Esta actividad presenta un caso particular en el que el aprendiz tomará
partido. Después de leer el caso, reflexionará sobre el entrenamiento que debe recibir un auditor.
Estudio de caso: Juliana la auditoria
Juliana lleva 2 años trabajando en la compañía y conoce todo
los procesos, procedimientos y políticas que maneja la compañía. Las directivas han decidido incorporar un nuevo departamento de auditoría dentro de la empresa y consideran que Juliana es una buena alternativa porque ella ha mostrado su capacidad, entrega, conocimiento y valores como persona para ser una auditora. Ella deberá auditar el departamento de sistemas, en el cual encontrará unas nuevas normas informáticas que empezarán a regir. ¿Qué entrenamientos debe recibir Juliana para poder cumplir a cabalidad con esta labor?
De acuerdo con el texto propuesto se indica que juliana en los dos
años que lleva ha sido una persona comprometida con su trabajo a demás de esto ha mostrado su capacidad, entrega, conocimiento y valores como persona para ser una auditora. Es por esto y ya que la empresa ha decidido darle la oportunidad de auditar, por lo que es importante que el entrenamiento que reciba el auditor se deba renovar o actualizar cada año. Ya que, constantemente las normar, reglamentos, procesos y normas, están en constante actualización, los cuales son de vital importancia para los procesos y al momento de auditar una compañía. Por lo que juliana debe tener en cuenta los siguientes aspectos o la empresa.
Debe conocer muy bien los procesos del departamento a auditar
y las normas o resoluciones que afectan directamente dichos procesos. Debe conocer técnicas de administración de empresas, ya que las recomendaciones y soluciones que aporte deben estar alineadas a los objetivos de los departamentos auditados y al os de la empresa en si y a sus recursos. debe tener un enfoque de Calidad de la auditoria, lo cual hará que las decisiones, conclusiones y trabajo sean reconocidos como un elemento valioso dentro de la empresa y que los resultados sean aceptados en su totalidad.
bebe conocer de procesos en la parte de sistemas,
telecomunicaciones, desarrollo de software servidores etc. Bibliografía
definiciones generales plan de auditoria informe final, Consultado
10/03/2019. recuperado de https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Tecnologia/ 21720007/Contenido/DocArtic/informefinal.pdf