Ciber riesgo

Ciber seguro
Las amenazas tecnológicas
emergentes están dando una
nueva forma a nuestro mundo

La tecnología de hoy en día forma parte de todo lo

que hacemos: desde cómo socializamos a la forma
en la que hacemos negocios. Al mismo tiempo que
la explosión de la tecnología abre un amplio abanico
de posibilidades para el progreso humano, también
nos hace más vulnerables a sufrir un ciber incidente.

En el mundo complejo y en constante evolución

del ciber riesgo es imposible predecir con exactitud
de dónde procederá la próxima amenaza para su
empresa. Cuando ocurra, las repercusiones serán
complejas y caras. Pero con la cobertura aseguradora
adecuada, no tiene por qué ser devastadora.

¿Está usted preparado para afrontar lo siguiente?

— ¿Pérdida de ingresos comerciales?
— ¿Interrupción de sus negocios?
— ¿Daños a la reputación de su empresa?
— ¿Informar a sus clientes?
— ¿Sanciones legales?
— ¿Altos costes de investigación?
— ¿Información de clientes comprometida?
— ¿Todo lo anterior?

El ciber seguro de Lloyd’s es la mejor manera

posible de proteger su empresa y dar respuesta
a estos crecientes desafíos.

El mercado de Lloyd’s ofrece una gran variedad

de ciber pólizas que cubren todo, desde
indemnizaciones tras un ciber ataque y apoyo
sobre el terreno durante el periodo de crisis, a la
interrupción del negocio, gestión del riesgo previo
y posterior a una violación de datos y ayuda a
las empresas a la hora de gestionar el impacto
operativo, financiero y reputacional.
Ciber seguro en Lloyd’s

Las ciber pólizas de Lloyd’s cubren un rango

de primeras exposiciones y a terceros, incluyendo
tanto riesgos físicos como no físicos.

Los aseguradores de Lloyd’s ofrecen soluciones

de ciber seguro a medida que ofrecen un amplio
abanico de beneficios:

— Protección frente a la interrupción del

negocio y la pérdida de ingresos, ofreciéndole
la asistencia que necesita para poner todo
en marcha de nuevo.

— Cobertura de los costes de cumplimiento con

sus obligaciones legales, así como con cualquier
sanción o compensación regulatoria.

— Disposición de conocimientos técnicos

expertos y apoyo frente a la crisis para ayudarle
a gestionar cualquier repercusión y minimizar
el impacto en sus operaciones.

— Cobertura para su empresa frente a los efectos

de daños maliciosos o accidentales en su red
digital o física.

— Apoyo en el restablecimiento de la reputación

de su marca y mejora del negocio.
Una amenaza que no puede ver
Seguridad en la que puede confiar
 Qué diferencia a Lloyd’s

Lloyd’s es el centro global para el ciber seguro.

Lloyd’s fue pionero en las ciber pólizas y nuestros
expertos suscriptores continúan traspasando
las fronteras en este área en evolución, garantizando
que siempre estemos a la vanguardia de la mitigación
de riesgos.

Opciones inigualables Fortaleza financiera

77
sindicatos que ofrecen
A+
Standard & Poor’s:
ciber seguro* A+ (Fuerte)

Capacidad ciber seguro

AA−
585 millones Clasificación de Fitch:
AA− (Muy fuerte)

de euros
Capacidad agregada
a través de líneas
A
A.M. Best:
en el mercado abierto A (Excelente)
y facilities*

Diseñado para usted

Cada sistema tecnológico es diferente, pero
las capacidades de nuestro mercado único
conllevan que podamos satisfacer sus necesidades
individuales. Con una experiencia amplia y
especializada en ciber seguro, el mercado de
Lloyd’s puede ofrecer la cobertura precisa y
a medida que necesita para proteger su empresa.

* Cifras estimadas de 2017. Convertidas el 30 de enero de 2017,

Bolsa de Londres
¿Qué cubre el mercado
de Lloyd’s?

Respuesta ante violaciones

La violación de datos puede tener serias
consecuencias en las operaciones y la reputación
de una organización. La Póliza de Respuesta a
Violaciones de Datos va más allá de la póliza de
seguro de responsabilidad civil tradicional. Además,
ofrece un servicio que ayuda a las organizaciones
a gestionar las consecuencias de una violación,
así como dar cobertura para los costes dimanantes
de informar a clientes, investigaciones forenses,
control de crédito para clientes, costes legales
y servicios de relaciones públicas que ayuden
a gestionar el daño a la reputación.

Responsabilidad
Las reclamaciones de responsabilidad civil
procedentes de violaciones de datos pueden resultar
caras para las organizaciones. Esta póliza ofrece
cobertura para reclamaciones de terceros y los
costes de defensa asociados que dimanen de una
violación de datos.

Regulatorio
Una violación de datos también puede conllevar
importantes multas y sanciones regulatorias.
Todo ello aumentará en el marco de un panorama
regulatorio cada vez más estricto. Esta póliza ofrece
a las organizaciones cobertura frente a los costes
de defensa asociados a investigaciones regulatorias,
en la medida que sean legalmente asegurables.

Extorsión
Las peticiones de rescate y amenazas maliciosas
están en alza. Esta póliza ofrece cobertura para
los costes relativos a la restauración de los sistemas
afectados de la organización.
Interrupción del negocio
Los ciber incidentes pueden conllevar una
pérdida importante de ingresos y la suspensión
de operaciones comerciales. Esta póliza ofrece
cobertura para las pérdidas de ingresos resultantes
de la interrupción o inactividad de los sistemas
de TI de la organización. Además, ofrece asistencia
en la restauración de datos, redes y sistemas de TI.

Daños a la reputación
Los ciber incidentes pueden tener un efecto
perjudicial en la reputación de la organización,
llevando a una pérdida de ingresos. Esta póliza
ofrece cobertura para las pérdidas financieras
provocadas por la pérdida de contratos debida
a un ciber incidente.

Multas y evaluaciones PCI-DSS.

Las organizaciones afectadas por violaciones que
incluyen datos de tarjetas de pago están expuestas
a multas relacionadas con PCI y evaluaciones de
PCI-DSS. Esta cobertura aborda los costes relativos
a datos de tarjetas robados, reembolsos del coste
de reemisión de tarjetas y las investigaciones
forenses sobre el alcance del mal uso de los datos
de las tarjetas.

Estos son algunos ejemplos de la cobertura disponible a través del

mercado de Lloyd’s. Las pólizas individuales comercializadas estarán
sometidas a sus propios términos y condiciones y algunos tipos
de cobertura pueden estar excluidos. Es importante que lea su póliza
para asegurarse de que ofrece la cobertura que usted precisa.
Cómo el seguro protege
a empresas y reputaciones

Damos solución a la pesadilla del minorista

El activo más valioso de un minorista son sus clientes.
Así que, cuando un ciber ataque accedió al sistema
del punto de venta del cliente —exponiendo los datos
de pago de hasta 200.000 usuarios—, el cliente
se temió lo peor.

La investigación forense de Lloyd’s, de rápida

respuesta, reveló que la violación había afectado
a menos personas de las que se temía en un
principio. El equipo de siniestros del asegurador
ayudó al minorista a informar a todas las personas
afectadas y ofreció un servicio integral de gestión
de crisis, llevando el incidente a buen puerto con
un daño mínimo.

Protección frente a la responsabilidad

Cuando los historiales médicos privados de cerca
de 10.000 personas quedaron expuestos tras un
incidente de violación de datos, los suscriptores
de Lloyd’s respondieron rápidamente para ofrecer
el necesario apoyo in situ. Lloyd’s, inmediatamente,
aportó los expertos para gestionar el proceso de
notificación, ofrecer asistencia legal y gestionar
las relaciones públicas y la respuesta a los medios.

Poco después, una de las partes afectadas

inició acciones legales, con la posibilidad de
convertirlo en una demanda colectiva. Por suerte,
su responsabilidad civil también estaba cubierta
por su póliza de ciber seguro, ofreciendo al cliente
la tranquilidad de que, cualquier impacto que sufriera
su empresa, sería limitado y fácilmente contenido.
Un riesgo que no puede ignorar
Protección en la que puede confiar
 Aceptar el reto de un mundo
en constante cambio

92 %
El 92 % de las empresas
ha sufrido una violación
de datos en los últimos
cinco años*
73 %
El 73 % de los líderes
empresariales disponen
de un conocimiento
limitado sobre
los ciber seguros *

Toda la seguridad y protección

que necesita

El ciber seguro de Lloyd’s es una de las formas más

efectivas de proteger su empresa. Continuamos
siendo pioneros en la industria aseguradora al dar
respuesta a los riesgos tecnológicos emergentes
que darán forma a nuestro futuro.

Este es el poder del mercado de Lloyd’s y la promesa

del nombre de Lloyd’s; confiados en desarrollar
los seguros complejos y fundamentales necesarios
para garantizar el progreso humano.

Informe de Lloyd’s: “Haciendo frente al desafío del ciber riesgo”, 2016

De ciber inseguridad
a ciber confianza

Descubra más y contacte con un broker

de Lloyd’s especializado en ciber riesgos
en lloyds.com/ciberseguro

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Este documento tiene como único objetivo ofrecer información

general sobre los tipos de ciber coberturas que pueden obtenerse
en el mercado de Lloyd’s. Las pólizas individuales comercializadas
estarán sometidas a sus propios términos y condiciones y algunos
tipos de cobertura pueden estar excluidos. Es importante que lea su
póliza para asegurarse de que ofrece la cobertura que usted precisa.
Si tiene alguna duda sobre lo que está cubierto, en primer lugar debe
contactar con su corredor y ellos le asesorarán. Este documento es
una traducción del original inglés y se facilita exclusivamente a efectos
informativos. Lloyd’s no se hace responsable de la exactitud de esta
traducción. Ud. puede solicitar su propio asesoramiento legal en
relación con los efectos jurídicos de los términos del documento tal
y como se han traducido.
Unas pérdidas que
no puede permitirse
Un movimiento inteligente
que puede hacer hoy