UNIVERSIDAD JOSE CARLOS MARIATEGUI

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FACULTAD DE INGENERÍAS

INGENERÍA CIVIL

TEMA 6: PAPEL DE LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR

EMPRESARIAL

DOCENTE:

 MGR. MARCO ANTONIO GONZALES HURTADO

PRESENTADO POR:

 CABANA ASENCIO, ELIO ELEUTERIO

 CCOPA MOLLOCONDO, JAVIER
 MAMANI CUAYLA, CRISTIAN ANDRE
 SANJINEZ CORASI, SERGIO GUIDO

CURSO:

 FUNDAMENTOS EMPRESARIAL EN INGENIERIA CIVIL

MOQUEGUA – 2019

FUNDAMENTOS EMPRESARIAL EN INGENIERIA CIVIL

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PAPEL DE LA INNOVACIÓN EN EL SECTOR EMPRESARIAL

I. INTRODUCCIÓN:

La innovación es la técnica e implementación de desarrollar algo nuevo o que es desconocido,

teniendo en cuenta las necesidades de una persona o población específica, para alcanzar una
meta económica, dándole valores a las ideas. Bajo este nuevo concepto grandes y pequeñas
empresas se ven en la responsabilidad de hacer frente a los diferentes cambios y necesidades
de la sociedad y adaptarse a los medios tan competitivos que existen.

La creación de empresas como fuente de innovación cumple un papel importante ya que se

convierte en un elemento primordial que fomenta el desarrollo económico y competitivo de un
país.

Este concepto dentro de las empresas es de gran implementación en los nuevos procesos, que
generan posicionamiento y reconocimiento en su organización frente a sus más grandes
competidores, teniendo en cuenta las grandes capacidades que estas compañías innovadoras
poseen, como la facilidad en desarrollar o mejorar nuevos productos y servicios, fácil
desenvolvimiento en los crecimientos y cambios del mercado y adaptación de nuevos
comportamientos, tecnologías y actividades.

II. INNOVACIÓN

La innovación es el principio de un método actual ya sea de producción u organizativo en el

cual se promulga a una nueva estructura en un mercado; según El manual de Frascati (OCDE,
1992) indica que la innovación es la transformación de una idea en un producto vendible nuevo
o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio, o en un nuevo método
de servicio social.

Según un informe de la OCDE2 señala, que en EE.UU. un 85% de las empresas pertenecientes a
industrias en las que existe un fuerte imperativo tecnológico siguen en pie tras diez años de
funcionamiento mientras que un 80% de las empresas que recurren a tecnologías
convencionales desaparecen con prontitud al transcurrir sólo dos años de existencia. (Vigo)

La innovación considera a algunas actividades concretas como innovadoras, debido a su

comportamiento dentro del sector que ocupan en el mercado.

Según el manual de Oslo algunas actividades consideradas innovación son:

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 Todas las actividades científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales.

 Toda actividad de I+D financiada o efectuada por la empresa.
 La construcción y prueba de un prototipo o modelo original destinado a la realización de
ensayos que presenten todas las características técnicas de un nuevo producto o proceso.
 Diseños, planificación e implantación de nuevos métodos de organización. (Jansa, 2010)

Cada vez la innovación se impone en la aplicación en las empresas ya sea de tecnología,

financieras, científicas, comerciales, porque estamos en un siglo donde cada día se van
mejorando y desarrollando las cosas con el transcurrir del tiempo gracias a los retos que se
afrontan en el entorno de profundos cambios, siendo el papel más influyente la tecnología y
esa innovación no significaría solo crear un producto, o darle un valor agregado a algo que ya
existe, ofrecer algo diferente, cambiar sus características o simplemente mejorar su proceso,
sino también dale valor a las empresa.

2.1. ¿QUE ES INNOVACIÓN?

 “Introducción de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien o

servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo
método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del
lugar de trabajo o las relaciones exteriores”
 La innovación se acostumbra a asociar con la idea de progreso y búsqueda de
nuevos métodos, partiendo de los conocimientos que le anteceden, a fin de mejorar
algo que ya existe, dar solución a un problema o facilitar una actividad.
 La Innovación no es solo un “concepto”, sino un medio, un camino, un proceso
empresarial que de manera genérica se denomina I+D+I.
 “La Innovación es un proceso empresarial por el que a partir de conocimiento (ya
existente o generado a propósito) la empresa crea productos, procesos o servicios
nuevos (o mejoras de los existentes) que tienen éxito en el mercado”.

2.2. TIPOS DE INNOVACIÓN

La Innovación puede ser de varios tipos:

2.2.1. Innovación de Producto: Introducción en el mercado de un producto/servicio

nuevo o considerablemente mejorado.

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2.2.2. Innovación en la Organización: Introducción de cambios en las formas de

organización que supongan nuevas estructuras organizativas de los procesos
industriales.
2.2.3. Innovación de Mercado: Introducción de nuevos métodos de comercialización
de productos nuevos, de nuevos métodos de entrega de productos preexistentes
o cambios en el sistema de empaque o embalaje.
2.2.4. Innovación en Modelos de Negocio: Adopción de nuevas maneras de percibir
ingresos por parte de los clientes a partir de nuevas formas de generar valor.
2.2.5. Innovación en la Gestión: Adopción de nuevas formas de Gestión integral o
parcial implantando principios, prácticas y procedimientos no tradicionales o
sustancialmente modifica.

2.3. CLASIFICACIÓN

La innovación se puede clasificar también de acuerdo al grado de originalidad y novedad que

se vaya a manejar dentro de la empresa, las cuales pueden ser de tipo incremental o radical.

2.3.1. La innovación de tipo incremental hace referencia a las pequeñas

modificaciones y mejoras que se le hacen a un producto o servicio con el fin de
aumentar la satisfacción del usuario o cliente.
2.3.2. La innovación radical se da cuando se hacen cambios totalmente diferentes
en los productos o procesos ya existentes. Según pedersen y Dalum (2004), la
innovación radical es un cambio mayor que representa un nuevo paradigma
tecnológico, lo que implica que los códigos tecnológicos de comunicación desarrollados
hasta ese momento se volverán inadecuado. (Arceo Moheno)

2.4. FASES PARA EL PROCESO DE INNOVACIÓN

 Creación de la idea original.

 Guion.
 Preparación.
 Implantación de la innovación.
 Revisión. (Martínez Villaverde, 2006)

2.5. LINEAS DE ACCIÓN

Las líneas de acción son:

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 Orientación a los emprendedores.

 Apoyo para los creadores de empresa.
 Fortalecimiento del entorno para la creación de empresas. (Villavicencio).
2.6. FORMAS DE INTEGRAR LA INNOVACIÓN EN EL SENO DE UNA EMPRESA
 Redes y plataformas de innovación.
 Modelo de capital riesgo corporativo.
 Organización ambidextra.

Teniendo en cuenta lo anterior, la incursión de nuevas empresas traería consigo nuevas

innovaciones, las cuales serían de mucha importantes en las fases iniciales de
industrias y mercados alrededor de todo el mundo (Segarra, 2002), donde se observan
las mayores innovaciones en empresas tecnológicas y dinámicas, la mayoría, bases para
el crecimiento del sector privado. En este contexto, los innovadores y emprendedores
crean empresas en base a necesidades presentadas en la población, conocimientos
resultantes luego de un estudio de mercados, los cuales facilitan la vida de la población
y el incremento en la productividad de las empresas y la generación de empleos en
estos tiempos. (Kantis & Angelelli, 2004).

III. INNOVACION EN LA EMPRESA

¿CÓMO ESTÁN DESARROLLANDO LA INNOVACIÓN LAS EMPRESAS PERUANAS?

Existen tecnologías que permiten innovar a las empresas en el Perú; sin embargo, los
principales retos que tienen los negocios en nuestro país están orientados al
financiamiento.

En este sentido, es necesario el apoyo del gobierno, universidades e instituciones del

sector que promuevan las inversiones, así como apoyo financiero para que las
empresas puedan desarrollarse y a su vez aporten al dinamismo de la economía del
país.

PQS entrevistó a Verónica Montoya, jefa de la oficina de Innovación de la PUCP, quien

dio su perspectiva sobre los retos que presenta la innovación en el Perú. “Actualmente
la mayoría de las empresas están realizando innovación en el área de las TICs, tenemos
muchos proyectos ligados a la elaboración de software que ayuda a las empresas a
administrar sus recursos de manera eficiente” explicó.

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SECTOR PRODUCTIVO

Las organizaciones que se encuentran en este rubro necesitan desarrollar innovaciones

que permitan optimizar sus procesos para cumplir sus objetivos. “Las maquinarias son
muy importantes para que empresas que se dedican al sector productivo mejoren algún
punto de su sistema de producción con maquinaria especializada” indicó.

Agregó que existen varias tecnologías que ayudan a mejorar el proceso de innovación
dentro de las empresas como el Design Thinking, que logra el trabajo a través de la
colaboración de diversas personas; así puede entender, desde dentro de la empresa,
cuales son los problemas y las soluciones.

¿QUÉ SOLUCIONES PUEDEN ENCONTRAR LAS EMPRESAS?

Hoy en día existen diversos fondos que están al servicio de las empresas, en especial
las micro, pequeñas y medianas, como por ejemplo Innóvate Perú del Ministerio de la
Producción, que busca incrementar la productividad empresarial a través del
fortalecimiento de los actores del ecosistema de la innovación (empresas,
emprendedores y entidades de soporte) y facilitar la interrelación entre ellos.

Cabe indicar que con el objetivo de fotalecer el ecosistema emprendedor, la Fundación

Romero cuenta con la Incubadora PQS, una iniciativa a través de la cual se brinda
acompañamiento a los emprendedores que tengan un proyecto en marcha y que
quieran potenciar y/o modelar su modelo de negocio. Así, la Incubadora PQS funciona
como la guía y el apoyo que necesitan en el proceso de hacer despegar su negocio.

Por otro lado, el sector académico cumple un rol fundamental porque están brindando
apoyo y asesorando a pequeñas empresas que desean implementar tecnologías.

¿CÓMO PROMOVER LA INNOVACIÓN EN LAS EMPRESAS?

El Gerente General debe liderar el proceso de cambio en las organizaciones e involucrar

a todo el personal, explicó por su parte Giancarlo Falconi, consultor de Incubadora PQS.
Resaltó que para ello es importante la función de un “Promotor de la innovación” que
puede ser el Gerente General u otra persona dentro de la organización, que desarrolle
actividades alrededor de la innovación que pueden ser:

• Talleres de capacitación

• Concursos de innovación

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• Mensajes o "ideas fuerza", que refuercen la innovación en la comunicación hacia

el equipo

Falconi también urgió en la necesidad de contar con ambientes de innovación, celebrar

los logros de la innovación haciéndolos más visibles y fomentar la cultura de
innovación.

Resaltó que lo más importante es hacer parte del reto de la innovación a todo el
personal y que todos remen hacia el mismo destino, sintiéndose parte de este reto.

INNOVACIONES MÁS DESTACADAS EN EL PERÚ

• BCP, desarrollaron soluciones en banca móvil. Premio creativida 2017 en

“servicios bancarios, financieros y de seguros”.

• D1, Vania Masías lidero un proyecto de transformación social impactando a más

de 200 mil jóvenes premio a la Creatividad Empresarial 2013.

• PromPerú. Marca Perú fue una campaña con impacto global. Premio a la
creatividad Empresarial 2011. Este 2018, es finalista en Medios Interactivos, Turismo
y Recreación.

• Yaqua, Mezclaron dos conceptos vender agua y generación de recursos hídricos.

Premio Creatividad Empresarial 2015 en “Compromiso con la Sociedad”.

• AGP, pasaron de ofrecer vidrios blindados a parabrisas para vehículos

eléctricos. Gran Premio a la Creatividad Empresarial 2018.

• Cabina de sonido. Lucho Quequezana llevó la música peruana a todo el mundo.

Premio creatividad empresarial 2016 categoría cultura.

• Colegios de Alto Rendimiento. Propuesta del Ministerio de Educación para

potenciar las habilidades de los estudiantes secundaria. Gran premio a la creatividad
Empresarial 2017.

INNOVACIÓN EMPRESARIAL

Precisamente, el premio Creatividad Empresarial, se inscribe dentro de ese conjunto

de esfuerzos que lideran las universidades más importantes en el mundo, promoviendo
la innovación como pilar del desarrollo empresarial. “De manera sostenida, durante 23
años, el Premio Creatividad Empresarial ha contribuido con el reconocimiento de los
productos, servicios o estrategias innovadoras de grandes, medianas y pequeñas

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empresas que han destacado por la generación de valor con impactos medibles y
trascendentes”, explica Jack Zilberman, Director General de la Facultad de Negocios de
UPC.

En el pasado, existían inventores, cuyas creaciones transformaron sus apellidos en el

germen de firmas trasnacionales: Carl Benz, Charles Goodyear, Robert Bosch, William
Colgate, King C. Gillette, Isaac Merritt Singer, entre otros. Pero, ¿qué poseían estos
innovadores en común? “Convirtieron un problema cotidiano en un producto sin
precedentes, y lo mejoraron oyendo a sus clientes. Tenían curiosidad y ganas de hacer
cosas grandes. Eso, con el tiempo, generó una cultura de la innovación”, reflexiona Juan
Alberto Flores, director de Ynnovadores. Hoy las empresas más innovadoras son las
que cumplen con los 7 mandamientos de las culturas ágiles según el Agile Business
Consortium.

En la actualidad, muchas empresas quieren ser innovadoras a partir de dos elementos

clave: metodologías y procesos, apelando a conceptos como Scrum, Agile, Design
Thinking, Lean Startup, Canvas Model, Lego Serious Play, entre otros. No obstante, las
organizaciones han descubierto que no basta con querer ser innovadoras. Ahora, en
pleno siglo XXI, producto de la aparición de nuevas tecnologías, la innovación
empresarial tiene como objetivo principal desarrollar nuevos modelos de negocios.
"Antes podías tener el monopolio. Pero la tecnología ahora le permite a una pequeña
empresa aprovechar una ventaja y desaparecer ese monopolio de la noche a la
mañana", explica Pedro Neira, CEO de Mi Media Manzana.

Compañías como Nokia, Kodak, Blockbuster, Blackberry, Geocities y más

recientemente Toy R Us, llegaron a liderar el mercado en sus respectivos segmentos,
pero la falta de flexibilidad, velocidad y capacidad de adaptación a los cambios del
consumidor marcaron el fin de estas firmas. “Hoy, si no te vas a enfocar en la
experiencia del usuario digital, mejor no hagas nada”, explica Nicolás Droguett, CEO de
SeguroSimple.

Para este emprendedor tecnológico en el rubro de los seguros digitales, pocas

empresas peruanas ofrecen experiencias 100% online. “Ya no podemos obligar a una
persona que se comunica por WhatsApp, que se entretiene con Netflix y que compra
por Amazon a que se acerque a una tienda a comprar un producto, a llamar por teléfono
para presentar un reclamo o llenar a mano un formulario para pedir un préstamo. Eso
ya fue”, expresa Droguett.

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EMPRESAS INNOVADORAS EN PERÚ Y EL MUNDO

Es primordial que las empresas se apoyen en la innovación, para que las empresas
continúen implementando procesos tecnológicos, ello implica conocer y centrarse cada
vez más en los consumidores. Pese a que el Perú es uno de los países con los índices
más bajos en innovación, cada vez son más las compañías en nuestro país que ponen el
foco en la importancia de innovar, ya sea para aplicar este concepto en productos o
procesos, o por el simple hecho de empezar a reconocer la innovación.

En el mundo no hay duda para ninguno de los estudios que las dos empresas más
innovadoras del mundo son Apple y Google. Para el BCG, Apple, desde el 2005, ocupa el
primer lugar ininterrumpidamente y Google está segunda desde el 2006, salvo el 2013,
en que cayó al tercer lugar. Además coinciden en siete de diez empresas, y en las tres
de diferencia nadie puede dudar que en ambos casos todas las compañías de la lista
merecen estar ahí.

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BIBLIOGRAFIA

 https://es.slideshare.net/consultoriacimd/creatividad-e-innovacin-
13991376?from_action=save
 https://elcomercio.pe/especial/creatividadempresarialupc/
 http://dorganizacionaluni.blogspot.com/2018/06/empresas-innovadoras-
en-peru-y-el-mundo.html

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