5/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 5 de mayo en 12:13
Este intento tuvo una duración de 48 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su

productividad pero no encuentra como llegar a sus empleados porque
diariamente observa riñas y desacuerdos entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus
empleados?:

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades humanas, negociación y delegación

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Martha está a cargo del departamento comercial de una empresa que

fabrica y vende empaques plásticos, para alcanzar las metas propuestas
en ventas ella tomo la decisión de organizar a su equipo teniendo en
cuenta las habilidades de cada uno de ellos , Martha es una líder que
reconoce el trabajo de cada uno los escucha y los motiva , tiene bien
definidas las metas a alcanzar y siempre sostiene una comunicación
eficaz con todo su equipo. Según el contexto anterior, Para usted Martha
está implementando:

Características equipos eficaces

Comunicación eficaz.

Entrenamiento de equipos.

Creación de equipos eficaces.

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Pregunta 3 9 / 9 ptos.

Al valorar los recursos y capacidades de una organización, aquellos que

se relacionan con el cliente o garantizan la calidad de los productos o
servicios, se consideran que tienen una mayor importancia para
garantizar la sobrevivencia de la empresa, estos recursos se llaman:

recomendados

necesarios

escasos

críticos

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de

desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a

los proyectos y su ejecución

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y

efectiva

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para

alcanzar y superar las metas

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

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El grupo directivo de la compañía XYZ propone de manera clara realizar

un cambio positivo de la organización, donde requiere el mejoramiento de
las prácticas existentes, desarrollar las capacidades de los trabajadores y
dar un seguimiento al resultado. La actividad que están realizando que
es:

Establecimiento de metas

Retroalimentación de objetivos

Barreras de la retroalimentación

Fases para establecer metas

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Carlos González es una persona que comunica, inspira y supervisa el

trabajo de sus compañeros en forma natural sin que ellos se incomoden
porque esto permite lograr los objetivos de la empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?:

motivación

líderazgo

supervisión

comunicación

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a

actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de otras habilidades
para lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el
líder debe poseer para tener éxito son:

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comunicar, supervisar e inspirar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

motivar, dirigir y coordinar

ordenar, dirigir y supervisar

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

La siguiente declaración hace referencia a la integración de la habilidad,

la destreza, el conocimiento y las actitudes propias del individuo en
función de la pertinencia del resultado y los objetivos de la organización.
Esta gestión se llama:

gestión por competencias

gestión del desarrollo humano

gestión estratégica

gestión de la capacitación

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

En La empresa Marquillas S.A. el líder de proceso de compras, genera

un cambio de autoridad para que se tomen las decisiones de compra de
un nivel de organización a otro más bajo. Lo anterior se considera una:

d. Decisión

a. Participación

c. Delegación

b. Gestión

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Pregunta 10 9 / 9 ptos.

La organización Sanitas debe, inicio la construcción de una sede de

Servicios de la Salud en Brasil pero la Gerencia se encuentra en Bogotá,
deben contratar colaboradores de ese país, generar un nuevo
procedimiento con la legislación de este, investigar sobre la cultura de la
salud en ese país para así generar las estrategias de operación a esto le
llamamos:

Ampliación

Globalización

Trabajo en otro país

Internacionalización

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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