Actividad de aprendizaje 3

Evidencia 1: Taller “Global Country”

Presentado por:

Álvaro Segundo Ramírez Urueta

Fase Planeación

Instructor:
Eduardo Aguilar Henao

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Negociación internacional N° de ficha 1565310/ 2018
 CONTENIDO

• INTRODUCCION

• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

• OBJETIVOS

• JUSTIFICACION

• MARCO CONCEPTUAL

• METODOLOGIA

• POBLACION-MUESTRA

• IMPACTO ESPERADO

• ENCUESTA

• PRESUPUESTO

• CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

• REFERENCIAS
 INTRODUCCION

Global Country es la simulación de una situación de mercado, en la cual se describen las

características geográficas, económicas y comportamentales de su población, que con su análisis
permitirá definir los criterios de segmentación de un mercado y desarrollar estrategias de
mercadeo, teniendo en cuenta las características específicas de la población de estudio.

Para dar cumplimiento a esta evidencia consulte el material de formación denominado

Segmentación y plan de acción de mercadeo, correspondiente a esta actividad de aprendizaje y
adicionalmente el siguiente material complementario:

• Caso Global Country.

• ¿Cómo desarrollar Plan Exportador?

• Factores que influyen en la conducta del consumidor.

• Guía para exportar servicios.

 • PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie
la tabla que se encuentra a continuación:

Base de
Variable según territorio
segmentación
Región, tasa de crecimiento de la
Geográfica población, densidad, condiciones
climáticas.
Edad, género, estado civil, tamaño Divide el mercado en grupos,
familiar, ingresos, educación,
Demográfica origen étnico, ocupación, religión, Edad, tamaño, ciclo de vida y
nacionalidad, generación.
Clase social, estilo de vida,
Pictográfica
personalidad y valores.
Frecuencia de uso, lealtad hacia
una marca, ocasión de uso, tasa de
Conductual uso, tipos de usuarios, actitud
hacia el producto, beneficios
esperados.
Características
Divide el mercado de acuerdo a la
distribución geográfica; como países,
estados, regiones, provincias,
comunas, poblaciones, etc...
teniendo en cuenta
posición en la cadena de valor.
Se dividen los grupos teniendo en
cuenta características de su clase
social, estilo de vida y personalidad.
Se relaciona con la conducta de los
consumidores hacia el producto, Con
base en el conocimiento, actitud, uso,
estableciendo aspectos claros con
respecto al mismo.

Gómez, Cristina: Mercadotecnia, México, 2010.

Stanton, William J. : Fundamentos del Marketing, México, D. F. : McGraw-Hill/Interamericana, 2007.

https://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado
 • PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar en Global Country.

Organización de Estados Iberoamericanos. Consultado el 18 de mayo de 2008

https://nextpdf.site/download/caso-global-country_pdf

Base de

segmentación Variables Pictográfica Conductual

Geográfica
Global Country

mujeres.
país ubicado en el norte Edad: 12% son menores de 5 años, el 18%
extremo del Continente entre 5 y 15 años, el 20% entre 15 y 20 años,
Tropical. el 20% entre 20 y 40 años,15% entre 40 y 60
Población: 10.350.200 años y el 15% mayores de 60 años. Origen
Habitantes. étnico: 35% son blancos, negros 35%,
Densidad: Extensión de extranjeros 15%, indígenas 15%. Estado civil:
510000 km2 y de los cuales 70% comprometidos – casados
455000 son de área y 30% solteros (mayores de 18 años).
continental y 55000 de área Tamaño familiar: familias con menos de 3
marítima. miembros el 25%%, entre 3 y 6 miembros el
Clima: agradable, con 35%y más de 6 miembros el 40%.
temperaturas que oscilan en Educación: 100% de su población
verano con un promedio de alfabetizada y el 50% está adelantando
30C y en invierno de 10C estudios de nivel primaria y secundaria el
50% es profesional y de estos el 45% tiene
especialización, el 35% maestría y el 20%
doctorado.
Religión: 50% es católica, el 20% cristiana,
15% protestante, 5% judía, 5% musulmana,
hindú el 5%.
Ingresos: ingreso promedio por persona es
de US$1.500 mensuales y el 50% de esta
es económicamente activa.
resto de la población está repartida Frecuencia de uso:
el 40% en clase alta y el 59% en consumen
clase media. frecuentemente
Personalidad y Valores: sus productos orgánicos
habitantes se caracterizan por su Lealtad hacia una
amabilidad, por el amor por su marca: alta
país, son sociables y trabajadores Tipos de usuarios: todas
para contribuir al desarrollo de las clases
este, conservan el medio Beneficios
ambiente. esperados: calidad,
Estilos de vida: las personas diseños, garantías,
acuden a los centros comerciales cumplimiento de
durante la semana para adquirir promesa de venta.
los productos alimenticios, ropa,
calzado y demás artículos de
primera necesidad. Practican
deportes al aire libre, se reúnen los
fines de semana para compartir
con sus familias en el campo, los
solteros les gusta disfrutar la vida
nocturna y a los mayores de 30
años les gusta salir en pareja y
compartir con sus amigos,
saliendo a restaurantes para
debatir sobre la vida política del
país y comportamiento de la
economía.
 3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda vender
en Global Country exitosamente.

https://www.google.com/search?q=producto+para+un+producto+que+considere+se+pueda+vender
+
en+Global+Country+exitosamente.&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjejaKbn5
PcAh
VJ0FMKHXxcBogQ_AUICigB&biw=1440&bih=794#imgrc=mXncRJWDZ3S2yM:

4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los segmentos
que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.

R/ Con el fin de alcanzar dichos objetivos de la segmentación hacia el mercado de Global

Country, se es indispensable diseñar el plan de acción de mercadeo en el cual se haga la
inclusión de cada uno de las variables de la mezcla de mercadeo sobre las cuales una empresa
tiene mayor control tales como:
Producto,
El producto que se va a ofrecer tiene características principales como diseños innovadores y
exclusivos, variedad en telas y colores, telas importadas, excelente calidad, empaque
decorativos reutilizable, prendas de playa personalizables.

Precio
Ajustar precios cómodos que permitan la satisfacción del consumidor, basado en la
competencia y costos de materia prima utilizada para su elaboración, distribución del mismo,
mano de obra, etc…
Plaza: Almacenes, centros comerciales que permitan la distribución al consumidor final.

Promoción: utilizar como instrumento de divulgación los distintos medios de comunicación

existentes (redes sociales, televisión, revistas, panfletos etc.) con el fin de comunicar e informar a
los distribuidores o clientes que el producto ya se encuentra disponible.
 BIBLIOGRAFIA

https://es.wikipedia.org/wiki/Segmentaci%C3%B3n_de_mercado

https://nextpdf.site/download/caso-global-country_pdf

https://www.unica360.com/segmentacion-de-clientes-una-
propuesta-de-clasificacion-i

https://www.google.com/search?q=producto+para+un+producto+que+considere+se+pueda+vender+
en+Global+Country+exitosamente.&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjejaKbn5PcAh
VJ0FMKHXxcBogQ_AUICigB&biw=1440&bih=794#imgrc=mXncRJWDZ3S2yM: