UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES

CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

IMPORTANCIA DEL PROSESO

ADMINISTRATIVO EN EL SECTOR TURISMO

CABALLERO HUAMAN MARY VICTORIA

MAUTINO LOPEZ JUAN SOLON

HUARAZ – PERÚ
2018
 Sumario

Introducción

Capítulo I: Proceso administrativo

Capítulo II: Sector Turismo

Capítulo III: Importancia del proceso administrativo en el sector turismo

Conclusiones

Referencias Bibliográficas
 Introducción

En el presente estudio: Importancia del proceso administrativo en el sector Turismo, consideramos

Que: “Esta práctica se hace operativa en la conjunción de los procesos de planear, organizar, dirigir y

controlar las acciones colectivas en la organización para alcanzar las metas individuales y colectivas de la

organizaciones, cumpliendo una condición de eficiencia. Por lo tanto la prescripción del proceso

administrativo es un referente a partir del que se articulan las diversas prácticas administrativas .No obstante,

no desarrolla las implicaciones que tiene el entender la administración como una práctica individual y social".

VALDIBIESO TORRES, Sergio & MEJIA VILLA Andrés H.

. Una visión contemporánea del concepto de administración revisión del contexto colombiano,

Colombia, 2007). Cumpliendo con el proceso administrativo con dicho fin.

Por lo anteriormente expresado, el enunciado del problema de investigación es el

siguiente ¿Cuál es la importancia del proceso administrativo en el sector turismo?

Para dar respuesta al problema, se ha planteado el siguiente objetivo general: determinar

el nivel de importancia del proceso administrativo en el sector turismo.

Finalmente la investigación se justifica porque deseamos conocer sobre el proceso

administrativo y fomentar las buenas prácticas empresariales sean conscientes de buscar

mejores alternativas posibles en el sector turismo y como empresa ser capaz de adaptarse al

medio en que se encuentra y generar escenarios e innovar día a día para tener ventajas

competitivas.
 CAPÍTULO I
PROCESO ADMINISTRATIVO
(Definición, Importancia)
1.1. Definición
George R. T. (1971), sostiene que; la planeación, organización, ejecución y control constituyen el
proceso administrativo y son los medios por los cuales se administra el gerente distingue al gerente
del no gerente una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de las administraciones es:
La planeación para determinar los objetivos y los cursos de acción que van a seguir.
La organización para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y
reconocer las relaciones necesarias.
La ejecución por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad
y entusiasmo.
Control de las actividades para que se conformen con los planes
1.2. Importancia
Es importante para las empresas tener el proceso administrativo con el fin de mantener su empresa
estable y así poder obtener resultados benéficos a futuro, es importante tomar en cuenta cada paso ya
que cada uno tiene un lugar muy importante dentro de una empresa. Gracias a él es posible planear,
organizar, coordinar, controlar y dirigir las distintas funciones técnicas, comerciales, financieras, de
seguridad y contables que componen la empresa.
El proceso administrativo es imprescindible para hacer funcionar una empresa.
Se encarga de guiar y orientar al personal de la misma basándose en sus cualidades personales. Es un
medio para poder decidir sobre el futuro de la empresa. Conociendo las funciones que desempeña cada
persona en la empresa es posible realizar planes para conseguir mejorar los resultados obtenidos.
 CAPÍTULO II
SECTOR TURISMO
2.1. Definición
De la Torre P, O. (1980); sostiene que el turismo es un fenómeno social que consiste en el
desplazamiento voluntario y temporal de individuos o grupos de personas que, fundamentalmente por
motivos de recreación, descanso, cultura o salud, se trasladan de su lugar de residencia habitual a otro,
en el que no ejercen ninguna actividad lucrativa ni remunerada, generando múltiples interrelaciones de
importancia social, económica y cultural.
2.1.1. Antecedentes
El turismo, es la actividad o hecho de viajar por placer o por negocios. Esto permite dar una definición
ñas detallada: “fenómeno social que consiste en desplazamiento voluntario y temporal de las personas
con motivos de recreación, descanso, cultura o salud, se trasladan de su lugar de residencia habitual a
otro” (Gurria. 1999, pag 4).
El hombre primitivo fue un ser móvil que vivía desplazándose de un lugar a otro. Primero buscaba los
frutos que lo alimentaban y se protegía contra el medio, después, cuando se volvió carnívoro, se
desplazó para buscar la caza que le proporcionaría alimentación y pieles para su abrigo. Después
inventó las guerras de conquista y la captura de los vencidos para utilizarlos como esclavos, situación
que en cierto modo subsistió hasta nuestros días; todo seguramente a causa de ese instinto primitivo
que hemos heredado. Siglos después este hombre primitivo domesticó y crio animales que le
proporcionaron de manera más fácil lo que le daba la caza, necesitó desplazarse para pastorear sus
ganados. Asimismo, el hombre comenzó a sembrar y producir parte importante de su alimentación.
Pero en algunos años produjo más de lo que necesitaba, y requirió de otros productos para satisfacer
sus nuevas necesidades. De acuerdo con la cultura de los pueblos el hombre evolucionó pacífica o
violentamente y necesitó desplazarse para intercambiar sus excedentes, pero de todas maneras eran
satisfactores de sus necesidades. Así comienzan los viajeros de negocios.

2.2. Características del turismo sostenible

Según la OMT, considera las siguientes características:
1. Dar un uso óptimo a los recursos ambientales, que son un elemento fundamental del desarrollo
turístico, manteniendo los procesos ecológicos esenciales y ayudando a conservar los recursos
naturales y la diversidad biológica.
2. Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas, conservar sus activos
culturales vivos y sus valores tradicionales, así como contribuir al entendimiento y a la
tolerancia intercultural.
3. Asegurar unas actividades económicas viables a largo plazo, que reporten a todos los agentes
unos beneficios socioeconómicos suficientes bien distribuidos.
Cuantas más comunidades opten por desarrollar el Turismo Sostenible podremos hablar de
conservación del medio natural, cultural y humano.

IMPORTANCIA DEL TURISMO

La importancia de esta actividad reside en dos pilares principales. El primero es aquel que tiene
que ver con el movimiento y la reactivación económica que genera en la región específica en la
que se realiza. Así, todos los países y regiones del planeta cuentan con el turismo como una
actividad económica más que genera empleos, obras de infraestructura, desarrollo de
establecimientos gastronómicos y hoteleros, crecimiento del transporte aéreo, terrestre o marítimo,
etc. Obviamente, hay regiones en el mundo que están catalogadas como algunos de los puntos de
turismo más importantes o dinámicos mientras que otros no, y esto tendrá que ver con la atención
que cada país puede prestarle a esta actividad, creando más posibilidades para que los visitantes
disfruten.