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Presentado por:
Andrés Felipe Vargas González
1
Modelo de Negocios para el desarrollo de una empresa de producción y comercialización de
camisetas estampadas MONK
Presentado por:
Andrés Felipe Vargas González
Énfasis:
Fomento al Espíritu Emprendedor
Dirigido Por:
Manuel Medina
2
TABLA DE CONTENIDO
3
5.3.1.2. Venta Directa........................................................................................................ 30
5.3.2. Producto ............................................................................................................... 30
5.3.3. Promoción ............................................................................................................ 32
5.3.3.1. Redes Sociales, Página Web y Lideres de Opinión. Marketing Digital. ............. 32
5.3.3.2. Establecimientos Comerciales. Punto de Venta. .................................................. 33
5.3.3.3. Marketing en Red. ................................................................................................ 33
5.3.3.4. Descuentos por Producto Liquidado .................................................................... 33
5.3.4. Precio .................................................................................................................... 34
5.3.4.1. Establecimiento de Precio Meta al Consumidor. ................................................. 34
5.3.4.2. Lista Única de Precios .......................................................................................... 35
6. PRODUCCIÓN .................................................................................................... 36
6.1. Textiles ................................................................................................................. 36
6.2. Técnicas de Estampado ........................................................................................ 36
6.3. Proceso Estampado por Sublimación ................................................................... 38
6.4. Planeación de Producción General. ...................................................................... 39
6.5. Planeación de Producción vs Aprovisionamiento ................................................ 40
6.6. Tiempo de Reacción ............................................................................................. 43
7. PROVEEDORES ................................................................................................. 44
8. MARCA ............................................................................................................... 44
9. COMPETENCIA ................................................................................................. 45
9.1. Cinco Fuerzas de Porter ....................................................................................... 45
9.1.1. Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores ................................................... 46
9.1.2. Poder de Negociación con los Proveedores ......................................................... 46
9.1.3. Poder de Negociación de los Compradores.......................................................... 46
9.1.4. Amenaza de Ingreso de Productos Sustitutos ...................................................... 46
9.1.5. Rivalidad Entre Competidores ............................................................................. 47
9.2. Perfil de la Competencia ...................................................................................... 47
9.2.1. Benchmarking de Producto de Competencia ....................................................... 50
9.3. Ventajas Competitivas y Diferenciadoras de Monk ............................................. 52
10. ÁREA FINANCIERA .......................................................................................... 52
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10.1. Inversión Inicial y Costo Unitario ........................................................................ 52
10.2. Proyección de Producción .................................................................................... 54
10.3. Proyección de Ventas ........................................................................................... 54
10.3.1. Ventas Anuales ..................................................................................................... 54
10.3.2. Ventas Inventario “Liquidado” ............................................................................ 55
10.4. Presupuesto de Inversión ...................................................................................... 56
10.4.1. Inversión Intangible.............................................................................................. 56
10.5. Estado de Resultados y Flujo de Caja Previsional ............................................... 56
10.6. Indicadores Financieros........................................................................................ 59
REFERENCIAS ...................................................................................................................... 61
ANEXOS 63
ÍNDICE DE TABLAS
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Tabla 17. Balanza Comercial Anual Por Sector Económico 63
Tabla 18. Exportaciones en Volumen 63
Tabla 19. Importaciones en Volumen 64
Tabla 20. Balanza Comercial por Periodo por Sector Económico 65
Tabla 21. Producción Trimestral de la Industria Manufacturera en Colombia (%) 66
Tabla 22. Ventas de Comercio al Por Menor Productos Textiles y Prendas de Vestir. Enero 2012-
Diciembre 2013 66
Tabla 23. Variación Comercio Minorista Anual de Prendas de Vestir 66
Tabla 24. Producción Miles de Pesos Camisetas Algodón y Fibras Sintéticas 67
Tabla 25. Población Bogotana Proyectada. 67
Tabla 26. Mercado Meta de Bogotá. ....................................................................................... 71
Tabla 27. Mercado Meta para Tiendas en Chapinero. ........................................................... 71
Tabla 28. Ficha Técnica del Producto................................................................................... 100
ÍNDICE DE GRÁFICOS.
Gráfico 1. Comportamiento Comercio al por Menor. Prendas de Vestir ............................... 13
Gráfico 2. Proyección de Ventas. 55
Gráfico 3. Comportamiento Utilidad Neta.............................................................................. 58
Gráfico 4. Comportamiento Flujo de Caja .............................................................................. 59
Gráfico 5. Ventas Reales Comercio al Por Menor .................................................................. 65
ÍNDICE DE IMÁGENES
Imagen 1. Diagrama de Flujo. Estampados por Sublimación ................................................. 38
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MONK.
1. RESUMEN EJECUTIVO
Se estima que el tamaño del mercado es de 30 mil millones de pesos anuales para este segmento
y producto específico en la ciudad de Bogota. (Ver: Tamaño de Mercado)
Adicionalmente, se puede determinar que en Bogotá no existen lugares favoritos para comprar
este tipo de producto, como tampoco existe una marca específica que conglomere el gusto del
segmento. El 63% de los encuestados no muestra ninguna afinidad por un lugar en especial para
la compra de sus camisetas; como el 31,6% de los mismos, no reconoce si quiera una marca que
les genere especial empatía. (Ver: Investigación de Mercados)
Los canales de distribución usados son las tiendas Boutiques, o establecimientos comerciales de
Diseñador, que representan la primera opción para el 28% del segmento. (Ver: Investigación de
Mercados).
Así mismo, siguiendo el principio de novedad, MONK garantiza que cada tienda tendrá un
catálogo de producto único, que cambiará en su totalidad cada 4 meses. Esto, bajo la luz del
comportamiento de cada tienda.
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Las camisetas de MONK, están compuestas de algodón y poliéster y son estampadas por medio
de un tipo denominado sublimación, que brinda la posibilidad de no limitarse en colores, como
de no tener límites en cuanto al espacio estampado en la camiseta. “Sin límites, como nos gusta”
es el slogan que combina ese atributo de producto, con el espíritu del segmento.
Por lo anterior, MONK reconoce en ese espacio en blanco, un lienzo en el que los artistas-
diseñadores de la marca pueden crear armonías, mezclando colores, ideas, formas e imágenes,
que se agrupan en 3 líneas: freak, salvaje/natural y urbano.
Dado que la relación con las tiendas parte de un beneficio mutuo, se ha establecido un precio de
penetración final al consumidor de $37.500, con una proyección a 1 año de $46.000.
Las camisetas son pagadas a MONK con un valor de penetración de $24.000 con una proyección
a 1 año de $29.000. El costo unitario máximo por cada prenda es de $14.270 según el área total
estampada.
Con una inversión inicial de $1’570.000, MONK espera un VPN al finalizar el 2016 de
8’357.280. Un payback (TRI) de 1 año; una TIR de 134% y un ROI=ROE de 80% que se
igualan, pues no hay apalancamiento financiero con ninguna entidad o inversionista externo.
Por todo lo anterior, se concluye que el proyecto es viable tanto financieramente, como por su
valor en el mercado.
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2. INTRODUCCIÓN
Lo que más consumieron los colombianos en el 2012 fueron prendas de vestir que tuvo un
crecimiento del 7.5% (El tiempo.com, 2014). En el 2013 creció a razón de 4,86% (Fenalco,
2014), más que la economía total colombiana en cada año.
Igualmente, Chattalas & Harper, (2007) afirman que “la categoría del vestuario está íntimamente
ligada en los adolescentes con la creación y la comunicación de la identidad” pues, afirman:
“Es el momento en que el hombre busca autonomía, encontrando vínculos con el mundo y
gestando su propio carácter”
El motivo principal por el que se desarrolla este proyecto, radica en el interés por contribuir al
espíritu juvenil de la ciudad, por medio del diseño de camisetas y sobretodo, por medio de la
construcción de una marca que centra sus esfuerzos en satisfacer un mercado ávido de
originalidad.
Primero: ausencia de marca: Porque en contraste con la situación de los jeans, cuya cuota de
mercado está concentrada en 4 marcas en todo el país (Diesel, Levis, Americanino y Chevignon),
las camisetas para hombre no demuestran una inclinación por alguna marca favorita; inclusive el
31,66% de todos los encuestados, ni siquiera pudo responder una marca especifica de su propio
conocimiento. Y del 68,34% restante de la muestra, no hubo ninguna marca de camisetas que
superara el 10% del Top of Mind y solo 5 marcas lograron superar el 3% (Zara, Bershka, Pull and
Bear, Arturo Calle y Gef), lo que demuestra una evidente dispersión en preferencias en este
ámbito, pues fueron 54 las marcas/lugares mencionadas.
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Este comportamiento se explica no por la incapacidad del mercado para generar fidelidad con una
marca de camisetas, sino porque la oferta de esas marcas, siempre es opacada por artículos que
tradicionalmente han representado el Core de las mismas.
La cadena de valor de MONK, inicia con la solicitud de pedidos de las tiendas donde se exhibe el
producto, y en simultáneo, con el feedback que ellas puedan hacer para la creación de los diseños.
De la misma forma, se establecen visitas periódicas a las mismas, y atención activa a los
coolhunters (Cazador de tendencias) de la ciudad. Todo esto, para que el modelo de negocio
funcione con un sistema Pull: halado por el mercado.
Esto significa que la gestión del cliente va más allá de los métodos tradicionales de minería de
datos, pues se construye mutuamente, en diseño de los productos y en comunicación con los
canales. “Lo importante no es centrarse en ganar dinero, hay que ganarse al cliente" (Theodor
Levitt)
Igualmente, las redes sociales son otro medio para la consecución de la Visión: gestar una marca
de amor (Tom Peters).
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Según Sandra López de Slresearch Colombia, los jóvenes reafirman su identidad en función de
aquello que compran y consumen, y de la forma como se apropian de ello. “Estos jóvenes ya no
quieren ser etiquetados como pertenecientes a una tribu urbana. Ellos son estilo en sí mismo, y
esa influencia de tantas partes hace que la construcción de la identidad sea una reinvención de sí
mismo en pro de buscar lo que muchos denominan ‘lo original’” (El Tiempo, 2010).
Por consiguiente, MONK garantiza que un diseño solo se realizará para una sola curva (Una
unidad de cada talla). Del mismo modo, se compromete a que cada 4 meses, todo el inventario en
punto de venta estará completamente renovado. Bajo el mismo principio, cada tienda tendrá un
catálogo de diseños únicos, que no se repetirán en otras tiendas.
Por todo lo anterior, este documento le presenta un proyecto que demuestra su viabilidad y que le
expone los detalles importantes a tener en cuenta en todo plan de negocios, como la mezcla de
mercadeo, el área financiera o el análisis de la competencia. En síntesis, la sincronización de los
eslabones, desde la obtención de la materia prima hasta el proceso de posventa, para entregar
valor y hacer rentable la propuesta.
3. OBJETIVOS
3.1. Objetivo General
- Explorar las características del segmento objetivo. Sus preferencias e insights de compra
- Exponer la estrategia de mezcla de mercadeo para entrar en el mercado, describiendo las
estrategias de precio, promoción, plaza y producto.
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- Establecer el proceso de producción de las camisetas estampadas, la materia prima
empleada, los tiempos de reacción y la caracterización del tipo de estampado a utilizar
- Realizar un análisis financiero preliminar que permita evaluar la viabilidad del proyecto
y la generación de valor para los socios, por medio de un estado de resultados
previsional a 3 años y el uso de indicadores de rentabilidad como el ROE y ROI; el
VPN, TIR y el tiempo de recuperación de la inversión (Payback).
- Manifestar la esencia e identidad de la marca MONK partiendo de sus fuentes de
inspiración.
- Hacer un analisis de la competencia que permita definir, las caracteristicas de su
producto, y los atributos de diferenciación con que cuenta Monk para hacerles frente.
4. ANTECEDENTES
Las ventas reales del comercio al por menor, muestran una tendencia positiva desde el año 2013
con un crecimiento para diciembre del 3,9%, después de un 2011 y 2012 con crecimientos al
10,4% y 3% respectivamente al finalizar el año.
Pese a tener un crecimiento menor en los dos últimos años, se estima que el año 2014 se
reactivará el consumo interno. Según Carlos Botero, presidente de Inexmoda “Después de la
crisis del 2009, donde se disminuyó el consumo, los colombianos ya han retomado la tendencia
de compras”(ElUniversal.com.co). (Ver Anexos: Gráfico 3, Tabla 26, 27 y 28)
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Gráfico 1. Comportamiento Comercio al por Menor. Prendas de Vestir
Crecimientos Comercio
Minorista Prendas de Vestir
Mes Tras Mes
20
Porcentaje
15
10
5
0
1 3 5 7 9 11 1 3 5 7 9 11
Enero (1) 2012 a Diciembre (12) 2013
Creación Propia.
El comercio de prendas de vestir crece a razón de 4,86% (Fenalco, 2014) al finalizar el 2013.
Aunque fue una cifra menor que la registrada en 2011 o 2012, se espera mejoría para el siguiente
año por el crecimiento del consumo interno.
La producción de camisetas esta agrupada en dos grandes tipos: las camisetas de tejido de
algodón y las camisetas de tejido de fibras artificiales o sintéticas (Poliéster por ejemplo).
El primer caso es un sector casi 7 veces más grande que el segundo, pero su comportamiento
muestra ambivalencia y susceptibilidad de importaciones y costos de fabricación. Con una
producción de 396 mil millones para el año 2010, el país muestra una reducción año a año con
leves picos de producción al finalizar el año de camisetas en algodón (ESTACIONALIDAD).
A diferencia, el sector de camisetas de fibras sintéticas viene creciendo desde el 2010 pasando de
51 mil millones a 72 mil millones en 2010. En tan solo 4 años se duplico la producción. (Ver
Tabla 29 en Anexos).
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Las camisetas de fibras artificiales o sintéticas crecieron en producción, mientras que las de
algodón han mostrado un comportamiento estable con variaciones impredecibles.
Estos dos tipos de camisetas, evidencian crecimientos. Mientras las fibras de algodón son un
fenómeno estable y grande, las camisetas en fibras sintéticas es un mercado 7 veces más pequeño
pero crece más rápidamente.
Según datos de Colombia Compite, en Colombia el consumo per cápita de textiles es ligeramente
superior al promedio de los países en vías de desarrollo, el cual es de 4.5 Kg, en contraste con el
5,2 Kg nacional. Los países industriales registran un consumo per cápita aproximado de 20.8kg,
lo cual da una idea del potencial que se tiene, sin contar con algunos factores internos que no han
permitido una sostenida reactivación del mercado interno como los costos que asumen los
consumidores finales por la distribución intranacional del producto o el costo de la materia prima.
- Según investigaciones del Instituto Nacional del Consumo de España, “Los consumidores
del siglo XXI se caracterizan por apreciar mucho mas la calidad de los articulos, así estos
resulten más caros que otros en el mercado; consideran que entre más alto es el precio de
un producto, mejor es su calidad”. (2011). Para Juan Diego Becerra, director del
Observatorio de Moda Inexmoda-Raddar, “Es evidente que el precio es apenas un factor
secundario a la hora de elegir lo que compramos, pues se tienen en cuenta otros aspectos
distintos como el diseño y la durabilidad”. Él mismo añade “Las compras que hacemos
en confecciones se hacen por gusto, no por necesidad” (2011), este fenómeno no se
genera por una necesidad de falta de camisas o vestidos, si no que tiene que ver con el
remplazo de las prendas que ya no se usan o que pasaron de moda (ElUniversal, 2011)
- En Bogotá se concentra el 24,1% del consumo de moda de todo el país, seguido por
Medellín y Cali.
14
- “Los hombres son los que más destinan parte de sus ingresos a la compra de ropa,
dejando en segundo lugar a las mujeres que, en principio, tienen otro tipo de prioridades
como los alimentos del hogar y artículos para los hijos” (ElUniversal.com, 2011). “El
hombre Invierte en tecnología, aunques si es más joven prefiere la ropa y la rumba”
(Sura.com).
- “Las personas se visten cada vez de manera más casual” dice Camilo Herrera Presidente
de Raddar
5. MERCADO
En el sector de las confecciones, el comportamiento es irrebatible. Para el año 2011 el país tuvo
un déficit que se incrementó en 80%; para el 2012 había crecido 159,4% respecto al año anterior.
Todo indica que Colombia se ha convertido en un destino de marcas internacionales que fabrican
sus productos en países como China o Turquía, como el caso de Inditex o Forever 21
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5.2. Segmento de Mercado
Base de Segmentación:
Demográfica
Descriptores:
- Género
- Edad
- Nivel
Socioeconómico
Género:
Masculino
Estrato:
3, 4 y 5
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(”Los hombres son los que más destinan parte de sus ingresos a la compra de ropa”
(ElUniversal.com, 2011)).
La cuantificación del segmento meta se hace en base a 2 tipos de mercados: el localizado en las
tiendas en Chapinero en las UPZ ya mencionadas, y la cuantificación potencial de toda Bogotá,
para el caso de las camisetas que se vendan por internet.
Teniendo eso en cuenta, para el año 2015, el segmento meta de las tiendas es de
aproximadamente 5.000 personas, es decir, un 0,06% de la población bogotana. Eso, aclarando
que solo el 1,7% de la población bogotana habita en Chapinero; y que de esta población el 47%
están en los estratos 3, 4 y 5. Así mismo, asumiendo que tanto en Bogotá, como en Chapinero,
como en las UPZ, generalmente el 10% de la población total, es masculina entre 14-24 años.
Adicionalmente, el segmento potencial de Bogotá, para las ventas en toda la ciudad por medio de
Internet es de 380.000 personas, es decir, un 4,77% de toda la población capitalina.
Estas cantidades se tienen en cuenta para todos aquellos que están en estrato 3, 4 y 5, que son
hombres y que tienen entre 14 y 24 años.
(Ver Anexos. Tabla de Mercado Meta Bogotá y Tabla Mercado Meta para tiendas
Chapinero)
El grupo etario con mayor concentración de población se encuentra en el rango de los 15 a los 19
años, donde la mayor densidad de población es masculina. Obsérvese además, que en la
población inferior a 24 años, la mayoría pertenece al género masculino. (Secretaria Educación de
Bogotá, 2013). (Ver en Anexos: Cuantificación de Segmento Consumidores.)
Determinado por la cantidad de población del segmento meta y el consumo per cápita semestral
identificado en la investigación de mercados
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Tabla 1. Tamaño del Mercado
El consumo per cápita se abstrae de la investigación de mercados que demuestra que el consumo
de camisetas se hace semestralmente y que, en promedio, pagan 40 mil pesos por cada.
El tamaño de mercado es de aproximadamente 15 mil millones de pesos semestralmente, que
corresponde a la venta de camisetas para hombre en este segmento de mercado.
Chapinero:
Es una localidad ubicada entre el Parque Nacional o Calle 39 hasta la calle 100. Entre la Avenida
Caracas que posteriormente se convierte en Autopista Norte y Los Cerros Orientales.
Esta Localidad se divide en 5 UPZ (Unidades de Planeación Zonal): Pardo Rubio, Chapinero
Central, El Refugio, Chico Lago y San Isidro Patios.
El territorio de incidencia de MONK es Rubio Pardo y Chapinero Central, que se ubican entre el
Parque Nacional o Calle 39 y la calle 67; y entre la Avenida Caracas y los Cerros Orientales.
(www.oisel.info)
Las características de esta zona se exponen a continuación. (Monografías Localidades, 2011)
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mayor poblacion es la de estrato 4 (31,7%), con 42 mil habitantes.La terceras y
cuarta poblacion es de estrato 2 y 5 respectivamente. Esto demuestra el poder
adquisitivo de la poblacion de Chapinero y el nivel de heterogeneidad que muestra
la localidad en este sentido.
2. De las 5 UPZ de Chapinero, la que concentra más población es la de Pardo Rubio
con 28,9%.
3. Las UPZ Pardo Rubio y Chapinero Central, concentran el 94,6% de la población
estrato 4 de toda la localidad.
4. La Upz Pardo Rubio Concentra el 23,7% de la poblacion estrato 5. Siendo esta, la
segunda en mayor numero de esta estratificación despues de Chico Lago (60%)
5. El 94,4% de la población estrato 3 de toda la localidad, se enecuentra Chapinero
Central.
Pardo Rubio:
Esta UPZ que tiene 38.707 habitantes de los cuales el 69,7% se ubican en el estrato medio, el
11,4% en bajo-bajo y el 7,9% en el medio - alto, estratos que agrupan el 89,0% del total de la
unidad de planeamiento.
Chapinero:
El 64,8% de los habitantes de esta UPZ se encuentran en el estrato medio y el 31,3% en medio-
bajo, que equivale al 96,0% del total de personas en la UPZ de Chapinero (20.249).
Con el ánimo de conocer de forma explorativa el mercado de las camisetas estampadas, MONK
hace 2 Investigaciones de Mercados. La primera de ellas genera información de hábitos y gustos,
que permite conocer las características del segmento. La segunda de ellas, es una investigación
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realizada sobre unos diseños propios, para determinar las preferencias del mercado y generar
insights o principios para la gestión del producto y de la estrategia.
Se realiza una investigación de mercados en la ciudad de Bogotá en el mes de marzo del año
2014.
Objetivo:
Tipo de Investigación:
Exploratoria Cuantitativa
Forma de Encuesta:
Muestra: 311
Muestra que resulta de la aplicación de la siguiente ecuación estadística con población
definida.
𝑍 2 ×0,5×0,5×𝑁
Dado por la fórmula:
𝑁×𝑒 2 +𝑍 2 ×0,5×0,5
Dónde:
Z: Con nivel de confianza del 95%: 1,96
e: Error del 5%
N: Universo de 91625 individuos que hacen parte del segmento
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Conclusiones 1 Investigación de Mercados
En la siguiente tabla se muestran las respuestas más representativas, cuya suma alcanza el 80%
de la participación. Para ver la encuesta que se utilizó (Ver Encuesta Investigación 1 y
Conclusiones Investigación 1)
Igualmente, para poder ver en más detalle las respuestas y las estadísticas de los datos (Ver
Resultados Investigación 1. Excel y Estadística. Investigación 1.)
Las conclusiones abreviadas se ven a continuación
21
5.2.5.1.1. Análisis Chi Cuadrado 1 Investigación de Mercados
Así mismo, se realiza un análisis entre variables cualitativas por medio de la prueba Chi
Cuadrado.
Las variables escogidas son 1 y la 12. Frecuencia de Compra y Disposición a pagar por una
camiseta, respectivamente.
El objetivo de este análisis es determinar si una persona que compra más frecuente mente está
dispuesta a pagar más o al contrario: que los que menos consumen están dispuestos a pagar más.
O bien, que estas dos variables no tengan relación entre sí.
Se escogen estas dos variables por tener una cantidad igual de respuestas (311). Cabe
anotar, que muchas preguntas (Variables) tenían la posibilidad de selección múltiple, por lo
que la participación de muchas de ellas es diferente entre sí. (Ver Prueba Chi Cuadrado.
Variable Frecuencia de Compra Vs Precio de Compra)
Conclusión Análisis Chi Cuadrado:
La proporción de personas que están dispuestas a pagar menos de 15 mil pesos es
significativamente mayor para todas aquellas que compran entre 1 año a 1 año y medio. No
obstante, el resto de frecuencias de compra no dependen de la cantidad de dinero que está
dispuesto a pagar por camiseta.
Por tanto, las variables no tienen relación entre si.
(Ver Prueba Chi Cuadrado. Variable Frecuencia de Compra Vs Precio de Compra)
Se realizó una encuesta en la ciudad de Bogotá para determinar entre unos diseños de camisetas
cuál era el que más gustaba y así, determinar principios básicos de gustos.
1. De a pie:
Se hizo uso de una plantilla de Word para registrar las respuestas de las personas Se
realizó a jóvenes masculinos de la Universidad Javeriana y el parque del Virrey
22
2. Web:
Por medio de la gestión de un formulario se le hace la encuesta a contactos personales de
Facebook
En ambos casos, la persona evalúa cada diseño, dentro de los 20 que componen la investigación
(Ver Resultados Investigación 2. Salida a Calle), si le gusta mucho (3), le gusta (2) o no le
gusta (1); por medio de una escala cuya variable es cuantitativa ordinal (De 1 a 3)
Los datos Fueron analizados por medio de 2 Criterios:
1. Porcentaje:
a. Analizados desde la percepción Negativa: Se analiza negativamente cuando el
40% o más de los consultados dicen No Me gusta. Se analiza positivamente,
cuando menos del 30% dicen No me Gusta. Entre los intervalos no se decide.
b. Analizados desde la percepción Positiva: Se analiza positivamente cuando más del
30% dicen Me Gusta Mucho y negativamente cuando menos del 20% dicen Me
Gusta Mucho. Este intervalo se realiza pensando en que es más fácil decir No Me
Gusta a decir Me gusta Mucho. Por lo tanto los intervalos no pueden tomarse
desde los mismos valores.
2. Proporción:
Asumiendo que dentro del rango de gusto “medio”, existen muchos inclinados a que les
guste y otros a que no (el punto medio no define), la proporción es un criterio que se
define por lo que sucede en los extremos. Así, haciendo una división de percepción alta
sobre la percepción baja, se puede concretar si el diseño tiene una balanza en favor o en
contra.
Se analiza negativamente cuando el resultado es menor que 0,6 y positivamente cuando es
mayor a 0,75.
Los resultados de la encuesta mostraron que los diseños 10 y 11 aplican positivamente en los
criterios; el 3, 9, y 12 en 2 criterios y el 51 en solo 1.
23
Así mismo, quienes fueron evaluados como negativamente son: 1, 4, 17 y 19 en 3 criterios,
mientras que el 6, 7, 8, 13, 15 y 20 en 2 criterios.
Por otra parte los diseños sobre los que no se tiene una decisión clara son: 2, 5, 14, 16 y 18.
Para ahondar en los resultados vea (Ver Resultados Investigación 2. Salida a Calle)
Por esta razón, se procede a preguntar sobre principios e insights.Los cuales se detallan
acontinuación y se convierten en la base de la promesa de valor:
- Cuello en V
- Diseño diferente a como si fuese un rectángulo frontal (Sugerencia de diseños irregulares o
full print)
- Colores de camisetas
- Camisetas ceñidas al cuerpo.
Según Solomon y Rabolt (2004) “el vestuario es una categoría en la cual, con frecuencia, en lugar
de existir una etapa clara de reconocimiento intrínseco de la necesidad, se presenta la compra de
una prenda por exposición a estímulos como pueden ser el producto o un estímulo emocional.”
Con relación a la etapa de búsqueda de información, estos dos autores hablan de las siguientes
fuentes de información en moda:
24
Según Piedrahita, V., Ceballos, L. y Bejarano, M., los adolescentes entre 13 y 19 años,
prefieren las camisetas “slim fit”(ceñidas al cuerpo), estampadas o con apliques.
(Piedrahita, V., Ceballos, L., Bejarano, M., 2012, p. 7)
Igualmente, los jóvenes muestran una clara tendencia a comunicarse medíante las redes sociales y
hacer uso del internet como herramienta de opinión. El 90% tiene al menos una cuenta en redes
sociales (El Tiempo, 2014).
5.3.1. Distribución
5.3.1.1. Establecimientos Comerciales – Boutiques
Se exhibe el producto en los escaparates y se utiliza un sistema de consignación del producto que
es pagado, cuando se venda.
En el mismo sentido cabe resaltar que “apenas 11,9% de las ventas del sector comercial del país
proviene de centros comerciales” (Mall and Retail Colombia, 2014) lo que contrasta con un 51%
de los encuestados que dicen comprar en centros comerciales. Esto explica por una parte, que
todavía el comercio se centra en los establecimientos comerciales de la calle; por otra parte,
explica que el segmento de mercado se ve más atraído por las compras en un Centro Comercial,
esto, causado por la oferta integra de diversión, comida, productos y servicios.
25
5.3.1.1.1. Perfil de Cliente: Tiendas.
Los clientes son perfilados por variables cuantitativas y variables cualitativas que se muestran a continuación:
Cualitativas Cuantitativas
Cantidad Valor
Método de Precio marcas compra
No Nombre Alineado? Multi? Exclusivo? Tipo Pedidos Oferta Espacio
Pago Final que a
manejan MONK
Cantidad a
convenir. Por
1 Madeon Si Si Si Personalizada 40000 3 Frontal 3 27000
Generalmente Consignación
cada 10 días
Cantidad a
convenir. Por Solo
2 Basalto Si Si No 50000 1 Frontal 3 30000
Generalmente Consignación Producto
cada 10 días
Cantidad a
Resistencia/Dr. convenir. Por Solo
3 Si Si Si 40000 1 Frontal 3 27000
Martins Generalmente Consignación Producto
cada 10 días
Cantidad a
convenir. Por Solo
4 Rock N ? Si Si No 40000 1 Frontal 2 27000
Generalmente Consignación Producto
cada 10 días
Cantidad a
convenir. Por Solo
5 Retro No Si No 30000 2 Frontal 3 20000
Generalmente Consignación Producto
cada 10 días
Cantidad a
convenir. Por Solo
6 John Bandera Si Si Si 40000 2 Frontal 2 27000
Generalmente Consignación Producto
cada 10 días
26
Cantidad a
convenir. 4
7 Capital Si Si No Compradas No 25000 2 15000
Generalmente Horizontal
cada 10 días
Cantidad a
convenir. Por 2
8 Ecléctica Si Si No 30000 2 20000
Generalmente Consignación Frontales
cada 10 días
Cantidad a
convenir. Por 2
9 Djavu No Si No No 20000 2 12000
Generalmente Consignación Horizontal
cada 10 días
10 Ciudad Freak Si No Si NA NA No 40000 2 Frontal 1 NA
11 Juan Si No Si NA NA No 50000 2 Frontal 1 NA
12 2do Acto Si No Si NA NA No 40000 3 Frontal 3 NA
2
13 Freeline Si No Si NA NA No 40000 2 NA
Horizontal
Las tiendas escogidas para entrar son Basalto y Madeon (Verde). Las que son consideradas competencia son: Ciudad Freak,
Juan, 2do Acto, FreeLine, (Rojo).
Las razones por las que se escoge Basalto y Madeon son porque poseen el mismo target, porque tienen una identidad semejante o
fuentes de inspiración y porque para ellos es importante la experiencia de compra: Lo que se denomina, Visual Merchandising.
Por otra parte, cuando una tienda no es Multimarca, es competencia, porque desarrolla su propia marca e impide el acceso de
marcas alternativas, es decir solo venden sus propias camisetas; esto sumado a que tienen el mismo target y fuentes de
inspiración, y que, aparte, se encuentran dentro de la zona de influencia de las tiendas de apertura, las convierte en competencia.
27
A continuación el Glosario:
Palabra Definición
Sus proveedores de producto no son ellos
Multimarca
mismos, sino diseñadores independientes
Que los diseños exhibidos en la tienda solo
Exclusividad
son exhibidos en ésta
Las fuentes de Inspiración y el target de
Alineamiento con
consumidores son semejantes, familiares o
identidad MONK
iguales a los de MONK.
El producto se deja en tienda para exhibirse
Por Consignación y se paga a MONK solo cuando este es
vendido. Se paga Mes Vencido.
Lo que se vende en un mes calendario, se
Pago Mes Vencido
paga al final del siguiente mes calendario
Se considera una camiseta frontal como
Espacio medida de espacio, el espacio que ocupa
una camiseta vista frontalmente.
1. Comodidad Económica
Sin necesidad de adquirir el producto, las tiendas ganan cuando este se vende, con el
esfuerzo de saber exhibirlo y trabajar para que haya flujo de clientes dentro
2. Mayor movimiento en sus locales
MONK sabe que para que sus camisetas roten en el mercado, debe hacer una gestion
aunada con la de las tiendas para que la gente entre al local comercial, fomentando
indirectamente que hagan compras que no tienen que ver con MONK. Una fuerza
promocional adicional.
28
3. Calidad y Devoluciones.
En caso de defectos de fabricación, se le cambia la prenda por un bono de compra con
el valor con el que la compró para que compre MONK.
Por gusto o por talla: se le cambia la prenda por un bono de compra con el valor con
el que la compró, para que compre MONK.
4. Exclusividad
Todos los diseños que sean exhibidos en la tienda solo serán expuestos en esta tienda.
De manera que haya una promesa de exclusividad en cuanto a diseños
5. Gestión de la Información
MONK reconoce la importancia de generar confianza a sus clientes, y sabe que la
confianza viene de la mano de la comunicación y de la mejora continua. Por esa razón,
MONK establece unos topicos por medio de los cuales se puede generar esa mejora
continua y el fortalecimiento de los vinculos comerciales. Estos son:
29
5.3.1.2. Venta Directa
Este es el camino de la estrategia de mercado Voz a Voz. La venta directa empieza con
conocidos, familiares, amigos, círculos sociales, grupos estudiantiles y ferias de moda
independiente por medio de las redes sociales y la investigación con líderes de opinión
(Organizadores de festivales que incluyan la moda)
Esta plaza representa una estrategia de promoción adicional para MONK, como alternativa
ineludible.
5.3.2. Producto
Propuesta de Valor:
- Diseño. El 21% de los encuestados dijo estar deacuerdo con que este era el factor mas
importante a la hora de comprar una camiseta. MONK se satisface de poder hacer
estampados que no se ajustan exclusivamente al rectangulo frontal. La técnica permite
que el estampado recorra toda la camiseta: laterlamente, en la espalda, e inclusive, en
el cuello o mangas, lo que permite que la creatividad del artista no posea limites de
espacio y que el cliente final tenga un producto no condicionado al rectangulo frontal
de siempre. El 90% de los encuestados en la 2 Investigación de mercados declaro
atractiva la posibilidade hacer uso de toda la camiseta y no de solo la parte frontal.
Para MONK, este es un espacio de creación artistica. La camiseta, es un lienzo en
el que se pueden fijar pensamientos por medio de la armonia entre frases,
imágenes, colores, pocisiones, tamaños, formas. Es un espacio de visibilidad de la
identidad, un lugar comun entre el mundo externo y el yo.
- 2 Referencias de Producto.
a. Full: Camiseta Estampada las 5 piezas
b. Frontal: Camiseta estampada solo la pieza frontal.
30
- Creación Propia no Copia de imágenes de Internet. Adicionalmente, los diseños no
son una mera copia de imagenes de la Web, son creaciones propias y únicas de los
artistas MONK.
- Técnica de Estampado que no tiene limite de colores y que ofrece colores brillantes.
Además, es una técnica cuyo estampado impreso no se destiñe o decolora con
posteriores lavadas.
- Camisetas cuello en V. En el 85% de los encuestados a pie en la 2 Investigación de
mercados, mostro una evidente inclinación por este tipo de cuellos.
- Slim fit= ceñidas al cuerpo. El 100% de los clientes en las visitas que se han realizado
han recalcado la importancia de un producto que se ajuste al cueprpo para los hombres
- Exclusividad. Partiendo del hecho que lo exclusivo es lo escaso, los diseños solo se
reproducen en una curva cada ves. Es decir, cada diseño solo estará disponible para
tallas S, M y L en tienda. Posteriormente, se aproveera con variaciones o con diseños
completamente nuevos.
- De la misma forma, MONK puede complacer a sus clientes: las tiendas, para que cada
una tenga diseños que solo se exhiben en estas mismas. Esta es una decisión
netamente de la tienda. Este aspecto proporciona determinado nivel de customización,
pues por medio de la comunicación con el cliente, el puede hacer sugerencias de
diseños de acuerdo al publico de su tienda.
Para ver la ficha Técnica del Producto (Ver Anexos: Ficha Técnica del Producto)
Para extender la información acerca del tipo de estampado y de todo el proceso para la
producción del producto (Ver Producción)
MONK cuenta con un equipo humano conformado por artistas visuales que trabajan bajo
conceptos en el diseño de los estampados. Estos son:
31
3. Freak: Creaciones imaginarias y fantasiosas
(La información detallada de los diseños de entrada a las tiendas, el logo y el diseño de la
cocotera, es material preferencial y no es posible tener acceso a la misma)
5.3.3. Promoción
Los grupos de referencia inciden preponderantemente en la toma de decisiones del adolescente y Con formato: Espacio Después: 6
pto, No agregar espacio entre párrafos
del adulto. “Estos grupos de referencia pueden ser los padres, los amigos, los cantantes, los del mismo estilo, Interlineado: 1,5
líneas
deportistas o cualquier otro grupo de afiliación, que sea importante para el consumidor (Solomon
& Rabolt, 2004).
Por otra parte, es importante añadir que los jóvenes “no pueden reunirse en un conglomerado que
los agrupa por la música o por el estilo de vestir de cada uno. Los jóvenes de hoy no se
identifican con una sola cosa, podría decirse que son entonces la generación crossover”.
(Solomon & Rabolt, 2004).
32
5.3.3.2. Establecimientos Comerciales. Punto de Venta.
Propuesta de Valor:
Este enfoque genera beneficios mutuos de promoción. MONK es una organización que se enfoca
en realizar esfuerzos conjuntos de promoción con las Boutiques, porque se entiende esta relación
como una alianza de mutuo beneficio.
Utilizado para dinamizar el voz a voz, se recompensan los clientes antiguos que sugieran a otros
la marca, y permitan un resultado de adquisición de nuevos clientes.
Se genera un rastreo de: ¿Quién le recomendó?; y en el caso en que el emisor sea un antiguo
cliente se le recompensará posteriormente con regalos sencillos como alguna curiosidad
personalizada.
Los descuentos se aplican en el 100% de los casos a producto que no roto en tiendas, por lo que
se determina estimular la venta de esos artículos se les aplica un descuento del 25 %.
Para ver el precio del producto liquidado como su incidencia en el estado de resultados (Ver:
Lista Única de Precios y Estado de Resultados y Flujo de Caja Previsional)
33
5.3.4. Precio
Por medio de una tabla que pondera el precio de venta de la competencia, el costo de la camiseta
para MONK y el valor percibido para el cliente, se le asigna a cada una de estas variables un peso
porcentual.
Finalmente, se realizan operaciones básicas de multiplicación y suma para determinar el precio
final al consumidor ideal.
Este será el precio aproximado al cabo de un año que deberán tener las tiendas para nuestro
producto
Precio Ajuste
Precio
Precio Venta Según del
Producto Peso Según Peso Peso
Competencia Percepción precio de
Costo
Cliente venta
Camisetas $ 40.000 35,00% $ 30.000 25,00% $ 55.000 40,00% $ 43.500
Creación Propia. Inspirado en esquema de Bogotá Emprende
En el cuadro anterior se presenta cómo se establecen los precios de venta de los diferentes
productos; es de resaltar que en el producto Camisetas prevalece la variable Cliente, al cual se le
asignó un 40%. El Costo tiene repercusión en el producto Camisetas donde su peso en el precio
de venta es del 25%. Por último se aprecia que la Competencia tiene un valor sobresaliente en el
producto, asignando un 35% de peso en su valor final.
Tomando en cuenta el anterior cuadro, se establece que el precio meta para consumidor final es
de $44.000 pesos
34
5.3.4.2. Lista Única de Precios
Ajustado Ajustado
PRECIOS Penetración Penetración
a Un Año a Un Año
Mínimo 24.000 28.000 21.000 25.000
Para Cliente Tiendas
Máximo 25.000 30.000 22.000 27.000
Mínimo 38.400 44.800 33.600 40.000
Para Final Consumidor
Máximo 40.000 48.000 35.200 43.200
Para Cliente Mínimo 18.000 21.000 15.750 18.750
Precio Producto
Tiendas Máximo 18.750 22.500 16.500 20.250
Liquidado (-
Final Mínimo 28.800 33.600 25.200 30.000
25% Final)
Consumidor Máximo 30.000 36.000 26.400 32.400
Creación Propia
Por lo tanto, el valor que se le pagará a MONK por una camiseta Full es de $25.000, mientras que
por una camiseta solo frontal, será de $22.000.
35
Al cabo de un semestre se hará un incremento de $2.500; después del semestre siguiente, se hará
otro incremento de $2.500 en ambas referencias.
Igualmente, se determina que el valor final para el consumidor para una camiseta full es de
$40.000 y para una frontal es de $35.200. Posteriormente, en un año, los valores serán de $48.000
y $43.000 respectivamente.
6. PRODUCCIÓN
6.1. Textiles
Screen: Máquina denominada Pulpo. Necesita mucho espacio y compra de vinilos para
screen, asi como la creación de los moldes al los que se les llama tabloides. Técnica muy
utilizada sobre algodon 100%. Ventaja: Ideal para prendas oscuras y de textiles 100%
algodon. Desventaja: Gama de Colores, durabilidad del brillo, área de estampado. Otra
desventaja que posee es que se debe hacer el mismo diseño en por lo menos 50 unidades
(camisetas), para que resulte rentable. Hacer un diseño en 5 camisetas es financieramente
inviable.
36
Impresión sobre textiles: Impresora que imprime sobre la camiseta. Técnica poco
utilizada por su alto costo, tiempo de producción y eficiencia. Ventaja: calidad de la
imágen)
Impresión Por Sublimación: Monk.
Parámetros:
Temperatura
Presión
Tiempo de Estampado
(La información detallada del tipo de estampado, como de los parámetros a tener en cuenta
es material preferencial y no es posible tener acceso a la misma)
37
6.3. Proceso Estampado por Sublimación
El siguiente es un Diagrama de Flujo que muestra el proceso de Producción de las camisetas. Se detallan los responsables y los
procesos de transporte. Así como las actividades que se pueden realizar en paralelo, como las que se generan en secuencia.
(La información detallada del proceso, contiene proveedores y Know How que es material preferencial y no es posible
tener acceso a la misma. Vea Tabla Tiempo de Proceso de Producción páginas más adelante, para ver las actividades más
importantes del proceso. )
38
6.4. Planeación de Producción General.
Numero
Moldes 3 Tallas 1
Frentes 72
Impresión y Espaldas 51
Depende de los diseños que se ofertan
Estampación Mangas 76
Cuellos 36
Numero de
Bolsas Mínimo servicio que se presta
Unds 300
Numero de
Marquillas Mínimo servicio que se presta
Unds 2500
Un Tendido se genera cuando sobre el plotter donde están los moldes de cada pieza, de cada talla
de la camiseta, se van haciendo literalmente tendidos para cortar todo el molde. La razón de este
hecho es para disminuir tiempos en el corte y para que de cada pieza salgan las mismas
cantidades.
MONK definió 2 Moldes, pues coinciden directamente con el número de referencias de
camisetas:
39
1 Referencia: Camiseta Full Print: Se estampa cada pieza de la camiseta
2 Referencia: Camiseta Frontal: Se estampa solo el frente y el cuello.
Cada camiseta posee 5 piezas: 1 Frente, 1 Espalda, 1 Cuello y 2 Mangas
Por otra parte, es importante aclarar que si bien se cortan 100 camisetas y se confeccionan solo
72 (24 diseños, 3 tallas cada uno), en la tienda solo se va a empezar con 18 diseños. Es decir, 54
camisetas.
La razón por la que se confecciona 18 de más, es para hacer reposición de inventario futuro y
preveer 2 pedidos siguientes.
Así mismo, se cortan 100 camisetas porque la mínima cantidad de tela que se vende es un rollo
de 100 metros, que genera unas 100 camisetas. Se dejan 28 de ellas sin confeccionar ni estampar
para hacer pedidos personalizados que se generen en redes sociales y Página Web.
40
- En la tabla se referencia la cantidad de camisetas a producir en el mes, asi como el
numero de diseños nuevos que deben generarse para el pedido. Esta variable genera
también la fecha en que se realiza el pedido, de acuerdo a la visita del mes.
- En la tabla se referencia la cantidad total de camisetas que se llevan a tienda en el mes,
asi como la cantidad de diseños totales que se aprovisionan. Esta variable porporciona
la fecha en que se hace el aprovisionamiento, que como se puede deducir, se hacen en
cada visita.
- Las celdas en naranja como en verde, muestran las fechas en que se realizan los
pedidos y las fechas en que se hacen efectivos los aprovisionamientos.
- Cada pedido que se realiza tiene un tiempo de reacción de 2 visitas. Es decir, el pedido
que se hace en la visita 2 se aprovisiona en la visita 4 , 5 y 6
- Del mismo modo, se hacen pedidos para 3 aprovisionamientos consecutivos, con el fin
de ahorrar tiempo en producción y rectificar economias de escala
COSTOS INGRESOS
PRODUCCIÓN APROVISIONAMIENTO
Noviembre 0 72 24 54 9
1 2
2014
Diciembre 2 18 6 18 2
3 2
4 2
Enero 18 12
5 6 2
6 2
2015 Febrero 0 12
7 2
8 15 2
Marzo 45 12
9 2
41
10 2
Abril 18 39
11 6 11
12 3
Mayo 0 18
13 3
14 9 3
Junio 15 27 27 3
16 3
17 9 3
Julio 27 18
18 3
19 3
Agosto 54 18
20 18 3
21 3
Septiembre 0 18
22 3
23 9 12
Octubre 27 48
24 4
25 4
Noviembre 36 24
26 12 4
27 4
Diciembre 28 36 36 4
29 12 4
30 4
Enero 0 24
31 4
32 12 4
Febrero 36 24
33 4
34 4
Marzo 63 24
35 21 4
36 4
Abril 0 24
37 4
38 12 13
2016 Mayo 36 54
39 5
40 5
Junio 41 45 15 45 5
42 5
43 5
Julio 45 30
44 15 5
45 5
Agosto 0 30
46 5
Septiembre 47 72 24 30 5
42
48 5
49 5
Octubre 45 57
50 15 14
51 6
Noviembre 0 36
52 6
53 18 6
Diciembre 54 54 54 6
55 6
Creación Propia.
Por tomar un ejemplo para leer la tabla se escoge el mes de Noviembre del año 2016.
En esta fecha se puede determinar que:
43
Estampación de Piezas 1 día
Confección 3 días
Entrega De Producto 1 día
Días
Total 8
Hábiles
Creación Propia.
7. PROVEEDORES
Los siguientes son organizaciones que cuentan con el servicio de estampado. Para cada caso es
necesario presentar el diseño a ser estampado.
Tabla 8. Proveedores.
Para ver los detalles técnicos de cada proveedor (Ver Anexos: Detalles Técnicos de
Proveedores)
8. MARCA
MONK es una representación de todo lo que los adolescentes y jóvenes hacen en la travesía por
encontrar una identidad, un arraigo en el mundo externo que les haga crecer como seres
autónomos: el mínimo común denominador: “La locura”: aquello que empuja al ser libre a
explorar, probar, buscar, encontrar; sin miedo al fracaso. La locura es la fuente de la vida.
MONK es una marca colombiana de camisetas para hombre, que se inspira en el carácter y la
personalidad de adolescentes y jóvenes que autodeterminan su estilo; que son apasionados por la
vida, porque desbordan energía y buscan ser auténticos.
44
MONK usa el espacio de una camiseta como objeto de arte, para estampar “El Color de la
Vida”, teñido por esos “nanogramos de locura”. “Sin Límites, como nos gusta”
Ser MONK, es que seas quien empuja su propia vida al borde de la excitación. Es una poesía de
lo frenético, de lo mundano y de lo espiritual al mismo tiempo; es correr espontáneamente solo
por sentir el corazón palpitar a mil. Es entrar a la lluvia más brava y torrencial, y caminar, por el
gusto y el placer de esa música natural interpretada por millones de gotas de agua estrellando
contra el mundo.
Un poema del poeta francés Charles Baudelaire, da luces más cercanas a la filosofía de MONK.
(El nombre de la poesía es: Embriágate. No se expone en el texto porque es material
preferencial de Monk y no es posible acceder al mismo. No obstante, es una poesía de libre
acceso en el mundo)
(La información detallada del Logo, la cocotera, las bolsas es material preferencial y no es
posible tener acceso a la misma)
9. COMPETENCIA
Me permiten analizar, entre otras cosas, la competencia, la ventaja competitiva por barreras de
entrada, los productos sustitutos y el poder de negociación de los proveedores y de los clientes.
45
9.1.1. Amenaza de Entrada de Nuevos Competidores
Los compradores poseen los clientes. Ellos tienen el poder de imponer una tarifa personal
sobre articulo vendido. Asi mismo, poseen el poder de exigir a sus proveedores la
mercancia en consignación.
En este caso, como con los Proveedores, el poder de negociación con las tiendas, depende
de la creación de valor a largo plazo, como de lo que financieramente signique para elllos
Monk.
46
El producto sustituo más competitivo, es la camiseta en algodón estampada en screen. Es
atractiva por el material
Se puede presentar dentro de la tienda, entre tiendas, por el segmento, por precio o por
producto. A continuación se puede detallar el perfil de la competencia.
47
Competencia por
Ciudad Freak Marca Propia Chapinero
segmento
Competencia por
Free Line Marca Propia Chapinero
segmento
Competencia por
Happiness Marca Propia Chapinero
segmento
Summer Competencia por
Camisetas San Victorino
England producto y precio
Competencia por Galerias, Chapinero. En
Mattelsa Camisetas en Screen
segmento y por precio Todo el Pais.
Varios Diseñadores Competencia por
QRUDA Web
Independientes segmento
Competencia Por
Camisetas y Ropa para
Och8-71 Producto San Victorino
Hombre
Suplementario
Competencia Por
Trilogia. Don
Camisetas en Screen Producto San Andresito
70.
Suplementario
Competencia Por
Alter-Nativos Camisetas Producto San Victorino
Suplementario
Competencia Por
Toxicomano Camisetas Producto San Victorino
Suplementario
Competencia Por
OtroPlaneta Camisetas Producto San Victorino
Suplementario
Creación Propia.
48
Es importante resaltar que la mayoría de quienes distribuyen principalmente en San Victorino,
también hacen presencia en Chapinero. De ellas, la marca con más presencia es Nun K y Bizarro.
49
9.2.1. Benchmarking de Producto de Competencia
BENCHMARKING PRODUCTO
Ventaja Competitiva
Estampado en rectangulo
15% 5 5 5 5 5 5 5 5 5
frontal
Puntaje 2,75 2,75 3,2 3,8 2,85 2,95 2,55 2,75 3,55
Ventaja Diferenciadora
50
Camisetas enumeradas
3% 0 0 0 0 0 0 0 0 0
(Exclusividad)
Estampado en Toda la
35% 3 3 4 4 2 3 2 3 3
camiseta
AntiÁcaro 4% 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Puntaje 1,05 1,05 1,4 1,4 0,7 1,05 0,7 1,05 1,05
Creación Propia.
Nitrato, Happiness, Och8.71 y Ciudad Freak son las marcas con las características de producto más atractivas y, por tanto, más
competitivas.
De ellas la competencia en tienda es Nitrato
51
9.3. Ventajas Competitivas y Diferenciadoras de Monk
Los flujos de Caja como las utilidades se estiman, partiendo de una inversión de $1´570.000.
MONK comprende las limitaciones de esta mínima inversión, pero le motiva los indicadores y el
comportamiento del negocio con esta inversión proyectada a un monto más cuantioso y atractivo
en el futuro.
52
Tabla 10. Inversión Inicial y Costo Unitario
Impresión de Estampados y
$527.520 72 $7.327
Estampados Láminas
Estampados y
$90.300 258 $1500
Estampado. Tocada Láminas
Editor de Página
$59.224 6 $9.870,67 Weebly
(Weebly)
Total $1.563.415
De la anterior tabla se concluye que la inversión para hacer el primer aprovisionamiento ronda
$1’563.415 pesos. Así mismo, el costo unitario es de $14.270 pesos.
53
10.2. Proyección de Producción
Se producirán 316 camisetas el primer año de las cuales se esperan vender 280.
Año a año la proporción de inventarios finales que no se venden se reduce respecto a la cantidad
producida.
La siguiente proyección de ventas se hace en base a una expectativa en la que se logra vender el
80% de lo producido. De la misma forma, los precios de venta son exactamente los ajustados a la
forma en que se irán incrementando gradualmente, atendiendo a la estrategia de penetración.
54
El siguiente gráfico muestra la proyección de ventas en unidades para 3 años empezando por el
periodo de Octubre del 2014
Proyección de Ventas
45
40
35
Unidades Camisetas
30
25
20
15
10
5
0
Creación Propia.
El Inventario Liquidado es todo aquel producto que no se vende al cabo de 3 meses, para lo cual,
se aplica una política de descuentos para agilizar y promover la venta de ese inventario.
El mismo, tendrá un descuento del 25%. El precio de venta es un promedio que resulta de las dos
referencias: Full y Frontal, desde el momento de penetración hasta el precio final (2016).
55
Ingresos $ 253.800 $ 1.099.800 $ 1.846.800
Creación Propia.
Total $90.050
Creación Propia. Datos tomados de: www. Finanzaspersonales.com
56
2014 2015 2016
Unidades Vendidas $ 58 $ 226 $ 346
Ingresos Producto $ 1.353.600 $ 5.865.600 $ 9.849.600
Ingresos Producto
$ 253.800 $ 1.099.800 $ 1.846.800
Liquidado
Ingresos $ 1.607.400 $ 6.965.400 $ 11.696.400
Costos
Producción $ 1.305.000 $ 4.176.000 $ 5.742.000
Transporte $ - $ - $ -
Bolsas $ 90.480 $ 90.480 $ 180.960
Moldes $ 47.000 $ - $ -
Página Web $ 90.000 $ - $ -
Constitución $ 90.000 $ - $ -
Visualizables $ 100.000 $ - $ -
Empleado $ 616.000 $ 7.392.000 $ 7.392.000
Setg Social Empleado $ 267.960 $ 3.215.520 $ 3.215.520
57
Flujo Inicial $ - $ 570.960 $ (7.337.640)
Flujo Anual $ (999.040) $ (7.908.600) $ (4.834.080)
Flujo Final Acumulado $ 570.960 $ (7.337.640) $ (12.171.720)
El flujo de caja es semejante al estado resultados en todas las cuentas, dado que tanto los ingresos
como los egresos se hacen en efectivo en el mismo tiempo. Es decir, no hay cuentas por cobrar o
pagar, pues las cuentas son corrientes.
Para ver en detalle la estimación pesimista y optimista del comportamiento de las ventas, (Ver
Anexos: Estado de Resultados. Escenarios Posibles)
A continuación, las gráficas que muestran la evolución de la Utilidad Neta y del Flujo de Caja
con y sin empleado.
$ 6.000.000
$ 4.000.000
$ (4.000.000)
$ (6.000.000)
58
Gráfico 4. Comportamiento Flujo de Caja
$ 10.000.000
$ 8.000.000
$ 6.000.000
Con Empleado
Pesos
$ 4.000.000
Sin Empleado
$ 2.000.000
$-
2014 2015 2016
$ (2.000.000)
$ (4.000.000)
59
ROE -6,7% 63,3% 97,5%
$
Vpn
8.357.280
Tir 134%
En Un año, se recupera toda la inversión. Finalizando el año
PayBack 2015 el flujo de caja es de 2698920, mayor que la inversión
inicial, 1570000
Creación Propia.
60
REFERENCIAS
61
Gerencie.com (2011). Progresividad en el pago del impuesto de renta para las nuevas
pequeñas empresas. Tomado de: http://www.gerencie.com/progresividad-en-el-pago-del-
impuesto-de-renta-para-las-nuevas-pequenas-empresas.html
Atipikal.com (). Tipos de camisetas: factores a tener en cuenta. Tomado de:
http://www.atipikal.com/noticias/92-tipos-camisetas.html
Sublimet.com (). Impresoras para Sublimación. Tomado
de:http://es.sublimet.com/productos-sublimacion/impresoras-sublimacion/
Secretaria Distrital de Planeación. (2011). 21 Monografias de las Localidades. 2
Chapinero. Recuperado de:
http://www.sdp.gov.co/portal/page/portal/PortalSDP/InformacionTomaDecisiones/Estadistica
s/Documentos:An%E1lisis
http://www.sdp.gov.co/portal/page/portal/PortalSDP/InformacionTomaDecisiones/Estadistica
s/ProyeccionPoblacion
http://www.oisel.info/recursos/mapas
Leopoldo Vargas. (2014). Gerente Mall and Retail Colombia. Venta Segura. Revista Dinero
(No. 457), p. 74.
62
ANEXOS
Contribució
n a la
Dólares FOB Variación (%) Participación (%)
Variación
(%)
2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2012
ENE ENE ENE- ENE ENE ENE
ENE-DIC ENE-DIC ENE-DIC ENE-DIC
-DIC -DIC DIC -DIC -DIC -DIC
1.559.362.84 5.329.039.65 5.066.710.09
TOTAL (6,3) 241,7 (4,9) 100,0 100,0 100,0 (4,9)
2 5 9
Confeccione (10,3 (80,7 (159,4
311.838.361 60.053.248 (35.681.653) 20,0 1,1 (0,7) (1,8)
s ) ) )
1
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2013). Balanza Sectores. Recuperado de:
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=10422
2
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2013). Exportaciones Colombianas por Sectores General. Recuperado de:
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=10422
63
2010 2011 2012 2010 2011 2012 2010 2011 2012 2012
ENE-DIC ENE-DIC ENE-DIC ENE- ENE- ENE- ENE- ENE- ENE- ENE-DIC
DIC DIC DIC DIC DIC DIC
TOTAL 112.520.86 130.319.49 129.238.88 8,8 15,8 (0,8) 100,0 100,0 100,0 (0,8)
5.522 9.021 1.356
Confeccio 33.805.724 29.047.627 28.129.916 9,3 (14,1) (3,2) 3,0 0,0 0,0 (0,0)
nes
3
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2013). Importaciones Colombianas por Sectores General. Recuperado de:
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=10422
64
Tabla 20. Balanza Comercial por Periodo por Sector Económico4
18
16
14
10,4
12
10
%
8
6 3,9
4
2
3,0
0
E F M A My J Jl A S O N D
2011 2012 2013
4
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2013). Balanza Sectores. Recuperado de:
http://www.mincit.gov.co/publicaciones.php?id=10422
65
Fuente: Dane. Cálculos DNP – DEE.
11
CIIU Sector
10 I II III IV I
II III IV 12 I II III IV 13 I II III IV
- - - - -
1800 Prendas de vestir, confecciones
13,4 21,8 19,7 24,4 4,0 7,5 11,2 3,9 25,9 24,7 6,4 7,2 17,5 2,5 9,4 3,4
Tabla 22. Ventas de Comercio al Por Menor Productos Textiles y Prendas de Vestir. Enero 2012-Diciembre 20136
12 13
F M A M J Jl A S O N D F M A M J Jl A S O N D
E E
9,5 11,9 14,7 9,2 9,1 9,8 9,1 8,6 8,1 6,8 6,2 5,3 2,0 1,9 1,8 1,4 2,8 3,3 2,6 3,0 3,0 3,3 4,7 5,3
5
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2013). Comportamiento Sectorial. Recuperado de: http://www.mincit.gov.co
6
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2013). Comportamiento Sectorial. Recuperado de: http://www.mincit.gov.co
66
Tabla 24. Producción Miles de Pesos Camisetas Algodón y Fibras Sintéticas7
Población
Edad Medíana
Año Total Hombres Mujeres
(años)
7
Ministerio de Comercio Industria y Turismo. (2013). Anexo 1: Valor de la producción, según cadena, eslabón y producto 2002-201.
Recuperado de: http://www.mincit.gov.co/
8
DANE (2014). Población y Demografía. Recuperado de: http://www.dane.gov.co/
67
2005 6.840.116 3.285.708 3.554.408 27,55
2010 7.363.782 3.548.713 3.815.069 29,47
2015 7.878.783 3.810.013 4.068.770 31,41
2020 8.380.801 4.064.669 4.316.132 33,13
Fuente: Dane.
68
Estudio Macro Colombia
Según los informes del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (2013) el sector de las
confecciones se ha comportado de la siguiente manera:
Exportaciones:
Deterioro en el volumen de las exportaciones del 14,1 % en el 2011 y el 3,2 % en el 2012
respecto a sus años anteriores. Es preciso acotar, que “el periodo del 2009 y 2013 fue una de las
peores épocas de la historia” para la industria (Revista Dinero, 2014). La producción recibió la
peor parte y en consecuencia, las exportaciones tuvieron un “descenso de 466 a 540 millones de
dólares” (DANE, 2013). Esto se explica por la frágil economía estadounidense, por la crisis
venezolana, por la revaluación del peso colombiano y por un incremento del precio de las
materias primas para la producción. Los principales destinos de exportación de textiles de
Colombia son Venezuela, Ecuador y México
Importaciones:
Balanza Comercial:
La balanza comercial, por otra parte, se deteriora desde el año 2010 (Revista Dinero, 2014).
Colombia ha mostrado un déficit comercial creciente con México, Alemania, China, Brasil,
Canadá y Japón. En contraste, el superávit con Estados Unidos, Rumania, Francia, Bolivia,
Dinamarca, Bulgaria, Chipre, Bélgica.
69
En el sector de las confecciones, el comportamiento es irrebatible. Para el año 2011 el país tuvo
un déficit que se incremento en 80%; para el 2012 había crecido 159,4% respecto al año anterior.
Todo indica que Colombia se ha convertido en un destino de marcas internacionales que fabrican
sus productos en países como China o Turquía, como el caso de Inditex o Forever 21 que posee
plantas en Asia y cuya única presencia de producción en Latinoamérica es en México.
Aquello permite concluir que la población segmentada por edad nos arroja mayoría masculina, y
que los grupos de mayor población están en las edades del segmento meta.
70
Tabla 26. Mercado Meta de Bogotá.
71
Encuesta Investigación 1
Ir a Estudíar
Salir de Compras
1. Cada Cuánto Compra Usted Camisetas:
Centros Comerciales
2. Cuándo compra usted camisetas. Seleccione
Outlets
Semana Santa
Fin de año Cumpleaños suyo 5. Encuentra en el Mercado la Variedad de Camisetas
Mitad de año
1 2 3 4 5 6
Exclusividad. Única. No es
Reputación. Marca. masiva.
7. Dónde compra usted sus camisetas. Diga el lugar:
Calidad
Origen.
73
Conclusiones Investigación 1
Menos de 15 Mil Pesos
Compras en
Boutiques y
Centros
74
Comerciales Pronto: 5% algún lugar para
5. Percepción Variedad de 6. Conoce algún Competencia dispersa comprar
Camisetas en el mercado (1-6. lugar con gran camisetas
6: definitivamente si): variedad de 8. Inclinación por comprar 9. Factores que
4: 34% camisetas: camisetas en lugar afectan la compra
5: 22% No: 63% especializado (1-6. 6: de camisetas:
3: 21% Si: 37% Definitivamente si): Diseño: 27%
6: 29% Calidad: 21%
Percepción de Variedad Medía No conocen marca o
4: 23% Precio: 18%
de Camisetas lugar
5: 20% Color: 17%
especializado en
camisetas Inclinación alta por comprar Diseño y calidad lo
7. Donde compra las camisetas 7.1. Dónde compra las camisetas en un lugar o que
(Lugar Específico): camisetas marca especializada racionalmente
Zara: 12% Mattelsa: (General): más define sus
4% Cualquier Sitio: 20% motivaciones
Arturo Calle: Armi: 3% Centro Comerciales: 10. Tipos de Camisetas que 11. Camisetas
75
color o estampado
12. Cuánto acostumbra a
pagar por una camiseta:
Entre 31 y 50 mil pesos: 36%
Entre 51 y 75 mil pesos: 25%
Entre 15 y 30 mil pesos: 25%
76
Resultados Investigación 1. Excel En qué ocasiones utiliza más veces las 50
3
camisetas. 6
Fiestas y Reuniones Especiales 63
Resultados Tabulación. 13
Ir a Estudíar 2
Salir de Compras 22
21
Variabl
Variables En Cualquier Ocasión 4
e
Cuando esta con Amigos 75
31
1 Cada cuanto compra camisetas
1 En Qué Sitios Compra Usted Camisetas la 47
15 4
Mayoría de las Veces. 3
Cada 5 Meses o Menos 0 Internet 33
11 Establecimientos en la calle (Tiendas o
Entre 6 Meses a 12 Meses 9 Boutiques) 99
Entre 1 Año a 1 Año y Medio 38 24
Cada 1 Año y medio en Adelante 4 Centros Comerciales 8
Outlets 93
71
2 Cuándo compra usted camisetas.
1 Encuentra en el Mercado la Variedad de 31
21 5
Camisetas que Usted Espera. 1
Fin de Año 4 1 (Definitivamente No) 7
11
2 27
Principio de Año 0
16 3 65
Mitad de Año 5 10
4 6
Semana Santa 7
14 5 70
Cumpleaños Suyo 4 6 (Definitivamente Si) 36
Para regalar en ocasiones especiales 71
Conoce Algún Lugar que Ofrezca Gran 31
6
Variedad de Camisetas para Hombre Que 1
77
Usted pueda recomendar Gucci 1
Hollister 3
11 Hot Topic 1
Si 6 John Bandera 1
19 Juan 1
No 5
Latin Lover 1
Levis 2
Dónde compra usted sus camisetas. Diga el 25
7 London Clothing 2
lugar: 9
Massimo Dutti 1
Abercrombie 2
Mattelsa 7
Abril 1
Merchnow.com 1
Adidas 4
MFC 1
Aeropostale 2
Tennis 1
Americanino 1
Nike 2
Armani Exchange 4
On Board 1
Armi 5
Pat Primo 1
Arturo Calle 15
Pilatos 2
Azucar 2
Polo 6
Bershka 12
Preppy 1
Bkul 5
Pronto 9
Camiseria Inglesa 1
Pull and Bear 13
Chevignon 2
Quest 1
Ciudad de Camisetas 1
QuickSilver 4
Converse 2
Replay 1
Croquet 1
Resistencia 1
Diesel 3
Seven 1
Escape - Medellin 1
Sinstar.com 1
Faconnable 1
Steve On 1
Gef 11
Suba Pig 1
GH 1
78
Superdry 1
Tennis 6 De las siguientes características, diga las
99
Tommy 2 9 que más le importan a la hora de Comprar
0
Zara 22 Camisetas.
17
Almacenes de Cadena 1 Precio 8
Boutiques en 7 3 26
CC Via Libre 1 Diseño 2
Centros Comerciales 15 Reputacion (Marca) 63
Chapinero 1 21
Cualquier Sitio 16 Calidad 2
EEUU 4 Origen 19
Falabella 14 17
Galerias 2 Color 1
Internet 6 Lugar de Venta 28
Por el Sur 1 Exclusividad. Única. No es Masiva. 57
Outlets 7
San Andresito 4 95
10
El estilo de camiseta que más le gusta es 9
San Victorino 5
Tiendas Outdoor 1 Deportivas 44
20
Tiendas Skate 1
Informales 1
Formal. Tipo Polo 86
Se inclinaría a comprar las camisetas, en
28 0
8 un lugar que se Especialice en Camisetas
2 31
para Hombre. 11 Qué Prefiere Usted:
1 (Definitivamente No) 14 4
2 16 15
Camisetas Estampadas 2
3 47
16
4 65 Camisetas de un Solo Color 2
5 58
6 (Definitivamente Si) 82
79
Cuánto acostumbra a pagar por una 31
12
Camiseta 1
Menos de 15 mil 11
Entre 15 y 30 78
11
Entre 31 y 50 3
Entre 51 y 75 78
Mas de 75 31
80
Estadística. Investigación 1.
81
Ir a Estudíar 132 0,26 26,1%
Salir de Compras 22 0,04 4,3%
En Cualquier Ocasión 214 0,42 42,3%
Cuando esta con
75 0,15 14,8%
Amigos
506
En Qué Sitios
Compra Usted
Camisetas la Mayoría
de las Veces.
Internet 33 0,07 7,0%
Cualitativa Canal de Establecimientos en la Centros
4
Nominal Compra calle (Tiendas o 99 0,21 20,9% Comerciales
Boutiques)
Centros Comerciales 248 0,52 52,4%
Outlets 93 0,20 19,7%
473
Encuentra en el
Mercado la Variedad
de Camisetas que
Percepción Usted Espera.
de Variedad 1 (Definitivamente No) 7 0,02 2,3%
Cualitativa 2 27 0,09 8,7%
5 del Producto 4
Ordinal 3 65 0,21 20,9%
en el
Mercado 4 106 0,34 34,1%
5 70 0,23 22,5%
6 (Definitivamente Si) 36 0,12 11,6%
311
Conocimiento Conoce Algún Lugar
Cualitativa de Lugar de que Ofrezca Gran
6 No
Nominal Alta Variedad de
Variedad de Camisetas para
82
Producto Hombre Que Usted
pueda recomendar
83
Gucci 1 0,004 0,39%
Hollister 3 0,012 1,16%
Hot Topic 1 0,004 0,39%
John Bandera 1 0,004 0,39%
Juan 1 0,004 0,39%
Latin Lover 1 0,004 0,39%
Levis 2 0,008 0,77%
London Clothing 2 0,008 0,77%
Massimo Dutti 1 0,004 0,39%
Mattelsa 7 0,027 2,70%
Merchnow.com 1 0,004 0,39%
MFC 1 0,004 0,39%
Tennis 1 0,004 0,39%
Nike 2 0,008 0,77%
On Board 1 0,004 0,39%
Pat Primo 1 0,004 0,39%
Pilatos 2 0,008 0,77%
Polo 6 0,023 2,32%
Preppy 1 0,004 0,39%
Pronto 9 0,035 3,47%
Pull and Bear 13 0,050 5,02%
Quest 1 0,004 0,39%
QuickSilver 4 0,015 1,54%
Replay 1 0,004 0,39%
Resistencia 1 0,004 0,39%
Seven 1 0,004 0,39%
Sinstar.com 1 0,004 0,39%
Steve On 1 0,004 0,39%
Suba Pig 1 0,004 0,39%
Superdry 1 0,004 0,39%
84
Tennis 6 0,023 2,32%
Tommy 2 0,008 0,77%
Zara 22 0,085 8,49%
Almacenes de Cadena 1 0,004 0,39%
Boutiques en 7 3 0,012 1,16%
CC Via Libre 1 0,004 0,39%
Centros Comerciales 15 0,058 5,79%
Chapinero 1 0,004 0,39%
Cualquier Sitio 16 0,062 6,18%
EEUU 4 0,015 1,54%
Falabella 14 0,054 5,41%
Galerias 2 0,008 0,77%
Internet 6 0,023 2,32%
Por el Sur 1 0,004 0,39%
Outlets 7 0,027 2,70%
San Andresito 4 0,015 1,54%
San Victorino 5 0,019 1,93%
Tiendas Outdoor 1 0,004 0,39%
Tiendas Skate 1 0,004 0,39%
259
Se inclinaría a
comprar las
camisetas, en un lugar
Inclinación que se Especialice en
Camisetas para 6
Cualitativa de Compra
8 Hombre. (Definitivamente
Ordinal en lugar
1 (Definitivamente No) 14 0,050 4,96% Si)
Especializado
2 16 0,057 5,67%
3 47 0,167 16,67%
4 65 0,230 23,05%
85
5 58 0,206 20,57%
6 (Definitivamente Si) 82 0,291 29,08%
282
De las siguientes
características, diga
las que más le
importan a la hora de
Comprar Camisetas.
Precio 178 0,18 18,0%
Factores de Diseño 262 0,26 26,5%
Cualitativa Reputacion (Marca) 63 0,06 6,4%
9 Decisión de Diseño
Nominal
Compra Calidad 212 0,21 21,4%
Origen 19 0,02 1,9%
Color 171 0,17 17,3%
Lugar de Venta 28 0,03 2,8%
Exclusividad. Única.
57 0,06 5,8%
No es Masiva.
990
El estilo de camiseta
que más le gusta es
Estilo de
Cualitativa Deportivas 44 0,13 13,3%
10 Camiseta que Informales
Nominal Informales 201 0,61 60,7%
más Atrae
Formal. Tipo Polo 86 0,26 26,0%
331
Qué Prefiere Usted:
Tipo de Camisetas Estampadas 152 0,48 48,4%
Cualitativa Camisetas de un
11 Camiseta que Camisetas de un Solo
Nominal 162 0,52 51,6% Solo Color
se Prefiere Color
314
Cualitativa Precio Cuánto acostumbra a
12 Entre 31 y 50
Ordinal Normalmente pagar por una
86
Paga Camiseta
87
No se
genera por
Coeficiente Coeficiente
Cuantitativa cuanto no
0 0 de Relación de
Discreta existen
de Pearson Regresión
variables
cuantitativas
Entre Entre
Variables variable
T Student
Cuantitativas cualitativa y
y Cualitativas cuantitativa
Variables
1 Cada cuanto
compra camisetas
Cada 5 Meses o
Menos 122
Entre 6 Meses a 12
Meses 108
Entre 1 Año a 1 Tabla de Contingencia: Frecuencia
311 Total de la Muestra
Año y Medio 29 Observada. 50 casos fueron aislados por
Cada 1 Año y tener una tabulación que no funcionaba
medio en Adelante 2 para la creación de la tabla de
Total 261 contingencia.
12 Cuánto
acostumbra a Elementos
50
pagar por una Descartados
Camiseta 0
88
Menos de 15 mil 8
Entre 15 y 30 62
Entre 31 y 50 101
Entre 51 y 75 66
Mas de 75 24
Total 261
Tabla de
Contingencia:
Cuánto acostumbra a pagar por una Camiseta
Frecuencia
Observada
Cada cuanto Entre 15 Entre Mas de
Menos de 15 mil Entre 51 y 75 Total
compra camisetas y 30 31 y 50 75
Cada 5 Meses o
0 25 49 30 18 122
Menos
Entre 6 Meses a 12
4 29 39 30 6 108
Meses
Entre 1 Año a 1
4 7 12 6 0 29
Año y Medio
Cada 1 Año y
0 1 1 0 0 2
medio en Adelante
Total 8 62 101 66 24 261
89
Entre 1 Año a 1
Año y Medio 0,89 6,89 11,22 7,33 2,67
Cada 1 Año y
medio en Adelante 0,06 0,48 0,77 0,51 0,18
Las variables
Numero de
Alternativa: Ha estan j 5 4
Columnas
relacionadas
90
0,05
Grados de Libertad 12
X2 Critico o Tabla Chi Utilizando Tabla Chi
21,026
Teorico Cuadrado Cuadrado
Formula de la
X2 Experimental 26,32
Discrepancia
Haciendo Prueba
0,01
Pvalor Chi
Conclusión
Chi Experimental Rechazo Ho. El precio que se paga por
26,32˃21,026
˃ Chi Teórico camiseta depende de la frecuencia de
compra del cliente. Las variables están
0,01˂0,05 Haciendo Prueba
relacionadas. Hay Significación
Chi
PRUEBA DE SIGNIFICACIÓN
91
Tabla de
Contingencia: Total Chi
Cuánto acostumbra a pagar por una Camiseta
Frecuencia Experimental
Observada
Cada cuanto Entre 15 Entre Mas de
Menos de 15 mil Entre 51 y 75 Total
compra camisetas y 30 31 y 50 75
Cada 5 Meses o
0 25 49 30 18 122
Menos
Entre 6 Meses a 12 12,12
4 29 39 30 6 108
Meses
Cada 1 Año y
0 1 1 0 0 2
medio en Adelante
Total 4 55 89 60 24 232
Conclusión
Chi Experimental Acepto Ho. Por tanto, la frecuencia de compra para las frecuencias mencionadas son
12,12˂15,507
˂ Chi Teórico indepenedientes del precio de la camiseta. No hay Significación
92
Ha: La frecuencia de compra esta relacionada con el precio de venta
Tabla de
Contingencia: Total Chi
Cuánto acostumbra a pagar por una Camiseta
Frecuencia Experimental
Observada
Cada cuanto Entre 15 Entre Mas de
Menos de 15 mil Entre 51 y 75 Total
compra camisetas y 30 31 y 50 75
Entre 1 Año a 1
4 7 12 6 0 29
Año y Medio 15,59
Sumados los
4 55 89 60 24 232
independientes
Total 8 62 101 66 24 261
Conclusión
Chi Experimental Rechazo Ho. Por tanto, la frecuencia de compra de entre 1 año a
15,59˃9,48
˃ Chi Teórico 1 año y medio difiere del resto. Hay Significación
PARA LA COLUMNA MENOS DE 15 MIL CON LA SIGNIFICACIÓN DE UNA FRECUENCIA CON LOS
INDEPENDIENTES SUMADOS
93
Ho: La frecuencia de compra es independiente del precio de venta
Quitamos la columna Menos de 15 mil
Tabla de
Contingencia: Total Chi
Cuánto acostumbra a pagar por una Camiseta
Frecuencia Experimental
Observada
Cada cuanto Entre 15 Entre Mas de
Entre 51 y 75 Total
compra camisetas y 30 31 y 50 75
Entre 1 Año a 1
7 12 6 0 25 3,27
Año y Medio
Sumados los
55 89 60 24 228
independientes
Total 62 101 66 24 253
Conclusión
Chi Experimental Acepto Ho. Por tanto, los precios de compra mostrados son
11,17˂16,919
˂ Chi Teórico independientes de la frecuencia de compra
94
Sumadas las columnas excepto Menos de 15 Ho: La frecuencia de compra es independiente del precio de venta
Mil
Ha: La frecuencia de compra esta relacionada con el precio de venta
Tabla de
Contingencia: Total Chi
Cuánto acostumbra a pagar por una Camiseta
Frecuencia Experimental
Observada
Cada cuanto
Menos de 15 mil Columnas Sumadas Total
compra camisetas
Entre 1 Año a 1
4 25 29
Año y Medio 12,64
Sumados los
4 228 232
independientes
Total 8 253 261
Conclusión
Chi Experimental Rechazo Ho. Por tanto, los precios de compra estan relacionados
12,64˃3,84
˃ Chi Teórico con la frecuencia de compra.
95
CONCLUSIÓN MAYOR
La proporción de personas que están dispuestas a pagar menos de 15 mil pesos es significativamente mayor para todas
aquellas que compran entre 1 año a 1 año y medio. No obstante, el resto de frecuencias de compra no dependen de la
cantidad de dinero que están dispuestos a pagar por camiseta
96
Resultados Investigación 2. Salida a Calle
CONGLOMERADO TOTAL
97
Protocolo de Entrada a Clientes en Persona
Antes de la Propuesta
1. Quién es el cliente. Qué vende, cuál es su target, en qué se inspira, qué es lo que quiere.
- Producto
- Devoluciones
- Atención: Puntualidad y Calidad
- Producto por consignación
3. Hacer preguntas que puedan preguntar. Y responderlas para tener previsión.
- Experiencia MONK en el Mercado
- Página Web
- Qué más tiendas presencia MONK
4. Tener Listo los 15 Diseños que serán presentados para que escoja 10.
5. Cómo nos Vestimos
6. Tono Usado: Seriedad pero con tranquilidad.
7. Cómo Persuadimos.
8. Imagen del documento. Diseño del Documento para mostrar como marca.
3. Quiénes Somos.
98
- Emprendedores Javerianos
- Camisetas Estampadas
4. Cuál es el producto
- Diseño Flexible
- Horma
- Creación Propia. No imágenes de internet.
- Exclusividad
- Gestión Visual
- Atención del Flujo de consumidores. Mostrar no es vender.
- Calidad y Devoluciones
- Comunicación, Confianza, Puntualidad y Feedback
8. Precio al que se paga la camiseta Precio al que se vende la camiseta según características.
Reglas de sincronización de Precios. Hacer previsión de Pagos y Llevar Propuesta para
facilitar el mismo. Hasta cuántos días podemos aceptar que se nos pague.
9. Que ganan si están con nosotros , qué pierden si no nos eligen
10. Definir las cantidades y los diseños. Cada cuánto se hacen pedidos. Estimar demanda o
frecuencia de compra
11. Tiempo de Aprovisionamiento. Día de Pedidos y Día de “Acomodación”
12. Empaquetamiento con otras Prendas
99
13. Devoluciones y Garantías de Producto. Mutuas De ellos haci nosotros y de nosotros hacia
el consumidor
14. Insights de cómo operan los consumidores: clientes de las tiendas. Feedback. Pre,
Mientras y Post
15. Minería de Datos de Consumidores. Intercambio de Información
16. Descuentos por producto liquidado. Qué políticas a tratar con ese producto.
17. Empaquetamientos y Reaprovisionamientos con producto Nuevo.
18. Pago de Productos Vendidos. Cómo y Cuándo
19. Cuidado del espacio asignado y del producto.
20. Qué experiencias negativas ha tenido y por qué. Qué experiencias buenas y por qué. Que
espera. Preguntárselo directamente.
21. La vigencia de la propuesta. Hasta cuándo la propuesta comercial se mantiene en las
mismas condiciones.
22. Qué Queremos hacer en conjunto y qué esperamos. Cuál es nuestra visión en conjunto.
100
Camisetas en Polialgodón, estampadas por medio de sublimación. Haciendo uso de Adobe
Illustrator, Photoshop o CorelDRAW para el diseño en un computador de escritorio. Se utiliza
una impresora Epson Tx30 o Epson L110. Papel de sublimación y una termofijadora.
Camisetas de 180 gr
72 Camisetas
MAQUINARIA Y EQUIPO A UTILIZAR PARA LA PRODUCCION
/Días
Computador 7
Impresora 1
Termo fijadora 1
101
Camisetas
Tintas para Sublimado
Papel Transfer
Equipos e Insumos
102
- Costuras:
Que no tengan hilos sueltos y que tengan refuerzos en los hombros y cuello, eso hará
más duradera la camiseta, y si el cuello está hecho en una sola pieza, mejor.
Computador: De escritorio o portátil con alguno de los siguientes softwares para editar
imágenes y ajustar especificaciones como la medida de la impresión, el tipo de papel y,
consecuentemente, el estilo de impresión en foto: Adobe Illustrator, Corel Draw. Con la siguiente
compatibilidad: Windows 7, Vista, XP, XP Professional x64
Impresora:
103
Marquillas
Ancho (cm) Largo (cm) # Caras
Manga 2 3,7 1
Interna 3 4 2
Bolsas
Tamaño 32 x 23 cm
104
Ut. Neta con Empleado $ (1.168.240) $ (8.641.800) $ (6.065.280)
Ut Neta Sin Empleado $ (284.280) $ 1.965.720 $ 4.542.240
105
Moldes $ 47.000 $ - $ -
Página Web $ 90.000 $ - $ -
Constitución $ 90.000 $ - $ -
Visualizables $ 100.000 $ - $ -
Empleado $ 616.000 $ 7.392.000 $ 7.392.000
Setg Social Empleado $ 267.960 $ 3.215.520 $ 3.215.520
106
ANEXO 2
(Licencia de uso)
Señores
Los suscritos:
, con C.C. No
, con C.C. No
(por favor señale con una “x” las opciones que apliquen)
cual:
presentado y aprobado en el año 2014 , por medio del presente escrito autorizo
a la Pontificia Universidad Javeriana para que, en desarrollo de la presente licencia de uso parcial,
pueda ejercer sobre mi obra las atribuciones que se indican a continuación, teniendo en cuenta que en
107
cualquier caso, la finalidad perseguida será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y
la investigación.
En consecuencia, las atribuciones de usos temporales y parciales que por virtud de la presente licencia
se autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana, a los usuarios de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal
S.J., así como a los usuarios de las redes, bases de datos y demás sitios web con los que la Universidad
tenga perfeccionado un convenio, son:
AUTORIZO SI NO
De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito
por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi obra sea explotada
en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los
derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera
proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización.
108
consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en
general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí competencia exclusiva, eximiendo
de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos.
Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré conservando
los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que de
acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso
conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor.
En caso afirmativo expresamente indicaré, en carta adjunta, tal situación con el fin de que se
mantenga la restricción de acceso.
FACULTAD: INGENIERÍA
109
ANEXO 3
FORMULARIO
SUBTÍTULO, SI LO TIENE
NA
AUTOR
FACULTAD
PROGRAMA ACADÉMICO
110
Pregrado Especialización Maestría Doctorado
INGENIERÍA INDUSTRIAL
INGENIERO INDUSTRIAL
PREMIO O DISTINCIÓN (En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial):
NA
BOGOTÁ 2014
Tablas, gráficos y
Dibujos Pinturas Planos Mapas Fotografías Partituras
diagramas
X X
Nota: En caso de que el software (programa especializado requerido) no se encuentre licenciado por
la Universidad a través de la Biblioteca (previa consulta al estudiante), el texto de la Tesis o Trabajo
de Grado quedará solamente en formato PDF.
NA
MATERIAL ACOMPAÑANTE
FORMATO
DURACIÓN
TIPO CANTIDAD
(minutos)
CD DVD Otro ¿Cuál?
Vídeo NA
Audio NA
111
Multimedia NA
Producción
NA
electrónica
Otro Cuál?
NA
Son los términos que definen los temas que identifican el contenido. (En caso de duda para designar
estos descriptores, se recomienda consultar con la Sección de Desarrollo de Colecciones de la
Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J en el correo biblioteca@javeriana.edu.co, donde se les
orientará).
ESPAÑOL INGLÉS
Camisetas
Estampados
Moda Masculina
112