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INTRODUCCIÓN

A través de los tiempos, el concepto de “valor” ha sido incluido en varias teorías y


herramientas de manejo relacionadas con proyectos de construcción, por ejemplo, la
teoría de valor, ingeniería de valor, manejo de valor, pensamiento LEAN (construcción
sin pérdidas), etc. A pesar del esfuerzo continuo que han realizado los investigadores
para definir o desarrollar una comprensión general de “valor” a partir de una
perspectiva conceptual y práctica, no se ha logrado proporcionar una teoría universal
del mismo que pueda ser aplicada en la industria de la construcción. “El concepto de
valor es probablemente el más difícil de abordar dentro de nueva era de manejo de
proyectos de construcción” (Bertelsen y Koskela 2004:6). A partir de los inicios de la
década de los 60’s, la industria de la construcción ha reconocido la importancia del
concepto de Valor para lograr tanto resultados exitosos como la satisfacción del
cliente. "El objetivo de cualquier proyecto de construcción es entregar valor agregado
al cliente, y para lograrlo, el proyecto y todos los procesos que esto conlleva deben ser
valiosos para todos quienes participan en el. Por lo tanto, la comprensión del “valor”
dentro de este campo es parte fundamental para el manejo de los proyectos de
construcción” (Wandahl 2005:21). Si bien es cierto que la industria de la construcción
ha venido mejorando continuamente, aún existen muchas oportunidades para
cambiar ciertas sendas que conduzcan a la productividad, para ilustrarlo; “la industria
aún presenta un bajo desempeño, esto se debe generalmente a la falta de integración
de procesos de diseño y construcción, además debido a la falta de enfoque en la
calidad y el valor del cliente, adicionalmente, existen deficiencias en las relaciones
contractuales y en general una falta de comprensión del porqué el desempeño
deficiente continúa y cómo se puede mejorar esta realidad ” (Leong y Tilley 2008:
757-8).

Como resultado de múltiples estudios dirigidos a mejorar el desempeño de los


proyectos de construcción, la filosofía LT definida como un proceso de pensamiento
de cinco pasos (Womack & Jones 2003) ha sido reconocida como una importante idea
informativa para Construcción Lean (sin pérdidas). Basado en las prácticas japonesas
comerciales de alto rendimiento, Lean Thinking (El pensamiento Lean) tiene cimientos
profundos en las filosofías de control y gestión de la calidad de Deming, Juran y
Crosby. Toyota es una organización ejemplar cuya influencia ha transformado
industria de la manufacturación mundial (Drew et al. 2004: 5). La experiencia de
Toyota permite ver la construcción desde otra perspectiva. Por lo tanto, Womack y
Jones (2003) establecieron cinco principios básicos: especificar el valor, identificar el
flujo de valor, el flujo, la atracción y la perfección, los cuales proporcionan un
lineamiento base para entender el Valor desde una perspectiva de LT.
Con base en la investigación desarrollada por Koskela en 1992, la filosofía Lean
Thinking se ha convertido en un concepto contemporáneo de teoría y práctica.
Actualmente, los académicos y los profesionales de la construcción utilizan y
desarrollan este concepto con el objetivo de mejorar los resultados alcanzados en
diferentes proyectos en todo el mundo, muchos de los cuales son reportados a través
del Grupo Internacional para la Construcción LEAN– IGLC (www.iglc.net) 1.

De esta manera, LT aplicado a los proyectos de construcción ofrece un


mejoramiento continuo en todo el proceso al comprender y dar Valor al cliente, lo cual
ayudará a optimizar el rendimiento actual. Hoy en día, el enfoque LT en la industria de
la construcción no ha sido extendido completamente más allá de la entrega del
proyecto en el sitio; por lo tanto, existe una oportunidad significativa para expandir la
experiencia Lean Construction a las etapas iniciales de un proyecto, donde existen
mayores posibilidades de generar un “valor” agregado. “La literatura sobre
construcción lean se ha centrado principalmente en enfrentar los problemas y
desafíos que surgen en el sitio de construcción. De esta manera, argumentamos en
nuestro trabajo previo la falta de este punto. Adoptar un enfoque holístico e integrado
para el diseño y la construcción de edificaciones dentro de un marco compacto,
significa hacer todo lo correcto desde el principio, o por lo menos lograr que los
valores entregados al cliente sean lo más acertados posible, por lo tanto, se debe
evitar realizar cambios posteriores, los cuales son innecesarios y costosos en el
proceso de producción" (Emmitt et al. 2005: 58). Además, se argumenta que el
pensamiento lean carece de una conceptualización adecuada de la producción, lo que
ha dejado conceptos imprecisos, como el término" valor" (Koskela 2004: 24).

Con base en la revisión literaria, este artículo presentará:

• Una visión general de la noción conceptual de “Valor” desde la perspectiva de


LT y cómo éste es aplicado en el campo de la construcción; y

• La relación entre el Valor, el desperdicio y la calidad; y cómo estos conceptos


han sido utilizados en las prácticas actuales desde la perspectiva TL en el
campo de la construcción.

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