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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

FASE 3 EJECUCION

EVENTOS EMPRESARIALES Y PROCESO DE NEGOCIACION

Integrantes.

Diana Marcela Astudillo Gutiérrez

FICHA # 1565092

Tutor
Carlos Andrés Montoya

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA


Gestión de Mercados
2018
1. Frente a los procesos de planeación y realización de un evento, ¿Qué
principios deben orientar dichos procesos para garantizar que el
evento sea sostenible? Como puede aplicarse?

Existen varios factores que influyen, parta que un evento sea sostenible hay que
realizar una buena planificación y las medidas adecuadas.
 Tener claro cuál es el evento ¨nombre¨
 Factores de espacio ¨Instalaciones¨
 Costo del evento
 Imagen y publicidad
 Personal capacitado
 Patrocinadores
 Rentabilidad del evento
Debemos tener en cuenta los residuos como agua, energía, protección del
entorno, comunicación, cuando este realizad la planificación del evento, debemos
evaluar si cumple con las condiciones de ser sostenible.

2. ¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas,


con respecto al impacto que tenga en el medio ambiente, la realización
de un evento?

Se debe tratar de utilizar al mínimo los recursos naturales.


Residuos: Los eventos producen residuos reciclables, como: papel, plástico, vidrio
y para mejorar el impacto debemos: reducir, reutilizar y reciclar.
Agua y energía: Aprovechar la luz solar, hacer correcto uso de la electricidad
reduciendo su consumo.
Protección del entorno: Se debe hacer el evento lejos de lugares naturales
sensibles.
Prevenir incendios, impedir que tiren basuras estableciendo protocolos de limpieza.

3. ¿Cómo influyen los procesos de negociación las emociones de las


personas involucradas en las decisiones que se toman?

Las emociones influyen, ya que dependiendo del estado de ánimo del cliente como
del consumidor si se encuentran tristes o molestos no sabrán tomar la decisión
adecuada, pero si van con una mentalidad con buena actitud, tomaran una buena
decisión y por lo tanto estará más abierto a la escucha de las propuestas del
vendedor.
4. ¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a
resolver problemas tales como el estacionamiento o el punto muerto
durante la negociación?

Debemos buscar opciones de beneficio de ambas partes, intereses comunes, es


clave para una negociación exitosa.
Hay que manejar inteligencia emocional para los negocios, un buen negociador
ayuda a conducir a la otra parte por el camino más viable para cumplir sus objetivos.
El negociador debe ser asertivo a la hora de manejar sus emociones, conocer sus
necesidades, saber escuchar, generar confianza frente a su cliente.

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