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Mecanico Con Mas Experiencia:

λ= llegan 2 clientes por hora


μ= atiende 4 clientes por hora
Po= 1-λ/µ =1-2/4=0.5
Lq= λ^2/(μ(μ-λ))= ((2))^2/(4(4-2))=0.5 personas en la cola
L= λ/(μ-λ)=2/(4-2)=1 cliente esta en el sistema
Wq = λ/(μ(μ-λ))=2/(4(4-2))=0.25 promedio de clientes en la cola
W= 1/(µ-λ)=1/(4-2)= 0.5 tiempo en el sistema
Pw=λ/μ=2/4=0.5
en la cola