Cll. 20 No. 8 - 78 6261103 X X
Baja
Boyacá Comp/taria
Urgencias
UAPS
7794136 -
Aquitania ESE Salud Aquitania Cll. 8 No. 7 - 60 X X
7794755
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
59
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Duitama ESE Hospital Regional de Duitama Av. Américas con cra. 35 7606218 X
Servicios Integrales de
Duitama Rehabilitación en Boyacá Ltda. - Cra. 16 No. 6 - 21 7722714 X
Sireb Ltda. - Duitama
El Cocuy ESE Hospital San José del Cocuy Cll. 6 No. 11 - 22 7890011 X X
Servicios Integrales de
Paipa Rehabilitación en Boyacá Ltda. - Cra. 20 No. 20A - 43 7853372 X
Sireb Ltda.
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
60
Distribuidora Colombiana se
Puerto Cll. 15 No. 02 - 09 Lc.
Medicamentos S.A.S. - Discolmédica 3122749334 x
Boyacá 2019
S.A.S
San Luis de
ESE Hospital San Francisco Cll. 3 No. 5 - 50 6248025 X X
Gaceno
Sogamoso Rhs Alianza Homecare IPS S.A.S. Cra. 9 No. 14 - 133 3164727659 X
Servicios Integrales de
Sogamoso Rehabilitacion en Boyacá Ltda. - Cll. 9A No. 13 - 39 7722714 X
Sireb Ltda.
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
UAPS
61
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Asociación Probienestar de la
Av. Oriental No. 9 - 87
Tunja Familia Colombiana - Profamilia 7432756 X
Glorieta Norte
Tunja
6510777 -
Tunja Corporación Mi IPS Boyacá- Nieves Cll. 26 No. 9 - 02 X
7448888
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
62
Cra. 11 No. 27 - 27
Tunja Nefroboyacá S.A.S. - Nefromed Hospital San Rafael Tunja, 7400226 X
Sótano 1
Servicios Integrales de
Tunja Rehabilitación en Boyacá Ltda. - Av. Colón No. 28 - 98 7433679 X
Sireb Ltda. - Tunja
Caldas
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Aguadas ESE Hospital San José de Aguadas Cra. 3 A entre cll. 16 - 17 8514340 Ext. 109 X X
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
63
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Parque Industrial La
Chinchiná Oxividas S A S - Chinchiná Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
8512390 -
La Merced ESE Hospital La Merced Tr. 4 No. 7 - 75 X X
3147475031
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
64
Parque Industrial La
Manizales Oxividas S.A.S. - Manizales Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
3173651616 -
Manizales Unidad Respiratoria Respirar Ltda. Cra. 23 No. 49 - 30 X
3158934451
8598010
ESE Hospital Departamental San - 8598090
Marmato Plaza principal X X
Antonio de Marmato -8598240 -
3116117702
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
65
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Palestina ESE Hospital San Marcos Arauca Cra. 4 con cll. 6 esquina 8713505 X
Parque Industrial La
Palestina Oxividas S.A.S. - Palestina Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
8557019
ESE Hospital San Rafael de
Risaralda Cra. 4 No. 10 - 39 - 8557113 - X X
Risaralda Caldas
3136609608
Parque Industrial La
Villamaría Oxividas S.A.S. - Villamaría Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Caquetá
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Cartagena
Clínica Chaira Ltda. Cra. 4 No. 2 - 17 4318084 X X
del Chairá
Cartagena
Sudisur Ltda. - Cartagena del Chairá Cra. 2 No. 3 - 20 Centro 3202112177 X
del Chairá
Cra. 3 No. 3 - 56
Curillo Sudisur Ltda. - Curillo 3125435739 X
BarrioCentro
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
66
Asociación Probienestar de la
Florencia Cra. 9 No. 9 - 45 4356772 X
Familia Colombiana - Profamilia
La
Sudisur Ltda. - Montañita Cra. 6 No. 6 - 71 Centro 3125210423 X
Montañita
Puerto Rico Unidad Médica Santa Sofía Ltda. Cll. 5 No. 6 - 48 4312199 X X
San Vicente
ESE Hospital San Rafael Cll. 15 No.14 - 38 4644101 X X
del Caguán
San Vicente Sudisur Ltda. - San Vicente del Cll. 4A No. 6A - 20 Barrio
3208318690 X
del Caguán Caguán Centro
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Casanare
67
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Paz de
Óptica Dr. Mejía Paz de Ariporo Cra. 8 No. 10 - 42 6374685 x
Ariporo
Paz de
Optisalud Paz de Ariporo Cll. 9 No. 9 - 65 6373675 X
Ariporo
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
68
3125468425 -
Tauramena ESE Hospital de Tauramena Cra. 15 No. 8 - 63 X X
3102099570
Villanueva Óptica Dr. Mejía Villanueva Cll. 11 con cra. 12 Lc. 5 6244584 x
6333320 -
Villanueva Optisalud Villanueva Cra. 9 No. 10 - 23 X
3142991509
Cra. 29 No. 14 - 47
Yopal Óptica Dr. Mejía Yopal 2 6334469 x
Unicentro, Lc. 208
69
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
6321242
Yopal Ses Salud Ltda. Cra. 24 No. 16 - 27 - 6340122 - X
3102874570
Cauca
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
70
Administración de Modelos
Popayán Cra. 10 No. 16N - 29 8367929 X
Especiales en Salud - Ames S.A.S.
Asociación Probienestar de la
Popayán Tr. 9 No. 6N - 117 8200669 X
Familia Colombiana - Profamilia
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
71
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Santander
Santander
Willian Orozco Osorno Cra. 9 No. 2 - 59 8294405 X
de Quilichao
Cesar
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Agustín 5765101 -
Hospital Agustín Codazzi ESE Cll. 14 No. 8 - 67 X
Codazzi 5765030
San Alberto Pharmasan S.A.S. - San Alberto Cra. 4 No. 4 - 69B Centro 3229488569 X
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
72
Centro de Enfermedades
Gastrointestinales del Cesar S.A.S.
Valledupar Cra. 10 No. 12 - 51 5885434 X
- Gastrocesar S.A.S. - Gastro Cesar
Ltda.
5714366
Valledupar Visión del Litoral Cll. 15 No. 16 - 28 - 5893938 - x
3015530222
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
73
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Asociación Probienestar de la
Quibdó Cll. 30 No. 9 - 46 6712458 X
Familia Colombiana - Profamilia
Quibdó Aura del Carmen Díaz Millán Cra. 5A No. 24 - 170 6709615 X
Córdoba
Comp/taria
Urgencias
UAPS
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Cundinamarca
74
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Cra. 49 No. 98 - 08 La
Bogotá D.C. Vidamedical Bogotá IPS S.A.S. 7435908 x
Castellana
8485574 -
ESE Hospital San Rafael de
Cáqueza Cll. 6 No. 5 - 00 8480024 Ext. X X
Cáqueza
125 - 13
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
75
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Cucunubá ESE Centro de Salud Cucunubá Cra. 4 No. 4 - 61 8580128 Ext. 109 X
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
76
Guachetá ESE Hospital San José de Guachetá Cra. 2 No. 1 - 50 8556129 Opc. 1 X X
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
77
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
San Antonio Secura S.A.S. - San Antonio del Cra. 12 No. 71 - 32 Of.
del Tequend.
6446062 X
Tequendama 702A
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
78
Villa de San
Cra. 12 No. 71 - 32 Of.
Diego de Secura S.A.S. - Ubaté 6446062 X
702A
Ubaté
Villa de San
Unidad Médica Villa de San Diego
Diego de Cll. 6 No. 7 - 61 3208482389 X
Orluz Ltda - Sede San Luis
Ubaté
Villa de San
Unidad Médica Villa de San Diego
Diego de Cra. 8 No. 11 - 91 8553642 X
Orluz Ltda.
Ubaté
Villa de San
Unidad Médica Villa de San Diego
Diego de Cll. 6 No. 7 - 35 3208482389 X
Orluz Ltda. - Sede San Ignacio
Ubaté
Viotá ESE Hospital San Francisco de Viotá Cll. 17 No. 15 - 186/256 8349412 X X
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
79
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Guainía
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Guaviare
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
San
José del Centro Médico Guaviare CMG S.A.S. Cra. 22 No. 11 - 18 5849738 X
Guaviare
San
Corporación Mi IPS Llanos
José del Cll. 12 No. 20 - 35 5840044 X
Orientales - IPS San José
Guaviare
San
5840045 -
José del ESE Hospital San José del Guaviare Cll. 12 con cra. 20 X X
5840533
Guaviare
San 3124358496
Inversiones Merez S.A.S. - Gamma
José del Cll. 12 No. 20 - 35 - 5840921 - X
IPS San José del Guaviare
Guaviare 3123080
San
Óptica Dr. Mejía San José del
José del Cra. 23 No. 7 - 76 Lc. 4 3105590184 x
Guaviare
Guaviare
Huila
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Agrado ESE Hospital Municipal de Agrado Cll. 5 No. 1 - 31 8322005 Ext. 111 X X
8671700
Corporación Mi IPS Huila - IPS
Campoalegre Cra. 8A con cll. 19 esquina - 8630989 - X
Campoalegre
8385513
Disgesacolombia S.A.S. -
Campoalegre Cll. 19 No.7 - 54 3219658305 X
Campoalegre
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
80
Distribuidora Colombiana de
C.C. Paseo El Rosario,
Garzón Medicamentos S.A.S. - Discolmédica 3124002362 x
Lc. 1-097
S.A.S.
La
ESE Juan Ramón Núñez Palacios Cll. 7 No. 4 - 90 3117437117 X X
Argentina
Distribuidora Colombiana de
La Plata Medicamentos S.A.S. - Discolmédica Cra. 5 No. 6 - 34 3205644273 x
S.A.S.
Asociación Probienestar de la
Neiva Cll. 6 No. 14A - 72 8715831 X
Familia Colombiana - Profamilia
Centro Interdisciplinario de
Neiva Rehabilitación Integral del Huila Cll. 23 No. 7 - 20 3184383142 X
S.A.S. Crecer IPS
Centro Oftanmológico
Neiva Cll. 18 No. 5 - 96 8750332 X
Surcolombiano
81
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Distribuidora Colombiana de
Neiva Medicamentos S.A.S. - Discolmédica Cll. 12 No. 16 - 73 8704388 x
S.A.S.
Neiva Integral Solutions Sd S.A.S. - Neiva Cll. 18A No. 6 - 19 Lc. 1 3162343921 X
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
82
Neiva Victoria Eugenia Molina Neiva Cll. 11 6 47 Int, 01, Lc. 304 8721835 X
Neiva Work Medicine International S.A.S. Cra. 5 No. 9 - 53 Of. 210 8720574 X
Paicol ESE Santa Rosa de Lima de Paicol Cll. 3 con cra. 7 esquina 3123408599 X X
Distribuidora Colombiana de
Pitalito Medicamentos S.A.S. - Discolmédica Cll. 3 No. 1B - 08 8350661 x
S.A.S.
Empresa Unipersonal Tm
Pitalito Cra. 3E No. 3 - 75 3143026320 X
Ambulancias
Pitalito Salud Vital del Huila IPS Pitalito Cll. 6 No. 1A - 69 8364325 X
8386011 -
Rivera ESE Hospital Divino Niño Cll. 5 No. 11 - 05 X X
3174362993
La Guajira
Comp/taria
Urgencias
UAPS
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
83
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
San Juan
Optica Central IPS S.A.S. San Juan Cll. 7 No. 3 - 26 Lc. 2 3008118122 X
del Cesar
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Magdalena
84
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Cll. 15 No. 19 - 20
Chibolo ESE Hospital Local de Chibolo Barrio El Progreso (Av. 4854103 X X
Comunitario)
Ciénaga Clínica General de Ciénaga Ltda. Cra. 18B No. 18A - 15 4240172 X X
El Retén ESE Hospital Local de El Retén Cll. 6 con cra. 4 esquina 3003599198 X X
Centro de Estimulación,
Santa Marta Rehabilitación y Aprendizaje Sonrisa Cra. 12 No. 26 - 28 4350202 X
de Esperanza Ltda. - Cease Ltda.
Clinicas Odontológicas
Cra. 32 No. 16 - 13 Av. El
Santa Marta Coodontólogos S.A.S - 3142972355 X
Libertador, Lc. 1
Coodontólogos Santa Marta
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
85
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Santa Marta Linde Colombia S.A. - Magdalena Cra. 14 No. 40A - 04 4254585 X
4305079
Cll. 18 No. 20 - 54 Barrio
Santa Marta Visión del Litoral - 4308154 - x
Ciudad Jardín
3043817044
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Meta
86
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Castilla La
Óptica Dr. Mejía Castilla Cll. 8 No. 8 - 35 3133888441 x
Nueva
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
87
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Cll. 15 No. 13 - 66 - 70 -
Granada Óptica Dr. Mejía Ariari 72 - 74 - 80 - Cra. 14 No. 6684584 x
15 - 02
La
Centro de Atención La Macarena Cll. 8 No. 6 - 45 5603217 X X
Macarena
Puerto
Centro de Atención Puerto Gaitán Cra. 7A con cll. 10 esquina 6460017 X X
Gaitán
Cra. 9a No. 9 - 40 - 46
Puerto
Óptica Dr. Mejía Puerto Gaitán - Cll. 10 No. 9 - 47 - 51 - 3138986998 x
Gaitán
55 - 57
Puerto
Óptica Dr. Mejía Puerto Gaitán 2 Cll. 14 No. 7 - 30 Lc. 1 3105590184 x
Gaitán
Puerto
Centro de Atención Puerto Lleras Cra. 4 No. 6 - 80 6524507 X X
Lleras
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
88
Puerto
Hospital Local de Puerto López ESE Cll. 8 No. 6 - 50 6450955 X X
López
San Martín Óptica Dr. Mejía San Martín Cra. 6a No. 6 - 98 6487219 x
89
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
6823240
Villavicencio Amc Ambulancias Ltda. Cll. 34 No. 39 - 13 - 6726142 - X
3208990883
6836102
Angiografía de Colombia S en C -
Villavicencio Cra. 40 No. 33 - 08 - 6836129 - X
Clínica Cardiovascular
6836153
6822487 -
Villavicencio Clínica Martha S.A. Cra. 36 No. 35 - 09 X
6814994
6642285 -
Villavicencio Clínica Oftalmológica Prever S.A.S. Tr. 29 No. 41 - 110 6641460 Ext. X
101 - 10
3113141649 -
Villavicencio Diaxme S.A.S. Cra. 34 No. 15 - 33 X
6836182
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
90
Villavicencio Óptica SaludCoop Villavicencio C.C. Llano Centro, Lc. 204 6701473 X
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
91
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Nariño
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Pasto Ambulancias San José S.A.S. Cll. 17B No. 41A - 182 7204020 X
Centro de Especialistas en
Pasto Diagnóstico e Imágenes Mamarias Cra. 31 No. 19A - 10 3166192690 X
S.A.S.
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
92
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
93
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Pasto Saludcoop Clínica Los Andes S.A. Cra. 42 No. 18A - 56 7333780 X X
3142330218 -
Túquerres Fonocenter S.A.S. Cra. 16 No. 15 X
3173909408
Norte de Santander
Comp/taria
Urgencias
UAPS
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
94
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
95
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
5722390 -
Cúcuta Futuro Visión Cll. 17 No. 2E - 54 x
5724395
Av. 10 No. 17 - 95 - 18
Mediimplantes S.A. - Norte de
Cúcuta Municipio Los Patios, Urb. 3132809037 X
Santander
Betania
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
96
5830000 -
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
3208540015
Servicios Especializados del
Cúcuta Av. 2 cll. 19 No. 1 - 44 - 3202745025 X
Corazón FCB S.A.S.
- 3202745021 -
3123621884
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
97
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
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Putumayo
98
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Puerto Asís ESE Hospital Local de Puerto Asís Cra. 29 No. 10 - 10 4228303 X X
Puerto
ESE Hospital Alcides Jiménez Barrio La Esperanza 4274412 X X
Caicedo
Valle Del
Centro Médico Crecer IPS S.A.S. Cra. 4 No. 6 - 18 4282787 X
Guamuez
Quindío
Comp/taria
Urgencias
UAPS
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Comp/taria
Urgencias
UAPS
99
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Cra. 15 B No. 8 - 66
Armenia Eve Distribuciones S.A.S. - Armenia 7313525 X
esquina
Fundación de Imágenes
Armenia Diagnósticas Carmen Cecilia Cll. 1A Norte No. 12 - 35 7466686 X
Valencia Peña
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Comp/taria
Urgencias
100
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Parque Industrial La
Armenia Oxividas S.A.S. - Armenia Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Buenavista Oxividas S.A.S. - Buenavista Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Calarcá Oxividas S.A.S. - Calarcá Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
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Comp/taria
Urgencias
101
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Parque Industrial La
Córdoba Oxividas S.A.S. - Córdoba Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Filandia Oxividas S.A.S. - Filandia Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
La Tebaida Oxividas S.A.S. - La Tebaida Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Montenegro Oxividas S.A.S. - Montenegro Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Quimbaya Oxividas S.A.S. - Quimbaya Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Salento Oxividas S.A.S. - Salento Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Risaralda
Comp/taria
Urgencias
UAPS
3528770 -
Belén de ESE Hospital San José de Belén
Cra. 13 No. 4 - 135 3528128 Ext. 120 X X
Umbría de Umbría
- 135
3343777
Centro de Atención Ambulatoria
Dosquebradas Cll. 3 No. 22 - 31 - 3306597 X
El Balso
-3284826
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Comp/taria
Urgencias
102
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Oxígenos de Colombia
Dosquebradas Cra. 2da Norte No. 1 – 797 3320912 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Dosquebradas Oxividas S.A.S. - Dosquebradas 3401511 X
Badea, Mz. 4, Bodega 4
3682271 -
La Virginia ESE Hospital San Pedro y San Pablo Cll. 13 No. 11 - 49 3683685 Fax: X X
3682014
Parque Industrial La
La Virginia Oxividas S.A.S. - La Virginia Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Parque Industrial La
Marsella Oxividas S.A.S. - Marsella Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
Cra. 19 No. 12 - 50
Pereira Calculaser S.A. 3116510 X
Megacentro Pinares, Lc. F
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Comp/taria
Urgencias
103
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Parque Industrial La
Pereira Oxividas S.A.S. - Pereira Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
Dosquebradas
3161636
Radiólogos Asociados S.A. Clínica Av. Circunvalar No. 3 - 01
Pereira - 3116575 - X
Comfamiliar Torre B, Piso 2
3333313
Sociedad Comercializadora de
Av. Juan B. Gutiérrez No.
Pereira Insumos y Servicios Médicos S.A.S. 3270700 X
17 - 55 Cons. 506
- Icono
Sociedad Comercializadora de
Cra. 18 No. 12 - 75 Torre
Insumos y Servicios Médicos S.A.S.
Pereira 2, Piso 6 - 13, Cons. 607A 3270700 X
- IPS Clínica San Rafael - Sede
- 607B
Megacen
Sociedad Comercializadora de
Insumos y Servicios Médicos S.A.S.
Pereira Cll. 12 No. 18 - 50 3270700 X X
- Megacentro de Alta Complejidad
San R
Cra. 19 No. 12 - 50
Pereira Unidad Respiratoria Respirar Pereira Megacentro, Torre 2, 3210455 X
Cons. 801
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Comp/taria
Urgencias
105
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Santa Rosa
Clínica Santa Clara Cll 12 No. 13 - 36 3660011 X X
de Cabal
Parque Industrial La
Santa Rosa
Oxividas S.A.S. - Santa Rosa Badea, Mz. 4, Bodega 4 - 4672264 X
de Cabal
Dosquebradas
Santander
Comp/taria
Urgencias
UAPS
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
B/meja Unidad Clínica La Magdalena S.A.S. Cll. 50 No. 24 - 37 6110809 Ext. 600 X X
Asociación de Prestadores de
B/manga Servicios y Suministros de Salud - Cra. 28 No. 31 - 26 6359916 x
Assalud
Asociación de Prestadores de
B/manga Servicios y Suministros de Salud - Cll. 55B No. 29 - 47 6477790 x
Assalud
Asociación Probienestar de la
B/manga Cra. 20 No. 37 - 80 6301320 X
Familia Colombiana - Profamilia
B/manga Clínica Materno Infantil San Luis S.A. Cll. 48 No. 25 - 56 6430026 X X
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Comp/taria
Urgencias
107
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Laboratorio de Histocitopatología
B/manga Cra. 30 No. 40 - 49 6450082 X
Ltda.
Oxígenos de Colombia
B/manga Km. 7 Autop. Vía Girón 6467053 X
-Bucaramanga
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Comp/taria
Urgencias
108
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Sociedad Cardiovascular de
B/manga Cll. 51 No. 30 - 64 6571810 X
Santander Ltda. SCS
Unidad de Gastroenterología,
B/manga Nutrición y Endoscopia Pediátrica Cll. 48 No. 26 - 24 Piso 3 6475970 X
S.A.S.
109
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
6531312 -
Girón Clínica Girón ESE Cll. 33 No. 25 - 36 X X
6468873
7247545 -
Ocamonte ESE de Ocamonte Santander Cra. 3 con cll. 1 esquina X X
3222912803
7258920 -
Páramo ESE Centro de Salud El Páramo Cll. 4 No. 2 - 51 X X
3118092389
Puente
ESE Hospital Integrado San Antonio Cra. 6 No. 8 - 61 7587150 X X
Nacional
7245653 -
Cra. 10 No. 11 - 30 Cons.
San Gil Ambulancias Santa Cruz S.A.S. IPS 3157957898 - X
201
7243406
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Comp/taria
Urgencias
110
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
7242100 -
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
San Gil ESE Hospital Regional San Gil Cra. 5 No. 9 - 102 7243556 X X
7244194 -
San Gil Vysalud en Casa S.A.S. Cll. 16 No. 9 - 75 X
3156817140
San Vicente
Salud Rh Ltda. Cll. 8 No. 10 - 64 Int. 101 310 7862587 X
de Chucurí
Valle de
ESE Hospital San José Cll. 3 No. 2A - 17 7268712 X X
San José
6252724
Gestionar Bienestar Hospital
Zapatoca Cra. 2 No. 22 - 30 - 6253077 - X X
Zapatoca
3102555511
Sucre
Comp/taria
Urgencias
UAPS
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Comp/taria
Urgencias
111
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
San Luis de
Corporación Médica Xanar IPS Cra. 11 No. 6 - 07 2895302 X
Since
San Onofre IPS Palenque de Torobe S.A.S. Cra. 20 No. 24 - 06 Lc. 1 2983408 X
Santiago de
IPS Tolusalud Ltda. Cll. 16 No. 4 - 53 2884882 X
Tolú
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Comp/taria
Urgencias
112
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Tolima
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Carmen de
Hospital Nuestra Señora del Carmen Cll. 2 No. 5 - 07 2478175 X X
Apicalá
Chaparral Hospital San Juan Bautista ESE Cll. 11 con cra. 9 - 10 2460333 X X
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Comp/taria
Urgencias
113
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Ibagué Centro de Salud Ambalá Cra. 21A con cll. 64A 2750604 X
Ibagué Clínica de Ojos del Tolima S.A.S. Cra. 4H con cll. 32 esquina 2647250 X
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Comp/taria
Urgencias
114
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Ibagué Passus IPS Taller Psicomotriz S.A.S. Cra. 4A Bis No. 34 - 10 2750041 X
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Comp/taria
Urgencias
115
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Supra Especialidades
Ibagué Cra. 4D No. 31 - 50 2665631 X
Oftalmológicas del Tolima S.A.S.
3185310554 -
Ibagué Tienken S.A.S. - Tolima Cra. 47A No. 93 - 79 X
3183240141
Mariquita Hospital San José de Mariquita ESE Cra. 4 con cll. 10 - 11 2522485 X X
Rovira Hospital San Vicente de Rovira Cra. 7 con cll. 4 esquina 2880077 X X
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Comp/taria
Urgencias
116
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
2841022 -
Venadillo Hospital Santa Bárbara de Venadillo Cra. 7 No. 6 - 20 X X
2840045
Comp/taria
Urgencias
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Buenaventura Instituto para Niños Ciegos y Sordos Cra. 55A No. 6 - 119 3280630 X
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Comp/taria
Urgencias
117
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Bugalagrande ESE Hospital San Bernabé ESE Cra. 7 con cll. 6 esquina 2236322 Ext. 126 X X
Asociación Probienestar de la
Cali Familia Colombiana - Profamilia - Cll. 7 No. 41 - 34 4862929 X
Cambulos
Asociación Probienestar de la
Cali Familia Colombiana - Profamilia Cra. 28E No. 72V - 64 4371821 X
Aguablanca
Asociación Probienestar de la
Cali Cll. 23N No. 3N - 40 6618032 X
Familia Colombiana - Profamilia Cali
Cali Casa Madre Canguro Alfa S.A. Cll. 5B4 No. 38 - 28 5140460 x
Centro de Rehabilitación
Cali Cra. 43 No. 5C - 56 3810813 x
Especilizada - Ceres IPS Ltda.
4899707 -
Cali Ciclo Vital Colombia - Sede 3 Cra. 41 No. 5C - 77 X
4899706
Clínicas Odontológicas
Cali Av. 5N No. 25N - 14 6605554 X
Coodontologos S.A.S.
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Comp/taria
Urgencias
118
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Cali Fundación Saluvité Sede Anexa Cra. 43A No. 5C - 81 4857979 Ext. 342 X
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Comp/taria
Urgencias
119
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
5560428
Oncólogos Asociados de Imbanaco Cra. 38A No. 5A - 76
Cali - 5560435 - X
S.A. Piso 2
5180006
Cali Red de Salud del Oriente ESE Cll. 72U con cra. 28E 3194015 X
Cali Unidad Quirúrgica Ramón y Cajal 1 Av. 5An No. 22N - 27 6681002 X
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Dagua Puesto de Salud Borrero Ayerbe Cra. 9 No. 8Sn - 110 2472854 X
La Unión ESE Hospital Gonzalo Contreras Cra. 15 No. 14B - 135 2023636 X X
121
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Asociación Probienestar de la
Palmira Familia Colombiana - Profamilia Cra. 26 No. 30 - 56 2759905 X
Palmira
San Pedro Cic Laboratorios S.A.S. - San Pedro Cra. 5 No. 3 - 01 2238000 X
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Comp/taria
Urgencias
122
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Trujillo ESE Hospital Local Santa Cruz ESE Cll. 21 No. 22 - 06 2267100 Opc. 2 X X
Asociación Probienestar de la
Tuluá Familia Colombiana - Profamilia Cra. 26 No. 29 - 66 2243874 X
Tuluá
ESE Hospital Rubén Cruz Vélez - Avd. Principal Río Frío No.
Tuluá 3187635831 X
Puesto de Salud Nariño 21 - 84
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
Comp/taria
Urgencias
123
UAPS
Municipio Nombre IPS Dirección Teléfono
Los cambios a que esté sujeta la red se verán reflejados en: https://www.medimas.com.co/afiliados/red-de-atencion.
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES 124
125
2. Derechos del afiliado
y del paciente
transición para evitar una afectación de al afiliado por escrito las razones por
la salud del usuario. Dicho cambio no las cuales no se autoriza el servicio,
podrá eliminar alternativas reales de (iii) indicar específicamente cuál es
escogencia donde haya disponibilidad. la Institución Prestadora de Servicios
Las eventuales limitaciones deben ser de Salud que tiene la obligación de
racionales y proporcionales. realizar las pruebas diagnósticas que
• Recibir o rehusar apoyo espiritual o requiere y una cita con un especialista,
moral, cualquiera que sea el culto y (iv) acompañarla durante el proceso
religioso que profesa o si no profesa de solicitud del servicio, con el fin
culto alguno. de asegurar el goce efectivo de sus
• Ser respetado en su voluntad de derechos.
participar o no en investigaciones • Recibir por escrito, del prestador de
realizadas por personal científicamente servicios de salud, las razones por las
calificado, siempre y cuando se le haya cuales el servicio no será prestado,
informado acerca de los objetivos, cuando se presente dicha situación.
métodos, posibles beneficios, riesgos • Acceder a los servicios de salud sin que
previsibles e incomodidades que el la Entidad Promotora de Salud pueda
proceso investigativo pueda implicar. imponer como requisito de acceso a
• Ser respetado en su voluntad de un servicio de salud el cumplimiento
aceptar o rehusar la donación de de cargas administrativas propias de
sus órganos para que estos sean la entidad. Toda persona tiene derecho
trasplantados a otros enfermos. a que su Entidad Promotora de Salud
• Morir con dignidad y respeto de su autorice y tramite internamente los
voluntad de permitir que el proceso de servicios de salud ordenados por su
la muerte siga su curso natural en la médico tratante. El médico tratante
fase terminal de su enfermedad. tiene la carga de iniciar dicho trámite.
• Recibir una segunda opinión por parte • Para la verificación de derechos se
de un profesional de salud en caso de solicitará únicamente el documento de
duda. identidad o cualquier otro mecanismo
• Recibir la valoración científica y técnica tecnológico que permita demostrar el
por parte de la Entidad Promotora de derecho. No podrá exigirse copias al
Salud, cuando del concepto médico afiliado, fotocopias o autenticaciones
externo de un profesional de la salud de ningún documento.
reconocido, se considere que la • Acceder a los servicios de salud de
persona requiere dicho servicio. acuerdo con el principio de integralidad.
• Recibir las prestaciones económicas
por licencia o incapacidad, aun Resolución 4343 de 2012, Ley Estatutaria
ante la falta de pago o cancelación 1751.
extemporánea de las cotizaciones
cuando la EPS no ha hecho uso de los
diferentes mecanismos de cobro que
se encuentra a su alcance para lograr
el pago de los aportes atrasados.
• Recibir protección especial cuando se
padecen enfermedades catastróficas
o de alto costo. Esto implica el acceso
oportuno a los servicios de salud y
la prohibición de que ‘bajo ningún
pretexto’ se pueda dejar de atender
a la persona, ni puedan cobrársele
copagos.
• Acceder a los bienes y servicios de
salud con continuidad. El acceso a un
servicio de salud debe ser continuo y
en ningún caso puede ser interrumpido
súbitamente.
• Toda persona tiene derecho a que
las Entidades Promotoras de Salud o
autoridades públicas no obligadas a
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES 127
128
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
de los derechos
4.1. Servicios administrativos
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
OAU (Oficina de
Antioquia Antioquia Apartadó Calle 100 F No. 107 - 25
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Antioquia Antioquia Bello Carrera 49 No. 47 - 60
Atención al Usuario)
Carrera 23 A No. 31 - 35
Antioquia Antioquia Guatapé PA (Punto Autorizador) Hospital La Inmaculada
OAU (Oficina de
Antioquia Antioquia Itagüí Calle 52 No. 50 - 32
Atención al Usuario)
La Unión -
Antioquia Antioquia PA (Punto Autorizador) Calle 14 No. 8 - 05
Antioquia
131
Medellín - OAU (Oficina de Calle 32 F No. 65 D -
Antioquia Antioquia Fátima Atención al Usuario) 124 Barrio Fatima
OAU (Oficina de
Antioquia Antioquia Puerto Berrio Calle 50 No. 6- 21
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Atlántico Atlántico Barranquilla Calle 86 No. 47 - 05
Atención al Usuario)
Barranquilla
- IPS
Atlántico Atlántico PA (Punto Autorizador) Calle 47 No. 18 - 70
Barranquilla
Sur
Barranquilla
Atlántico Atlántico PA (Punto Autorizador) Carrera 49 C No. 82-146
- IPS Mas
Cartagena -
Clínica Blas
Bolívar Bolívar PA (Punto Autorizador) Calle 31 Mz C - Lote 26
de Lezo Sede
Chipre
Cartagena
Bolívar Bolívar - IPS Santa PA (Punto Autorizador) Carrera 69 No. 31 - 139 Piso 3
Lucia
El Carmen
Bolívar Bolívar PA (Punto Autorizador) Calle 24 No. 47 - 52 Barrio Centro
de Bolívar
Carrera 7 No. 14 - 04
Bolívar Bolívar Turbaco PA (Punto Autorizador) Calle del Coco
OAU (Oficina de
Bolívar Magdalena Plato Calle 10 No. 10 - 50
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Boyacá Boyacá Chiquinquirá Calle 17 No. 9 - 32
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Boyacá Boyacá Duitama Carrera 15 No. 14 - 24 Local 103
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Boyacá Boyacá Miraflores Calle 4 No. 8 - 12
Atención al Usuario)
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
OAU (Oficina de
Boyacá Boyacá Muzo Calle 2 No. 7 - 31
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Boyacá Boyacá Sogamoso Carrera 9 No 11 - 13
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Boyacá Boyacá Tunja Carrera 6 No. 45 - 42
Atención al Usuario)
Tunja - Clínica
Boyacá Boyacá PA (Punto Autorizador) Carrera 2 E No. 67 B - 90
Medilaser
Cauca Cauca Puerto Tejada PA (Punto Autorizador) Carrera 4 No. 3 - 393 Vía a Silvia
Santander de
Cauca Cauca PA (Punto Autorizador) Calle 11 Norte No. 9 - 68
Quilichao
Agustín
Cesar Cesar PA (Punto Autorizador) Calle 14 No. 12 - 68
Codazzi
Bogotá
Cundinamarca Bogotá - Clínica PA (Punto Autorizador) Carrera 45 A No. 94 - 71
Miocardio
Bogotá -
Cundinamarca Bogotá Hospital PA (Punto Autorizador) Calle 10 No. 18 - 75
San Jose
Bogotá -
Cundinamarca Bogotá Hospital San PA (Punto Autorizador) Carrera 52 No. 67 A - 71
Jose Infantil
Bogotá -
Cundinamarca Bogotá PA (Punto Autorizador) Calle 104 A No. 45 - 15
Medcenter
133
OAU (Oficina de
Cundinamarca Cundinamarca Facatativá Atención al Usuario) Carrera 7 No. 10 - 68
OAU (Oficina de
Guajira La Guajira Riohacha Calle 14 No. 15 - 69
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Huila Huila Neiva Calle 6 No. 5 A - 06
Atención al Usuario)
Neiva - Clínica
Huila Huila PA (Punto Autorizador) Carrera 7 No. 11 - 31
Medilaser
Neiva - IPS
Huila Huila Medilaser PA (Punto Autorizador) Calle 7 No. 11 - 29
Altico
OAU (Oficina de
Huila Huila Pitalito Calle 9 No. 5 - 36/40
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Arauca Saravena Calle 28 No. 19 A - 47
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Arauca Tame Calle 13 No. 16 - 97
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Casanare Aguazul Calle 11 No. 13 - 02
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Casanare Tauramena Calle 8 A No. 14 - 48
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Casanare Villanueva Carrera 7 No. 9 - 66
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Casanare Yopal Carrera 20 No. 15 - 41
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Guainía Inírida Carrera 16 No. 9 - 04
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Meta Acacías Carrera 18 No. 8 - 24
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Meta Granada Carrera 15 No. 15 - 45
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Llanos Meta Puerto López Carrera 7 No. 8 - 11
Atención al Usuario)
Villavicencio
Llanos Meta PA (Punto Autorizador) Carrera 40 No. 26 C - 81
- Barzal
Villavicencio
Llanos Meta PA (Punto Autorizador) Calle 33 B No. 37 - 45
- Pinos
OAU (Oficina de
Llanos Vaupés Mitú Carrera 15 A No. 13 A - 65
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Magdalena Magdalena Ciénaga Calle 11 No. 13 - 06
Atención al Usuario)
Avenida Panamericana
Nariño Nariño Ipiales PA (Punto Autorizador) (Carrera 3) No. 1 A - 62
La Unión
Nariño Nariño PA (Punto Autorizador) Carrera 1 No. 11 - 65
- Nariño
Valle del
Quindio Caicedonia PA (Punto Autorizador) Carrera 15 No. 6 - 22
Cauca
Regional Departamento Nombre Sede Canal Dirección
135
OAU (Oficina de
Risaralda Risaralda Dosquebradas Carrera 16 No.14-16
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Santander Santander Bucaramanga Calle 52 No. 31 - 89
Atención al Usuario)
IPS
Santander Santander Comultrasan PA (Punto Autorizador) Carrera 27 33-87
Cra 27
Floridablanca
Santander Santander PA (Punto Autorizador) Carrera 25 No. 30 - 52
- Comultrasan
OAU (Oficina de
Santander Santander Girón Calle 38 No. 26 - 35
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Santander Santander San Gil Calle 10 No. 9 - 54
Atención al Usuario)
San Vicente
Santander Santander PA (Punto Autorizador) Calle 10 No. 11 - 48
de Chucurí
OAU (Oficina de
Sucre Sucre Sincelejo Calle 17 No. 17 -37
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Tolima Boyacá Puerto Boyacá Calle 12 No. 2- 17 Barrio Centro
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Tolima Caldas La Dorada Carrera 3 No. 13 - 30 Barrio Centro
Atención al Usuario)
OAU (Oficina de
Tolima Tolima Espinal Carrera 7 No. 11 - 14 Barrio Centro
Atención al Usuario)
Calle 11 No. 13 - 67
Tolima Tolima Honda PA (Punto Autorizador) Barrio Paseo Bolivar
Carrera 2 A No. 6 - 60
Tolima Tolima Mariquita PA (Punto Autorizador) Barrio Santa Lucia
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Valle del
Valle del Cauca Buga PA (Punto Autorizador) Calle 5 No. 14 - 37
Cauca
Cali -
Valle del
Valle del Cauca Corporación Mi PA (Punto Autorizador) Avenida 6 Norte No. 26 N -16
Cauca IPS Chipichape
Valle del
Valle del Cauca Palmira PA (Punto Autorizador) Calle 47 No. 30 - 105
Cauca
Valle del
Valle del Cauca Sevilla PA (Punto Autorizador) Carrera 50 No. 55 - 35
Cauca
Este cambio aplica a partir del primer día del mes siguiente
de haber realizado la solicitud.
137
comunidades indígenas, población desmovilizada,
población ROM, personas incluidas en el programa Si estás en el régimen contributivo y pierdes el trabajo o la
de protección a testigos y víctimas del conflicto capacidad de pago:
armado.
Los afiliados descritos en el párrafo anterior, podrán Si estás en el régimen subsidiado y consigues trabajo o
cambiar de un régimen a otro con su núcleo familiar, adquieres capacidad de pago:
manteniendo su inscripción en la misma EPS. • Si es tu libre elección, puedes quedarte en la EPS
que te está prestando servicios. Solo debes indicarle
La posibilidad de movilizarse de régimen beneficia a: a tu empleador —empresa donde vas a trabajar—
• A los afiliados del régimen contributivo que en cuál EPS del régimen subsidiado te encuentras
perdieron capacidad de pago y pertenecen al nivel actualmente, para que gestione la continuidad de
I o II del Sisbén. afiliación en la misma.
• A los afiliados que no se encuentran en el Sisbén y
que hacen parte de poblaciones especiales como: El continuar en la misma EPS permite no interrumpir
comunidades indígenas, población desmovilizada, tu afiliación, ni los tratamientos médicos que estés
población ROM, personas incluidas en el programa gestionando con la EPS. Así mismo, adquieres todos los
de protección a testigos y víctimas del conflicto beneficios del régimen contributivo.
armado.
• A los afiliados del régimen subsidiado que
adquieren capacidad de pago y deben ingresar al
plan obligatorio de salud contributivo.
4.3.3. Portabilidad
Es la garantía de la accesibilidad a los servicios de salud Para hacer efectiva esta garantía, puedes solicitar
en cualquier municipio del territorio nacional para todo asignación de IPS primaria en un municipio diferente a
afiliado al sistema general de seguridad social en salud, través de los siguientes canales:
que salga del municipio domicilio de afiliación o de aquél
donde habitualmente recibe los servicios de salud —Art. • Vía telefónica, en la línea nacional 018000120777 o
2.1.12.4 Decreto 780 de 2016. en Bogotá al 6510777
• Enviando un correo electrónico al correo:
A través de la portabilidad se garantiza el acceso a los portabilidad@medimas.com.co ó
servicios de salud en un municipio diferente al de afiliación, portabilidadsubsidiado@medimas.com.co
dentro del territorio nacional, independiente del tiempo que • Enviando una carta a una de las oficinas
lleves en él. Cuatro son las circunstancias bajo las cuales administrativas de Medimás EPS S.A.S —ver
se puede presentar la portabilidad: listado de oficinas—
• Emigración ocasional: Estadía en un municipio no • Personalmente en la línea de frente más cercana
mayor a un mes. • Ingresando por EPS en línea, opción portabilidad
• Emigración temporal: Estadía superior a 1 mes e
inferior a 12 meses. Los datos requeridos son:
• Emigrante permanente: Estadía mayor a 12 meses • Identificación y nombre
—con opción de prórroga por un año más—. • Departamento y municipio receptor
• Dispersión del núcleo familiar: cuando cualquiera • Temporalidad
de los integrantes del núcleo familiar afiliado, fije • Teléfono, dirección geográfica o electrónica
su residencia en un municipio del territorio nacional • Causal del viaje
distinto del domicilio de afiliación donde reside
el resto del núcleo familiar, sin importar que la
emigración sea temporal o permanente.
4.3.4. Condiciones, procedimientos y términos para el traslado de EPS
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Un afiliado tiene derecho a cambiarse libremente de Vale señalar que es posible cambiar de EPS antes de
entidad promotora de salud. Sin embargo, puede hacerlo cumplir el año de afiliación cuando traslade de forma
una vez haya permanecido en la EPS en la que se definitiva su residencia a un municipio donde la EPS no
encontraba inscrito por un período mínimo de 360 días tiene cobertura o porque desea unificar su grupo familiar,
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
continuos o discontinuos, contados a partir del momento al igual que cuando la entidad donde se encuentra afiliado
de la afiliación. Así mismo, el usuario no debe encontrarse haya sido liquidada, por instrucción de la Superintendencia
en mora como cotizante independiente ni estar bajo un Nacional de Salud o en casos debidamente comprobados
tratamiento de alto costo, en licencia de maternidad o de mal servicio.
incapacidad por enfermedad general, al igual que no debe
estar el cotizante o cualquier miembro de su núcleo familiar
internado en una institución prestadora de servicios de
salud.
Petición: Solicitud de información, solicitud de Según lo establecido en el artículo 41 de la Ley 1122 del
documentación y solicitud de consulta. 2007 y complementando el artículo 126 de la Ley 1438
Queja: inconformidad en la actuación de un funcionario de 2011 que habla de la “Función Jurisdiccional de la
Reclamo: Incumplimiento en la prestación del servicio Superintendencia Nacional de Salud”, tiene las funciones
Manifestación: Felicitación y/o Sugerencia jurisdiccionales y de conciliación, en los siguientes asuntos:
PQR con riesgo de vida: Aquellas que involucran una
situación que representa riesgo inminente para la vida o la a. Cobertura de los procedimientos, actividades e
integridad de las personas. intervenciones del plan de beneficios en salud
cuando su negativa por parte de las entidades
La radicación se realiza a través de los distintos canales promotoras de salud o entidades que se les
dispuestos por la organizacion que brindan al usuario asimilen, ponga en riesgo o amenace la salud del
la información y/o orientación que requiera, los cuales usuario.
son: call center (Vía telefónica, en la línea nacional b. Reconocimiento económico de los gastos en que
018000120777 o en Bogotá al 6510777), puntos de haya incurrido el afiliado por concepto de atención
correspondencia, buzones de sugerencias de las de urgencias en caso de ser atendido en una IPS
oficinas de atención al usuario y página web; canales que no tenga contrato con la respectiva EPS cuando
de comunicación definidos de acuerdo con los objetivos haya sido autorizado expresamente por la EPS para
estratégicos de la organización y la normatividad legal una atención específica y en caso de incapacidad,
vigente. imposibilidad, negativa injustificada o negligencia
demostrada de la entidad promotora de salud para
La Superintendencia Nacional de Salud podrá actuar cubrir las obligaciones para con sus usuarios.
como conciliadora, de oficio o a petición de parte, en los c. Conflictos que se susciten en materia de
multiafiliación dentro del sistema general de deban ser resueltas para evitar un perjuicio irremediable
seguridad social en salud. al peticionario, quien deberá probar sumariamente la
139
d. Conflictos relacionados con la libre elección que titularidad del derecho y el riesgo de perjuicio invocados.
se susciten entre los usuarios y las aseguradoras y Cuando por razones de salud o de seguridad personal esté
entre éstos y las prestadoras de servicios de salud en peligro inminente la vida o la integridad del destinatario
y conflictos relacionados con la movilidad dentro del de la medida solicitada, la EPS deberá adoptar de
Regional Vía 40 N° 73 - 290 Centro Mix Vía Lunes a viernes 8:00 a.m. a
Caribe 40- Local 19. Barranquilla 04:00 p.m. Jornada Continua.
Regional Calle 6 Norte N° 1 -42. Centro Empresarial Torre Lunes a viernes 8:00 a.m. a
Occidental Centenario - Local 101. Santiago de Cali 4:00 p.m. Jornada Continua.
Otras entidades a las cuales pueden acudir los usuarios del SGSSS:
Medimás EPS promueve y promociona de manera articulada con los usuarios la materialización del derecho a conformar
una asociación de usuarios; nacidas de la voluntad irrestricta de los usuarios de conformidad al marco normativo vigente y
contribuyendo así el derecho a la participación en salud.
CARTA DE DERECHOS Y DEBERES
Una asociación de usuarios o liga, se define como el número plural de personas afiliadas al Sistema General de Seguridad
Social en Salud, que participan en el desarrollo de la dinámica de la prestación del derecho a la salud por medio de la
promoción, garantía y defensa de derechos de los usuarios.
141
Salud en el Concepto 201711600842831 del 08 de mayo • Manifestación expresa de conformar o hacer parte
de 2017, los usuarios tienen la autonomía de conformar de una asociación, alianza o liga de usuarios.
una o varias asociaciones en las ciudades y/o regiones que
consideren. Canales para radicar la solicitud de interés.
Las pueden conformar las organizaciones civiles o Las asociaciones de usuarios de Medimás EPS S.A.S
los ciudadanos, quienes procederán a elegir de una podrán conformar comités de veeduría en salud para
forma democrática a los veedores. Luego elaborarán un el seguimiento de los planes de beneficios y para la
documento o acta de constitución en la cual conste el prestación del servicio de salud. Medimás EPS S.A.S
nombre de los integrantes, documento de identidad, el facilita el ejercicio del control social acorde con la
objeto de la vigilancia, nivel territorial, duración y lugar de normatividad vigente. Por lo anterior, analizará las
residencia. La inscripción de este documento se realizará propuestas o recomendaciones para el mejoramiento de
ante las personerías municipales o distritales, las cuales la calidad en la prestación del servicio de salud que hagan
deberán llevar registro público de las veedurías inscritas los miembros de las veedurías y dará respuesta oportuna
en su jurisdicción. a sus requerimientos.
143
INDICADORES DE CALIDAD I SEMESTRE 2018
PROMEDIO DEL
http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/Inicio.aspx
http://calidadensalud.minsalud.gov.co/Paginas/Inicio.aspx
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Ranking-satisfaccion-eps-2018.pdf
En concordancia con esto, en el momento en que el Ministerio de Salud y Protección Social publique los resultados de
Ranking de desempeño, esta información será actualizada.
4. Acreditación
Medimás EPS, dentro de su red de prestadores de salud, cuenta con los servicios de Instituciones que están actualmente
acreditadas, las cuales son:
IPS ACREDITADAS DE LA RED DE PRESTADORES
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E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Cali
Hospital Primitivo Iglesias
Fuente: Página web: -
http://www.acreditacionensalud.org.co/Paginas/IPSAcr.aspx
Nota: El indicador estándar se calcula sobre 360 días; no obstante, se debe tener en cuenta que Medimás inició operaciones
el 1 de agosto de 2017, por lo cual los valores relacionados únicamente obedecen a este periodo.
6. Sanciones
MEDIMAS EPS S.A.S. reitera el compromiso de aseguramiento de cara a sus usuarios, así como de estricto respeto y
acatamiento a lo dispuesto por los entes de control, e informa que en lo corrido de la vigencia 2018 ha sido objeto de dos
sanciones administrativas.
Autorización previa para el tratamiento de datos
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personales y datos personales sensibles
www.medimas.com.co
Bogotá 651 07 77
Línea nacional 018000120777