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Es una empresa Brasileña que fue fundada en 1969, la

cuál tiene una alta diversidad de productos de belleza y

Natura cuidado personal, enfocado en el los clientes de clase


media y alta. Cuenta con 600 productos en sus 7 líneas.
Su fuerza de ventas son los representantes y su proceso
de producción esta centralizado en Brasil

PROBLEMA ALTERNATIVAS SOLUCIÓN RECOMENDACIÓN

Implementación La solución del Natura mediante


Tiene una de una tienda problema se centrará la metodología de
Centralización
fuerte competencia virtual en la en ampliar en canal desing thinking
frente a O´Boticario, en Brasil puede saber cuales
página web de ventas a través de
LÓreal y P&G tanto la página web y el son las necesidades,
en el mercado donde el
ingreso de la merca dolencias, pensamie
mayorista y consumidor y el ntos del consumidor
en los canales
minorista, lo cual ha Mismo consultor puedan
modernos como y poder adaptarse a
producido que realizar sus ella, así poder
modelo de centros comerciales
crezca un 1.9% pedidos. entregarles lo que el
ventas y tiendas por
cuando la industria cliente realmente
departamentos,
de cométicos ha Apertura de desea. También le
donde la empresa se
crecido a un ritmo tiendas propias e servirá como
de 8%, debido a su adaptará al
Falta de ingreso en retroalimentación
falta de consumidor moderno
adaptabilidad para poder mejorar o
adaptabilidad en su tiendas y mayor exposición
en el mercado cambiar sus
modelo de negocio de los
departamentales, de la marca y
como participación de productos o
demás países
mercado servicios.
activaciones en
ferias

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