TRABAJO DE

FUNDAMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIONDE CALIDAD

PRESENTADO POR

YOLIBETH CAROLINA ROMO VIZCAINO

SENA

MODALIDAD VIRTUAL
1- Una vez realizada la apropiación de conocimientos, se propone que
elabore un ensayo donde argumente la importancia de cada uno de los
sistemas mencionados en el material de estudio, indicando como podría
realizarse la implantación de los mismos en una empresa o institución
del sector de la producción o servicios que seleccione según su área de
desempeño.
 Introducción
con la llegada de la era industrial la situación respecto a la calidad, cambio el
taller cedió su lugar a la fábrica de producción masiva. la era de la revolución
industrial anunciaba su llegada y con ella cambios y normas que le Darian un
giro trascendental
como consecuencia de alta demanda, unida al espirito de mejora Alos
productos. la función de inspección llega a formar parte vital del proceso
productivo y era realizada por el ismo operario (el objeto de la inspección
simplemente señalaba los productos que no se ajustaban a las
características deseadas)
ENSAYO

con el pasar del tiempo el país a tenido grandes avances en cuanto

desarrollo andurrial que se a tenido la necesidad de implementando cambios,
para estar al nivel del crecimiento de esta.
el sistema de gestión de calidad es una herramienta fundamental y esencial
en una organización ya que junto a ella también se dan otros sistemas y así
van de la mano para garantizar que la organización tenga procesos
estandarizados y este optimizada para competir.
todos los sistemas ya estudiados representan diría yo un significativo capital
para las organizaciones ya que si estos son implementados basados en la
norma podemos asegurar que tendremos organizaciones exitosas,
empleados seguros y motivados, clientes satisfechos. sin mencionar el
impacto positivo que este genera a la sociedad, entonces podemos decir que
el éxito de cada uno de los sistemas depende también de como los
apliquemos y por supuesto necesitamos estar totalmente sometidos a las
normas que los rigen ya que cada uno de estos son medibles y necesitan
ser controlados
Un Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma. hace que una que
una organización controle todas sus actividades, servicios y productos que
pueden causar algún impacto sobre el medio ambiente, además ayuda a
minimizar todos los impactos ambientales que generan su operación.

Esto está enfocado en la gestión de “causa y efecto”, es decir, donde todas

las actividades, servicios y productos ofrecidos por la organización son la
causa y los efectos resultan del impacto que estos generen sobre el medio
ambiente. Los impactos pueden ser, cambio de temperatura del agua de un
arroyo cercano, aumento de la tasa de personas con asma dentro de la
población cercana a la empresa o la contaminación producida en un terreno
colindante a la organización debido a infiltraciones.

Todos los Sistemas de Gestión Ambiental se encuentran relacionados con

los Sistemas de Gestión de la Calidad, ya que son mecanismos que generan
procesos sistemáticos y cíclicos en el que se pretende alcanzar la mejora
continua. El ciclo comienza con la planificación de un resultado deseado por
la organización, deben realizar un plan y comprobar que dicho plan funciona.
Si el plan no funciona se deben realizar las modificaciones necesarias que
mejoren dicho plan, para ello deberán tener en cuenta las observaciones que
surgen durante el proceso de comprobación del plan. Por el contrario, si el
planteamiento inicial se mantiene cuando se compruebe el plan, el sistema
generará muchos progresos que ayudarán en el avance continuo hacía el
resultado final
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Importancia: Este sistema cobra gran importancia ya que este nos ayuda a
fomentar derechos y deberes por parte de empleadores y empleados estipula
normas y garantías para ambas partes. proporcionando así espacios de
trabajos seguros y por ende menos accidentalidades laborales por medio del
Sistema de Gestión de la seguridad y la Salud, las organizaciones
estandarizan procesos

Ayuda a mantener una actividad proactiva en el análisis del riesgo dentro de

la organización, nos ayuda a prevenir, mitigar, corregir o eliminar los probables
riesgos en la misma.

creando conciencia en la población trabajadora Alos riesgos que están

expuestos además el uso de este sistema en las organizaciones no solo ayuda
crecer a la organización, sino que también le permite de exonerarse de
sanciones por el no cumplimiento del mismo

Implantación: la implementación de la norma del Sistema de Gestión de la

Seguridad y la Salud o ISO 18001:2017. En la organización para la cual laboro
el área de calidad es muy exigente en la implementación de la norma.

Dado a que por medio de dicha implementación los accidentes laborales se

mitigan de forma considerable debido al seguimiento y la mejora continua de
dicha norma
Importancia: la Importancia del Sistema de Gestión Alimentaria o ISO
22000:2015La norma específica los, para que una organización pueda controlar los
peligros para la inocuidad de los alimentos, y de esta forma, asegurar que estos
alimentos sean seguros hasta el momento del consumo humano.
Es aplicable a todas las organizaciones, independientemente de su tamaño, que estén
involucradas en cualquier etapa de la cadena, incluso aquellas que hacen uso de
recursos externos.
Todos los requisitos de la norma son genéricos y aplicables a todas las organizaciones
en la cadena de producción, aunque se trate de industrias que incorporen procesos
muy complejos. Esto incluye organizaciones que están involucradas en diversas
etapas de la cadena alimentaria, como el cultivo, procesamiento y distribución

Implantación: la implantación de la norma es fundamental ella garantiza la

seguridad y la calidad de los alimentos.

Para la empresa que laboro manipulamos medicamentos la cual implementa

ciertas normas para evitar la contaminación cruzada utilizamos cofia, batas,
zapatones y geles ambientales a la hora de ingresar al área
Importancia: La implementación del sistema HACCP reduce la necesidad de
inspección y el análisis de productos finales. Aumenta la confianza del
consumidor y resulta en un producto inocuo y comercialmente más viable.
Facilita el cumplimiento de exigencias legales y permite el uso más eficiente de
recursos, con la consecuente reducción en los costos de la industria de alimentos
y una respuesta más inmediata para la inocuidad de los alimentos.

El sistema HACCP aumenta la responsabilidad y el grado de control de la

industria de alimentos. Según la FAO, un sistema HACCP implementado de modo
adecuado estimula mayor compromiso de los manipuladores de alimentos y
garantiza su inocuidad, además de motivar a los operarios.

El sistema HACCP puede aplicarse en todas las fases del procesamiento y

desarrollo de los alimentos, desde las primeras etapas de la producción hasta el
consumo. Los principios HACCP se aplican a toda y cualquier actividad
relacionada con alimentos. Un plan HACCP, sin embargo, es específico para un
producto o grupo de productos y el proceso en cuestión. HACCP

Implantación: la implantación de la norma hace que este funcione de manera

correcta arrojando resultados favorables tanto como para la organización y el
consumidor
 El sistema Integrado de Gestión es un sistema fundamental y obligatorio en
las organizaciones ya que por medio de el podemos integrar o unificar todos
los sistemas de gestión que se implementan dentro de las organizaciones
independientemente que ellos sean totalmente autosuficientes con el fin de
minimizar los costos y maximizar los resultados.

Implantación: para la implantación del sistema Integrado de Gestión se

requiere estrategias indudablemente de empoderamiento y liderazgo para la
planificación, implementación, seguimiento y control

la importancia del Sistema de Calidad del Sector Público o NTC GP

1000:2009 es de obligatoriedad en su cumplimiento y estandarización dentro
del sector público y su aplicación debe ser evaluada, vigilada y auditada por
un ente totalmente independiente contratado por estado con el ánimo de
satisfacer la prestación del servicio público buscando la estandarización de los
procesos y procedimientos estatales de las diferentes organizaciones
públicas.

Implantación: la implementación ayuda al mejoramiento continuo de las

entidades estatales, ayuda asegurar que se preste un servicio eficiente y eficaz

Es importante destacar que la aplicación del SGC en el sector público tiene

algunos beneficios como la mejora del desempeño; su objetivo es aumentar
permanentemente la capacidad para cumplir con su propósito institucional,
entregando bienes y servicios que respondan a las necesidades de la
población; otro beneficio es la satisfacción de los usuarios, es fundamental
lograr que los usuarios de los servicios ofrecidos por las entidades estén
satisfechos con los productos y servicios ofrecidos;