Diario de Las críticas a medios de comunicación [JMC]

doi: 10.17349 / jmc116105 P-ISSN: 2056-9785 E-ISSN: 2056 9793

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Vol 2, No 7 (2016)

Las redes sociales como DISPOSITIVES DE

gubernamentalidad neoliberal

JULIO CESAR LEMES DE CASTRO *

ABSTRACTO

Este artículo de reflexión teórica investiga las redes sociales que surgen en el contexto de la Web 2.0, como
Facebook, como dispositives de la gubernamentalidad neoliberal en el sentido propuesto por Foucault. Desde el punto de
vista del gobierno de sí mismo, el diseño de las redes sociales establece una competencia por la atención que tiende a
favorecer la cultura neoliberal de rendimiento. En cuanto a la organización social, la forma en que los usuarios se
entrelazan sus conexiones tiene su paralelo en el paradigma neoliberal de orden espontáneo del mercado. Por otra parte,
el uso de la información personal en estos usuarios, que abarca todas sus actividades dentro de las redes, con el fin de
crear bases de datos para atraer a los anunciantes refleja la tendencia neoliberal de la colonización de los diferentes
reinos de la existencia de las fuerzas económicas. Sin embargo,

Palabras clave: redes sociales, la gobernabilidad, el neoliberalismo, Foucault.

INTRODUCCIÓN

El concepto de neoliberalismo, especialmente cuando se considera desde el punto de vista de Foucault, como un
esquema de gobernabilidad que se despliega como el gobierno de uno mismo y los demás, es una herramienta
teórica que da una relación completa de muchos aspectos de la contemporaneidad. Por otro lado, la relativamente
reciente ascenso, en el contexto de la comúnmente llamada “Web 2.0”, de dispositives de redes sociales como
Facebook es un fenómeno que se condensa de manera ejemplar dimensiones subjetivas, sociales, económicos y
políticos de nuestro tiempo. En este trabajo se propone el uso de esta herramienta teórica para entender estas
dispositives, un enfoque que constituye una intersección entre los estudios del neoliberalismo y los estudios de las
redes sociales.

La crisis de 1929 y la posterior adopción de soluciones de intervención, desde el New Deal en los
Estados Unidos con el nazismo en Alemania, las señales del colapso del liberalismo. Reunidos en 1938 en el
Coloquio Walter Lippmann en París, un grupo de intelectuales, entre ellos los relacionados con la Escuela
Austriaca, como Mises y

* El doctor, investigador senior en el Laboratorio de Teoría Social, Filosofía y Psicoanálisis de la Universidad de Sao

Paulo. julio@jclcastro.com.br
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Hayek, y con ordoliberalismo alemán, como Röpke y Rustow, organizarse en torno a la bandera de una continuación
llamada “neoliberalismo”. Aunque un heredero del liberalismo clásico de Locke y Smith, el utilitarismo de Bentham y Mill, y el
marginalismo de Jevons, Menger, Walras y Marshall, este movimiento es una de renovación. Después de la Segunda
Guerra Mundial, los teóricos neoliberales descartan esta etiqueta, mientras que al mismo tiempo organización en torno a los
grupos de expertos financiados por corporaciones, entrando en un largo período de acumulación de fuerzas en los
márgenes del modelo fordista entonces imperante / keynesiano.

A finales de 1960, los signos de agotamiento de este modelo coinciden con el declive de la ética protestante
(Weber, 2016), la sociedad disciplinaria (Foucault, 1993) y los grandes relatos de la modernidad (Lyotard, 1979).
La combinación de estos diversos fenómenos allana el camino, en principio, para grandes cambios. Dado que
los procesos revolucionarios que cristalizan alrededor de 1.968 fallan, esto ofrece la oportunidad para el
surgimiento del modelo neoliberal.

El abandono de los acuerdos de Bretton Woods en 1971 da lugar a la liberalización de los flujos de capital
y la flexibilidad de los marcos reguladores nacionales. En América Latina, las dictaduras militares de Pinochet
en Chile y Videla en Argentina, sirven de laboratorio para experimentos neoliberales de los economistas
apodado “Chicago Boys”. La llegada al poder de Thatcher en el Reino Unido, en 1979, y de Reagan en los
Estados Unidos , en 1981, anuncia el comienzo del predominio del neoliberalismo internacional. Su difusión
se apoya, a partir de 1989, sobre la plataforma programática conocido como el Consenso de Washington, que
cuenta con el aval del Fondo Monetario Internacional, el Banco Mundial y el Departamento del Tesoro de
Estados Unidos, los tres se encuentra en esta ciudad. Con Clinton y de Blair tercera vía, en la década de
1990,

los impulsos de transformación de la década de 1960 se canalizan en la empresa (Boltanski, Chiapello,

1999), el mundo de los consumidores (Frank, 1997), e Internet (Rheingold, 1994; Dery, 1998). Más de un
modelo político y económico, el neoliberalismo es, reflexiona Couldry (2010), una cultura con sus propios
contornos. Hall (2011, p. 722) reconoce que esta cultura compite contra los demás, pero señala que, “en la
ambición, la profundidad, el grado de ruptura con el pasado, siendo colonizado variedad de sitios, el impacto
en el sentido común y la conducta cotidiana, la reestructuración de la arquitectura social, el neoliberalismo sí
constituye una proyecto hegemónico ”(Ibid., P. 728, énfasis en el original).

Esto no quiere decir que el neoliberalismo es monolítico u homogéneo. De hecho, no existe en ninguna
parte en forma pura. Aparte del hecho de que se divide en varias corrientes teóricas, ninguna de sus
manifestaciones empíricas (el llamado “neoliberalismo realmente existente”) hace honor a la teoría, siempre
pidiendo algún tipo de compromiso. Como Harvey (2005, p. 19) observaciones, la reorganización del
capitalismo utópico predicado por los ideólogos neoliberales va de la mano con el diseño de concentrar aún
más el poder entre la élite, y en la práctica este último tiene prioridad. Por otra parte, la hegemonía no significa
la ausencia de oposición. En una carta a Hayek, Thatcher (1982) fácilmente admite que: “Estoy seguro de que
estará de acuerdo en que, en Gran Bretaña con nuestra
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. Instituciones democráticas y la necesidad de un alto grado de consentimiento, algunas de las medidas adoptadas
en Chile son bastante inaceptable”Debido a la distancia entre la teoría y la práctica, el proyecto neoliberal es una
obra perpetuamente en curso; siempre hay territorios dejaron de ser conquistado, en forma, por ejemplo, de medidas
de austeridad que se reiteraron o rasgos intervencionistas que luchar una y otra vez. En última instancia, es un
proyecto necesariamente incompleta, imposible de ser consumado plenamente. Y con su naturaleza proteica
flexibles, neoliberalismo evoluciona continuamente en respuesta a contradicciones en la que se enreda, resistencias
que suscita, las crisis que provoca, y las condiciones cambiantes en general.

Es cierto que los signos de una posible disminución de su hegemonía han comenzado a surgir en los últimos
años. Económicamente, la crisis de 2008, la más grave del mundo capitalista ha experimentado desde 1929, que
fue aplastada sólo parcialmente, pone al descubierto la

contradicciones del modelo. En lo político, el rendimiento de las campañas de Trump y Sanders en las primarias
presidenciales de Estados Unidos en 2016 y el referéndum en junio de 2016 en la que la mayoría de los votantes del
Reino Unido optó por salir de la Unión Europea ponen de relieve las crecientes predicamentos del establecimiento
neoliberal, que lucha por mantener populares apoyo. Sin embargo, en ausencia de alternativas al neoliberalismo con
suficiente peso y alcance, su hegemonía tiende a quedarse.

En este punto, es útil recurrir al concepto de gobernabilidad, concebido en términos generales por Foucault en
su curso 1977-78 en el Colegio de Francia (2004a, p 92.): “¿Cómo gobernarse a sí mismo, cómo se regirán , la
forma de gobernar a los otros, por los cuales uno debe estar de acuerdo en ser gobernado, qué hacer para ser el
mejor gobernante posible?”en el próximo curso, impartido en 1978-1979, en El nacimiento de la biopolítica ( Foucault,
2004b), se emplea esta noción para investigar específicamente el neoliberalismo, que abarca por lo tanto, tanto el
gobierno de uno mismo y el gobierno de los demás. Lo que caracteriza a la gubernamentalidad neoliberal, de
acuerdo con su diagnóstico, es la extensión a todos los ámbitos de la vida de una racionalidad empresarial basada
en la competencia.

Gubernamentalidad es coherente con otra de las nociones de Foucault, el dispositivas (del francés “ dispositiva, ”También
traducido como‘aparato’). Esta es una disposición particular (disposición) de los elementos de que las condiciones
(dispone a) ciertas prácticas. En principio, el término se utiliza en un sentido muy general: los dispositives de la ley,
o disciplina, o la seguridad. Puede, sin embargo, designar particulares mecanismos, tales como dispositives
disciplinarias específicas. Por lo tanto, Agamben (2006, p. 23), trabajando con este concepto de acuerdo con
Foucault, toma de Internet, entre otros ejemplos, como un determinante. En el mismo sentido, los mecanismos
desarrollados dentro de Internet, tales como las redes sociales, también se puede considerar dispositives.

Desde su origen en 1969, bajo el nombre de Arpanet, la Internet se ha establecido como una red horizontal en
cuanto a su estructura física. En estudios pioneros antes de su creación, Paul Baran, incluso llama la atención sobre
las ventajas de la descentralización en el caso de una guerra nuclear. Su naturaleza descentralizada también marca
el Internet como un medio que se basa en servicios como el correo electrónico (1971), las listas de distribución
(1975), Usenet (1980) e Internet Relay Chat (1988). En contraste con la distribución de uno a muchos (difusión) de
medios de comunicación como la radio y la televisión, mediada por ordenador
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comunicación - incluyendo otras redes, junto con Internet, tales como sistemas de boletines (BBS) y los
servicios en línea como CompuServe, AOL y Prodigy - tiende a ser interactivo, permitiendo a cada usuario a
ser a la vez un emisor y un receptor.

La World Wide Web, que entra en funcionamiento en 1991, rápidamente se convierte en el principal servicio de
Internet, aumentando su popularidad. En sus primeros años, aunque tiene algunas características interactivas, la Web
se compone principalmente de páginas de hipertexto con contenido estático. Este estado de cosas cambia con la
aparición de los blogs (a finales de 1990), sitios como Wikipedia (2001) y YouTube (2005), y las redes sociales como
Friendster (2002), LinkedIn (2003), MySpace (2003), Orkut ( 2004), Facebook (2004), Twitter (2006), e Instagram
(2010). Ellos constituyen la Web 2.0, que se caracteriza por la participación activa de los usuarios en la creación de
contenidos, magnificado por la enormidad de la base de usuarios: en 2016 marzo de Facebook, la red social más
grande, tiene 1,65 mil millones de usuarios activos (Facebook, 2016), es decir, , casi un cuarto de la población mundial.

La coincidencia histórica entre los avances de Internet y del neoliberalismo implica un sustrato
tecnológico común, ya que la intensificación de los flujos internacionales de capital a partir de la década de
1970, lo que socava las políticas económicas nacionales y allana el camino para el éxito del neoliberalismo,
con el apoyo no sólo por desregulación, sino también por las tecnologías de la información y la comunicación.
Además, el progreso de Internet requiere fuertes ingredientes de la innovación y el espíritu empresarial, que
traen exponentes de esta industria más cerca de neoliberalismo, un bono sintetizado por la “ideología
californiana” (Barbrook, Cameron, 1996) y explora en el documental Todo vigilado por las máquinas de la
gracia amorosa ( dirigida por Adam Curtis,

2011). La expansión de las empresas punto com también contribuye a la especulación financiera típica del neoliberalismo,
la creación de una burbuja a finales de 1990, cuando sus acciones muestran una fuerte subida, seguido de una fuerte
caída en el período 2000-2001.

Este documento, sin embargo, lleva a cabo una conexión más audaz. Sobre la base de algunas de sus
características, la intención es demostrar cómo las redes sociales operan como dispositives típicos de la
gubernamentalidad neoliberal. Esto es, obviamente, no es una coincidencia, ya que tanto los administradores y
usuarios de estas redes se encuentran inmersos en la cultura neoliberal y por lo tanto tienden a reproducirla. El
paralelo entre el funcionamiento de las redes sociales y gubernamentalidad neoliberal se investigó en cuatro partes.
En primer lugar, se examina cómo las redes sociales representan un entorno propicio para una cultura de
rendimiento que distingue a la subjetividad neoliberal como el gobierno de sí mismo. a continuación, se muestra
cómo la estructura horizontal y descentralizada de redes está en línea con los mecanismos neoliberales del
gobierno de los otros. Además, Analizo la dimensión económica de la gubernamentalidad incrustado en estas redes,
ya que su contenido es objeto de explotación comercial. Por último, considero puntos de tensión entre las redes
sociales y la gubernamentalidad neoliberal, y la posibilidad de que también representan espacios de resistencia.

Dimensión subjetiva de la gubernamentalidad

Aunque su germen ya está presente en los antecedentes teóricos del neoliberalismo, es en sí mismo
neoliberalismo (especialmente en la Escuela de Chicago) que el concepto de humano
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el capital aparece de manera explícita y asume una importancia crucial. Theodore Schultz (1961, p.
3), que recibe el Premio Nobel de Economía en 1979, establece que “los trabajadores se han convertido en capitalistas [...]
a partir de la adquisición de conocimientos y habilidades que tienen valor económico.” Y el punto no es simplemente para
sostener que el capital , pero para invertir con el fin de ampliar sin cesar la misma. “Las actividades que influyen en el
futuro los ingresos monetarios y psíquicos mediante el aumento de los recursos en las personas”, explica Gary Becker
(1993, p.
11), premio Nobel en 1992, “se llaman las inversiones en capital humano.” Para él, estas inversiones participan en
el cálculo incesante que subyace en nuestras elecciones (en términos de ética, salud, negocios, etc.) e implica
costos y beneficios que comparan y la evaluación de las probabilidades.

Basado en el principio de la inversión en capital humano, Foucault (2004b, p. 232) concibe al sujeto neoliberal
como “un empresario de sí mismo.” En otras palabras, el gobierno neoliberal de sí mismo es básicamente equivalente
a una iniciativa empresarial de sí mismo. En la misma forma que el neoliberalismo en general es un trabajo en
progreso, siempre promoviendo, por ejemplo, menos intervencionismo o mayor austeridad, el sujeto neoliberal se
esfuerza continuamente para optimizar su actuación en todos los sectores. Esto equivale a un verdadero “culto de
rendimiento” (Ehrenberg, 1991). Ser un empresario de sí mismo significa verse a sí mismo como un negocio. Y “una
sociedad formada por la empresa-unidades” (Foucault, 2004b, p.

231) resulta de la suma de los esfuerzos individuales.

Las redes sociales proporcionan un escaparate para el auto empresarial en otras áreas de la vida. Por otra parte,
ellos mismos son un microcosmos de la sociedad neoliberal, lo que representa, a fuerza de su diseño, un estadio
específico para el ejercicio de la actividad empresarial. Redes establecen entre sus miembros un mercado de la atención y
estimular la competencia en ese mercado. En el caso de Facebook, esta característica está presente desde sus inicios,
cuando su fundador, Mark Zuckerberg, estudiante de la Universidad de Harvard, crea un sitio precursor, Facemash, que
muestra el lado-a-lado fotos de dos estudiantes elegidos al azar para el visitante para seleccionar el más atractivo de los
dos. Pero compitiendo por la atención en Facebook de modus operandi va más allá de simplemente dibujando más
atención en las noticias RSS de los demás; la misma presencia de mensajes de un usuario en los canales de noticias de
los demás está supeditada a una serie de factores que no están del todo claras, pero puede ser influenciado por su nivel
de compromiso.

La cultura de rendimiento en las redes sociales asume muchas formas, desplegándose en mandatos de
conectividad, visibilidad, la agencia, la plasticidad, realización, disfrute, mensurabilidad y normatividad.

El mandato de la conectividad se refiere a la presión social no sólo estar registrado en y para iniciar sesión en
las redes, sino también participar activamente en ellos. Teniendo en cuenta que ciertos tipos de interacciones se
producen sólo en ese espacio, que permanece en el exterior está condenado a cierto aislamiento. Estar conectado
de forma permanente es la condición necesaria tanto para monitorear lo que sucede a los demás y que informe las
propias experiencias de un momento a otro. La conectividad también se refiere a la propia popularidad, o el capital
social, lo que se refleja en el número de contactos e interacciones. Ya que se asocia con el ser emprendedor, la
conectividad no implica el fortalecimiento de los lazos de la comunidad, sino que tiene más bien el efecto contrario
(Castro, 2016b).
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equipos de conectividad se asocia con la visibilidad. Esto significa tener una presencia visible, que puede estar
relacionado con el “consumo conspicuo” en Veblen (1918). Para destacar en medio de la cacofonía de información en
las redes, se debe recurrir a manifestaciones frecuentes e impactantes, que consolidan una marca personal. Por lo
tanto, cada usuario va a construir poco a poco una corriente de vida, es decir, una sucesión temporal de los datos
biográficos que funciona como un resumen de la vida de uno. Un fenómeno relacionado con la búsqueda de
visibilidad es la proliferación de autorretratos, o autofotos, que es simultánea a la moda de las redes sociales, donde
muchos de ellos terminan siendo expuesta. En buena medida, la visibilidad significa auto-promoción y por lo tanto
tiene un componente del narcisismo (Castro,

2009).
El mandato de la agencia se manifiesta a través de la interactividad, que, aunque una característica de la
Internet desde su creación, se generaliza a través de la facilidad de acceso y uso permitido por las redes sociales.
En contraste con la pasividad típica de las audiencias de televisión, el usuario de la red está llamado a responder
de diferentes maneras a la multiplicación de estímulos, ya sea debido a que otros usuarios esperan
retroalimentación de él o porque la propia arquitectura de redes induce esta respuesta. Se convierte así en un
empresario de su imagen en línea.

Incluso si alguien asume su verdadera identidad en las redes sociales, ya que es habitual y estimulados por
ellos, una orden judicial de la plasticidad se le impuso. Por un lado, que se funde con los mismos contactos del
perfil de diferentes círculos que pertenecen a diferentes tipos de identificaciones externas. Por otro lado, el deseo
de hacer valer su presencia le incita a revelar aspectos diferentes y, a veces inusuales de sí mismo.

El mandato de logro es un aspecto de los otros mandatos, a que se refiere. Para el sujeto, el punto es no sólo
para seguir los mandatos de otros, pero se destaque mientras lo hace, mediante la participación en estas tareas y
tomar cada medida cautelar como si se tratara de un medio de competencia. En otras palabras, se trata de una
medida más general que se encuentra en el corazón de la idea de rendimiento, en alusión a la intensidad de esta
actuación.

También más general es el mandato de disfrute, que corresponde a la “imperativo de disfrute” señalado
por Lacan (1975, p. 10). En el caso de las redes sociales, este consiste en exhibir una imagen de progreso,
de la felicidad. Además, un diseño se utiliza, que busca promover un ambiente positivo: el acercamiento de
los usuarios en base a criterios de afinidad minimiza teóricamente conflictos; en el caso de Facebook, no hay
botón de desaprobación, a diferencia de la opción “me gusta”, y el rechazo de las solicitudes de amistades o
desmantela una amistad no se informa a los usuarios afectados y por tanto no se percibe fácilmente. Sin
embargo, los datos empíricos muestran una impresión que se repite en Facebook que los demás tienen más
éxito y más feliz de lo que somos (Chou, Edge, 2012),

El mandato de mensurabilidad también está vinculada a los otros. En última instancia, el concepto neoliberal de
capital humano implica la idea de calculabilidad de las acciones y los atributos humanos. En el caso de las redes
sociales, este aparece en la forma de la reputación
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métricas que abarcan el número de amigos, gustos, acciones, comentarios, etc. mediante el simple
expediente de proporcionar estos números, redes de animar a los usuarios a seguirlos, perseguirlos y
competir con otros por ellos.

Por último, el mandato de la normatividad indica que los usuarios de la red están sujetos a la normatividad
expresa en toda la serie de mandatos. Se trata de una normatividad genérica, en cierto modo, una normatividad sin
normas. No existe un modelo de la identidad a seguir, y la normatividad que aquí simplemente se refiere a la búsqueda
de las prestaciones en términos de conectividad, visibilidad, agencia, etc., aliada a una búsqueda de validación que
está anclado en esta actuación.

Dimensión social de la gubernamentalidad

El neoliberalismo celebra el auto empresarial y al mismo tiempo con respecto a la sociedad con reservas.
Hayek (1988, p. 114) critica este término y, especialmente, el adjetivo “social”, que considera “probablemente
se ha convertido en la expresión más confuso en todo nuestro vocabulario moral y política.” Esta no es una
cuestión puramente teórica, pero tiene una política concreta implicaciones en la que, en principio, se invalida la
preocupación por lo social en general y, por tanto, la discusión sobre el cambio social. A este respecto, la
famosa declaración de Thatcher de que “no hay tal cosa como la sociedad, sólo hay personas y familias” está
diciendo. Sin embargo, hay un tipo de organización social que atrae la atención de los pensadores neoliberales,
que ellos ven como un modelo de gobierno de los otros: el mercado. Esta es la razón por Milton Friedman
(citado por Postrel,

2004) considera Hayek “el pensador social más importante de la 20 º siglo."

Una característica destacada por Mises mercado es la capacidad de medición del valor. Se observa, sobre la base
de Pareto que la preferencia por una cosa puede manifestarse como mayor, igual o menor que la preferencia por la otra,
pero no se puede establecer claramente por cualquier medida absoluta. Además, argumenta, basándose en Menger,
que el valor de uso subjetiva de un bueno para una persona no puede ser comparado con el valor de uso subjetivo del
mismo bien a los demás, ya que estos son fenómenos individuales. De acuerdo con Mises (1990, p.

10), la relatividad del valor sólo puede ser superada mediante la medición inscrito como valor de cambio “que
surge de la interacción de las valoraciones subjetivas de todos los que participan en el intercambio.”

Hayek, a su vez, hace hincapié en los límites del conocimiento humano, deduciendo de ello otra de las
características del mercado, la distribución de la información. Para él, el aparato mental del hombre
evoluciona en continua interacción con su entorno, pero su capacidad de percibir este entorno sólo se llega a
un cierto punto. Mucho de nuestro conocimiento, incluida la que aprovechamos en el mercado, es tácita y
circunstancial - sabemos algo, pero no son capaces de formular exactamente lo que sabemos. Los beneficios
del mercado de la posibilidad de utilizar ese conocimiento tácito generalizado y también del hecho de que sus
circunstancias cambiantes imponen una adaptación constante y por lo tanto una mejora constante del
conocimiento.
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individuos separados poseen”(Hayek, 1948, p. 77). Por lo tanto, el nivel de información de una autoridad
responsable de la planificación económica centralizada no es igual a la suma de la información de todos los
agentes individuales.

Haciendo uso de esta información depende de la coordinación de las disposiciones dispersas. Para Mises
y Hayek, siguiendo una tradición que se remonta a Adam Smith y pasa por Menger, dicha coordinación tiende
a surgir relativamente espontáneamente de los agentes de la acción, pero no de su planificación. Sólo “lo que
se requiere es un poco de un aparato de registro que registra automáticamente todos los efectos relevantes
de las acciones individuales y cuyas indicaciones son a la vez el resultado de, y la guía para todos, las
decisiones individuales. Esto es precisamente lo que hace el sistema de precios en condiciones de
competencia”(Hayek, 2007, p. 95). Debido a la capilaridad y la interconexión del sistema, un cambio en las
condiciones económicas en algún momento tiende a ser rápidamente capturado y transmitido a los demás.
Por lo tanto, la anarquía que muchos críticos atribuyen al mercado es sólo aparente,

La idea de un orden espontáneo del mercado, sin embargo, no implica la pasividad del estado, que por
diferentes corrientes neoliberales, con algunas variaciones, lleva a cabo una tarea importante en la creación
de las condiciones para el establecimiento de esta orden. ordoliberals alemanes consagran la competencia
como principio básico, pero creen que no es algo natural y por lo tanto tiene que ser inducida. “El mercado
libre requiere una política económica activa y extremadamente vigilantes” (Röpke, 1962, p. 261). Al escribir
sobre alcance el ideal de gobierno, Friedman (. 2002, p 2) afirma que “su función principal debe ser proteger
nuestra libertad tanto de los enemigos fuera de nuestras puertas y de nuestros conciudadanos: para
preservar la ley y el orden, hacer cumplir los contratos privados , para fomentar los mercados
competitivos.”Hayek también quiere restringir el estado, al mismo tiempo que,

1997).

La concepción neoliberal del gobierno de los otros está relacionada con un cambio en los paradigmas
científicos. En Adam Smith, que escribió una historia de la astronomía, la idea de una “mano invisible” se asocia
con el modelo cosmológico newtoniana. Marginalismo, en la posición intermedia entre el liberalismo clásico y el
neoliberalismo, refleja los cambios en 19 º la física del siglo (Mirowski, 1989). El neoliberalismo, a su vez, surge
en relación con los desarrollos científicos de mediados-20 º siglo, que dotarla de herramientas para pensar sobre
el mercado y la sociedad. El primer libro sobre la teoría de juegos, Teoría de juegos y comportamiento
económico, publicado en 1944, fue una colaboración entre el matemático John von Neumann y Oskar
Morgenstern economista, que, mientras que en Austria, había sido un estudiante de Mises y Hayek había tenido
éxito como el director del Instituto de Investigación del Ciclo Económico. En 1947-1948, otro ex estudiante de
Mises, Bert Hoselitz, enseñó el único curso de economía que John Nash asistió e influyó en la obra de este
último en el equilibrio de Nash, lo que le valió el Premio Nobel (Kelly,

2009). En 1955, Hayek (2014, p. 211) se refiere a su propio trabajo al hecho de que “el avance de las ciencias
penetra más y más en más complejo
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fenómenos “, en referencia a‘la cibernética, la teoría de autómatas o máquinas, la teoría del sistema general, y quizás
también la teoría de la comunicación’.

Hay en Hayek algunos elementos que permiten establecer un paralelismo entre el funcionamiento del
mercado y la Internet. Él ve el mercado como un “sistema de comunicación” (Hayek, 1990, p. 34) y más
específicamente como una “máquina de la comunicación” (ibid., P. 303), y asocia el orden espontáneo del
mercado para “auto-regulación sistemas”diseñados‘200 años antes de la cibernética’(ibid., p. 11). Su defensa de
las ventajas de la dispersión de conocimientos entre los múltiples agentes ejerce una influencia directa en el
diseño de Wikipedia, cuyo fundador, Jimmy Wales (citado por ManguWard, 2007, p. 21) afirma que “el trabajo de
Hayek en la teoría de los precios es fundamental para mi propio pensamiento acerca de cómo administrar el
proyecto Wikipedia.”Sin embargo, el prototipo del ideal de gubernamentalidad neoliberal encarnado en el
mercado es proporcionado por las redes sociales.

Si los agentes del mercado, en la competencia por las ganancias, generan registros en forma de precios, los usuarios
de redes sociales, compitiendo por la atención, generan registros en forma de estadísticas sobre sus actividades. Al igual
que los precios, estas estadísticas son el resultado de decisiones individuales y, al mismo tiempo sirven como directrices
para ellos. Por lo tanto, una especie de fijación de precios de los intereses de cada usuario se lleva a cabo en las redes.
Al igual que el estado vis-à-vis el mercado, los gestores de las redes sociales tratan de optimizar su funcionamiento,
estimular la competencia y potenciar así el orden espontáneo establecida entre los agentes. En el caso de las redes, sus
directivos, a través de algoritmos, reunir a las personas y las cuestiones sobre la base de las relaciones de afinidad. Esta
operación permite que los contenidos mostrados a cada usuario para ser dirigidas, lo que aumenta la propensión del
usuario para valorarlos. Si los contenidos están expuestos a los que tienen el mayor potencial para tener un interés en
ellos, esto significa que los esfuerzos, traducidos a estos contenidos, para atraer la atención de los demás tienden a tener
más éxito. Es decir, para competir por la atención se vuelve más interesante.

Si la dimensión subjetiva de la gubernamentalidad neoliberal en las redes sociales implica una

normatividad y sin sustancia - lo que importa es una medida del rendimiento, no su contenido -, su dimensión
social tampoco se aplica a las personas que determine con exactitud. Neoliberalismo coincide con el paso de
la sociedad disciplinaria, asociado con la fijeza de identidad, para controlar la sociedad, en el que la identidad
es más flexible; uno Resultados de moldes aplicados a través de instituciones, el otro se construye a través
de modulaciones (Deleuze, 2003, p. 242). En las redes sociales, esto se hace a través de la medida cautelar
de la plasticidad de la identidad y también a través de la gestión de los datos extraídos, que se abstrae de
cada individuo. El individuo se fragmenta en parcelas de datos, “dividuos” (ibid., P. 244),

La captura completa de los datos de cada usuario a través de las redes sociales es un paso dentro de una
estrategia de control. “Uno no necesita la ciencia ficción para concebir un mecanismo de control que da, en
cualquier instante, la posición de cualquier elemento dentro de un entorno abierto” (ibid., P. 242). Este paso se
complementa con la gestión de datos algorítmico. Hacer inferencias a partir de la última acumulación de datos,
algoritmos
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modular el comportamiento futuro, en línea con una formulación de Foucault (2001, p 1056).: “Para gobernar, en
este sentido, es estructurar el campo de acción posible de los demás.” Si tengo varios amigos en común con otro
usuario, es probable que lo sepa o tenga un interés en la adición de él como un amigo; Si Disfruté varios
mensajes de alguien antes, es probable que lo haré de nuevo. La vectorización del conocimiento, que se aparta
de algo que se da con el fin de anticipar tendencias, constituye una lógica probabilística individual que es parte de
una lógica probabilística colectiva. A este respecto, las redes sociales, con su estructuración algorítmica de lo
social, se asemejan a la dinámica de los mercados financieros especulativos, en particular la dinámica de los
derivados (Amoore, 2011).

La articulación de un gran volumen de datos a través del tiempo, algoritmos de redes son capaces de capturar las
facetas del tema de que él mismo no es consciente de. Y mientras que algunos teóricos neoliberales, como Hayek,
son críticos del psicoanálisis, el hecho es que, en cierto modo, Lacan se anticipa a esta tendencia en la década de
1950, un período de su enseñanza marcada por la fuerte influencia de la teoría de juegos y la cibernética. Inspirado en
un pasaje del cuento de Poe “La carta robada”, que analiza las estrategias que se pueden utilizar en los pares e
impares juego. Podemos, por ejemplo, seguir el orden de las letras en los versos de un poema, asignando iguala a las
consonantes y las probabilidades para las vocales. Pero incluso si no se adhieren a una orden deliberada, nuestro
inconsciente tiende a seguir ciertos patrones - como Freud (1941) muestra en Psicopatología de la vida cotidiana, si
alguien nos pide decir cualquier número dentro de un cierto rango, este número no se elige al azar, sino el resultado
de una serie de asociaciones. Por lo tanto, afirma Lacan (1966, p. 59), “no es impensable que una máquina
calculadora moderna, deduciendo la frase que, sin el conocimiento de él y en el largo plazo, modula las opciones de
un sujeto, es capaz de ganar más allá de cualquier habitual proporción de los pares e impares juego.”Sin embargo, su
punto de vista sobre este tema es bastante sombrío, por ejemplo, cuando se refiere a‘la más moderna de máquinas,
mucho más peligroso para el hombre que la bomba atómica, la máquina de calcular’(Lacan, 1978 , pag.

111).

Dimensión económica de gubernamentalidad

Si el capital humano funda la dimensión subjetiva de la gubernamentalidad neoliberal y el mercado

subyace en la dimensión social de la gubernamentalidad neoliberal, es porque el neoliberalismo implica la
colonización de la vida cotidiana por la economía, sus

subsunción al circuito de capital. “Es [...] sobre todo en la economía que nos encontramos con la ciencia
universalmente válida de la acción humana”, afirma Mises (2003, p. 18). Al describir su propio camino, Becker
(1976, p. 8) establece que, en vista de su trabajo y el trabajo de otros, que finalmente llegó a la conclusión de que
“el enfoque económico era aplicable a toda la conducta humana.” En otras palabras, el neoliberalismo se reanuda
la concepto de homo œconomicus de la 19 º siglo, con la diferencia, identificado por Foucault (2004b, p.

232), que era entonces un socio comercial y ahora es un empresario de sí mismo. El aumento del neoliberalismo
coincide con la promoción de la agencia de los trabajadores, ejemplificada por toyotismo (Ohno, 1988), Teoría Y
(McGregor, 1960) y el ‘nuevo espíritu del capitalismo’ (Boltanski, Chiapello, 1999). Los avances tecnológicos,
como Internet, permiten aún más los procesos de trabajo flexibles. agencia del consumidor se promueve como
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así, a través de una retórica publicitaria que hace hincapié en la complicidad con el consumidor, tecnologías a través de la
cual actúa como un empresario de sí mismo, y la llamada a la responsabilidad social en sus actitudes, además de
mecanismos interactivos (desplegado en el comercio electrónico) que sugieren un aumento en su participación ( Castro,
2015). La flexibilidad empresarial promovida por el neoliberalismo encuentra un paralelo en la flexibilidad de Internet, el
cual, por Bill Gates de Microsoft (1996), permitiría un “capitalismo sin fricción”, la quintaesencia de un mercado eficiente
de acuerdo a los estándares de Adam Smith. La colonización neoliberal de la vida por la economía se ilustra por medio de
dispositivos en línea, tales como los sitios de citas, cuyos usuarios están dispuestos como mercancías en un escaparate y
aprovechar los recursos de marketing para dar bombo a sí mismos (Castro, 2014).

Todos estos elementos - Agencia de usuario, flexibilidad, y la mercantilización - tienen que ver con la
dimensión económica de la gobernabilidad en las redes sociales. El punto aquí es mostrar cómo el esquema
neoliberal de gobierno del mismo y los demás operativa en las redes se presta a la explotación económica.
Si, en las redes sociales, las estadísticas juegan un papel similar al de los precios del mercado, en última
instancia, que, literalmente, pueden convertirse en los precios. En la medida en que los valores, incluso los
que, en principio, de carácter no monetario, están asociados con actividades y conexiones dentro de la red,
traducirlos en valores monetarios requiere sólo un paso más. La estrategia de negocios típico de redes
sociales es convertir los usuarios y sus producciones en los flujos de datos, insertándolos en diferentes
paquetes y venderlos como objetivos de la publicidad.

En los primeros días de la Internet ya existe una gran producción de contenidos por los usuarios, a través de
servicios como el correo electrónico, listas de correo y grupos de noticias, pero esto no es adecuado para su uso
comercial, además de envío de correo basura. La explotación económica se produce de este modo a través de BBS y
servicios en línea, que cobran a los clientes para el acceso. Con el advenimiento de la Web a principios de 1990, la
producción de contenidos se centra en que, bajo el paraguas de las grandes corporaciones. servicios de
almacenamiento para las páginas personales como Geocities (1994) y los motores de búsqueda como Yahoo! (1995),
Altavista (1995) y Google (1998) obtener ingresos de publicidad. En la década siguiente, las redes sociales de alguna
manera la privatización de la Web, la creación de sus propios límites y permitir el acceso sólo a los usuarios
registrados cada uno. De acuerdo con Berners-Lee (2010), inventor de la Web y defensor de su apertura y la
interconexión, un sitio como Facebook funciona como un “silo cerrado de contenido”. Esto permite un mayor control
corporativo sobre el contenido generado por el usuario, formalizado en términos de servicio que debe ser aceptado al
registrarse, y facilita la monetización de ese contenido. En la “batalla de los nuevos recintos”, para usar la expresión
acuñada por Boutang (2012, p. 98), teórico del capitalismo cognitivo, la situación de las corporaciones que controlan
las redes sociales tiende a ser más afortunado que el de los propietarios de cierta materiales protegidos por derechos
de autor, como películas, canciones y libros, que a menudo se distribuyen de manera ilegal, sin costo alguno. Las
redes sociales mismos, de hecho, están enriquecidas con material exterior proporcionada por los usuarios a través de
enlaces y acciones,

Vale la pena señalar que la enorme masa de datos recogidos acerca de los usuarios puede ser utilizado no sólo para atraer
a los anunciantes, sino también en otros negocios. Google, por ejemplo, que
 Las redes sociales como Dispositives de la gubernamentalidad neoliberal
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proporciona mapas, imágenes de satélite y datos sobre la localización de sus usuarios, se aprovecha de esto para
invertir en el sector del transporte. La diversificación de las inversiones cumple una misión estratégica, como
contrapartida a la posible disminución de la actividad principal - la posibilidad de que, como la historia de la tecnología, y
en particular de la tecnología digital, espectáculos, es bastante plausible. Y en la medida en que la posesión de un gran
volumen de datos puede ser explotado económicamente de varias maneras, otro movimiento estratégico importante es
ampliar este volumen a través de adquisiciones, como Facebook ha hecho con WhatsApp.

TENSIONES Y RESISTENCIA

A pesar de la gubernamentalidad neoliberal es una clave para la interpretación de muchos aspectos del
funcionamiento de las redes sociales, no es suficiente para explicar este funcionamiento. Hay un resto en forma
de tensiones y resistencia, que puede llegar a ser muy importante y hay que tener en cuenta.

Desde los albores de la Internet, los intentos de construir espacios sociales han dado lugar
inevitablemente a las semillas de conflicto, que aparecen, por ejemplo, en forma de guerras de la llama. El
diseño típico de las redes sociales minimiza teóricamente la posibilidad de disputas, en cuanto que dirige las
interacciones agrupándolos en función de criterios de afinidad. “burbujas” de filtro (Pariser, 2011) Se crean
así, lo que lleva a una balcanización de la experiencia en línea. Es la misma lógica de la fragmentación como
la que se encuentra en las tribus de los consumidores de hoy en día. Esta separación a veces funciona con
bastante eficacia. Al día siguiente del referéndum en el Reino Unido aprobó la salida de la Unión Europea,
activista británico Tom Steinberg (2016, énfasis en el original) publicó: “Estoy buscando activamente a través
de Facebook para las personas que celebran la victoria licencia Brexit, pero la burbuja filtro es Tan fuerte, a
pesar de que más de la mitad del país es claramente júbilo hoy ya pesar del hecho de que soy activamente mirando
a escuchar lo que están diciendo “.

Sin embargo, esto no es una garantía de la armonía, porque el medio ambiente en los grupos que se aíslan
vuelve más propicio para la intolerancia y el odio contra los extranjeros. Por otra parte, la separación no siempre
funciona, debido a una cierta heterogeneidad en los lazos de diversos sectores de la vida (familia, trabajo, etc.), y
luego se convierten en conflictos explícita. Por lo tanto, de una manera u otra, la lección del psicoanálisis se aplica
aquí: lo reprimido alguna manera simplemente devuelve. Como Mouffe (2005) discute con respecto a los arreglos
institucionales más generales, el intento neoliberal de imponer un consenso tecnocrática de naturaleza post-política
en última instancia resulta en antagonismos más violentos, como la reacción de estado policial contra el terrorismo,
precisamente a causa de la falta de una estructura política adecuada de mediación.

Pero también hay una dimensión de la resistencia a la gubernamentalidad neoliberal, que en Foucault
(2001, p. 1061) se entrelaza con ella, porque “no hay relación de poder sin resistencia, sin una laguna o
escapar, sin un posible cambio de tendencia.” Operativo simultáneamente en múltiples frentes, a través de
avances y retrocesos, es algo más consistente que el simple antagonismo: “en lugar de un elemento esencial
'antagonismo,' sería mejor hablar de un" agonista”(ibid, 2001, p 1057.. ). En el caso de las redes sociales,
incluso si su diseño favorece la cultura de rendimiento,
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que pueden ser utilizados para actividades de colaboración, que tienen una larga tradición en Internet. Y entre las diversas
formas posibles de colaboración es la movilización en torno a una causa. Si la modernidad en la sociedad estructurada a
través de las masas y en la actualidad está estructurado de redes, este último también comenzó a ser herramientas
fundamentales de la movilización política (Castro, 2016A). Las redes sociales se convierten en una herramienta central en
la primavera árabe, el Occupy Wall Street, el español “ Indignados ”El movimiento y el otoño de Brasil. UN

Newsweek reportero clasifica los acontecimientos en Egipto como “Facebook revuelta” (Giglio, 2011). Y un
activista egipcio no identificado, en un post intensamente replicado en Twitter, declaró que: “Usamos
Facebook para programar las protestas, Twitter para coordinar, y YouTube para decirle al mundo.” Por otra
parte, la organización misma de estos movimientos está inspirado en el horizontalidad y flexibilidad de las
redes. Curiosamente, durante una reunión del G-8, Zuckerberg (citado por Bradshaw, 2011) intenta
distanciarse de Facebook de la relación con estos movimientos, con un ojo en sus propias estrategias de
negocio: “Creo que Facebook no era ni necesaria ni suficiente para cualquiera de esas cosas que suceden.
Creo que con el tiempo el Internet está jugando un papel en lo que es para que la gente pueda comunicarse
de manera más eficaz y que no probablemente ayude a organizar algunas de estas cosas.

Tal vez, en este punto, podemos utilizar (2005) el concepto de populismo de Laclau, lo que implica una relación de
equivalencia entre las diversas demandas, unificado en torno a un significante vacío, y de la oposición a un adversario,
estableciendo lo que Mouffe (2005), que se basa en crítica de la democracia liberal de Schmitt, llama “pluralismo
agonístico.” en la estructura descentralizada de los movimientos en las redes puestas a tierra, estos rasgos son a
menudo presentes (ver el 99% frente al 1% de Ocupa fórmula), pero la unificación es relativamente fluido. Constituyen,
por lo tanto, una especie de populismo débil que puede ganar tracción sin embargo, si un movimiento relativamente
horizontal como el “ Indignados ”Da lugar a una fiesta relativamente vertical como Podemos.

El antagonismo y el agonismo, la intolerancia y la resistencia: éstos son precisamente los ingredientes principales
de la oposición política en general hacia la actual hegemonía del neoliberalismo. En las primarias de la campaña
electoral de Estados Unidos en 2016, estos ingredientes se incorporaron, respectivamente, por los candidatos
anti-sistema Trump y Sanders. En la Unión Europea, no conformidad con la imposición sistemática de las medidas de
austeridad se manifiesta tanto en la xenofobia extrema derecha y en la renovación de la izquierda, por ejemplo a través
de Podemos españolas y el Partido del Trabajo Corbynite británica. Por lo tanto, las redes sociales no sólo funcionan
como dispositivos de gubernamentalidad neoliberal, pero sus mecanismos ilustran también las alternativas a la misma.
 Las redes sociales como Dispositives de la gubernamentalidad neoliberal
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