Organización y Sistemas.

Tema:
“Alternativas de productos
innovadores para personas con
calvicie, en la Empresa Rapunzel S.A”
Docente:
Patricio Villacres.
35AE3.
Quito, 16 de Noviembre de 2017.

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INTRODUCCIÓN. _______________________________________________________ 3
CAPITULO I.____________________________________________________________ 4
1.1 Planteamiento del Problema __________________________________________ 4
1.2Enunciado del problema ______________________________________________ 4
1.3 Justificación ________________________________________________________ 4
1.4 OBJETIVOS _________________________________________________________ 5
Objetivo General: ______________________________________________________ 5
Objetivos Especificos: ___________________________________________________ 5
1.5 Problema __________________________________________________________ 5
Capítulo II ______________________________________________________________ 6
2.1. Alternativas _______________________________________________________ 6
2.2. Productos _________________________________________________________ 7
2.3 Características ______________________________________________________ 8
Capítulo III ____________________________________________________________ 28
3.1 Encuesta calvito____________________________________________________ 28
3.2 Resultado de encuesta _______________________________________________ 30
3.3 Prótesis Capilares __________________________________________________ 35
VENTAJAS ________________________________________________________ 37
DESVENTAJAS ____________________________________________________ 37
3.5 Metas ____________________________________________________________ 42
3.7 Conclusiones: ______________________________________________________ 47

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 INTRODUCCIÓN.

Somos una empresa emprendedora que gracias a nuestros diseños y elaboración de pelucas de alta
calidad bridamos un servicio de calidad en prótesis capilares, postizos y extensiones, en cabello
100% natural.

Bajo la experiencia personal de muchos de nuestros fundadores y personal de empresa , hemos

constatado que nuestro servicio más que elevar la autoestima por tema belleza , también da un plus
en la calidad de vida de muchas personas , ya que el lucir una cabellera sana implica tener los
suficientes recursos en tiempos y productos que ayuden a nuestro diario vivir .

Dentro de nuestros productos están:

• Prótesis capilares, piezas que permiten cubrir carencias parciales de cabello, causadas por
cicatrices, alopecia areata. Son piezas elaboradas sobre medidas.

• Pelucas naturales, elaboradas en nuestro taller, sobre medidas, de acuerdo al estilo, largo y color
deseados, con cabello 100% natural y una zona que simula el cuero cabelludo. Piezas cuya duración
y resistencia sobrepasan el año de uso.

• Pelucas importadas, elaborada en fibra sintética especializada, (muy similar al cabello natural),
cuya durabilidad es de ocho a diez meses.

• Extensiones de cabello, se elaboran y utilizan como complemento del cabello para alargarlo y/o
dar volumen, elaboradas en cabello 100% natural y sobre medidas.

Al momento estamos en busca del posicionamiento en distribuidores y mayoristas a nivel nacional

con nuestros productos y asesoría de la belleza, con una excelente calidad, rápida y conveniente,
respaldados por innovadores sistemas de valor a la atención de nuestros clientes. Prestigio que
ganamos con dedicación y desempeño.

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CAPITULO I.
1.1 Planteamiento del Problema.

Somos una empresa netamente enfocados en las necesidades que presentan las personas con
calvicie sea esta andrógeno, por estrés , entre otras sin embargo se ha venido trabajando con
producto innovadores para el clientes debido al desarrollo de la tecnología Rapunzel S.A ha
tomado la decisión de implementar nuevos productos para nuestro mercado sin olvidarnos de
nuestra eficacia y eficiencia.

1.2Enunciado del problema:

¿Cómo implementar alternativas de productos innovadores para personas con calvicie, en la

Empresa Rapunzel S.A?

1.3 Justificación
Hoy en día la tecnología va de la mano con el cuidado de la salud y la naturaleza, dando lugar a un

nuevo futuro para la industria de la salud, mejorando la calidad de vida de las personas que consumen

o adquieren productos que contienen elementos naturales.

El presente trabajo se realiza con el objetivo de implementar alternativas de productos innovadores

para personas con calvicie que sea la base para la creación de una empresa comercializadora dedicada

a la fabricación venta de productos innovadores para personas que presenten alopecia en la ciudad de

Quito, teniendo en cuenta que si se puede lucir como una quiere pese a las circunstancias.

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 1.4 OBJETIVOS

Objetivo General:
Diseñar una propuesta de ventas para implementar los productos innovadores para la empresa
RAPUNZEL S.A

Objetivos Especificos:
Hacer un diagnóstico general de la empresa.

Analizar los productos que ofrece la empresa.

Elaborar el manual de buenas prácticas.

1.5 Problema.

Las estadísticas de calvicie a nivel mundial no mienten, a partir de los 25 años uno de cada cuatro
hombres comienza a sufrir de calvicie, con más de 50 años el 50% de los hombres es calvo, y en la
vejez la cifra aumenta hasta un 98%. Se conoce que un 60% de las personas presentan un primer
caso de caída de cabello a partir de los 20 años. En el caso de las mujeres se calcula que un 50%
de las mujeres lo ha sufrido en algún momento de su vida.

Estas cifras dejan claro el alcance de esta patología, existirá quien piense que estas cifras solo
indican que no es o no será el único sin cabello, pero la realidad es que millones de personas en el
mundo realizan una inversión económica importante tratando de frenar la caída del cabello y/
restaurar el cabello perdido.

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Capítulo II
Marco Teórico.

2.1. Alternativas.

Definición. -La palabra alternativa proviene de la voz francesa”alternatif” y esta del latín

“alternātus”. Alternativa es la opción que existe entre dos o más cosas; es decir es cuando se

tiene la posibilidad de poder seleccionar, preferir, optar, escoger o elegir entre dos o varias cosas

o situaciones diferentes. A lo largo de la vida y en el día a día del ser humano suele enfrentarse

con diferentes alternativas de las cuales siempre debe escoger una, como estudiar, o

trabajar tiempo completo, casarse o permanecer soltero, tener hijos o no, son las alternativas

más comunes entre las que debe elegir un individuo. Muchas veces se tiende a decir que no

existe alternativa posible a ciertas circunstancias que se le presentan a un individuo, esto quiere

decir que los sucesos se presentan de una manera tan hermética que es imposible encontrar otra

posibilidad y solamente queda una opción a la cual acudir

Existen también, otros posibles usos para la palabra alternativa entre ellos están: para lo que se

alterna o al efecto de alternar, es decir aquello que sucede de manera sucesiva o por turnos.

Además, alude al derecho o acción que posee cualquier individuo o comunidad para ejecutar

algo o gozar de ello alternando con otra.

En el entorno de las prácticas con toros se le denomina alternativa a la ceremonia donde se le es

otorgada a una persona la categoría de matador de toros. Y en la matemática es aquel elemento de

disyunción lógica.

6
 2.2. Productos
Definición.- En mercadotecnia, un producto es una opción elegible, viable y repetible que la

oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través

de su uso o consumo.

El producto es uno de los componentes estructurales de la mezcla de mercadotecnia (en

inglés marketing mix). El caso más común de la misma es también conocido como "Las cuatro P"

de la mercadotecnia, junto al Precio, Plaza y Promoción. Sin embargo, en un sentido más amplio,

la mezcla está integrada por Oferta, Términos de Intercambio, Accesibilidad y Simbolización (en

sus iniciales OTAS), haciendo este último concepto de utilidad general para cualquier tipo de

análisis sostenido entre oferta y demanda, y no solo aplicable al mercado de consumo masivo. En

un diseño apropiado, la oferta puede integrarse conformando una propuesta de valor que atiende

armónicamente los requisitos, diferenciadores y generadores de preferencia de la demanda.

Los productos pueden presentar muy diversas combinaciones valiosas para generar demanda, que

pueden enfocarse hacia:

 Bienes o productos físicos: son todos los elementos tangibles.

 Servicios: son intangibles, son inseparables (se producen y consumen al mismo tiempo), son

variables.

 Personas: se aplica a los profesionales de distintas áreas, por ej: actores.

 Lugares: como ciudades, países; parques o determinadas áreas geográficas.

 Instituciones: por ejemplo, universidades, fundaciones, empresas (no sus bienes o si las compras

son muy importantes).

 Ideas y conceptos: abarca a proyectos de negocios, proyectos sociales, hasta proyectos internos

dentro de una organización, también se comunican y venden.

7
 Experiencias: por ejemplo: travesía por una selva virgen.

 Situaciones que producen satisfacción por poseer alguna determinada cosa

2.3 Características.

Según su finalidad (o situación de compra)

 Bienes de consumo no duraderos: son los bienes que se consumen en forma rápida y tienen una

duración o usabilidad limitada. Como, por ejemplo: alimentos, combustibles, frutas, etc.

 Servicios: son las actividades, usos y beneficios que se consumen en el momento en que se

prestan, por ejemplo, reparaciones de electrodomésticos, corte de pelo, etc.

 Bienes de uso común: son aquellos productos que forman parte de la canasta habitual, estos

suelen consumirse con frecuencia y no requieren esfuerzo de compra.

 Bienes de emergencia: son productos que están en el momento y lugar preciso para que el

consumidor los utilice. usualmente el consumidor no planifica su compra, pero le resulta muy

necesario en el momento en que aparece una necesidad.

 Bienes de comparación: son productos que en el proceso de compra pasa por una comparación

de características intrínsecas y extrínsecas.

 Bienes de especialidad: son productos con características muy especiales y están destinados a un

mercado muy específico que demanda determinados estándares de calidad.

 Bienes durables: son aquellos productos que tienen un ciclo de vida bastante largo, normalmente

sufren desperfectos, desgaste hasta después de varios años de uso.

 Bienes no buscados: los consumidores no saben de la existencia del producto, o si la conocen no

les interesa adquirirlo, requiere publicidad y apoyo del personal de ventas.

8
 2.4 Tipología.

Niveles de tangibilidad del producto

 Bien tangible puro: es la oferta de un bien tangible, sin ningún tipo de servicio asociado; por

ejemplo, sal, arroz, ruedas.

 Bien tangible con servicios anexos: el bien se vende acompañado de uno o más servicios; por

ejemplo, automóviles, máquinas.

 Híbrido: igual proporción de bienes y servicios; por ejemplo, restaurante, sastrería.

 Servicio principal con bienes secundarios anexos: por ejemplo, hotel, aerolíneas.

 Servicio puro: la oferta es básicamente un servicio, por ejemplo, corte de cabello, gimnasio,

cuidado de ancianos.

Disección del producto

El producto para un hombre de empresa, no debe ser visto como el resultado de un proceso

industrial, tampoco como el orgullo y la satisfacción de una empresa, de su gerente o de su

propiedad. El producto, para un hombre de marketing, debe ser considerado como un satisfactor, es

decir, algo que está destinado a satisfacer unas necesidades determinadas.

Atributos y beneficios del producto

Los atributos son características específicas que presenta un producto. Entre ellas destacan

 Formulaciones e ingredientes

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 Componentes y funciones

 Dimensiones y características físicas

 Envase y empaque

Por su parte los beneficios corresponden al resultado esperado por la demanda al hacer uso de los

atributos del producto. En sentido amplio, los beneficios pueden ser:

 Sensoriales

 Emocionales

 Cognitivos

 Funcionales

 Relacionales

De modo general, la demanda suele interesarse más por los beneficios que por los atributos. Por

ejemplo: un papel higiénico de triple hoja (atributo: compuesto por tres capas de papel) es más suave

(beneficio sensorial) y resistente (beneficio funcional). Sin embargo, una definición adecuada de

atributos funge como componente clave tanto para generar credibilidad en la comunicación como

para establecer vínculos hacia especificaciones productivas y sistemas de calidad que hagan las

promesas de mercadeo sostenibles.

Se estima que existen 2.81 X 10^18 (2.81 trillones) combinaciones potencialmente valiosas para

configurar productos, explicando con ello la gran cantidad de productos fallidos en el mercado,

generados por prueba y error. Por ello se enfatiza la importancia de configurar la oferta con criterios

técnicos y posteriormente traducirlos en propuestas de valor que integren ordenadamente los

requisitos, diferenciadores y generadores de preferencia más relevantes para la demanda.

10
Otros elementos como la marca, la imagen del producto, el diseño de envase y la imagen de la

empresa productora corresponden a la simbolización de la oferta, no a su configuración, por lo que

deben ser tratados como componentes distintos de la mezcla de mercadotecnia. Por su parte el

servicio que presta la empresa, así como las garantías y el precio que solicita a cambio de la oferta

entregada corresponden a los términos de intercambio.

Niveles de un producto.

La teoría clásica de niveles de producto parte de identificar una necesidad o deseo esencial, a partir

de la cual se construyen elementos adicionales, haciendo gradualmente la oferta más robusta:

 Producto esencial o sustancial: responde a una necesidad, deseo, bien de orden o valor terminal

solicitado por la demanda (Medina, 2012). Por ejemplo, al consumir café, la persona busca una

bebida energizante (beneficio sensorial-funcional).

 Producto genérico: versión mínima del producto que en atributos y beneficios responde a la

necesidad esencial de la demanda. Por ejemplo, envase de café de 250 gramos.

 Producto esperado: conjunto de beneficios y atributos que la demanda busca para adquirir un

producto de modo voluntario, recurrente y sostenible. Por ejemplo, que el envase posea fecha de

vencimiento, que esté protegido de la humedad, que sea fácil de disolver.

 Producto aumentado: incluye otros beneficios y atributos agregados al producto, por encima de lo

que brinda la competencia; puede ser un mejor servicio o mejores características. Por ejemplo, un

número telefónico y correo electrónico para consultas y reclamaciones, que se coloquen en las

etiquetas distintas recetas y formas de preparar café.

 Producto potencial: consiste en anticipar los deseos y requerimientos de los compradores, para la

mejora o desarrollo de un nuevo producto. Por ejemplo, los consumidores podrían requerir en el

11
 futuro que se le agreguen al café, minerales y vitaminas, para un cuidado de la salud y que no sea

sólo un energizante.

Como se observa, el escalamiento de producto básico a producto potencial, gradualmente incluye no

únicamente atributos y beneficios de la oferta, sino que incorpora gradualmente términos de

intercambio, configurando ofertas más valiosas para la demanda. De modo general los elementos

esenciales, genéricos y esperados del producto pueden agruparse en requisitos, los aumentados tienen

correspondientes en diferenciadores competitivos, mientras que los potenciales se vinculan a los

generadores de preferencia.

Integración del producto con el resto de la mezcla de mercadotecnia.

Para la mercadotecnia su oferta es mucho más que el producto y por ello el especialista del campo

propone desde una perspectiva de mezcla de mercadotecnia, es decir armonizando los cuatro elementos

de la misma de modo coordinado. Esto obedece a la observación de la demanda y en especial a los

requerimientos de su grupo meta.

Para el consumidor el producto además de contar una serie de atributos o aspectos físicos, tiene muchos

atributos psicológicos y percibe la oferta de modo integral. Por ejemplo, para el consumidor un

automóvil no es sólo una cierta cantidad de acero y plástico. Desde el punto de vista del consumidor un

automóvil puede ser joven o mayor, simpático, elegante, deportivo, masculino. Un cigarrillo además de

un montón de nicotina y otras sustancias perjudiciales envueltas en un papel para el consumidor es algo

más. El consumidor considera ciertas marcas como masculinas, otras como aventureras y otras como

femeninas. El consumidor por tanto construye en su cerebro una imagen del producto que incluye

múltiples aspectos. Un producto se puede relacionar con ciertos tipos de consumidores, unas situaciones

concretas de uso y con aspectos sociales o sociológicos. De esta forma se puede llegar a considerar que
12
una marca de cerveza es apropiada para trabajadores o que es femenina. También se suelen relacionar

los productos con ciertos comportamientos; como por ejemplo las marcas de cerveza que tratan de

identificar la amistad y la fiesta con su marca.

Las distinciones entre producto esencial, genérico, esperado, aumentado y potencial permiten distinguir

la naturaleza propia del producto que lleva a especificaciones productivas- y la integración gradual de

otros componentes de la mezcla de mercadotecnia hasta que se pone a disposición de usuarios y

consumidores. Los productos, para tener éxito en el mercado, además de desarrollarse, deben integrarse

adecuadamente con su estrategia de precio, distribuirse en los canales adecuados y simbolizarse

apropiadamente (enfatizando primero la diferenciación y luego posicionamiento en la mente de

su segmento

2.5 Innovación.

Definición.- s un cambio que introduce novedades. Y se refiere a modificar elementos ya existentes

con el fin de mejorarlos o renovarlos, esta palabra proviene del latín "innovatio" que significa "Crear

algo nuevo" está comprendida por el prefijo "in-" que significa "Estar en" y "Novus" que significa

"Nuevo" .Además, en el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera específica en el

sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación económica. En el sentido estricto, en

cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan

como nuevos productos, servicios o procedimientos, que realmente encuentran una aplicación exitosa,

imponiéndose en el mercado a través de la difusión.

En economía, Joseph Schumpeter fue quien introdujo este concepto en su «teoría de las innovaciones»,3

en la que lo define como el establecimiento de una nueva función de producción. La economía y la

sociedad cambian cuando los factores de producción se combinan de una manera novedosa. Sugiere que
13
invenciones e innovaciones son la clave del crecimiento económico, y quienes implementan ese cambio

de manera práctica en los emprendedores.

También se utiliza el concepto de innovación en las ciencias humanas y en la cultura. La búsqueda a

través de la investigación de nuevos conocimientos, las soluciones o vías de solución, suponen

curiosidad y placer por la renovación. Los conceptos de vanguardia y creatividad se hacen relevantes en

este contexto.

La innovación, según el Diccionario de la lengua española, de la Real Academia Española, es la creación

o modificación de un producto, y su introducción en un mercado.

Características.

Desde un punto de vista histórico, ha habido períodos en los que las novedades aparecen por oleadas.

Aparentemente, esto sería porque ciertas condiciones sociales favorecen el surgimiento de innovaciones.

El término innovación refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias. Cuando alguien

innova aplica nuevas ideas, productos, conceptos, servicios y prácticas a una determinada cuestión,

actividad o negocio, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Una condición

esencial de la innovación es su aplicación exitosa a un nivel comercial, porque no solamente vale

inventar algo, sino que además lo destacado resultará ser introducirlo satisfactoriamente y con

repercusión en el mercado para que la gente lo conozca, en lo que sería una primera instancia y luego

para que pueda disfrutar de la creación en cuestión.

Una invención no es aún una innovación. Con el concepto de invento, se engloba desde las nuevas ideas

hasta la construcción de prototipos o el desarrollo concreto de una concepción,

14
 Tipología.

En la fase previa al mercado. En cambio, se puede hablar de innovación en el sentido económico recién

cuando ella transforma el proceso de producción de algo en una economía política determinada.

La innovación es un proceso que consiste en convertir en una solución a un problema o una necesidad,

una idea creativa, la innovación puede realizarse a través de mejoras y no solo de la creación de algo

completamente nuevo. La innovación en los productos técnicos industriales...

Puede significar en este sentido una auténtica novedad mundial o bien, una novedad subjetiva desde una

perspectiva de una única empresa, o de un trabajador. En la actualidad se distinguen una serie de

categorías de innovación. Se mencionan aquí algunos de las áreas temáticas relevantes:

 Innovación técnica,

 Innovación de los servicios,

 Innovación de los modelos de negocio,

 Innovación del diseño,

 Innovación social

 Innovación tecnológica

 Innovación basada en conocimiento

Las innovaciones pueden distinguirse según la forma de su surgimiento:

 Innovación cerrada (ClosedInnovation), donde los innovadores se encuentran solamente dentro de una

organización

 Innovación abierta (Open Innovation), donde las organizaciones de un mundo crecientemente

diversificado con el conocimiento internacionalmente disperso ya no pueden quedarse solamente con su

15
 propia fuerza innovadora, sino que están cada vez más supeditados a la integración y utilización de

informaciones y competencias externas).

También se clasifican de acuerdo a su grado de «novedad». Aquí se considera la combinación entre el

propósito del objeto o producto y los medios con los que se alcanza ese propósito. Si una innovación

alcanza valores altos en ambas dimensiones, se habla entonces de una innovación radical, disruptiva o

revolucionaria.

Procesos.

La administración de la innovación se estructura típicamente en tres fases:

 Fase de impulso: Observación de tendencias, identificación de tecnologías que se orientan al

futuro.

 Fase de evaluación: Idoneidad para el área específica.

 Transferencia tecnológica: El proyecto se realiza en serie.

2.6 Metodología.

La investigación en innovación se ocupa, por una parte, de preguntarse acerca de qué condiciones

determinan y en cuáles procesos socio-económicos tienen lugar las innovaciones, es decir se

preocupa de investigar la génesis de las combinaciones de campos de aplicación de la resolución de

problemas, como asimismo de la generación y desarrollo un sistema regional o nacional de

innovación. Esto puede referirse tanto a una innovación de producto, como a una forma

organizacional, una tecnología, un procedimiento o un campo de aplicación. Por otra parte, la

investigación en innovación se interesa por el cómo se pueden realizar esas metas; trabaja entonces

16
con los procesos de innovación y, con ello, por la pregunta sobre la transición del sujeto/objeto

aludido desde el estado t0 hacia el estado t1. En el centro de la observación del proceso se

encuentran las formas procesales, por ejemplo procesos conducidos conscientemente, auto-

organizados o informales, en su defecto procesos que transcurren en passant, como asimismo las

posibilidades y límites de un diseño dirigido o de la influencia.

Calvicie. Ó Alopecia.

Definición. - Alopecia (del griego alopex) es la enfermedad por la cual se produce una pérdida

anormal o rarefacción del cabello, el término se considera un sinónimo de calvicie. Puede afectar

al cuero cabelludo o a otras zonas de la piel en la que existe pelo, como las pestañas, cejas, axilas,

región genital y barba.

La alopecia puede clasificarse en multitud de grupos, según su origen y manifestaciones, pero la

forma más frecuente es la alopecia androgénica, también llamada alopecia androgénica o calvicie

común, que es responsable del 95% de los casos y afecta principalmente a los varones, menos

frecuentemente a las mujeres, y debe su nombre a que está provocada por la acción de las

hormonas masculinas o andrógenos sobre el folículo piloso, provocando su miniaturización

progresiva.

Características.

Otras formas comunes de alopecia son la alopecia areata, en la que la pérdida del pelo no es

definitiva y se circunscribe comúnmente a un área determinada; la alopecia universal que es la

forma extensa de la alopecia areata; y la alopecia cicatricial que está provocada por una destrucción

del folículo piloso y es por lo tanto irreversible. Existen muchas variedades de alopecia de

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presentación menos frecuente que pueden estar originadas por causas genéticas, medicamentos,

infecciones cutáneas, traumatismos, deficiencias nutritivas y ciertas enfermedades de la piel o

generales.

Tipología.

D ebido a que las enfermedades que pueden producir alopecias son múltiples, es importante

en dermatología establecer una clasificación de las mismas para facilitar su diagnóstico y

tratamiento. En general, las alopecias se dividen en 2 grandes grupos: alopecias cicatriciales y

alopecias no cicatriciales. En las alopecias no cicatriciales que constituyen la inmensa mayoría de

los casos, el pelo se pierde, pero el folículo piloso que lo produce está intacto, por lo que son

potencialmente reversibles y es posible la recuperación con algún tratamiento. En cambio, en las

alopecias cicatriciales tiene lugar la destrucción del folículo piloso por algún mecanismo, bien de

tipo inflamatorio, infeccioso o traumático, y en consecuencia, la pérdida de pelo es irreversible.

Algunas enfermedades crónicas del cuero cabelludo pueden provocar en una primera fase alopecia

no cicatricial y después de un período de evolución más o menos largo, ésta se convierte en

cicatricial. 6 Las alopecias no cicatriciales más frecuentes son la alopecia androgénica o calvicie

común, la alopecia areata, el efluvio telógeno y algunos tipos de tineacapitis que son infecciones

por hongos que afectan al cuero cabelludo. Las alopecias cicatriciales son poco frecuentes, pueden

ser congénitas, como la aplasia cutis congénita, provocadas por ciertos agentes infecciosos, como

en el caso del favus, la lepra o el querion de Celso, originadas por tumores malignos que afectan al

cuero cabelludo o debidas a otras enfermedades de la piel o generales, como el lupus eritematoso

cutáneo, la esclerodermia, el liquen plano, la pseudopelada de Brocq y la foliculitisdecalvante.

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Otra forma de realizar la clasificación es basándose en su extensión, si afectan a una región

concreta se llama alopecia circunscrita, mientras que si la afectación es más general, se denomina

alopecia difusa. También pueden dividirse en alopecias congénitas cuando se deben a algún

trastorno presente desde el momento del nacimiento y adquiridas cuando se desarrollan en la vida

adulta. Basándose en la causa, se clasifican como hereditarias, de origen infeccioso, tumorales, por

dermatosis, por enfermedades generales y de causa traumática.

Alopecias no cicatriciales

En las alopecias no cicatriciales el folículo piloso no se destruye, aunque presente otros cambios

funcionales.

Alopecia androgénica

Artículo principal: Alopecia androgénica

La alopecia androgénica, también llamada alopecia androgenética, alopecia común o calvicie

común, es la forma más habitual de alopecia, correspondiendo al 95% de los casos.

Afecta principalmente al hombre, pero también a la mujer, siendo más frecuente en la raza blanca.

Se calcula que a los 50 años, la presenta con mayor o menor intensidad el 55% de los hombres y

alrededor del 10% de las mujeres de esa raza. En su etiología hay que destacar 2 factores, el

genético y el hormonal; aunque existe un componente hereditario, no se conoce el gen responsable,

pues se trata de una herencia poligénica dominante, el factor hormonal depende fundamentalmente

de las hormonas masculinas o andrógenos que actúan sobre los folículos pilosos predispuestos

genéticamente a la afección, provocando su miniaturización progresiva hasta ocasionar su atrofia

completa y fibrosis.
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Existen dos patrones de afectación, el masculino con pérdida de pelo localizada principalmente en

las zonas frontal y parietal que se manifiesta inicialmente por el retraso progresivo de la línea de

implantación anterior del pelo, lo que se conoce habitualmente como entradas, con afectación más

tardía de la región del vértex o coronilla. En el patrón femenino, la pérdida de cabello es difusa, no

se producen zonas de calvicie total y queda respetada la línea de implantación anterior, es decir no

existen entradas.

En relación al tratamiento, sólo existen 2 medicamentos que hayan probado en estudios científicos

su eficacia, el minoxidil que se aplica en forma de solución sobre la piel y el finasteride que actúa

bloqueando la producción de andrógenos y se administra por vía oral en forma de comprimidos.

Ambos tienen eficacia limitada.

Alopecia traumática

Son todas aquellas producidas por traumatismos físicos. Las más habituales están provocadas por

someter el cabello a tracciones repetidas o peinados tensos como trenzas, moños, etc. Se distinguen

varias posibilidades según el mecanismo causante.

 Tracción. Provocadas por someter el cabello a una tracción constante, es característica de ciertos

peinados, como moños, trenzas etc.

 Presión. Originada por el roce constante, por ejemplo en los bebes por el contacto continuado del

cuero cabelludo con la almohada.

 Tricotilomanía. Consiste en el hábito nervioso de arrancarse pelo, provocando placas de alopecia o

calvas de diferentes tamaños.

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Alopecia areata

Es un tipo de caída del cabello que ocasiona parches redondos.En muchos casos esta condición solo afecta

un punto (Alopecia areatamonolocularis) y suele curarse de forma espontánea, pero también puede

extenderse a toda la cabeza (alopecia areata total) o al cuerpo en su totalidad (alopecia universal). Los

folículos pilosos no quedan destruidos con esta enfermedad, por lo que el pelo suele volver a crecer, si

bien es cierto que son muy frecuentes las recidivas o recaídas en pacientes que la han sufrido alguna vez.

Las causas que la provocan no se conocen con seguridad, pero se sabe que están implicados factores

genéticos, procesos autoinmunes e inflamación neurogénica. Los genes implicados también están

asociados a otras enfermedades autoinmunes, tales como la enfermedad celíaca, la diabetes mellitus tipo

1 y la artritis reumatoide.

El tratamiento suele consistir en productos tópicos con minoxidil al 2% o 5%, corticosteroides, antralina o

terapias combinadas. Cuando las lesiones son extensas, a los anteriores se pueden sumar otros

tratamientos, tales como corticosteroides por vía oral o inmunosupresores. La alopecia areata puede ser la

única manifestación de una enfermedad celíaca no reconocida ni diagnosticada, incluso en ausencia de

síntomas digestivos o de otro tipo, y la dieta sin glutensuele permitir la recuperación del cabello completa

y permanente.

Alopecia difusa

La alopecia difusa consiste en una pérdida de cabello más o menos intensa, aguda o crónica, pero

reversible y no localizada en una determinada porción del cuero cabelludo. Se engloba en esta

denominación varios tipos de alopecia que pueden corresponder a diversas causas. Se distinguen las

siguientes modalidades:

21
 Efluvio anagénico agudo. Se produce una pérdida difusa y brusca de cabello que tiene lugar unos días

después del factor que la ha provocado y afecta hasta el 90% del cabello. Algunas de las causas más

representativas son el hipotiroidismo, la desnutrición, el escorbuto y la administración de

agentes citostáticospara el tratamiento del cáncer. Si el agente causal se elimina, el pelo vuelve a crecer

normalmente en un corto período de tiempo, pues la fase de anagén solamente se habrá interrumpido

transitoriamente.

 Efluvio anagénico crónico. La causa más frecuente es el síndrome del cabello anágeno suelto, en esta

enfermedad el pelo se desprende fácilmente ante la menor tracción cuando se encuentra en fase anágena, es

decir en período de crecimiento.

 Efluvio telogénico agudo. Es la variedad más frecuente y de mayor importancia, se produce debido a que

muchos cabellos entran en la fase telógena simultáneamente. La pérdida de cabello tiene lugar entre 2 y 4

meses después del factor desencadenante y afecta a menos del 25% del total, perdiéndose entre 100 y 1000

cabellos al día. Se produce por ejemplo tras el parto, debido a un pase retrasado de la fase anágeno a

telógeno (alopecia postparto); también después de enfermedades graves, procesos febriles, estrés o pérdidas

importantes de peso.

 Efluvio telogénico crónico. Se manifiesta como pérdida de cabello difusa y transitoria que frecuentemente

tiene carácter estacional y afecta preferentemente a mujeres entre 30 y 60 años.

 Otras alopecias difusas. Se incluye en este apartado una forma especial de alopecia areata denominada

alopecia areata difusa o incógnita.

Síndromes hereditarios

 Atriquia congénita. Recibe este nombre la falta de formación de los folículos pilosos, lo que

ocasiona ausencia de pelo desde el nacimiento. Puede ser total o estar localizada en alguna

porción del cuero cabelludo. En ocasiones existen otras alteraciones de la piel asociadas.

22
 Alopecia triangular temporal.

 Síndrome del cabello anágeno suelto.

 Displasia ectodérmica anhidrótica. Es una enfermedad hereditaria que se caracteriza por

alopecia, escaso desarrollo dental(hipodoncia) e inexistencia de glándulas

sudoríparas ecrinas (anhidrosis).

 Monilethrix. Es una rara enfermedad genética que afecta al pelo. Está causado por una

mutación en los genes que codifican la queratina.

 Enfermedad de Menkes. El síndrome del cabello acerado o enfermedad de Menkes es un

trastorno hereditario, causado por una alteración congénita en el metabolismo del cobre.

 Síndrome tricorrinofalángico. Enfermedad muy rara de origen genético que se caracteriza

por cabello escaso, baja estatura, nariz deformada y falanges de manos y pies muy cortas

(braquidactilia).

 Hipoplasia cartílago cabello.

 Síndrome de Marinesco-Sjögren.

Alopecia de las enfermedades sistémicas

 De origen endocrino.

 De origen infeccioso.

 Lupus eritematoso sistémico.

Alopecia por drogas o fármacos

La vitamina A en grandes dosis, los citostáticos, antitiroideos, anticoagulates, el ácido

valproico son capaces de producir alopecia. Cuando la droga se suspende, la alopecia

desaparece. El yodo en altas dosis también puede producir alopecia.

23
Alopecias cicatriciales

En las alopecias cicatriciales existe un daño, malformación o destrucción de los folículos

pilosos, que puede ser debida a una enfermedad propia del folículo o independiente de

él.1Según su origen pueden dividirse en 5 grupos: Enfermedades hereditarias, de causa

infecciosa, tumorales, dermatosis y síndromes clínicos decalvantes.

Por enfermedades hereditarias

 Aplasia cutis congénita

 Nevus epidérmico.

 Síndrome de Bloch-Sulzberger.

 Poroqueratosis de Mibelli.

 Ictiosis.

 Epidermólisis ampollosa.

 Enfermedad de Darier.

Por enfermedades infecciosas

Micóticas

 Querión de Celso

 Favus

 Foliculitiscandidiásica. Es un cuadro poco habitual, que se presenta sobre todo en personas

adictas a la heroína, que se administran esta sustancia por vía intravenosa, o cuando

24
existe inmunodeficiencia. Es una infección grave por candidaalbicans con afectación de los

folículos pilosos de la barba y el cuero cabelludo, con formación de nódulos y abscesos.

Alopecias bacterianas

 Tuberculosis. En algunas formas de tuberculosis de la piel, pueden producirse en raras

ocasiones zonas de alopecia.

 Sífilis. En el período secundario de la sífilis, tiene lugar con frecuencia una alopecia

característica en parches de pequeño tamaño que no constituye alopecia cicatricial, ésta sin

embargo, puede presentarse en la sífilis terciaria en la que se forman unas lesiones llamadas

gomas, las cuales sí aparecen en el cuero cabelludo y causan alopecia permanente.

 Lepra. En la lepra, la alopecia afecta preferentemente a las cejas y barba, menos

frecuentemente al cuero cabelludo.

 Acné necrótico. Afecta a mujeres de mediana edad y se localiza de forma preferente en cara

y nariz, provocando pequeñas necrosis que cicatrizan y producen zonas de alopecia. No es

un verdadero acné a pesar de su nombre.

Alopecias virales

 Herpes

Alopecias protozoarias

 La leishmaniasis cutánea, también llamada botón de oriente, puede provocar áreas de

alopecia en el cuero cabelludo.

Por enfermedades neoplásicas.

 Epitelioma basocelular

25
 Epitelioma espinocelular

 Linfomas

 Metástasis

 Tumores anexiales cutáneos. Son un grupo de tumores, tanto benignos como malignos, que

derivan de los anexos cutáneos. Se dividen en tres grupos, según procedan de las glándulas

sudoriparas, las glándulas sebáceas o los folículos pilosos. Uno de los más frecuentes es

el tricoepitelioma.

Por dermatosis

Se incluyen en éste grupo un conjunto heterogéneo de enfermedades de la piel que pueden

provocar alopecia cicatricial cuando afectan al cuero cabelludo.

 Liquen plano

 Liquen escleroso

 Síndrome de Graham-Little

 Lupus eritematoso cutáneo

 Esclerodermia

 Dermatomiositis

 Mucinosis folicular

 Sarcoidosis

 Necrobiosislipoídica

Por síndromes clínicos decalvantes

 Alopecia frontal fibrosante

26
 Pseudopelada de Brocq. Trastorno poco frecuente de causa desconocida, en el que se presentan

pequeñas áreas de alopecia cicatricial y por tanto irreversible, bien delimitadas del pelo normal

circundante. Debe su nombre al dermatólogo francés Louis-Anne-Jean Brocq (1856-1928) que

fue el primero en describirla.

 Foliculitisdecalvante.

 Dermatitis pustulosa erosiva.

 Alopecia parvimaculata. Es muy poco frecuente, se caracteriza por pequeñas zonas de alopecia

con inflamación y atrofia de la piel, por lo que puede confundirse con la alopecia areata. Suele

presentarse en la infancia, a veces en forma de pequeñas epidemias locales. Sin embargo, no se

ha detectado ningún microorganismo que sea responsable de su aparición. Algunos autores

consideran a la alopecia parvimaculata como una variedad de la pseudopelada de Brocq.

27
Capítulo III
DIAGNOSTICO DE MERCADO.

3.1 ENCUESTA CALVITO:

1) ¿Cree conveniente la creación de una empresa cuyo fin sería la elaboración de

accesorios para personas con problemas de calvicie?

SI NO
2) ¿Cree usted que posee información acerca de la Calvicie?

SI NO

3) ¿Si usted conocer un lugar donde le brinden el servicio de asesoramiento? ¿Asistiría?

SI NO

4) ¿Tiene conocimiento de Empresas dedicadas a este fin?

SI NO

5) ¿Usted posee familiares con este problema?

SI NO

6) ¿Le gustaría asistir a una charla de información sobre productos enfocados a personas
con calvicie?

SI NO
7) Económicamente ¿usted tendría posibilidades de acceder a este producto?

SI NO
28
 8) ¿Le gustaría que la demostración sea a domicilio?

SI NO

9) La atención en nuestros puntos de venta seria de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 ¿Le
parece conveniente el horario de atención al público?

SI NO
10) ¿Estaría dispuesta a probar nuestros servicios?

SI NO

29
3.2 RESULTADO DE ENCUESTA
1) ¿Cree conveniente la creación de una empresa cuyo fin sería la elaboración de accesorios
para personas con problemas de calvicie?

Si: 70%

No: 30%

Ventas

30%
si
no
70%
2) ¿Cree usted que posee información acerca de la Calvicie?

Si: 50%

No: 50%

Ventas

si
50% 50%
no

30
 3) ¿Si usted conociera un lugar donde le brinden el servicio de asesoramiento?
¿Asistiría?

Si: 80%

No: 20%

Ventas

si
50% 50%
no

4)¿Tiene conocimiento de Empresas dedicadas a este fin?

Si: 30%

No:70%

Ventas

30%
si
no
70%
31
 5) ¿Usted posee familiares con este problema?

Si: 70%

No: 30%

Ventas

30%
si
no
70%

6) ¿Le gustaría asistir a una charla de información sobre

productos enfocados a personas con calvicie?

Si: 75%

No: 25%

32
 Ventas
25%
si
no
75%
7)Económicamente ¿usted tendría posibilidades de acceder a este producto?

Si: 65%

No: 35%

Ventas

35%
si
no
65%

8) ¿Le gustaría que la demostración sea a domicilio?

Si: 90%

No: 10%

33
 Ventas
10%
si
no
90%

9) La atención en nuestros puntos de venta seria de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 ¿Le
parece conveniente el horario de atención al público?

Si: 85%

No: 15%

Ventas
15%
si
no
85%

1) ¿Estaría dispuesta a probar nuestros servicios?

34
Si: 100%

No:0%

Ventas
0%
si
100%
no

3.3 Prótesis Capilares

La prótesis capilar es una de las soluciones más versátiles a los problemas relacionados con
la pérdida de cabello en la actualidad. Con efecto inmediato, resultados a largo plazo y
el coste más asequible que el trasplante quirúrgico de cabello, es una buena alternativa para

35
la pérdida de zonas de pelo. Hay muchos hombres y mujeres con prótesis de cabello que
ofrecen efectos estéticos muy naturales (tanto es así, que muchos la llaman técnica de
implantación del cabello sin cirugía).

Hemos reunido aquí las preguntas más frecuentes sobre el tema para ayudarte a conocer el
método en profundidad y que decidas si es la mejor solución para tu caso. Para facilitar la
navegación, puedes hacer clic en los enlaces abajo e ir directamente a las preguntas que te
interesan.
¿QUÉ ES UNA PRÓTESIS CAPILAR?
Es una pieza hecha para reemplazar el cabello del usuario, cubriendo las áreas de pelo calvas
o menos densas. Los mechones de prótesis se fijan de forma individual o en pequeños grupos,
con una película fina o tela que simula la piel humana. Esta base se une entonces a la cabeza
de forma temporal o semipermanente de forma individual.

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE LA PRÓTESIS Y LA PELUCA?

Esta es una pregunta difícil, porque no hay una definición “oficial” de términos que permitan
diferenciarlos al 100%. En los Estados Unidos, al parecer, el término “prótesis de cabello”
apareció para permitir que los pacientes que tuvieran pérdida de cabello como resultado de
una enfermedad, lesión o tratamiento pudieran clasificar el gasto en estos artículos como

36
 gastos médicos, y conseguir que fueran cubiertos por los seguros de salud y deducibles en el
impuesto sobre la renta.

Algunas personas sostienen que la pieza es solamente una prótesis si se utiliza en este
contexto médico. Otros dicen que la diferencia es que la peluca se une a la cabeza solamente
con bandas de goma, clips o grapas, mientras que la prótesis se coloca en la cabeza del usuario
con adhesivo o pegamento especial, que permite a la persona hacer deporte, bañarse o entrar
en la piscina sin quitársela. Un tercer punto de vista es que la prótesis se puede hacer para
cubrir áreas más pequeñas de la cabeza, de acuerdo con las necesidades del cliente, mientras
que la peluca es siempre una pieza que cubre toda la cabeza.

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES VENTAJAS Y DESVENTAJAS?

VENTAJAS:

 Cumple con todos los casos definitivos de calvicie a medio / largo plazo (tales como
la alopecia androgénica, alopecia areata, alopecia cicatricial, efluvio
telógeno, tricotilomanía y pacientes sometidos a quimioterapia);
 El resultado es inmediato;
 El precio es mucho menor que un implante capilar;
 Aunque no es permanente, es una solución de duración prolongada;
 Permite al usuario realizar todas las actividades de su día a día y sin restricciones (como
deportes, entrar en la piscina o en el mar, bañarse, dormir);
 No es un procedimiento quirúrgico;
 No tiene contraindicaciones (excepto en los casos de alergia a cualquiera de los materiales
utilizados, lo cual es raro ya que la mayoría de los componentes de los productos de prótesis
y mantenimiento son hipoalergénicos);
 Si el resultado no es satisfactorio, el procedimiento es completamente reversible.

DESVENTAJAS:

37
 Requiere un mantenimiento periódico;
 Algunos modelos de mayor calidad y resultados más naturales son generalmente muy caros.

¿EN QUÉ TAMAÑOS ESTÁN DISPONIBLES?

Puedes solicitar la producción de una pieza a medida para ti, o comprar una prefabricada. En
el primer caso, el profesional que está produciendo tu prótesis tomará medidas de tu cabeza
(o del área específica que necesita la cobertura) y la hará del tamaño que necesitas. En el
segundo, por lo general el fabricante proporcionará las medidas de los modelos que deberás
comparar con tu cabeza y elegir la pieza ideal.

Entre los prefabricados, los modelos más comunes son los que sólo cubren la parte superior
de la cabeza (peluca), que compensan el patrón predominante de la calvicie de patrón
masculino, y cubren por completo el cuero cabelludo (tapa llena o prótesis craneal
completa). Algunas permiten cortarse al tamaño deseado, adaptando la plantilla a tus
necesidades.

¿EL PELO ES NATURAL O SINTÉTICO?

38
El más común es actualmente el modelo con el pelo natural, preferido por ser más duradero
y tener un resultado estético más agradable, pero también hay modelos con pelo sintético,
que suelen ser más barato que los de pelo natural.

¿CON QUÉ MATERIAL SE HACE LA BASE (PARTE QUE ESTÁ EN CONTACTO CON LA
PIEL)?

Dos materiales se suelen usar en la fabricación de la base: pantallas y micropiel.

Las pantallas son similares a un tul muy fino, que se “camuflan” en contacto con la piel del
usuario de la prótesis y, cuando se aplican correctamente, son casi imperceptibles. Además
del resultado estético, las pantallas permiten la ventilación del cuero cabelludo del usuario,
que incluso se puede lavar mientras la prótesis está fijada a la cabeza. Algunos diseños de
tela son más abiertos, que permiten al usuario, a través de aberturas, mezclar su cabello
natural con el de la prótesis, para crear un resultado aún más natural.

De color transparente o de la piel, las pantallas son generalmente hechas de nylon (poliamida)
o poliéster. El material más duro se denomina monofilamento, normalmente se utiliza en la
parte superior del dispositivo, que permite que el pelo se divida en cualquier segmento
manteniendo la impresión visual del cuero cabelludo completamente expuesto.

39
Los más delicados son los llamados de encaje, y su uso más común es para el acabado de los
bordes de la prótesis, sobre todo delante, donde algunos modelos crean una simulación de
pelos más pequeños y delgados que crecen en el borde – llamado pelo de la línea de
despliegue (conocido como pelo del bebé).

Los tipos más conocidos son los franceses (más comunes, tiene un buen resultado y
durabilidad) y suizos (que dan un resultado aún mejor, es más delgado y más fácil de
disimular que el francés, pero también más delicado y más fácil de dañarse, y por lo tanto, se
recomienda para usuarios experimentados).

El micropiel (piel fina o Polyskin) es una película delgada, transparente, normalmente hecha
de silicona o de poliuretano (PU), que se pega en el cuero cabelludo de la piel del usuario.
Es más resistente que las pantallas, por lo que a menudo duran más tiempo y su adhesión es
más segura, pero también es más evidente, a pesar de tener un buen resultado estético.

Gran parte de las prótesis parciales usan base de micropiel. Algunos modelos son micro-
perforados para permitir la ventilación del cuero cabelludo, pero algunas partes deben ser
separadas con frecuencia para la limpieza de la cabeza y la prótesis.

Hay diseños realizados exclusivamente con pantallas o micropiel, pero lo más común es
encontrar piezas con diferentes combinaciones de los dos materiales: generalmente el
micropiel se utiliza en la circunferencia de la prótesis para proporcionar más fuerza en el área
de aplicación de adhesivo, y se aplican las pantallas en la parte superior de la cabeza (para
permitir la ventilación y la distribución del cabello con efecto natural) y frente (para dar un
acabado más natural en la transición entre la prótesis y la piel del usuario, la simulación de
la línea de nacimiento del pelo). Algunos diseños utilizan telas elásticas más robustas y más
evidentes en la parte posterior de la cabeza, donde la piel no está expuesta, lo que reduce el
coste de la pieza.

¿CUÁNTO TIEMPO DURA UNA PRÓTESIS CAPILAR?

40
 En general, una prótesis suele durar de 6 meses a 2 años, pero este tiempo puede ser mayor
o menor, dependiendo principalmente de la calidad y resistencia de los materiales utilizados
en la fabricación de la pieza y el respeto a la atención de rutina y mantenimiento por parte
del usuario.

¿NECESITO QUITÁRMELA TODOS LOS DÍAS?

No. Los modelos que se adhieren en el cuero cabelludo con pegamento o adhesivo especial
se pueden utilizar para períodos continuos de 20 días (el tiempo varía dependiendo del
material usado en la base de la prótesis y el tipo de pegamento o adhesivo). Al final de cada
período la pieza debe ser removida para eliminar el adhesivo viejo, limpiar el cuero
cabelludo y la prótesis y aplicársela nuevamente. El procedimiento se puede realizar en un
área especializada, pero muchos usuarios más experimentados pueden hacerlo en casa sin
problemas.

¿QUÉ PRECAUCIONES SON NECESARIAS PARA PRESERVAR LA PIEZA?

 Es esencial respetar el período de uso continuo recomendado para tu prótesis, haciendo el

necesario mantenimiento regular y utilizando sólo los productos adecuados (removedores y
adhesivo específicos para prótesis capilares).
 Por lo general, se recomienda lavar el cabello con champús neutros sin sal ni sulfatos, y evitar
cualquier producto que contenga alcohol.
 En modelos en los que los pelos se mezclan con los naturales, es bueno evitar la aplicación
de cremas y acondicionadores en la zona cercana a la base, para evitar que se debiliten los
nodos y estimular la liberación de los cabellos.
 Como los cabellos no se colocan en un folículo, no reciben el sebo que asegura la hidratación,
suavidad y protección del cabello natural. Para compensar por esto, es bueno aplicar aceites
para el cabello regularmente en la extensión de cabello (de nuevo, evitando siempre la base).
 Se permite hacer deporte y entrar en el mar o en la piscina usando la prótesis, pero se
recomienda que siempre se lave a continuación.
 Maneja con cuidado los cabellos para evitar que se rompan o se caigan, por lo que debes
desenredarlos con un cepillo suave y sin movimientos bruscos. Al lavar, en lugar de frotar

41
 los cabellos, simplemente masajea suavemente con champú y mantén el movimiento en una
dirección (de arriba abajo).
 Aunque los adhesivos promueven un agarre firme de la prótesis en el cuero cabelludo,
siempre es bueno evitar tensiones exageradas para proteger tanto la prótesis como la piel.

3.5 Metas

En el país se determina un sin número de pacientes con calvicie lo cual ha llevado a hacer varias
investigaciones en la cuales tenemos cepillos, prótesis capilares, shampoo y otros. Calvicie, alopecia,

42
 pérdida temporal del cabello, problemas de volumen o densidad toda podemos solucionar con nuestros
sistemas capilares.

Nuestra meta o deseo es tener una solución efectiva e inmediata para la calvicie con varias
investigaciones realizadas se ha logrado hacer los siguientes tratamientos:

Prótesis capilares disponibles que se adaptan perfectamente a sus cabellos, no son simples peluquines
o tupes son soluciones no quirúrgicas que se resuelven en el problema del cabello totalmente
personalizadas con confesiones a mano a la medida denecesidadla finalidad de este producto es poder
tener una vida normal en la cual podrá hacer deporte, ducharse o nadar como si fuera su cabellos propio

CEPILLO Tiene que usarlo todos los días haciendo un pequeño masaje para que los rayos interactúen
una ventaja es que aumenta densidad la finalidad de este producto es que constancia vamos a ver
mejores resultados.

3.6 Manual de buenas prácticas.

La prótesis capilar o remplazo de cabello es el conjunto de cabellos fijos en una base, la cual se

amolda a la forma de la cabeza, su principal diferencia con las pelucas tradicionales es que estas son

indetectables a simple vista, pueden ser parciales o totales, dependiendo de la zona despoblada que

se desee cubrir o las necesidades de cada persona. Aunque existen prótesis capilares de stock que se

amoldan prácticamente a cualquier persona, por lo general las prótesis son elaboradas a medida

completamente personalizadas. Las prótesis capilares pueden ser de cabello natural o sintético.

Natural:

Siempre es mejor utilizar cabello natural para una prótesis capilar, su mantenimiento siempre será

fácil y de esta forma podemos cambiar de peinado si así lo deseamos e inclusive se pueden hasta

43
teñir.

Hoy en día las bases utilizadas en las prótesis capilares son prácticamente indetectables, pueden ser

del mismo tono de la piel, muy delgadas y nada notorias.

Desarrollando para ello las siguientes operaciones:

Acoger y asesorar a la clientela sobre los servicios y posibles cambios en la imagen personal.

Lavar y tratar el cabello y cuero cabelludo, previo análisis de los mismos.

Adaptándolo al gusto, estilo, moda y personalidad de cada cliente, rasurar y arreglar barbas, bigotes

y patillas.

Objetivos

Conservar la integridad de la piel.

Contribuir a mantener o mejorar la autoestima del paciente.

Parte

Estimular la colaboración del paciente, durante la realización del aseo, para así, favorecer e

autocuidado.

Aprovechar para masajear las zonas sometidas a presión.

Realizar el aseo tantas veces como sea necesario, y al menos, una vez al día.

Técnica

44
Preparar los materiales a utilizar a temperatura adecuada.

Lavarse las manos

Explicar al paciente el procedimiento, pidiéndole su colaboración.

Equipo necesario:

Champú

Agua

Toallas

Hule o plástico -Algodón

Secador -Guantes

Procedimiento

Mojar el pelo, y después aplicar una pequeña cantidad de champú

Masajear el cuero cabelludo con la yema de los dedos

Enjuagar y repetir la operación

Secar con la toalla y retirar todo el equipo

Verificar que no queda humedad, después peinar y secar con el secador

Resultados.

Los hombres calvos son vistos como más inteligentes, dominantes y de mayor estatus social

45
Hay calvas justas y necesarias. Calvas únicas y hermosas. Calvas que construyen personajes. Una

cabeza pelada es una bendición. “Todos nacemos calvos, baby”. Lo difícil es hacer de la calva tu

corona.

46
 3.7 Conclusiones:
 El proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy importante para identificar y dar

una solución a las personas que conllevan el problema de la calvicie.

 El material utilizado para la elaboración de las peinillas es fácil de manejar, además los

materiales para la elaboración no representa costos elevados para producirlos.

 Estos peines presentan grandes beneficios para aquellas personas que presentan el problema

de la calvicie, dándoles seguridad y confianza en sí mismos al utilizarlos.

 Los aspectos positivos de estas peinillas es que el cliente puede acceder sin ningún

inconveniente, los costos son accesibles.

47
Recomendaciones:

 Asumir la calvicie de una forma positiva, ya que de esta manera se puede encontrar

varias alternativas para llevar un look deseado; como pelucas, sombreros, etc.

 Es importante poner en práctica este proyecto para aliviar el problema de la calvicie

de la sociedad.

 Se recomienda que la forma de pago de estaspeinillaspor parte de los clientes sea de

acuerdo a la situación económica del mismo.

48
Bibliografía:

 Georg Erdmann: ElementeeinerevolutorischenInnovationstheorie. Mohr, Tübingen

1993, ISBN 3-16-146049-9
 Altshuller, G. (2007). Theinnovationalgorithm. Worcester, MA: TechnicalInnovation
Center.
 Vandervert, L. (1988). Operationaldefinitionsmade simple, useful, and lasting. In M. Ware&
C. Brewe

49