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Encuesta valoración de la capacidad de trabajo en equipo

YONATAN JAIMES TIQUE.

Abril 2019.

Servicio nacional de aprendizaje

Valle del cauca
Organizar el equipo de trabajo acorde con la distribución de funciones
establecidas
 2

Tabla de Contenidos

Introducción ....................................................................................................................... 3
valoracion e interpretacion de los resultadosde la encuesta................................................ 4
Analisis y comparacion de los resultados ..........................Error! Bookmark not defined.
Conclusiones ....................................................................................................................... 1
Anexos ................................................................................................................................ 9
 3

Introducción

En la actualidad las empresas utilizan herramientas como las encuestas para lograr una

valoración de sus procesos, que le permita identificar fallas y detalles a corregir para

lograr al corto plazo el mejoramiento de los mismos y cumplimiento de sus objetivos.

En el siguiente trabajo se logra establecer la valoración que dan 3 empleados de

diferentes empresas con relación al trabajo en equipo.

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Valoración e interpretación de los resultados de la encuesta

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 8

Análisis y comparación de los resultados

De acuerdo a los anteriores resultados podríamos decir que:

 En la encuesta No. 1 el enfoque para el trabajo en equipo obtuvo 70 pts.,

siendo un resultado aceptable y con algunos aspectos a mejorar.

 En la encuesta no. 2 el enfoque para el trabajo en equipo obtuvo 95 pts.,

siendo un resultado alto sin necesidades a plantear.

 En la encuesta no. 2 el enfoque para el trabajo en equipo obtuvo 90 pts.,

siendo un resultado alto sin necesidades a plantear.

Según los resultados podemos evidenciar que el trabajo en equipo es primordial

para el talento humano, es importante la asignación de tareas y hacerle sentir al

empleado su función hace parte de un proceso mancomunado y es de real

importancia el cumplimiento de sus objetivos para lograr las metas planteadas por

la compañía.
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Conclusiones

En realidad en las tres encuestas no hubo ninguna respuesta con las opciones a y b, sin
embargo en la encuesta uno se puede evidenciar que la mayoría de las respuestas fueron
en la opción c, lo que podríamos interpretar que aún hay dudas en el proceso de trabajo
en equipo.
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Anexos

Encuesta para evaluar la capacidad de trabajo en equipo

Nombre de la empresa: _____COMERCIALIZADORA FORTALECHE_________

Cargo de la persona encuestada: _ASISTENTE FINANCIERA_______________
Nombre de la persona encuestada: __MARITZA HENAO MARIN____________

Responda las siguientes 12 preguntas:

Nota: tenga en cuenta los siguientes aspectos para sus respuestas:
A. No, en absoluto.
B. A veces (algún indicio pero escaso).
C. casi siempre (prevalece el sí, pero no en todas las situaciones).
D. Siempre (en todas o casi todas las situaciones).

1. ¿Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo tienen

objetivos compartidos?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

2. ¿Pesa más el concepto de equipo de trabajo, que el de rol o jerarquía profesional?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

3. ¿Se priorizan soluciones consensuadas con el conjunto del equipo para problemas
comunes?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
 11

4. El equipo de trabajo posee una base de información común, o varias:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

5. Tareas claves como la planificación o la solución de problemas se enfocan bajo la

perspectiva común, por encima de perspectivas o intereses individuales:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

6. ¿Existen tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro

del equipo?
A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

7. Existen sistemas de medida de la satisfacción de clientes (externos o internos):

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

8. ¿Existe aprendizaje colectivo de los errores que se producen para no volverlos a

repetir?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
 12

9. ¿Existe información regular y suficiente sobre los resultados del ámbito

hacia todas las personas del equipo?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

10. En el clima laboral del día a día prevalecen los momentos positivos, por encima
de discusiones inútiles o conflictos entre personas:
A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

11. Los éxitos se celebran con él «nos» colectivo y no con el «yo» individual:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

12. Ante cualquier incidencia o imprevisto que suceda, ¿se sabe con claridad
quién debe hacerse cargo del asunto?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
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Encuesta para evaluar la capacidad de trabajo en equipo

Nombre de la empresa: ____BANCOOMEVA_______

Cargo de la persona encuestada: EJECUTIVA CASH ____________
Nombre de la persona encuestada: ___BEATRIZ HELENA CUTIVA__________

Responda las siguientes 12 preguntas:

Nota: tenga en cuenta los siguientes aspectos para sus respuestas:
A. No, en absoluto.
B. A veces (algún indicio pero escaso).
C. casi siempre (prevalece el sí, pero no en todas las situaciones).
D. Siempre (en todas o casi todas las situaciones).

1. ¿Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo tienen

objetivos compartidos?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

2. ¿Pesa más el concepto de equipo de trabajo, que el de rol o jerarquía profesional?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

3. ¿Se priorizan soluciones consensuadas con el conjunto del equipo para problemas
comunes?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
 14

4. El equipo de trabajo posee una base de información común, o varias:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

5. Tareas claves como la planificación o la solución de problemas se enfocan bajo la

perspectiva común, por encima de perspectivas o intereses individuales:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

6. ¿Existen tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro

del equipo?
A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

7. Existen sistemas de medida de la satisfacción de clientes (externos o internos):

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

8. ¿Existe aprendizaje colectivo de los errores que se producen para no volverlos a

repetir?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
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9. ¿Existe información regular y suficiente sobre los resultados del ámbito

hacia todas las personas del equipo?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

10. En el clima laboral del día a día prevalecen los momentos positivos, por encima
de discusiones inútiles o conflictos entre personas:
A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

11. Los éxitos se celebran con él «nos» colectivo y no con el «yo» individual:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

12. Ante cualquier incidencia o imprevisto que suceda, ¿se sabe con claridad
quién debe hacerse cargo del asunto?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
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Encuesta para evaluar la capacidad de trabajo en equipo

Nombre de la empresa: _____BBVA_________

Cargo de la persona encuestada: _EJECUTIVA FINANCIERA_______________
Nombre de la persona encuestada: __MARITZA HENAO MARIN____________

Responda las siguientes 12 preguntas:

Nota: tenga en cuenta los siguientes aspectos para sus respuestas:
A. No, en absoluto.
B. A veces (algún indicio pero escaso).
C. casi siempre (prevalece el sí, pero no en todas las situaciones).
D. Siempre (en todas o casi todas las situaciones).

1. ¿Las personas que comparten el mismo ámbito o espacio de trabajo tienen

objetivos compartidos?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

2. ¿Pesa más el concepto de equipo de trabajo, que el de rol o jerarquía profesional?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

3. ¿Se priorizan soluciones consensuadas con el conjunto del equipo para problemas
comunes?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
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4. El equipo de trabajo posee una base de información común, o varias:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

5. Tareas claves como la planificación o la solución de problemas se enfocan bajo la

perspectiva común, por encima de perspectivas o intereses individuales:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

6. ¿Existen tareas compartidas entre personas de diferentes categorías dentro

del equipo?
A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

7. Existen sistemas de medida de la satisfacción de clientes (externos o internos):

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

8. ¿Existe aprendizaje colectivo de los errores que se producen para no volverlos a

repetir?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
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9. ¿Existe información regular y suficiente sobre los resultados del ámbito

hacia todas las personas del equipo?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

10. En el clima laboral del día a día prevalecen los momentos positivos, por encima
de discusiones inútiles o conflictos entre personas:
A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

11. Los éxitos se celebran con él «nos» colectivo y no con el «yo» individual:

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.

12. Ante cualquier incidencia o imprevisto que suceda, ¿se sabe con claridad
quién debe hacerse cargo del asunto?

A. No, en absoluto.
B. A veces.
C. casi siempre.
D. Siempre.
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Lista de referencias

Webgrafia:

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/122702/Contenid
o/DocArtic/Trabajo_en_equipo_el_caso_colombiano.pdf
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=trabajo+en+equipo
https://www.google.com/search?client=firefox-b-
d&q=elaboracion+e+interpretacion+de+encuestas